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www.citruseo.com © 2017 Citruseo. All Rights Reserved. 1 CRÉATION DE E-COMMERCE Félicitations ! Vous avez sous les yeux la présentation d’un partenaire capable de gérer l’ensemble de votre projet e-commerce : sa préparation, sa mise en oeuvre et son suivi. En route vers le succès

Créer sa boutique en ligne avec Citruseo

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CRÉATION DEE-COMMERCE

Félicitations ! Vous avez sous les yeux la présentation d’un partenaire

capable de gérer l’ensemble de votre projet e-commerce : sa

préparation, sa mise en oeuvre et son suivi.

En route vers le succès ↓

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À PROPOS DENOTRE AGENCE

Citruseo est agence de marketing web qui aide les entreprises de

toutes tailles à augmenter leur visibilité en ligne pour générer des

résultats visibles, ainsi que les entreprises souhaitant se lancer

dans la vente en ligne.

Nous proposons une approche complète, tant au niveau

technique qu’au niveau marketing. Concrètement, nous ne nous

contentons pas de créer votre site vitrine ou e-commerce, nous

faisons en sorte qu’il soit visité et qu’il génère des conversions.

En un mot, nous travaillons à ce que votre présence en ligne soit

rentable.

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EDDY LACASSAIGNE

LE MOT DU FONDATEUREddy Lacassaigne, votre accompagnateur sur la route du succès.

J’en ai eu assez de voir des tas de sociétés peu scrupuleuses profiter du manque de connaissances web des

TPE et PME pour leur vendre des services sans personnalisation, avec des abonnements qui les coinçaient

pour plusieurs années. Un tel comportement porte atteinte au bon fonctionnement de l’économie de notre

pays, en créant un climat de méfiance vis-à-vis du secteur du numérique.

En tant que professionnels du web, notre responsabilité est de sensibilier les entreprises aux enjeux du

numérique. Et c’est là ma principale ambition, aider les entreprises à dépasser leurs craintes en leur offrant

un service dans lequel elles peuvent avoir confiance.

J’espère ainsi pouvoir co-créer avec elles de la valeur qui se traduira par l’augmentation de l’activité

économique de nos régions et la création de nouveaux emplois.

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Nous prônons des relations

éthiques. Nous sommes francs,

honnêtes et transparents.

ÉTHIQUE

Nous acceptons un client

seulement si nous avons une réelle

plus-value à lui apporter.

PLUS-VALUE GARANTIE

Nous nous concentrons sur ce que

nous savons faire, et nous le faisons

bien.

SAVOIR-FAIRE

Nous sommes plus qu’un simple

prestataire, nous sommes votre

partenaire.

COLLABORATION

NOSPRINCIPES

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Nos valeurs

On trouve malheureusement tout et

n’importe quoi dans le domaine des

agences web. Chez Citruseo, nous

sommes déterminés à vous offrir la

meilleure expérience possible. Nos

valeurs sont l’ADN de notre agence.

Nous ne sommes pas des vendeurs

Chez nous, il n’y aura jamais aucune

vente agressive, aucun contrat à signer

dès la première rencontre pour des

solutions toutes faites. Citruseo offre

ses services sur base d’une analyse de

votre situation et seulement si nous

pensons réellement être en mesure de

vous apporter des résultats.

Nous sommes des partenaires

Nos clients … ne sont pas des clients, ce

sont des partenaires ! Nous offrons nos

services avec le même dévouement que

si nous étions directement employés

dans votre entreprise. Après tout, plus

vous gagnez d’argent, plus nous en

gagnons aussi. Nous sommes dans le

même bateau.

Nous sommes curieux et passionnés

Dans notre équipe, nous faisons tous

notre métier par passion. C’est pourquoi

nous passons des heures à nous

documenter sur les nouveautés de

notre secteur, nous suivons de

nombreuses formations, nous

participons à des salons et nous

apprenons de nouvelles techniques

pour faire évoluer continuellement nos

compétences.

Éduquer et responsabiliser

Nous sommes conscients qu’il n’est pas

toujours évident pour les entreprises de

digitaliser leur communication. Une de

nos missions est donc de produire du

contenu éducatif pour informer et

responsabiliser les TPE et le PME sur

les enjeux liés à la digitalisation

croissante de notre société de

consommation.

Notre approcheTout comme vous, nous aimons les résultats

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6Meet The TeamUne équipe pluridisciplinaire pour vos projets

EddyMARKETING EXPERT / PROJECT MANAGER

AdrienACCOUNT MANAGER

ThibautUI/UX DESIGNER

LaetitiaE-COMMERCE EXPERT

RémyCOMMUNITY MANAGER

AlanWEB DEVELOPER

PeterGRAPHIC DESIGNER

FabienPHOTOGRAHE

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Votre succès est aussi le nôtre

Nous ferons tout pour que votre projet soit une réussitepour une raison très simple : plus vous grandissez, plus nous grandissons !

Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour faire grandir votre e-commerce, car c’est ainsi que nous feronsgrandrir Citruseo, en créant des partenariats solides avec des boutiques en forte croissance.

Logique n’est-ce pas ?

Objectif croissanceMieux vaut une réussite solidaire qu’une réussite solitaire

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Nous vous accompagnons

dans la gestion et la

promotion de votre e-shop

Suivi

Nous configurons

intégralement votre

solution e-commerce

Développement

Nous réalisons le design

smartphone et PC de

votre futur e-commerce

Design

Nous préparons avec vous

votre projet dans les

moindres détails

Planification

Ca y est ! Votre boutique

en ligne est désormais

accessible à vos clients

Lancement

Un processus completNous sommes avec vous avant, pendant et après

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9Un processus completNous sommes avec vous avant, pendant et après

DESIGN

DÉVELOPPEMENT

LANCEMENTSUIVI

PLANIFICATION

SUCCÈSMise en place des systèmes permettant de gérer votre catalogue, les commandes, la relation client, la promotion, …

DÉVELOPPEMENT

Choix du système de vente, des canaux publicitaires, de la logistique, des plateformes de paiement, … En fonction des réalités de votre marché.

PLANIFICATION

Un lancement correctement planifié lors duquel nous sommes à vos côtés pour garantir que tout se passera bien.

LANCEMENT

Création d’un design ergonomique et sur mesure taillé pour accompagner les premières années de votre e-commerce et évoluer avec lui.

DESIGN

Notre équipe pluridisciplinaire reste à votre disposition pour vous aider dans la gestion technique de votre boutique et pour générer du trafic.

SUIVI - ACCOMPAGNEMENT

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Logistique Sécurité Paiement

Législation Support clientèle

Des conseils sur chaque aspectCar un e-commerce, c’est bien plus qu’un site à gérer

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11Réalisation d’un plan marketingDès le début, des idées pour rentabiliser votre e-commerce

Nous réalisons un design

ergonomique que nous

intégrons sur un site

performant pour transformer

vos visiteurs en clients

CONVERSION02

Nous vous aidons à générer de

nouvelles ventes sur base de

vos clients existants

FIDÉLISATION03

Nous déterminons les canaux

les plus efficaces pour attirer

du trafic qualifié sur votre site

en fonction des spécificités de

votre marché

ACQUISITION 01

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Citruseo travaille avec les solutions e-commerce les plus populaires sur le marché. Il est important de bien choisir le système que vous allez

utiliser pour votre boutique en ligne car votre réussite en dépend. Vous pourrez bien évidemment compter sur notre expertise pour vous

conseiller la solution la mieux adaptée à vos besoins en fonctionnalités et de vos ressources financières et humaines.

Solutions e-commercePlusieurs solutions disponibles, pour un système qui vous correspond

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750+ INTÉGRATIONSNous utilisons Zapier pour lier votre e-commerce avec plus de 750 applications. Vous pourrez ainsi

automatiser de nombreuses tâches et synchroniser les données avec votre ERP, CRM, logiciel comptable ou

vos solutions marketing. Et si votre application ne se trouve pas sur Zapier, nous développerons une

intégration sur mesure en fonction de vos besoins.

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CONTACT US

WWW.CITRUSEO.COM

83 rue de Jumet

6041 Gosselies

BELGIQUE

+32 71 89 43 94

[email protected]