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La stratégie de contenu, l’importance du contenu et sa mise en place
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Core-Techs ?
Intégrateur Web depuis 10 ans
Expert des technologies Open source
Nous accompagnons nos clients dans toutes leurs démarches digitales, avec
une approche centrée utilisateur.
3
Au programme :
L’importance du contenu
Les pratiques des internautes
Construire une charte digitale
1 2 3
Les bons mots-clés
4
Quelques conseils pour bien écrire
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Questions
6
4
L’importance du contenu doit guider votre stratégie digitale1
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Le contenu est la base
La démarche éditoriale doit guider toutes les étapes de conception
Que viennent chercher mes internautes ? Qu’est-ce qui va les faire rester ? Qu’est-ce qui va les inciter à cliquer ? Qu’est- ce qui va les convertir ?
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La rédaction Web est indissociable du SEO
Bon pour les lecteurs ? Bon pour les moteurs !*
*Isabelle Canivet
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CONTENT IS THE KING !
Les moteurs de recherche sont des obsédés
textuels »**Andrieu
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Le contenu est ROI
Pas de budget pour le contenu ?
Juste un stagiaire ? Pour que le visiteur devienne client Pour aider vos démarches commerciales Pour simplifier votre support client
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Les grandes erreurs
Passer du papier au web, par simple copier-coller
Penser au contenu depuis un format bureautique, sans imaginer le site
Calibrer le texte (nombre de mots et de signes par pages)
Ecrire, page par page, sans réflexion préalable
Positionner la démarche de contenu à la fin d’un projet Web
Sous-estimer (besoins, budgets, ressources)
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Connaissez les pratiques !3
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LisibilitéSur écran on lit en moyenne
25%moins vite que sur papier
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Source : http://www.nngroup.com
En moyenne
28%des mots
sont lus sur une page
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Lecture vs zapping
Lecture mot à mot
Lecture zapping
Lecture zapping
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Scanning vs reading
79% des internautes lisent en diagonal
16% lisent mot à mot25% quittent le site à
chaque clic
Plusieurs sites en même temps
Les internautes scrollent
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Les visuels accrochent le regard !
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Lecture en F(ast)
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3/10e de secondes pour scanner un site
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Ligne de flottaison ?
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Les codes implicites d’une page web
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Chaque page est une page d’accueil
Il faut : Contextualiser et
faciliter le repérage : charte, titraille, chapô, illustrations
Dater les publications et les actualités
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Définir sa stratégie éditoriale2
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La démarche USER CENTRIC
Qui consulte ? (cibles primaires, secondaires et prescripteurs) : profils, besoins, comportement, langages
Quels intérêts pour ma cible ? Utilisez le modèle KANO
Quelles sources de consultation ?
Quel usage du site ?
Quelle fréquence de consultation ?
D’abord les utilisateurs, ensuite les moteurs
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Définir ses cibles
La connaissance de votre public vous garantit l’efficacité de votre
message
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Brigitte MichuProfesseur des écoles Habite à MelunEn couple, deux enfants
Utiliser les personas
Profil : Anne est un vrai puit de sciences : elle est curieuse et adore faire partager aux autres ses découvertes.
Son but et ses motivations:- Découvrir de nouvelles histoires - Faire partager ses coups de cœur
Pourquoi utilise t-elle le site :- …
Ses habitudes- Sa tablette en soirée- Son ordinateur personnel lors de ses recherches
Ses frustrations- ….
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Utiliser des enquêtes, sondages et tests utilisateur
Des sondages courts et
ciblés sur le site
Des enquêtes de
satisfaction
Des tests utilisateurs
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De quoi parler ?
Analyser votre concurrence ? Quelle est votre légitimité sur un sujet ?
Analyser les tendances (Google Trend) et les alternatives
Analyser les supports de consultation et les périodes de consultation (support mobile / deskop – jours / horaires de consultation)
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Les outils d’organisation de l’arborescence
Analyser les statistiques de consultation actuelles : pages les plus vues, recherche les plus fréquentes, support d’usage
Exploiter les outils de sondage et d’enquête
Faire l’inventaire des contenus existants Utilisez ScreamingFrog
Analysez les pratiques de la concurrence
Menez des ateliers de tri des cartes pour hiérarchiser et libeller les contenus
Þ Pensez à différencier l’usage mobile de l’usage desktop !Þ Limitez la profondeur de l’arborescence !
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Construire un prototype et définir la cinématique
Vous pouvez faire des tests utilisateur à partir d’un prototype !
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Définir ses mots-clés3
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Les mots-clés
Votre positionnement sur un ensemble de « mots-
clés » est source de référencement
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Définir ses mots-clé avant le contenu ou l’inverse ?
Avant le contenu
• Stratégie un peu artificielle. La volonté de positionnement est supérieure à la qualité du contenu
Après le contenu
• Garantit la cohérence d’ensemble
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Qu’est-ce qu’un bon mot-clé ?
Il est utilisé par la cible
Il est en rapport avec la cible
Son positionnement est faisable au
regard de la concurrence
Il convertitIl est composé de plusieurs termes
Il prend en compte les accents, le
pluriel / singulier et l’ordre des
mots
Le mot-clé change selon le terminal
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Un bon mot-clé utilise la longue traine
http://referencement.de-site-internet.com/blog/referencement-off-site/la-longue-traine-en-seo-et-son-referencement-136
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Comment trouver les bons mots-clés ?
Analyser les statistiques Analyser le moteur de recherche interne Regarder ce que fait la concurrence Regardez les termes générés par les
utilisateurs (UGC) Utilisez les suggestions de Google
Suggest et Google Adwords
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Où utiliser ses mots-clés
Dans le titre
Dans le chapô et meta-description
Dans le texte avec des mises en gras et des liens
Dans les descriptifs des vidéos et des images
Comme outil de maillage interne (les tags)
La bonne densité d’un mot clé se situe entre 2,5 et 5%
Faites le test Jared Spool : en 5 secondes, qu’est-ce que retient un internaute de votre page ?
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Les conseils pour bien écrire4
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Définir vos règles rédactionnelles dans la charte
Angle d’attaque Genre Règles d’écriture Le registre du langage Utilisation des styles
Pas de langage auto-centré !
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Présenter ce que le lecteur vient chercher
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Etre explicite
« Ce qui se conçoit bien s’énonce clairement, et les mots pour le dire
arrivent aisément. » (Boileau, L’art poétique, 1674)
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Un message essentiel par page
Ce message est intelligible dès le titre
Ce message est développé dans le chapô
Ce message utilise le/les mots-clés
Le type de plan est cohérent (chronologique, dialectique, …)
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Le principe de la pyramide inversée
De la page d’accueil à la structure d’une phrase
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Les 5W + 2 + 4C
WhoWhenWhereWhyWhat
HowHow much
CaptivantConcisCiblé Crédible
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Utilisez les lois de proximité
60canard.com
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Faciliter la lecture, aérer, donner du relief
Intertitres Illustrations & visuels Tableaux Gras (éviter l’italique) Mises en exergue Pas de justification Découper en paragraphes Utiliser des liens
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Ecrire court
“Les journalistes ne doivent pas oublier qu'une phrase se compose d'un sujet, d'un verbe et d'un complément. Ceux qui voudront user d'un adjectif passeront me voir dans mon bureau. Ceux qui emploieront un adverbe seront foutus à la porte.”Georges Clémenceau
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Etre concis : 1 idée = 1 paragraphe
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Eviter voix passive et négations
Vous n’êtes pas sans savoir que ne pas utiliser de tournures positives n’aide pas à la compréhension d contenu
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Bien écrire
Eviter l’écriture automatique, les expressions toutes faites, mots automatiques
Supprimer l’usage de « on » Eviter les auxiliaires être et avoir Rendre le texte compréhensible
(utilisez Textalyser) Eviter les lieux communs Chercher le mot précis, juste Evitez le jargon, langage
administratif et acronymes Traquer les pièges et les erreurs
courantes
OU ?
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Pour bien écrire il faut se relire
A haute voix A l’envers A froid Avec des mots-clés Sans lire Avec une gomme Avec du sens critique
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Chasser la langue de bois
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Soignez vos titres !
Pour Google : votre premier lecteur : utiliser des mots-clés
Les premiers mots sont les plus importants : nano-contenus
Utiliser la parataxe : mode de construction de phrases sans mot de liaison
utiliser les deux points Max 70 caractères – 7
mots– Et encore plus court pour mobile
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Donnez de la concision à vos chapô !
Ne pas entretenir le suspens
Une seule idée forte Ne répète pas le titre Le chapô = les 5 W
Ne confondez pas accroche et chapô !
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Optimisez le nommage de vos étiquettes !
Des étiquettes cohérentes– casse, – style, – mise en forme, – syntaxe,
Des étiquettes intelligibles
Des verbes !
Direction des Ressources Humaines
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[titre de l’article]
Louez
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Soignez l’accessibilité
N’utilisez pas des mots génériques pour les liens
Proposez toujours des alternatives aux images
N’abusez pas de Javascript ou Flash
Vérifiez que le sens n’est pas véhiculé par des couleurs
Sous-titrez les vidéos Optimisez les contenus
multimédia
25 à 50% de trafic en plus grâce à l’accessibilité
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Contrôlez !!
GOOGLE ANALYTICS
GOOGLE WEBMASTE
R TOOLS
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