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Etude Zoomon - Les attentes des Français vis-à-vis des médias

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Etude complète réalisée par Zoomon et Harris Interactive sur les attentes des Français vis-à-vis des médias et la place de l'information positive.

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Page 1: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

Les attentes des Français

vis-à-vis des medias:

« Place à l’information positive ! »

1 Janvier 2014 • Bilan ZoomOn

Novembre 2014

Étude

Page 2: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

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Méthodologie Enquête réalisée en ligne par l'institut Harris Interactive du 7 au 17 novembre 2014.

Echantillon de 1500 individus représentatifs de la population française des Internautes,

âgée de 15 à 65 ans.

Méthode des quotas et redressement appliquée aux variables suivantes : sexe, âge,

catégorie socioprofessionnelle de l’interviewé et région d’habitat (UDA 5).

Merci de noter que toute diffusion de ces résultats doit être accompagnée

d'éléments techniques tels que : la méthode d'enquête, les dates de réalisation,

le nom de l'institut, la taille de l'échantillon.

A propos de Harris Interactive

Harris Interactive France est un acteur historique du marché des études.

Dirigé par ses fondateurs Nathalie Perrio-Combeaux et Patrick Van Bloeme, l’institut

propose des approches innovantes, qualitatives et quantitatives, en France comme à

l’international.

Animé par l’énergie de la passion, porté par l’innovation et convaincu que le marché est

en pleine mutation, Harris Interactive accompagne ses clients face à leurs nouveaux

challenges et repense avec eux le métier des études.

Depuis juillet 2014, Harris Interactive Europe (regroupant Harris Interactive France,

Allemagne et UK) a rejoint ITWP (société mère de Toluna) permettant ainsi à ce groupe

international d’étendre sa présence dans la filière études.

Note de sondage

RP NORD EST

NORD OUEST

SUD EST SUD OUEST

Régions UDA 5

Page 3: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

Un manque d’informations positives de la part des médias.

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Q107 - Concernant la manière dont les médias nationaux français communiquent sur l'actualité, diriez-vous que... Base ensemble des Internautes

• Près de 2/3 des internautes trouvent que les médias français ne donnent pas assez d’informations positives.

6%

21%

64%

10%

Les médias donnent trop d'informations positives

Les médias donnent suffisamment d'informations positives

Les médias ne donnent pas assez d'informations positives

Vous ne savez pas

Femme : 67%

15-24 ans : 31%

Page 4: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

La communication positive perçue comme bénéfique.

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Q109 - Diriez-vous que le fait d'avoir des informations positives dans les médias.. Base ensemble des Internautes

• Pour plus de 2/3 des internautes, recevoir des informations positives a un impact bénéfique sur: le moral, le dynamisme de

la société française, la confiance en l’avenir, de désir d’implication et la fierté collective.

24%

21%

21%

17%

18%

79%

74%

73%

67%

67%

Donne le moral

Donne du dynamisme dans la société française

Donne confiance en l'avenir

Donne envie de s'impliquer dans la vie de la société

Donne de la fierté collective

Tout à fait d'accord Plutôt d'accord ST D'accord

Femme : 72%

Sud-est : 72%

Inactif : 75%

Inactif : 68%

Page 5: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

32%

7%

8%

8%

5%

83%

69%

64%

49%

48%

Vous aimeriez que les médias communiquent davantage sur des actualités positives

L'image véhiculée par les médias sur votre ville/ région correspond à la réalité

L'image véhiculée par les médias sur votre ville/ région est plutôt positive

Votre ville/ région est suffisamment mise en avant dans les médias

Les informations qui vous parviennent sur votre ville/ région, vous donnent le moral

Tout à fait d'accord Plutôt d'accord ST D'accord

Une attente importante de communication positive des médias.

5

Q106 - Concernant la manière dont les médias communiquent dans votre ville/région, êtes-vous d'accord avec les informations suivantes... Base ensemble des Internautes

• 83% des Internautes désirent que les médias communiquent davantage sur des actualités positives.

• Les internautes trouvent à la fois que l’image véhiculée par les médias sur leur ville ou région est plutôt positive et que cette image est

conforme à la réalité.

• Moins de la moitié trouve cependant que leur ville ou région est suffisamment mise en avant et surtout que l’information qui en est

donnée leur donne le moral: il pourrait s’agir d’attentes à combler chez les internautes.

Femme : 85%

CSP-: 73%

Inactif : 64%

Homme: 67% / CSP-: 68%

Sud-ouest : 77%

Nord-est : 59%

Région parisienne : 59%

Région Parisienne : 63%

Nord-est : 43%

Nord-ouest : 42%

CSP-: 52%

Sud-ouest : 57%

Inactif : 44%

Page 6: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

25%

18%

18%

11%

88%

79%

75%

62%

Des informations locales sur les projets pouvant améliorer votre quotidien

Des bonnes nouvelles dans l'actualité de votre ville

Des photos/vidéos mettant en valeur le patrimoine local

Des interviews ou articles sur une personnalité locale qui a réussi professionnellement

Très intéressé Plutôt intéressé ST Intéressé

Un intérêt fort pour des contenus locaux positifs et valorisants.

• On constate globalement un fort intérêt des Internautes pour des contenus concernant leur ville ou leur quartier, et

particulièrement pour des informations locales positives.

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Q20.Dans quelle mesure êtes-vous intéressé par les contenus suivants concernant votre ville ou quartier ? Base ensemble des Internautes

Femme : 90%

50-65 ans : 92%

CSP+ : 91%

Nord-est : 83%

50-65 ans : 82%

Sud-est : 79%

Femme : 65%

Nord-est : 68%

Sud-ouest : 55%

Page 7: Etude Zoomon -  Les attentes des Français vis-à-vis des médias

Merci de votre attention !

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