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COMM MANAGEMENT / Formation en école / Page 1 sur 20 / infos : [email protected] COMMUNITY MANAGEMENT DANGERS & ATOUTS DU WEB Première journée Les données disponibles sont là. Certains datas sont cachées mais d’autres sont disponibles sur le WEB ! Qui les utilisent ? L’Etat (renseignements généraux) Les impôts Les assureurs Ma famille, ... ma belle-mère ;o) Pire mes enfants plus tard ! Les gens que j’aborde Les sites d’e-business Les call centers Les firmes de ventes forcées Les grands magasins Les voleurs (et bien oui !) Les politiques Et les recruteurs

COMMUNITY MANAGEMENT: risques et opportunités du WEB (école secondaire)

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COMMUNITYMANAGEMENTDANGERS&ATOUTSDUWEB

Première journée Lesdonnéesdisponiblessontlà.Certainsdatassontcachéesmaisd’autressontdisponiblessurleWEB!

Quilesutilisent?

• L’Etat(renseignementsgénéraux) �

• Lesimpôts �

• Lesassureurs�

• Mafamille,...mabelle-mère;o) �

• Piremesenfantsplustard! �

• Lesgensquej’aborde�

• Lessitesd’e-business �

• Lescallcenters�

• Lesfirmesdeventesforcées �

• Lesgrandsmagasins �

• Lesvoleurs(etbienoui!)�

• Lespolitiques �

• Etlesrecruteurs �

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Deuxaxiomes �

1.Cequiestligne,resteenligne

2.Toutfinitpotentiellementparseretrouverenligne...mêmelepire;o(

L‘emballement

SELFIES• Leplaisird‘êtrevu;• Lamodedunu;• Laprisederisque;• Lemauvaisgoût,laviolence...• Cequepermetledroitdutravail.

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Macaméra,l’autreregard

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PROFILING

Les bases

A tester

• avec une personne connue, • puis avec moi, • puis avec une connaissance ;o)

En pratique :

1. « nom prénom » ce qui apparaît dans la barre de recherche

2. « nom prénom » les liens en TOUS

3. « nom prénom » les liens en IMAGES

4. « nom prénom » titre du job

5. « nom prénom » vol, absence, violence, problème, licenciement, arrestation…

6. « nom prénom » tél / ou adresse

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Deuxoutilsprofessionnelsd’espionnage

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Monmail,c’estOutlook, GmailouFB?

J’aiunemail?

• Oui,etjel’utilise• Ouimaisjenel’utilisepas• Non

Faut-ilplusieursmails?

• ...• …• …

Pourquoienfaut-ilabsolumentun?

• ...• …• …

Pourquoin’ai-jepasdemail?

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Mettredel’ordrecommencesurFLICKR

JeconnaisFlickr?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

Cequefontlesavocats

• Ciblercequidérange• Noyerlespièces:onvaimporterdestasdephotosproetsympas

S’inscrire,pourquoic’estsimplecommeunclic?

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Ilexisted’autressitesquioffrentdesimages.

JeconnaisInstagram?• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

JeconnaisPicasa?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

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Graphesd’intérêts,çaveutquoi?

JeconnaisPinterest?• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

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Seconde journée

Ilexisteaussid’autressitesqueFBquioffrentdesclips.

JeconnaisYoutube?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

J’aidéjàvisionné

• Unmatchdefoot?• Unclipdemusique?• Unjournaltélévisé?• Unevidéoavecdesgensquisefontmal/quifontmalauxautresouleshumilie?• Unmoded’emploi?

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JeconnaisVIMEO?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

Viméo,c’est

• Unemeilleurequalitédesclips

• Uneinscriptionplussimple

• EtPASDEPUB!!!

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Lesréseaux,c’estd’abordFacebook

Facebook:

• J’aiuncompte• J’aiunepagefan• J’aicréédesgroupes• Jen’ysuispas

LadifférenceentreunepageetuncompteC’estquoiungroupeRéflexionssurleharcèlement

Dixchosesquejetrouvesympas,utilesoudrôlessurFacebook:

Dixchosesquejetrouvedangereuses,mochesouquisontinterditesparlaloi(etdoncparl’écoleaussi):

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D’autresréseaux

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Trouverdeladocumentationenligne

JeconnaisScribd?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

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Deuxautressitesdedocs

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Googleetsesdifférentsoutils

JeconnaisGoogle?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

J’aidéjàrecherché:

• Desexemplesd’exercices?• Desexamensenligne?• L’orthographed’unmot?• Deladocumentationpouruncours?• Uneadresse?Unplan?• Desphotospourmescours?

Mes3dernièresrecherches:

1.

2.

3. Jeconnaislafonctionimage?

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• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

Jeconnaislesoutilsderecherche?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

Enquoipréciserladate,peut-elleêtreimportantepourlaqualitédetesrecherches?

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JeconnaisGoogleAlertes?

• Jel’utilisesouvent• Jel’utiliseparfois • Jenel’utilisejamais,maisjeconnais• C’estquoi?

2idéesderecherchesautomatiques:

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IlexisteunautreGOOGLE;o)

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MonCVenligne,Tropfacile