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Web en revenus

Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique

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Strong pet food sales, continued humanization trends, and rising interest from pet owners in non-medical pet services all aligned in 2014 to produce a Canadian Pet Market  with its highest growth in the past five years. A sluggish veterinary services category stood in stark contrast, with its continued decline in visits by pet owners. Continued uptake of premium and superpremium products of non-medical pet services will drive sales in the Canadian pet market to $9.2 billion by 2019.

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A store manager who is afraid of cannibalization fears about his job. A CEO who talks about cannibalization does not understand his job.”

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Online sales accounted for $3.7 billion of the U.S. pet care total in 2014, approximately 6 percent of the total, and an increase of 76 percent since 2010, according to market research company Forrester.

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Philosophie communicationnelle à l’ère Internet

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Présence Web efficace

Architecture permettant à Google de faire son travail

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Sur les médias sociaux les gens ne disent que des

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Les usagers Twitters  72% publient des blogues• 70% commentent des blogues• 61% écrivent des opinions consommateurs• 61% commentent sur les sites de nouvelles• 56% écrivent des articles pour des tiers• 53% partagent vidéos en ligne• 50% contribuent à des wikis• 48% partagent des deals trouver sur des

sites de coupons26 S

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Le roi des médias sociaux est

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Lululemon ne parle pratiquement pas de vêtementsde yogade coursede dansed’exercice physiquede nutritionde leurs employés, philosophie, culture,

organisationsde voyages, de cours, de lieu pour faire du

yoga, danse, exercice.31

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Classification de l’information

Publique InterneConfidentielleSecrète

Et l’information … privée

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L’information Privée, devenue publiqueJ’ADORE la pizzaBibitte ÉlectriqueMa chienne s’appelle #CharlotteJ’ai fait une croisière en Méditerranée J’ai fait des mandats pour Loto-Québec, le

Cirque du Soleil, Lassonde ou pour l’organisation qui m’engage présentement. Mais qu’ai-je fait?

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De la transparence

en 1993, CISCO afficha tous les défauts ( bugs ) connus de ses logiciels et pièces d’équipements.

de 1995 à 2000, les ventes de CISCO ont augmenté de 600% mais les effectifs de support client n’ont que doublé.

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L’outil de vente de mes services-conseils depuis 7 ans = pull-marketing

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L’espoir?

On est très créatifsOn peut apprendre des erreurs des autres

Quelle place ferez-vous aux jeunes?

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Merci Beaucoup!Michelle Blanc M.Sc. et visitez Blogues : www.michelleblanc.com

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