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PARTAGEONS UNE NOUVELLE VISION DE
L’ACCOMPAGNEMENT DES SENIORSJuin 2016
COLISÉE : NOTRE PROJET DE CROISSANCE RESPONSABLE
1
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
Allongement de la durée de vie
Arrivée à l’âge de la retraite des personnes
du baby-boom
3
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
1 personne sur 3aura plus de 60 ans
en 2060
Moins de
59 ans
60 à 74
ans
75 ans et
plus
2000 77.1% 14.0% 8.9%
2016 75.1% 15.8% 9.1%
2060 (p) 67.9% 15.9% 16.2%
32.1%
Source : INSEE
4
« SÉNIORISATION » DE LA POPULATION FRANÇAISE
Le niveau de vie des retraités n’a cessé
de croître depuis 20 ans
105%
Retraités Actifs
En 2013, le niveau de viedes retraités correspondait
à 105% du niveau de vie des actifs
Élévation du niveau de vie
Source : rapport 2015 du Conseil d'orientation des retraites (COR)
5
DEMANDE CROISSANTE D’ACCOMPAGNEMENT ET DE SOINS
A U G M E N TAT I O N D U N O M B R E D E M A L A D I E S D E L O N G U E D U R É E E T D E L A D É P E N D A N C E
Croissance du nombre de demandes d’accompagnement en établissement ou à domicile
6
AIDE À DOMICILE : OPPORTUNITÉ DE CROISSANCE
La plupart des personnes âgées, quel que soit leur état de santé et leur autonomie, aspirent de plus en plus à vivre chez elles
des ménages français
87%souhaitent un
accompagnement des personnes âgées sous forme d’aide à domicile
Source : Sondage CSA – novembre 2010
7
COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
25ans
d’expérienceau service du bien-être des personnes âgées
Établissements d’hébergement
Les 2 piliers
1 2
Aide à domicile
8
4ACTEUR français DU SECTEUR
ème
9
COLISÉE : DEUX MÉTIERS POUR ACCOMPAGNER AU MIEUX LES PERSONNES ÂGÉES
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
Établissements
en 2014
75en 2016
45
Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016
10
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE : VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
Collaborateurs
en 2014
3 300en 2016
2 200
Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016 – en Equivalent Temps Plein
ACCÉLÉRATION DE LA CROISSANCE :VERS UN CHANGEMENT D’ÉCHELLE
en 2014
5 788en 2016
3 397
Journées à domicile
en 2014
800 000en 2016
0
Chiffres d’octobre 2014 et de juin 2016
Lits
12
COLISÉE, EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE
2
En 2020 40MILLIONS
de personnes seront atteintes de la maladie d’Alzheimer
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
14
Seulement
2%de la population âgée vit dans des établissements
médicalisés contre 5 à 7% dans les pays occidentaux
15
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
Une structure familiale
421
qui conduit les enfants à avoir la charge de leurs
parents et grands-parents
16
COLISÉE EXPORTE SON SAVOIR-FAIRE EN CHINE
C O L I S É E S ’ E S T D É J À P O S I T I O N N É S U R L E M A R C H É P R O M E T T E U R D E L A C H I N E
COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DE SES CLIENTS
3
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
Optimiser le bien-êtrede chacun par des services
personnalisés
Généraliser l’usage d’équipements évolutifs ou « sur-mesure »
adaptés au vieillissement des personnes
Imaginer des moyensmédicaux et techniques
préservant l’intimité
Proposer une dynamiqued’activités et d’animations permanentes
Assurer une surveillance constanteet bienveillante de l’état de santé des résidents,
ainsi que de leur bien-être moral et matériel
Établir un dialogue permanententre famille, résident et médecin traitant
pour la sérénité de tous
18
de satisfaction sur le respect des habitudes de vie et de l’intimité
conseilleraient un de nos établissements à leur entourage
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
96%
94%
96%
Personnes sur9 10de satisfaction sur l’accueil des résidents et des proches par l’équipe
de satisfaction sur le confort et la tranquillité des chambres
Le bien-être : la priorité de nos équipes
U N É TAT D ’ E S P R I T R E C O N N U PA R L E S R É S I D E N T S E T L E U R S F A M I L L E S
Enquête réalisée en janvier et février 2016 qui a donné lieu à plus de 2 000 réponses des résidents ou de leurs proches
19
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
1er espace de partage d’informations en temps réel sécurisé et privé entre les familles des résidents et les établissements COLISÉE.
Innovation majeure dans le secteur, témoignant du dynamisme du groupe.
C A P S U R L E D I G I TA L E T L ’ I N N O VAT I O N : L A N C E M E N T D E L ’ A P P L I C AT I O N M Y C O L I S É E
20
Permettre aux familles de recevoir du contenu sur la vie quotidienne de leur proche, de partager les anecdotes et les événements qui rythment la vie de leur parent au sein de la maison de retraite et ainsi de renforcer les liens familiaux.
L ’ A P P L I C AT I O N M Y C O L I S É E : U N E R É P O N S E A U X AT T E N T E S D E S F A M I L L E S
COLISÉE, ACTEUR ENGAGÉ AU SERVICE DU BIEN-ÊTRE
2 fois par semaine les familles se connectent
21
COLISÉE : ACTEUR ENGAGÉ DANS LE DÉVELOPPEMENTDE SES ÉQUIPES
4
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Directeur de résidence
F I L I È R E A D M I N I S T R AT I V E E T D E M A N A G E M E N T
Directeur adjoint Agent technique de maintenance
23
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Médecin coordonnateur Aide-soignant
Aide médico-psychologique Psychologue Psychomotricien Ergothérapeute
F I L I È R E S O I N S
24
Cadre infirmier Infirmier
UNE ENTREPRISE OFFRANT DES MÉTIERS TRÈS VARIÉS
Agent de service hôtelier Animateur en EHPAD
F I L I È R E H É B E R G E M E N T
25
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
Accueil personnalisé des salariés :
accompagnement par un tuteur, parcours d’intégration
Développement continu des compétences :
formation tout au long du parcours professionnel (42 000 heures de formation en 2015)
26
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
Stagiaire
Par exemple :
Évolution au sein de divers services
Responsable achats
U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
6 années
27
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
Animatrice
Par exemple :
Adjointe Directrice d’établissement
U N PA R C O U R S P R O F E S S I O N N E L S U R M E S U R E
6 années
28
LE BIEN-ÊTRE AU TRAVAIL COMME PRIORITÉ
Baromètre de satisfaction sur le bien-être au travail
Déploiement d’initiatives pour les salariés
Soutien scolaire pour les enfants des salariés de
Colisée (Prof Express), etc.
29
COLISÉE : NOS VALEURS PARTAGÉES
5
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
Cohésiond’équipe
Engagement
Respect de l’autre
L ’ E S P R I T C O R E
31
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
• S’entraider pour atteindre les objectifs
• Communiquer avec sincérité et transparence
• Fédérer les équipes
• Développer une envie commune
Cohésiond’équipe
L ’ E S P R I T C O R E
32
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
• Reconnaître et considérer l’autre
• Écouter et observer pour comprendre l’autre
• S’enrichir de la différence de l’autre
• Être bienveillant : bien veiller et veiller bien
Respect de l’autre
L ’ E S P R I T C O R E
33
UN ÉTAT D’ESPRIT UNIQUE QUI GUIDE L’ENSEMBLE DES COLLABORATEURS
Engagement
L ’ E S P R I T C O R E
• S’investir et défendre une qualité d’accueil au quotidien
• Entreprendre pour faire progresser l’entreprise
• Porter fièrement les valeurs de l’entreprise
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QUI PEUT TRAVAILLER CHEZ COLISÉE ?
Nous ne recherchons pas de « profils types » mais des collaborateurs à l’esprit entrepreneurial ayant la volonté commune de partager une aventure humaine.
35