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Une approche digitale sur-mesure pour l’univers mode & beauté

Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

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DESCRIPTION

Mode, Beauté – un univers où tendances, saisonnalités et modes d’achat évoluent rapidement et constamment. Le web ne fait pas exception et a été totalement assimilé par les consommateurs friands de nouveautés, d’originalité, et d’économies. Avec 15 ans d’expérience et plus de 50 clients dans l’univers Mode / Beauté, le Effinity (Groupe Effiliation) lance son offre dédiée : Effinity Style, un concentré de l’expertise de son équipe avec un focus grandissant sur les leviers de prescription et le cross-canal. Au programme de cette conférence : Panorama du e-commerce Mode, à la découverte des blogueurs, baromètre des comparateurs, témoignage client.

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Page 1: Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

Une approche digitale sur-mesure pour l’univers

mode & beauté

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Avant tout faisons connaissance !

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Effiliation devient Effinity Un tiers de confiance, deux tiers d’influence

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• Parce que l’environnement change.

• Parce que vos contraintes

changent.

• Parce qu’il faut assurer votre

présence dans les nouveaux

chemins de conversion de vos

clients et futurs clients.

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Effinity France et International Spécialiste de l’acquisition

15 ans d'expérience

• Plus de 600 clients en France, toute l'Europe et Latam.

• Elle emploie aujourd'hui 60 personnes.

• Elle réalisera en 2014 plus de 20 Millions de chiffre d'affaires.

• Un réseau de 45 000 partenaires éditeurs.

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Une organisation par Business Unit

Des hommes, des machines et des outils …

• Une organisation verticale via des cellules de compétences dédiées.

• Des technologies innovantes : tracking multi-points et multi-devices.

• Une capacité de création de présence renforcée.

Pour adapter les formes de votre présence aux nouveaux modes de consommation, avec un studio dédié, un service de mise en relation avec les blogs et les sites influents et des solutions créatives et technologiques pour la mise en valeurs des produits.

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Pour vous accompagner

Adrien Delmotte

Directeur de l’agence

Effinity Roubaix

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Julia Turqueti

Responsable Partenariats Editoriaux

Effinity

Sylvestre Kranjcevic

Directeur général

Effinity

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Les évolutions de l’achat online

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Hier

Très simple

Les internautes

convergent vers le

point d’entrée unique

de la marque : La E-

boutique.

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Aujourd’hui

ça bouge…

Des réseaux sociaux,

en passant par le site

institutionnel, Youtube

ou encore les places

de marché et la E-

boutique:

Les points d’entrée

vers la marque se sont

multipliés et

s’interconnectent.

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La relation à la marque est holistique

L’objectif pour l’annonceur est aujourd’hui d’interagir avec le prospect.

Au bon

endroit ?

De la

bonne

manière ?

Avec la

bonne offre

?

Au bon

moment ?

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Comprendre les parcours d’influence

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Comprendre les parcours par marché :

On ne vend pas

chez

Comme on vend chez

48 %

62 %

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Comprendre les parcours par profil :

Quality Seeker

Avis, informations

Passionate explorer

Inspiration, conseils, coups de coeur

Opportunistic Adventurer

Strategic Saver cherche, compare, prend des avis, cherche des réductions

Dollar Defaulter

Leoburnett.com

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Expertises

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Effinity Style : une expertise client

Gestion de plus de 120 marques Mode & Beauté

Page 16: Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

Effinity Style : Une expertise des réseaux d'éditeurs

Page 17: Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

Une expertise tracking et datas

Trafic

1er trim.

2e trim.

3e trim.

4e trim.

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Tracking , Reporting, tableau de bord Affichages, clics, conversions, annulations,

Tracking Multi-points,

Site Centrics, Users Centrics, Product Centrics.

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0

1

2

3

4

5

6

Catégorie 1 Catégorie 2 Catégorie 3 Catégorie 4

Taux de conversion

Série 1

Série 2

Série 3

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Les parcours d’influence

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Au bon endroit, au bon moment... Visualiser les influences et les performances:

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J-2 J-1

H-8

2mn H

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Soyons très concrets

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Considération

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Prescription

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Page 24: Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

Parcours d’influence – la considération

Habillage Miriale sur ElleAdore.com

Considération

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Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Parcours d’influence – la considération

Campagne Display

Considération

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Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Considération

Campagne E-mail pour

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Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Prescription Blog Me I’m Famous

Article Hello it’s Valentine pour

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Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Prescription Collecte d’inscrits

Jeu-Concours pour LA HALLE

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Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Prescription

Soirée « Blog Me » pour

• Un réseau de 10 000 Blogs inscrits Effinity

• Evènement, démarche de rencontre

• Proximité et relationnel

• Diffusion : Réseaux Sociaux, Posts

• Le bloggeurs devient ambassadeur de la marque ( succès à 80% )

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Rencontres Influenceurs

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Prescription

Contenu et emailing

• 3 articles publiés sur des blogs influents

• 1 newsletter « tendances »(mardi) sur 300 000 abonnées passionnées

• 1 newsletter « animation »(jeudi), incentive, dotation

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Nom de code = « Fashionista »

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L’évaluation

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Evaluation

Présence produits pour

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Utilisation des flux produits

Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Evaluation

Présence produits pour

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Utilisation des flux produits

Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

Page 35: Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

L’optimisation

Page 36: Effinity - une approche digitale sur mesure pour l’univers Mode et Beauté

L’optimisation

Présence de remises pour

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Cash-Back

Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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L’optimisation

Présence de remises pour

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Codes de réduction & remises

Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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L’optimisation

Présence jeu Facebook pour

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Monnaie virtuelle

Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Le Remarketing

Remaketing pour

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Retrouver, Re-solliciter

Considération

Prescription

Evaluation

Optimisation

Achat

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Les modèles économiques

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Le modèle économique « le prix est une opinion »

CPM, CPC, FEE, CPL, CPA, CPV : le choix et l’embarras

• Influencer le prospect veut dire proposer toutes sortes de présences : contenus, flux, bannières, films, habillages, mises en avant, évènements, etc..

• Il faut donc raisonner performanceS, et non plus performance. Car un article sur un blog prescripteur même s’il est beaucoup lu, ne génèrera jamais de ventes en last-clic, sa performance est bien ailleurs.

• Il faut beaucoup plus raisonner ROI que CPA.

• Le chiffre d’affaires est un fil rouge facile à suivre et à indexer.

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Conclusions

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Les « take away »

Le parcours d’influence du prospect / client s’est considérablement métamorphosé. Il convient aujourd’hui de comprendre ces comportements pour mieux influencer et vendre.

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Le tracking multi-points, multi-devices, la collecte et la bonne interprétation des datas deviennent fondamentaux pour réussir ces opérations de marketing d’acquisition Online.

La diversité des supports de présence est devenue la clé pour interpeller et influencer vos prospects : contenus contextuels et flux produits sont les leaders des taux de conversion.

Dans tous ces domaines, comme ailleurs, l’accompagnement, le partenariat et l’expertise restent les atouts les plus efficaces pour agir avec succès.

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Les équipes Effinity

vous remercient