Bennis Zacharie

OPTIMISER LE CONTENU

RÉDACTIONNEL POUR LE

RÉFÉRENCEMENT NATUREL

D’UN SITE WEB

Travail de Fin d’Etudes présenté pour l’obtention du titre

De Bachelier en e-Business

Année académique 2013-2014

Promoteur de stage : Monsieur Vincent Bachely

Table des matièresRésumé...........................................................................................................................................................1

1

Introduction générale......................................................................................................................................2

Chapitre 1: le référencement et les mots clés.................................................................................................4

Chapitre 2 : les algorithmes Google...............................................................................................................7

1. Définition............................................................................................................................................7

2. GoogleBoots.......................................................................................................................................8

3. Google Caffeine..................................................................................................................................8

4. Google panda......................................................................................................................................9

5. Google Penguin..................................................................................................................................9

5.1. Spam de contenu.........................................................................................................................9

5.2. Spam de lien.............................................................................................................................10

6. Google Hummingbird.......................................................................................................................10

Chapitre 3: Méthodologies pour établir une liste de mots clés.....................................................................11

1. La loi de la longue traine..................................................................................................................11

1.1. Historique.................................................................................................................................11

1.2. Principe de la longue traine pour le référencement..................................................................11

1.3. Utilisation de cette loi pour une stratégie SEO.........................................................................12

1.4. Évolution...................................................................................................................................13

2. Établissement d'une première liste....................................................................................................13

3. Utilisation des Outils Google............................................................................................................14

3.1. Google Suggest.........................................................................................................................14

3.2. La correction automatique des fautes d'orthographe et de frappe............................................14

3.3. Les requêtes en plusieurs termes..............................................................................................15

3.4. Le paradoxe ADwords*............................................................................................................15

3.5. Google ADwords......................................................................................................................15

3.6. Google Trends*........................................................................................................................17

3.7. Tester les mots clés...................................................................................................................20

Chapitre 4. Uniform Ressource Locator.......................................................................................................21

2

1. Composition d'une URL...................................................................................................................21

2. L'importance actuelle des URLs.......................................................................................................22

2.1. Nom de domaine.......................................................................................................................22

2.2. Le slug......................................................................................................................................24

3. Critères d'optimisation du domaine..................................................................................................25

3.1. Le choix du nom......................................................................................................................25

3.2. Conclusion................................................................................................................................26

4. D'un point de vue technique.............................................................................................................27

4.1. L'Age du nom de domaine........................................................................................................27

4.2. La longueur du domaine...........................................................................................................27

4.3. Sous domaine ou sous répertoire?............................................................................................27

5. Critères d'optimisation du slug.........................................................................................................28

5.1. L'importance de l'arborescence pour le slug.............................................................................28

5.2. Privilégiez les tirets...................................................................................................................29

5.3. Qu'en est-il des caractères complexes?.....................................................................................29

6. Critères d'optmisation des URL........................................................................................................29

6.1. Les caractères accentués et spéciaux........................................................................................29

6.2. La problématique des URLs multiples.....................................................................................30

7. Un mot sur les redirections...............................................................................................................30

Chapitre 5: le contenu est roi, le contenu optimisé est empereur.................................................................31

1. L'optimisation du texte.....................................................................................................................31

1.1. Une meilleure position HTML pour un meilleur référencement?............................................31

1.2. Une page, un thème..................................................................................................................32

1.3. Un contenu à trois zones...........................................................................................................32

2. L'optimisation des titres rédactionnels (zone 1)...............................................................................33

2.1. Les titres rédactionnels.............................................................................................................33

2.2. L'importance des titres..............................................................................................................33

3

2.3. Le choix des mots clés contenus dans les titres........................................................................33

2.4. La longueur des balises H1 à H6..............................................................................................33

2.5. Un ordre décroissant à respecter...............................................................................................34

2.6. Le <H1> et le slug....................................................................................................................34

3. Optimisation du contenu rédactionnel (zone 2)................................................................................34

3.1. Le contenu rédactionnel............................................................................................................34

3.2. Une balise forte pour mettre en évidence.................................................................................35

3.3. Les liens....................................................................................................................................35

3.4. L'occurrence et l'IDM...............................................................................................................36

3.5. Des racines et des positions......................................................................................................37

4. L'importance des blogs.....................................................................................................................37

5. google authorship..............................................................................................................................38

Chapitre 6 : Les snippets...............................................................................................................................40

1. La balise <Title>...............................................................................................................................40

1.1. Nombres de caractères..............................................................................................................41

1.2. Libellés du titre.........................................................................................................................41

1.3. La géolocalisation.....................................................................................................................42

1.4. Lisibilité et efficacité : trouver le bon équilibre.......................................................................42

1.5. Une page, un titre......................................................................................................................43

1.6. Point de réflexion......................................................................................................................43

2. Méta description...............................................................................................................................44

2.1. Vers une renaissance de la Méta description ?.........................................................................44

2.2. Optimisation de la description..................................................................................................45

2.3. Affichage de la balise...............................................................................................................45

3. Un mot sur la balise méta Keywords................................................................................................46

4. Évolution : Les rich-snippets............................................................................................................46

4.1. Le web 3.0 : Le web sémantique..............................................................................................47

4

Introduction...................................................................................................................................................48

Présentation de TagExpert............................................................................................................................50

1. Organigramme de l'entreprise...........................................................................................................50

1.1. Les trois secteurs d'activités..........................................................................................................50

1.1.1. Le développement d'applications personnalisées.................................................................50

1.1.2. Les conseils...........................................................................................................................50

1.1.3. La production de contenu vidéo...........................................................................................51

Objectif poursuivis durant le stage...............................................................................................................52

2. La refonte du site web de TagExpert................................................................................................52

2.1. L'équipe.....................................................................................................................................52

2.2. Recherche de mots clés.............................................................................................................52

2.3. Arborescence du site.................................................................................................................52

2.4. Optimisation des textes.............................................................................................................53

2.5. Optimisation des snippets.........................................................................................................53

3. Un mot sur Drupal............................................................................................................................53

Autres projets................................................................................................................................................54

1. Optimisation de site de TagExpert.tv...............................................................................................54

2. Création d'une chaine YouTube........................................................................................................54

2.1. Optimisation de la visibilité de la chaine..................................................................................55

2.2. Optimisation des vidéos............................................................................................................56

2.3. Optimisation des Playlists.........................................................................................................56

3. CLFA................................................................................................................................................56

4. Rapport ONCODNA........................................................................................................................57

5. Assistant réalisation..........................................................................................................................57

5.1. Louvain-la-Neuve.....................................................................................................................57

5.2. OncoDNA.................................................................................................................................58

6. TagExpert Party................................................................................................................................58

5

Enseignement................................................................................................................................................59

1. Rédaction de cours............................................................................................................................59

2. Lazaron.............................................................................................................................................59

3. St Ferdinand......................................................................................................................................59

4. Technocité.........................................................................................................................................60

Mise en pratique de la théorie.......................................................................................................................61

4.1. La recherche de mots clés.............................................................................................................61

4.1.1. Utilisation de Google Suggest..............................................................................................61

4.1.2. Google Trends......................................................................................................................61

4.1.3. Google ADwords..................................................................................................................61

4.1.4. Optimisation de l'arborescence.............................................................................................61

4.1.5. Optimisation des balises "méta description", "Title", "Hn".................................................61

4.1.6. Optimisation du contenu éditorial........................................................................................63

4.1.7. Blog.......................................................................................................................................63

4.1.8. L'URL...................................................................................................................................63

Conclusion de la partie pratique...................................................................................................................64

Conclusion générale......................................................................................................................................66

Glossaire.......................................................................................................................................................69

Journalier......................................................................................................................................................70

Bibliographies...............................................................................................................................................87

webographies................................................................................................................................................88

6

RemerciementsTout d'abord, je tiens à remercier Monsieur Vincent Bachely, mon promoteur de stage, qui m'a suivi tout

au long de ma démarche et donné de judicieux conseils.

Je souhaite également remercier Harmony et Viky qui ont consacré une énergie non négligeable à corriger

tous mes désaccords avec les subtilités de la langue française.

Ensuite, Axel Soyez, qui m'a donné les conseils nécessaires pour la bonne tenue et la finition de ce travail.

Egalement, je remercie Monsieur David Blampain et toute l'équipe de TagExpert pour m'avoir donné

l'occasion d'effectuer mon stage de fin d'études au sein de leur société.

Et enfin, last but not least, mes parents sans qui je n'aurai pu finir mes études.

7

RÉSUMÉ

Le travail ci-présent a pour objectif de fournir les outils et la méthodologie nécessaires au bon

référencement naturel d'un site Internet. Le référencement étant une matière très vaste, j'ai axé ce travail

de fin d'études sur les mots clés. Autrement dit, comment utiliser de manière optimale les techniques

impliquant des mots clés afin d'augmenter la visibilité de son site Internet?

Dans la partie théorique, des explications sur le référencement ainsi que son importance sont fournies. Le

chapitre suivant dresse un bref explicatif des algorithmes de Google. Le troisième chapitre, quant à lui,

fournit une méthodologie pour obtenir une liste de mots clés la plus pertinente possible. Par la suite,

j'aborde l'optimisation des textes d'un site web, son URL, et enfin, les snippets de Google.

La partie pratique décrit le déroulement de mon stage ainsi que l'ensemble des tâches que j'ai dû mener à

bien pour l'entreprise TagExpert.

En bref: en amont de mon stage, je me suis renseigné et instruit en lisant des monographies traitant du

référencement naturel. Ceci était la première étape dans ma méthode de travail. Par la suite, j'ai continué à

m'informer sur cette matière en visitant des sites Internet spécialisés dans ce domaine. Regroupant ces

données et celles présentes dans les monographies, j'ai ainsi pu obtenir des explications claires et

complètes.

J'avais alors les bases suffisantes pour commencer un vrai travail de réflexion sur la thématique choisie.

8

INTRODUCTION GÉNÉRALE

Dans le cadre de mon stage de fin d'études chez TagExpert, j'ai choisi le référencement naturel de sites

internet comme sujet de travail de fin d'études. A mon sens, il s'agit là d'une matière réellement

passionnante, qui a pour caractéristique la visibilité d'un site web sur les moteurs de recherche.

Plusieurs raisons ont motivé mon choix de faire ce travail sur le référencement.

Nous avons souvent tendance à l'oublier, mais Internet est, d'une certaine manière, une immense base de

données, surement et de très loin la plus importante jamais créée. Il existe approximativement 1000

milliards de pages web dans le monde1 et on ne dénombre pas moins de 186,9 millions de site actifs2.

Dans une base de données classique, l'utilisateur va introduire des requêtes. Le but de ces requêtes est

d'interroger la base afin de pouvoir retirer le résultat le plus recherché. Par exemple, le fait d'introduire le

nom d'un article va générer un certain nombre de résultats en rapport avec cet article.

Avec Internet, le principe est similaire: l'internaute va ouvrir son navigateur (interface qui lui permet

d'accéder à la base de données), va ensuite ouvrir un moteur de recherche (application qui permet de

générer des résultats en fonction d'une requête) et va l'interroger. Par la suite, la qualité des réponses

trouvées vont dépendre de la qualité l'algorithme utilisé par le moteur à trouver un résultat pertinent parmi

ces milliards de pages.

Les algorithmes, justement, ont également motivé ma décision de traiter ce sujet. Effectivement, depuis sa

création en 19983, le principal objectif de Google est resté le même: donner le résultat le plus cohérent, le

plus logique, en fonction des requêtes qu'introduit l'internaute dans la barre de recherche. Matière

passionnante car si l'objectif est resté le même, les moyens, eux, ont connu de multiples évolutions,

incarnées par les algorithmes. Il est important de comprendre l'évolution des algorithmes afin de mieux

appréhender le référencement.

Le référencement naturel est l'ensemble des techniques qui augmentent la visibilité d'un site web sur un

moteur de recherche. L’optimisation des pages d’un site web, n’est pas le résultat d’une seule technique

mais d’un ensemble de techniques dont la somme favorise le positionnement sur le moteur de recherche.

Selon l’expression: "content is king, link the queen and optimized content the emperor" (le contenu est

roi et le contenu optimisé est empereur) on peut en déduire que l’une des techniques les plus efficaces

dans le domaine du SEO* (Search Engine optmisation ou référencement) l’optimisation de contenu, c’est-

1 http://www.journaldunet.com (consulté le 24/05/2014)2 http://blog.lesannuaires.com (consulté le 25/04/2014)3 http://www.google.com/intl/fr (consulté le 29/05/2014)

9

à-dire penser le contenu d'un site pour optimiser sa visibilité face aux algorithmes, entre autres via des

mots clés.

C'est la raison pour laquelle ce travail va se concentrer sur les techniques de référencement qui utilisent du

texte.

J'ai choisi Google comme pilier central.de mes travaux Ce choix est justifié par son importance sur le

marché des moteurs de recherche. A ce jour, il détient une part de marché de 90% en Europe4. De plus,

une grande partie des autres moteurs de recherche adaptent leurs algorithmes en fonction de ceux de

Google.

Tout au long de ce travail, j'ai essayé de démontrer qu'il a deux éléments essentiels pour assurer le bon

positionnement d'un site dans les résultats de recherche. Il y a, d'une part, le respect des codes de Google

pour la création d'un site et, d'autre part, l'utilisateur. Si un site est optimisé pour les moteurs de

recherche, mais qu'il génère très peu de visites avec un retour des internautes faible, Google va considérer

que le contenu de ce site n'est pas pertinent et qu'il n'est pas utile de bien le positionner dans les résultats

de recherche.

Ce qui m'amène aux deux démonstrations sous-jacentes de ce travail :

1. Quelles sont les techniques rédactionnelles qui permettent à un site de mieux se positionner qu'un

autre?

2. Et comment favoriser le confort de l'utilisateur?

Enfin, l'ordre des chapitres est déterminé par le processus de création, de réflexion d'un site web d'un point

de vue rédactionnel. Ce travail va se concentrer sur les techniques de référencement précises qui se

rapportent au texte. Le premier chapitre aborde le référencement: le but est de donner une explication sur

cette matière, de fixer le référencement dans l'esprit du lecteur. Le chapitre suivant a pour sujet les

algorithmes: l'idée est de déterminer l'impact des ceux-ci sur le référencement. Le chapitre 3 donnera une

méthodologie pour trouver les mots clés. Ensuite le chapitre 4 traite des URL (Uniform Ressource

Locator), Le chapitre 5 parle de l'optimisation du texte contenu sur une page web. Le chapitre 6 relate des

"snippets" (terme défini plus tard) et de leurs optimisations.

Pour terminer, les termes qui sont définis par le glossaire est suivi du signe*.

4http://www.lemonde.fr/ (consulté le 21/05/2014)

10

Partie théoriqueCHAPITRE 1: LE RÉFÉRENCEMENT ET LES MOTS

CLÉS

Dans un travail traitant du référencement, il convient tout d'abord d'établir son utilité, sa fonction. Pour

justement déterminer cette fonction, je vais faire une analogie en utilisant la question existentielle: «  un

arbre qui tombe ne fait-il de bruit que s'il y a quelqu’un pour l’entendre ? ».

Internet est une immense base de données composée d’approximativement un billion5 de pages. Dans ce

contexte, la question devient : « si un site n’est trouvé par aucun internaute, existe-t-il ? » C’est ici que le

référencement trouve tout son utilité : il permet à un site web d’être visible, d’être perçu par les internautes

et, d’une certaine façon, d’exister. Le référencement est aux sites web ce que la publicité classique est aux

produits.

Il existe un amalgame dans le monde du SEO entre les termes de "référencement" et de "positionnement".

Le référencement permet à un site web d’être indexé dans les moteurs de recherche, d’y être présent.

Tandis que le positionnement permet à un site d’être mis en valeur, d’être plus visible6.

Afin d’illustrer mes propos, je vais prendre l’exemple d’un supermarché. Quand un produit est présent

dans les rayons du magasin, il est référencé dans l’index de ce supermarché. Donc, si une personne

demande ce produit, le vendeur pourra le retrouver dans la base de données. Il est trouvable et donc, il est

référencé.

Dans ce magasin, il est possible que des responsables commerciaux veuillent mettre en valeur certains

produits, les placer en « tête de gondole ». Ces produits seront donc mis en évidence à des endroits

stratégiques du magasin. Ces produits sont positionnés.

Le terme "référencement" s’est imposé à cause d’un abus de langage qui considère que le référencement et

le positionnement ne sont qu’une seule et même expression. Afin de respecter le langage courant, le terme

"référencement" sera utilisé tout au long de ce travail de fin d’études pour qualifier le positionnement d'un

site web avec la présupposition que le site est déjà indexé sur Google.

La deuxième nuance à déterminer est la distinction entre le référencement naturel (lien organique) et

payant (lien sponsorisé). Les liens sponsorisés, également appelé liens commerciaux, sont des zones

publicitaires. Ces encarts fonctionnent souvent au coût par clic (CPC) et sont payés par les annonceurs.

5 http://www.pcinpact.com/news/65785-combien-pages-web-foundation-tim-berners-lee.htm6 KEBBANI Nassim, "Qu'est que le référencement?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au référencement :

le référencement, pages 5, condé-sur-noireau, Site du Zéro, 2013

11

Cette stratégie fait partie intégrante du SEA* (Search engine Advertising ou référencement payants) et ne

sera pas abordée dans ce travail.

Les liens organiques sont les résultats dits naturels. Ce sont les résultats qui sont les plus pertinents selon

l’algorithme employé par le moteur de recherche.

De cette différentiation, il résulte que le search Engine Result page (SERP*) n’est pas une page uniforme

comportant un seul type de recherche. En réalité, une SERP est composé de plusieurs zones.

Figure 1.1 SERP pour le mot clé "Pizza".

Cette figure est un exemple de résultats de recherche de Google. Dans le cas présent, l'écran est divisé en

4 parties. La partie rouge correspond aux résultats payants, les liens sponsorisés. La partie verte

correspond aux résultats naturels. Quand on emploie une stratégie de référencement « naturelle », c’est

cette zone qui est visée. La partie en bleu concerne l'actualité de ce terme et la partie en orange est le

12

"Knowledge Graph"7.8Le but de ce travail étant l'optimisation naturelle des sites web, le SERP ne sera pas

plus approfondi.

La stratégie SEO a donc pour but d’employer les différentes techniques de référencement afin que les

pages d’un site soit présentes sur le SERP selon les mots-clés employés par l’internaute.

Pour terminer cette introduction, il convient de donner une définition de l'autre terme central de ce travail

qui est le mot clé. Selon le Larousse, un mot clé* est un « mot associé à un contenu qui, une fois indexé,

permet d'identifier un article dans un fichier9 ». Dans le cas d’une recherche internet, il s’agit d’un mot ou

d’une expression qui est tapée dans la barre d’un moteur de recherche par l'utilisateur afin d’obtenir le

résultat souhaité. Ce travail fait état de l'optimisation des techniques qui, à partir de mots clés insérés dans

le site web, permettent d'optimiser la visibilité d'un site web.

7 Pour plus d'informations à ce sujet veuillez consulté cette référence : PRAT, Marie "référencement de votre site

web Googlere 3 et les autres moteurs de recherches" in chapitre 3 : fonctionnement de moteurs, pages 48, St

Herblain, ENI, 20138

9 http://www.larousse.fr/dictionnaires (consulté le 29/05/2014)

13

CHAPITRE 2 : LES ALGORITHMES GOOGLE

1. Définition

Selon le site Webmarketing, "l’algorithme Google est l’ensemble des traitements mathématiques

appliqués aux pages web présentes dans l’index du moteur pour déterminer leur classement dans les

pages de résultats pour une requête donnée".10

Le but de ce chapitre est de consacrer l'importance des algorithmes pour le référencement, et l'impact des

internautes et des webmasters* (Personne dont le métier est de concevoir des sites Internet) dans

l'évolution de ces traitements mathématiques.

L'entreprise Google existe depuis 199811 et ses fondateurs Larry Page et Sergueï Brin ont créé un premier

algorithme en 199712. Un peu moins de 20 ans plus tard, l'usage que les internautes font d'internet n'est

plus le même qu'au début de la mise en ligne de la première version de Google.

Par exemple, des études ont attesté que la moyenne des requêtes soumises à un moteur de recherche

oscille entre 4.07 et 4.87 mots. De plus, les requêtes de 1 ou 2 mots ont respectivement perdu 3 et 5% de

fréquences de recherches durant l'année 2009, tandis que les requêtes de plus de 8 mots ont connu une

augmentation de 22% la même année13.

Donc, la tendance actuelle est de poser une question à Google. Pour illustrer avant il était plus courant de

"s'adresser" à Google avec les termes suivants "Pizza Mons livraison". À l'heure actuelle, les termes

utilisés seraient " Où puis-je trouver une pizza qui livre à domicile près de chez moi?"

Dans un souci de toujours fournir l'information la plus cohérente à ses utilisateurs, Google a donc fait

évoluer ses algorithmes, ce qui a eu des conséquences sur les techniques de référencement. Lesquelles

doivent évoluer en parallèle à ces changements.

Nous allons passer en revue les différents algorithmes au travers du fonctionnement de Google. Il s'agit

d'une présentation brève et succincte qui n'est présente que pour étayer les chapitres qui suivent. Bien

entendu, il y a beaucoup plus à dire sur chacun des algorithmes présentés ci-dessous.

10 http://www.definitions-webmarketing.com/ 14/05/201411 http://www.google.com/intl/fr_be/about/company/history/ (14/05/2014)12 http://fr.wikipedia.org/wiki/PageRank (14/05/2014)13 ANDRIEU, Olivier, "préparation du référencement" in réussir son référencement web : Extrapolation de la longue

traîne dans le cadre d'une stratégie de référencement, page 73, Paris, éditions Eyrolles, 2013

14

2. GoogleBoots

Dans le cadre de ce travail, Internet peut être défini comme étant une immense base de données. À la

différence que ce ne sont pas des personnes physiques qui indexent les informations mais des machines.

Avant de commencer ce chapitre, je vais donc donner un bref explicatif sur le fonctionnement d'un moteur

de recherche, en prenant l'exemple de Google.

Son but est de répondre aux demandes de l'internaute, de lui donner les informations qu'il recherche. Pour

ce faire, Google doit ajouter un maximum de sites internet et de pages web à son index*(L'index Google

est l'ensemble des sites répertoriés par les Googlebots). Il utilise dont les Googleboots (robots Google),

ces robots visitent inlassablement tous les sites internet du web. Ils vont "lire" les informations contenues

dans le code HTML* (HyperText Markup Language: langage universelle utilisé sur les pages Web lisibles

par tous les Navigateurs Web14) d'un site et les renvoyer permettant ainsi à Google d'améliorer son index15.

3. Google Caffeine

En 2009, Google mettait en ligne l'algorithme Caffeine avec l'objectif de changer la manière qu'ont les

GoogleBoots de crawler (parcourir) les pages web.

Figure 2.1 Changement dans l'index de Google16.

L'index précédent avait une structure en couches et, pour établir une nouvelle couche, il était nécessaire de

parcourir l'ensemble du web. Par conséquent, certaines couches étaient plus à jour que d'autres. Avec la

mise en ligne de Google Caffeine, le web est plus facile à crawler.

Le principe est que plus un site met du contenu en ligne, plus il sera parcouru par les GoogleBoots.

14 http://www.clashinfo.com/dico/definition-h/art45-html.html (consulté le 218/05/2014)15 KEBBANI Nassim, "Les robots sur le web?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au référencement : le

référencement, pages 22, condé-sur-noireau, Site du Zéro, 201316 ANDRIEU, Olivier, "Fonctionnements des outils de recherche" in réussir son référencement web : Mayday,

Caffeine et Jazz: quoi de neuf?, page 45, Paris, éditions Eyrolles, 2013

15

En conséquence, le principal impact est que les sites d'actualité ont été mis à l'honneur, car cet algorithme

peut très rapidement indexer les sujets d'actualités "chauds". Ce qui veut dire que les sites qui publient de

manière régulière sont avantagés. Ainsi, les plateformes telles que les blogs sont davantage mises en

évidence17.

4. Google panda

Caffeine a grandement augmenté le nombre de sites à indexer, et il s'en est suivi un risque accru de

spam*(répétions excessive de mot clé). Google a dû mettre en place un filtre permettant de valorise les

sites qui ont un contenu de qualité et de pénaliser ceux qui ont un contenu pauvre.

Panda fait donc partie de ces algorithmes qui ne répondent pas à une requête d'un internaute mais qui

permet de nettoyer les SERP des résultats jugés non pertinents. L'un des buts de cet algorithme est de

pénaliser les sites qui ne créent pas de contenu, qui copient le contenu présent sur un autre site ( duplicate

content*) et le placent sur l'une ou l'autre de leurs pages. Pour différencier le bon grain du mauvais,

Google va vérifier l'âge de la page (la première s'étant faite indexée sera considérer comme étant

l'original) et la popularité de celle-ci.

Le but de Panda est de diminuer les sites qui ont un contenu dit "faible" et, d'une certaine manière,

d'augmenter les connaissances présentes sur le web.

Cet algorithme sert Google dans le sens où il sert l'intérêt premier de la firme: la recherche d'informations

pertinentes18.

5. Google Penguin

Il s'agit d'un autre algorithme de nettoyage de Google. Si Panda s'occupe des contenus d'un site internet,

lui s'occupe du spam de contenu et de liens hypertextes.

5.1.Spam de contenu

Pour que la visibilité d'un site internet soit optimale, il convient de suivre une certaine démarche. En effet,

certains éléments sont indispensables et ne peuvent donc pas être négligés. Par exemple, les balises <Hn>,

snippets, URL, mots en gras, … (voir chapitres suivants). Il était facile de se dire que si l'on met un

maximum de mots clés dans ces éléments, le site n'en sera que plus visible.

17 ANDRIEU, Olivier, "Fonctionnements des outils de recherche" in réussir son référencement web : Mayday,

Caffeine et Jazz: quoi de neuf?, page 45, Paris, éditions Eyrolles, 201318 Ibidem page 452

16

Ce raisonnement, n'est plus valable depuis l'apparition de Penguin. Il va considérer qu'il s'agit de sur-

optimisation de contenu et le site en sera pénalisé. Le principal changement est que, maintenant, il faut

avant tout penser utilisateur et que les contenus aient l'air "naturels"19.

5.2.Spam de lien

L'un des moyens les plus efficaces pour référencer un site Internet est d'avoir des liens qui pointent vers le

site en question. Google penguin va détecter les liens qui pointent de manière artificielle (liens qui

pointent vers un site uniquement dans le but d'optimiser le référencement) vers un site et les pénaliser.20

6. Google Hummingbird

En septembre 2013, Google a mis en ligne son tout dernier algorithme. Il permet désormais d'analyser une

requête supérieure à 6 termes. La principale difficulté réside dans le fait que Google doit répondre à une

question et plus à une requête conventionnelle. Cet algorithme devrait impacter 90% des recherches. Pour

reprendre l'exemple donné en introduction "Où puis-je trouver une pizza qui livre à domicile près de chez

moi?", Google ne va pas prendre en compte les mots qui composent la requête mais son sens. Cet

algorithme est une introduction dans l'ère du web 3.0 ou du web sémantique (voir chapitre 6). L'internaute

ne doit plus parler le langage "moteur de recherche", ce sont eux qui comprennent et interprètent le

langage humain21. Il faut tout de même préciser que Google Hummingbird va uniquement impacter les

requêtes qui utilisent un nombre important de mots clés. Les résultats des recherches dites "classiques"

(entre 1 et 4 termes) ne changeront pas.

19 ANDRIEU, Olivier, "Référencement, indexation et pénalités" in réussir son référencement web: la suroptimisation

des contenus, page 468, Paris, éditions Eyrolles, 201320 Ibidem page 47021 http://www.pole-position-seo.com/ (14/05/2014)

17

CHAPITRE 3: MÉTHODOLOGIES POUR ÉTABLIR UNE LISTE DE MOTS CLÉS

Les mots-clés constituent la clé de voute de toute stratégie de référencement car il s'agit de l'un des outils

les plus efficaces pour déterminer la thématique

(Sujet, matière, idée développée dans un discours, un article, une œuvre, d'une page22.)*

Comme expliqué précédemment, les moteurs de recherche ont la volonté de savoir ce que contiennent les

pages, de déterminer leurs thématiques. Les mots clés influencent grandement les résultats obtenus sur les

SERP.

Durant ce chapitre seront abordées les différentes étapes inhérentes à la création d'une liste de mots clés.

Si cette liste est erronée, toutes les autres étapes du référencement vont en pâtir.

1. La loi de la longue traine

1.1.Historique

En 2004, Chris Anderson, le rédacteur en chef de "Wired" a prêté attention aux statistiques de ventes des

sites de vente en ligne. Le résultat était le suivant : 20 % des ventes provenaient des produits dit "stars".

C’est-à-dire, les produits les plus connus. Les 80% provenaient de la somme des autres produits, moins

connus. Cette constations a donné naissance à la loi de la longue traine23.

Afin, d'illustrer ceci je vais prendre l'exemple d'un restaurant. Quand les clients lisent la carte des menus,

ils sont limités par ce que propose celle-ci. Tandis que sur Internet, il n'y a pas de limite de choix et donc

les possibilités sont beaucoup plus importantes. Des lors, on va avoir des choix beaucoup plus précis et

personnalisés.

1.2.Principe de la longue traine pour le référencement

L'idée reste la même, sauf que nous ne parlons pas de produits mais de mots clés. En analysant les

statistiques d'un site Internet nous obtenons le même type de répartition :

- 20 % du trafic est issu des mots clés "stars" (ce qui constitue la tête ou encore "courte traine"). Ce

sont les mots clés les plus souvent saisis par les internautes dans un moteur de recherche. Ces

termes ne sont pas légion, il est donc important de les cibler.

22 http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/theme/ (consulté le 21/04/2014)23 ANDRIEU, Olivier, "préparation du référencement" in réussir son référencement web: Le concept de la longue

traine, page 66, Paris, éditions Eyrolles, 2013

18

- Les autres 80 % constituent la "queue" (ou la "longue traine"). Les mots qui la constituent ne sont

pas populaires mais leur nombre est tel qu'ils génèrent le plus de trafic. 24

Figure 3.1 Illustration de la loi de la "longue traine"25.

1.3.Utilisation de cette loi pour une stratégie SEO

Il existe plusieurs étapes et une méthodologie qui permettent de choisir les mots clés les plus représentatifs

de l'activité d'un site. Cette liste sera composée des mots clés "stars", ceux qui vont alimenter la tête de la

longue traine de ce site. Les mots clés "stars" sont des mots choisis, qui décrivent au mieux l'activité d'un

site. Ils génèrent un trafic dit "maitrisé". En effet, on peut déterminer deux catégories de trafic:

- En premier lieu, le trafic "maitrisé", celui qui provient de la tête de votre longue traine. On parle

d'un trafic maitrisé, car vous avez choisi les termes qui vont apparaitre votre site Internet. Ils

décrivent au mieux votre activité et le trafic qu'ils vont engendrer sera donc considéré comme

étant de bonne qualité. Un trafic de bonne qualité est composé d'internautes qui recherchent ce

que propose votre site.

- Ensuite, il y a le trafic dit "opportuniste". Celui-ci est créé par exemple, par certains termes

présents dans le texte du site. Ils n'ont pas été spécifiquement choisis pour le référencement. Votre

visibilité sur ces termes va dépendre du fonctionnement des algorithmes des moteurs de

recherches. 26

24 Ibidem page 7325 http://www.olivier-corneloup.com consulté le 19/04/201426 Ibidem page 73

19

Illustration de la loi de la longue traine avec l'exemple "Pizza". Sur dix termes relatifs au mot "pizza",

trois de ces termes, seront des mots-clés stars et vont générer 20% du trafic sur le site en question

(exemple: pizza, livraison, domicile), il s'agit du trafic maitrisé. Les sept autres, moins populaires, vont

générer les 80% restants (exemple: calzone, lasagne, etc.) le trafic opportuniste.

1.4.Évolution

Le nouvel algorithme (Hummingbird) mis en ligne par Google permet de prendre en compte plus de mots

clés dans la barre de recherche. Dès lors, ne peut-on pas considérer que l'importance de la longue queue

n'en sera que plus forte?

Par exemple, si un utilisateur fait la recherche suivante "où puis-je trouver une bonne calzone à Mons à

livrer?", il y a un nombre important de termes qui composent cette requête (9 mots clés). Ce qui pourrait

changer la répartition du trafic obtenus via la tête et la queue de la longue traine.

2. Établissement d'une première liste

Cette étape consiste à définir un univers sémantique autour de l'activité de l'entreprise qu’on référence, à

déterminer les mots clés qui viennent directement à l'esprit quant à la description de l'activité du site. La

méthode la plus simple consiste à se mettre à la place d'un internaute souhaitant trouver les informations

fournies par le site. Dans cette étape, il est important de décliner les mots en fonction de leurs racines. De

plus, préciser la localisation de l'entreprise est important. En effet, la géolocalisation des services est

devenue essentielle dans toute stratégie SEO.

Par exemple, je suis un internaute souhaitant trouver une pizzeria qui livre à domicile dans la région de

Mons, je vais donc taper les termes : pizza/livraison/Mons ou Pizza/livrer/domicile/Mons ou encore

Pizzeria/Mons/livraisons, …

Cette liste "intuitive" est donc composée des mots qui décrivent au mieux l'activité de l’entreprise, ainsi

que ses dérivés.

Une fois cette première liste établie, on va la soumettre aux outils fournis par Google, afin de l'étoffer.

3. Utilisation des Outils Google

3.1. Google Suggest

En 2008, Google mettait en place un nouveau service : Google Suggest*. Au fur et à mesure que

l'internaute tape des termes sur la barre de recherche de Google, la liste se modifie en temps réel.

20

Il s'agit de l'auto-complétion : Fonctionnalité d'un  logiciel, d'une application web consistant à compléter

automatiquement le mot que l'utilisateur est en train d'écrire27.

Figure 3.2 Exemple de résultats fournis par Google Suggest avec le terme "Pizza".

Le principe de Google Suggest est de proposer un terme de recherche en fonction de sa popularité auprès

des internautes et non en fonction de votre historique.

3.2.La correction automatique des fautes d'orthographe et de frappe

Dans le cas où vous recherchez un terme compliqué ou si vous êtes fâché avec les subtilités

orthographiques de la langue française, alors Google Suggest est votre ami. Il convient de nuancer cette

amitié en précisant que Google Suggest propose les termes les plus recherchés par les internautes, et donc

il ne s'agit nullement d'un correcteur orthographique au sens strict. L'intérêt pour les référenceurs est de

voir quelles sont les fautes les plus souvent tapées et de changer leur stratégie en conséquence en intégrant

ces fautes.

Par exemple, si le terme "Pizza 4 fromage" apparait avant "pizza 4 fromages", il est plus pertinent de se

positionner sur le terme fautif28.

3.3.Les requêtes en plusieurs termes

27 http://dico.developpez.com/html/ 10/05/201428 ANDRIEU, Olivier, "préparation du référencement" in réussir son référencement web: Fautes de frappe et

d'orthographe, page 81, Paris, éditions Eyrolles, 2013

21

Figure 2.3 Exemple de requête à plusieurs termes.

Comme le montre la figure 2.3, en inscrivant des mots clés sur Google, le service Suggest propose une

liste composée de plusieurs mots clés. Cet outil fort pratique deux conséquences non négligeable sur la

queue de la longue traine.

- On peut voir qu'il n'y a que 4 choix proposés, ce qui, en un sens, est très positif pour les sites qui

se sont positionnés sur ces termes. Il s'agit d'un enrichissement du trafic provoqué par la tête de la

longue traine. Mais de par le nombre peu élevé de propositions, la queue, elle, en pâtit.

- On constate un effet vicieux : au plus les internautes vont choisir les termes proposés par Google

Suggest, au plus le nombre de requêtes vont diminuer. On assiste à un véritable appauvrissement

de la longue traine.29

3.4.Le paradoxe ADwords*

Google Suggest, en proposant des mots-clés généralement "stars", valorise le service de référencement

payant proposé par Google ADwords. En effet, celui-ci se concentre sur les termes "stars". Google

Suggest augmente donc le trafic sur ces termes, et favorise en même temps l'importance de Google

ADwords

3.4.1. En résumé

Cet outil sera utile pour savoir comment les internautes associent les termes entre eux et comment ils les

orthographient. Ce qui va permettre d'étoffer la liste établie précédemment.

3.5. Google ADwords

"ADwords (« Ad » pour Advertising, publicité et « Words » pour mots) est un service publicitaire mis en

place par Google. Il commercialise les  liens sponsorisés et les bannières publicitaires gérées par Google.

Ces publicités sont publiées soit directement sur les services de Google (moteur de recherche, Gmail,

Google Maps, YouTube…) soit sur des sites extérieurs." 30

Google ADwords est le principal outil pour de mise en place d'une stratégie payante. Dans le cadre de ce

travail sur le référencement naturel, cet outil se révèle pratique pour suggérer des idées de mots-clés sur

lesquels on peut se placer. Mais plus encore, l’outil fournit également le nombre de fois que ce terme a été

recherché durant le mois précédent, ainsi que la concurrence existant sur ces mots clés.

29 Ibidem page 7930 http://www.destination-webmarketing.fr/ 11/05/2014

22

Cette plateforme fournit donc trois informations essentielles : des mots clés en rapport avec celui qui fait

l’objet de la recherche, le nombre de fois que ces mots ont été recherchés en moyenne par mois (leur

popularité donc), et enfin la concurrence.

Figure 3.4 Exemple de résultats sur Google Adwords pour le mot "Pizza"

1. Les mots-clés

Une fois le terme "pizza" tapé dans la barre de recherche, on obtient des groupes de mots clés. Ces

groupes permettent d'augmenter la liste des termes sur lesquels un site peut se placer.

2. La popularité

Il s'agit du nombre de fois que les mots ou le groupe de mots ont été entrés dans la barre de recherche de

Google.

3. La concurrence

Il s'agit de l'importance des annonceurs payants présents sur un terme. Au plus ils sont présents, au plus la

concurrence sera importante. Google classe trois types de concurrence : faible, moyenne et forte. Cette

donnée détermine la "faisabilité" d'un mot clé. Au plus la concurrence est faible sur un mot, au plus celui-

ci est "faisable", c'est-à-dire qu'il sera facile de se positionner dessus.

3.5.1. En résumé

On va soumettre la liste de mots clés à cette base de données. En soumettant chaque terme, il va générer

des idées de mots sur base desquelles, on va pouvoir juger de la pertinence des mots de la première liste.

23

Cet outil va non seulement permettre d'alimenter la tête de la longue traine (au cas où un terme essentiel

aurait échappé au référenceur) mais également la queue de la longue traine.

ADwords fournit aussi un certain nombre d'informations sur la popularité et la concurrence. Si un mot est

très populaire et a une forte concurrence, il n'est pas très intéressant de se positionner dessus dans le cadre

d'une stratégie naturelle. Par contre, un terme avec une plus faible concurrence, va générer moins de trafic,

mais il sera plus facile de se placer sur ce terme. D'autant plus s'il se rapporte à une activité spécifique du

site ou de l'entreprise. En résumé, il n'est pas intéressant de choisir les mots les plus populaires ou les plus

généraux, mais plutôt ceux qui offrent un bon rapport entre popularité et spécificité.

De manière générale, le mot clé idéal est celui « de niche », c’est-à-dire, celui sur lequel la concurrence est

faible et qui décrit au mieux l'activité de l'entreprise.

Par exemple, le terme "Pizza" n'est pas un bon mot clé. Certes, il décrit très bien l'activité du restaurant

mais il est tellement générique qu'il a une concurrence trop importante pour être intéressant. Un bon mot

clé de niche serait, par exemple, "livraison calzone Mons".

3.6. Google Trends*

Cet outil permet d'évaluer les tendances d'un mot clé, il permet de donner une évaluation de l'utilisation

d'un mot clé et des expressions qui lui sont associées. Il est important de souligner que la base de données

de Trends ne remonte qu'à 200431. Google Trends est un outil très puissant qui propose plusieurs filtres

afin de rendre les résultats les plus pertinents:

- Catégorie : il y en tout 27, elles permettent de sélectionner une thématique autour du sujet et ainsi

d’éliminer les résultats inutiles.

- Géographique: il est possible de paramétrer Google Trends pour que seul les résultats d'un pays

ou d'une région soient proposés.

- Saisonnalité: en fonction des dates ou d'événements, les recherches de termes varient fortement.

Par exemple, on sait qu’à l'approche d'une coupe du monde de Football les commandes de

téléviseurs ou de pizzas augmentent32. Il est donc normal que cela influence les recherches

effectuées sur Google.

- Les différents services de Google : Ce service propose les résultats en fonction de la rubrique

Google désirée : web, images, actualités, … 33

31 http://www.infowebmaster.fr/ 12/05/201432 http://www.sofoot.com/blogs/ 12/05/201433 http://www.contenus-en-ligne.com/ 13/05/2014

24

Figure 3.5 Exemple de termes soumis à Google Trends. En bleu "Pizza livraison" en rouge "livraison

Pizza" et en jaune "Pizzalivraison"

Figure 2.6 Résultats de l'évolution de ces termes depuis 2004 à nos jours

Figure 3.6 Précision dans les informations géographiques pour le terme "pizza livraison"

Les données concernant l'évolution d'un mot clé en fonction de la saisonnalité sont importantes pour la

planification d'une stratégie SEO.

25

Figure 3.7 Le terme "salade italienne" voit un pic entre juillet et août.

Figure 3.8 Le terme le plus intéressant au niveau de son évolution est "Pizza 4 Fromages".

La combinaison des informations fournies par ces outils va permettre de déboucher sur une deuxième liste

plus complète.

Egalement, il est judicieux de rester attentif à l'évolution générale d'un terme sur le long terme. Il n'est pas

dit qu'un terme populaire aujourd'hui le sera demain.

3.6.1. En réusmé

Cet outil prend toute son importance dans une stratégie SEO quand il s'agit de comparer plusieurs termes

sur une période de temps déterminée. Il permet de voir l'évolution de ces termes sur une ligne du temps

26

paramétrable. Ainsi, on peut déterminer sur quels termes il est préférable de se positionner en fonction de

la saison. Dans la liste vont devoir figurer des mots de saison, qui ne feront partie de la stratégie de

référencement qu'a des périodes données.

Par exemple, comme le montre la figure 3.7, le terme "salade italienne" est plus recherché d'avril à

octobre. Il est donc intéressent de se positionner sur ce mot clé durant cette période. ,

3.7.Tester les mots clés

Combiner les différents mots clés entre eux afin de voir quels résultats apparaissent sur les SERP de

Google est également une bonne manière de les tester, voire de trouver des opportunités de référencement,

c’est-à-dire, les termes sur lesquels la concurrence ne s'est pas encore positionnée.

27

CHAPITRE 4. UNIFORM RESSOURCE LOCATOR

Dans un travail traitant de l'optimisation naturel de site web en utilisant des techniques impliquant du

texte, il était impossible de ne pas parler de l'URL*.

Voici la définition d'Uniform Ressource Locator (URL) selon le Larousse : "Adresse électronique qui

permet de localiser un site ou un document sur Internet et qui indique la méthode pour y accéder, le

chemin d'accès et le nom du fichier." 34 Donc L'URL est l'adresse web d'une page Internet. Elle est

composée de deux éléments qui sont le nom de domaine et le slug* (c'est la deuxième partie d'une URL, il

donne des informations sur le contenu d'une page )35.

Il est important de faire une distinction entre ces deux parties car elles n'ont pas le même objectif.

Le nom de domaine est le nom d'un site, l'adresse via laquelle l'internaute va accéder à la page d'accueil.

C'est la prochaine étape de réflexion rédactionnelle pour un site Internet : le choix du nom de domaine.

La deuxième partie, de L'URL slug. Le but sera de démontrer qu'elles sont les techniques qui permettent

de l'optimiser d'un point de vue utilisateur. Comment faire pour qu'une URL complète aide le navigateur

dans sa navigation.

1. Composition d'une URL

http://www.compagny.com/blog/page-name.htlm

a b c d e f g

Le nom domaine Slug

Figure 4.1 schéma d'une URL

a) HyperText Transfer Protocol

b) WWW

c) Le domaine

d) L'extension également appelé TLD (Top-Level Domain)

e) Sous-direction

34 http://www.larousse.fr/ 20/04/201435 http://www.seomix.fr/ 19/04/2014

28

f) Le nom du fichier

g) Extension de fichier

2. L'importance actuelle des URLs

En premier lieu, il convient de se déterminer de l'importance des URLs dans le référencement

d'aujourd'hui.

Il est essentiel de replacer l'importance de l'adresse web dans le référencement d'aujourd'hui. Comme

l'atteste Matt Cutts, directeur référencement chez Google, dans sa vidéo : "How important is to have

keywords in a Domain Name"36.

"We have looked at the rankings and weights that we give to keyword domains and some people have

complained that we’re giving a little too much weight for keywords in domains. And so we have been

thinking about adjusting that mix a little bit and sort of turning the knob down within the algorithm so that

given two different domains, it wouldn’t necessarily help you as much to have a domain with a bunch of

keywords in it."

Cette vidéo explique que l'importance des mots clés dans les noms de domaine seront revus à la baisse.

Selon lui, cette mesure est justifiée de par un déséquilibre dû à une importance trop grande des mots clés

dans un nom de domaine.

De plus, le domaine est le seul élément qui va influencer le référencement dans une URL37.

Dans ce contexte, on pourrait penser désuet d'avoir des "belles" URL, mais il n'en n'est rien. S'il est vrai

qu'elles n'ont plus la même importance. Il ne faut pas oublier l'autre partie du référencement naturel qui est

l'internaute lui-même. Le fait d'avoir des URL explicites est une manière d'inciter les visiteurs d'un site à

prolonger leurs navigations voire à revenir sur une page encouragés par une organisation claire dans les

contenus proposés.

2.1.Nom de domaine

Le nom de domaine est la partie de L'URL qui est la plus visible, et de manière générale la plus

communiquée. Un bon nom de domaine ce doit d'être facile à mémoriser. Il faut qu'il soit court au

possible, il est préférable de privilégier l'utilisation de un mot ou deux maximums. Le nom de domaine est

le premier jalon d'une stratégie de référencement.

36 https://www.youtube.com/watch?v=rAWFv43qubI 16/04/201437 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : le nom de domaine, pages 55, condé-sur-noireau, Site du Zéro , 2013

29

Les prochains points vont ont pour objectif de donner une explication des différents éléments qui

composent un nom de domaine et de déterminer leurs importance ou non dans le référencement.

2.1.1. L'HyperText Transfert Protocol

Il s'agit d'un protocole de communication utilisé sur Internet. C'est la raison pour laquelle toutes les pages

web commencent par http://. C'est via ce langage que les serveurs et les clients peuvent communiquer sur

le web38. Bien entendu, le protocole http n'a aucune incidence sur le référencement.

2.1.2. WWW

C'est l'acronyme de World Wide Web, il s'agit de l'une des options offertes par internet pour naviguer

entre les documents reliés par des liens HyperText39.

2.1.3. Le domaine

C'est le nom de votre site, il se doit d'être représentatif de celui-ci. Les domaines sont composés de

maximum 63 caractères, peuvent être composés de tirets, caractères non accentuées et de chiffres.

2.1.4. Les extensions (ou TLD)

Les extensions des dites internet sont .com, .fr, .br, … L'extension .com est encore de nos jours l'extension

le plus utilisée.

Figure 4.2 Pourcentages des extensions utilisées dans le monde40.

Il a été énoncé précédemment que seul le domaine avait un impact dans le référencement. La question est

maintenant de déterminer pourquoi les extensions n'ont pas d'impacts. Car il semblerait que le choix

38 http://www.sebsauvage.net/comprendre/ssl/ 18/03/201439 http://www.commentcamarche.net 16/03/201440 http://webdesign.tutsplus.com/ 18/03/2014

30

pertinent d'une extension fournisse des informations de choix aux moteurs de recherche, comme par

exemple sur la langue (extension en .fr) ou encore sur la destination du site (.gouv pour les sites officiels).

C'est Matt Cutts qui fournit la réponse en la présence d'un post sur Google + : "  Google has a lot of

experience in returning relevant web pages, regardless of the top-level domain (TLD). Google will

attempt to rank new TLDs appropriately, but I don't expect a new TLD to get any kind of initial preference

over .com, and I wouldn't bet on that happening in the long-term either. If you want to register an entirely

new TLD for other reasons, that's your choice, but you shouldn't register a TLD in the mistaken belief that

you'll get some sort of boost in search engine rankings. "41

Autrement dit, Google est suffisamment puissant pour comprendre la langue dans laquelle sont écrits les

textes du site et que le choix de l'une ou l'autre TLD ne changera pas l'indexation d'un site web.

Il faut tout de même nuancer ses propos en précisant qu'il est conseillé de choisir l'extension du nom de

domaine en fonction du public:

- Dans le cas où le site vise un public habitant en France ou parlerait Français, il est préférable

d'avoir un .fr. 42

Il faut tout de même être attentif à ne pas à ne pas utiliser une extension géographique si le site ne propose

aucun contenu pour ce pays43.

2.2.Le slug

Le slug a pour objectif d'identifier un contenu, c'est la deuxième partie d'une URL. Il se compose des

éléments suivants44.

2.2.1. Sous-Direction

Il s'agit de la profondeur d'un site Internet. Au plus un site à de sous-directions, a de sous-dossiers au plus

il est profond45. Par exemple un site profond de trois étages donnerait ceci:

Nom-du-site/Plat/Cartes/Pizzas

2.2.2. Nom du fichier

41 https://plus.google.com/+MattCutts/posts/4VaWg4TMM5F 22/03/201442 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Quelle extension choisir, page 141, Paris, éditions Eyrolles, 201343 https://www.youtube.com/watch?v=yJqZIH_0Ars&feature=youtu.be44 http://www.seomix.fr/url-referencement-naturel/ 17/03/201445 Même site que 44

31

Il s'agit de la largeur d'un site, la largeur fait références aux nombres de pages pour une même catégorie.

Pour continuer l'exemple précédent, le site web pourrait offrir des pizzas pour les femmes, les enfants, les

gros mangeurs,… La largeur de la catégorie Pizza est de 3 pages.

La largeur n'influence la visibilité, on peut avoir autant de pages que l'on veut. La seule condition est que

chaque page soit unique. 46

2.2.3. L'extension

Est-il utile pour le référencement de renommer les extensions de fichiers (.Php ou .HTML) afin d'y

incorporer des mots clés.

Tout d'abord cella est techniquement impossible et ensuite ce type de manipulation n'a absolument aucun

impact dans l'indexation web47.

3. Critères d'optimisation du domaine

3.1.Le choix du nom

Quant à l'optimisation d'un nom de domaine, il y a deux manières de voir le problème. La première

consiste à implémenter un ou deux mots clés dans le nom de domaine (qui sont en rapport direct avec

l'activité du site) et la deuxième consiste à mettre un nom qui est facilement mémorisable (Google, Yahoo,

…). Les deux stratégies présentent avantages et inconvénients, la première est pensée pour les moteurs et

la deuxième pour les internautes.

3.1.1. La partie moteurs de recherches

Dans cette stratégie, vous vous adressez non pas à vos potentiels visiteurs mais aux moteurs de recherche.

Dans le cas où vous livrez des Pizzas à domicile Vous opterez donc pour un nom de domaine tel que :

"Livraison-pizza-domicile". Et ce car il s'agit de la requête qui a le plus de chance d'être demandée à

Google. Il y a même une possibilité d'affiner en précision votre zone de chalandise : "livraison-pizza-

Mons".

L'avantage est bien entendu le positionnement de votre site dans le cas où ce type de requête serait

introduite, au détriment du nom de l'entreprise.

3.1.2. La stratégie utilisateur

46 http://webdesign.tutsplus.com/ 22/03/201447 https://www.youtube.com/watch?v=MRRWqwXufLs 30/03/2014

32

Il s'agit ici d'une stratégie de marque, vous voulez que vos utilisateurs se rappellent du nom de votre

entreprise. Et de facto, du nom de votre site. Pour que cette stratégie fonctionne il faut que le nom de votre

entreprise soit facile à retenir.

Ainsi des sites qui n'ont aucun mot clés dans leurs noms de domaine se sont faire connaitre sur Internet.

Des sites très bien référencé tels que Google, Yahoo ou encore Twitter ont un page ranking48 (Le

Pagerank est un système développé par les fondateurs de Google qui affecte une notation à une page web

en fonction des liens externes pointant vers cette page et de la nature des sites sur lesquels ces liens sont

présents.49) conséquent.

En étant facilement mémorisable votre nom de domaine permet de favoriser le retour de vos visiteurs. Ce

qui aura comme impact d'augmenter votre visibilité.

3.2.Conclusion

Matt Cutts conseille d'opter pour la stratégie de marque notamment par ce que les futurs internautes seront

capables de s'en rappeler et de favoriser le retour sur le site50.

De plus, il à déjà été énoncé que l'importance des mots clés dans le nom de domaine sera revues à la

baisse. Par ailleurs, au vu de l'évolution des algorithmes de Google de manière générale, on peut constater

qu'ils tendent à s'orienter de plus en plus vers les utilisateurs. Au vu de tous ces éléments, la meilleure

stratégie semble être celle qui favorise l'utilisateur.

Il faut tout de même ajouter que ces deux stratégies dépendent énormément des disponibilités des mots

noms de domaines. Ainsi, la première étape de toute réflexion est de se rendre sur des plateformes telles

qu'OVH51 et de se renseigner sur leurs disponibilités.

4. D'un point de vue technique

4.1.L'Age du nom de domaine

48 Pour plus d'informations à ce sujet veuillez consulté cette référence : ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages

du site : les critères "off page"" in réussir son référencement web: Liens, PageRank et indice de popularité, page 183,

Paris, éditions Eyrolles, Site du Zéro , 201349 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Pagerank (consulté le 20/02/2014)50 https://www.youtube.com/watch?v=rAWFv43qubI 16/04/201451 Pour plus d'information sur cet outil veuillez-vous rendre à l'adresse suivante :

http://www.ovh.com/jobs/qui_est_ovh.xml

33

L'ancienneté semble avoir être un critère proéminent dans l'indexation web. Toutes choses étant égales par

ailleurs, si vous possédez plusieurs noms de domaine il semblerait préférable de privilégier le plus ancien.

La raison est que Google accorderait plus de confiance aux noms de domaine les plus anciens52.

De plus, le trust rank53 d'un site serait même influencé par la durée entre deux renouvellements. Selon

olivier Andrieu,

"Un nom de domaine qui serait renouvelé tous les 5 ans aurait une plus grande confiance qu'un nom de

domaine qui serait renouvelés tous les ans. Apparemment, le moteur serait méfiant à propos des

transactions à courte échéance.54"

4.2.La longueur du domaine.

Enfin, il convient de toucher un mot sur la longueur du nom de domaine. En effet, un nom domaine qui

serait aussi bien trop court ou trop long n'est pas bien perçu par Google. En général, un bon nom de

domaine doit avoir une longueur comprise entre 10 et 15 caractères avec une limite maximale de 20

caractères55.

4.3.Sous domaine ou sous répertoire?

Il existe deux manières de découper un site, les sous-domaines ou les répertoires.

Sous-domaine Repertoire

Membre.nomdusite/profil.html Votresite.com/membre/profil/html

Avant 2007, la réponse aurait sans hésitations été le répertoire car Google avait un défaut dans son ancien

algorithme. Lequel considérait qu'un sous-domaine était un nouveau site à part entière. Depuis, une mise à

jour à été effectuée et il existe que des différences très minimes entres les deux méthodes.

Néanmoins, dans une optique de confort de l'utilisateur je serai d'avis de conserver la forme répertoire. Car

si l'on considère les URL comme étant un fil d'Ariane, autrement dit le chemin que l'internaute a parcouru

52 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : Age du nom de domaine, pages 57, condé-sur-noireau, Site du Zéro , 201353 Pour plus d'informations à ce sujet veuillez consulté cette référence : ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages

du site : les critères "off page"" in réussir son référencement web: Trust rank ou indice de confiance, page 183, Paris,

éditions Eyrolles, 201354 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

l'ancienneté du nom de domaine est-elle importante?, page 143, Paris, éditions Eyrolles, 201355 http://www.web-visibility.be/ (13/03/2014)

34

dans le site afin de trouver l'information désirée: il est plus logique que les sections visitées se superpose

les unes aux autres, contrairement aux sous-domaines qui eux vont se placer derrière le nom de domaine.

Avec la forme sous-domaine, il est plus difficile pour l'internaute de se retrouver dans le site56.

5. Critères d'optimisation du slug

5.1.L'importance de l'arborescence pour le slug

"L’arborescence d’un site web est une représentation de la structure et de l’organisation de l’information

et des contenus sur un site web. L’arborescence d’un site web part de la page d’accueil et est

généralement structurée en rubriques, sous rubriques et pages57."

Figure 4.3 Exemple sommaire d'une arborescence d'un site Internet.

Depuis la mise en ligne de Google caféine, au plus un site propose du contenu, au mieux c'est. La

principale difficulté est que au plus on produit du contenu au plus il devient difficile de le hiérarchiser,

d'avoir une division cohérente et logique.

C'est donc dans cette étape qu'intervient tout le travail de réflexion au niveau de l'arborescence d'un site. Il

faut utiliser des termes, mots clés qui vont décrire la section abordée. Via une bonne architecture, il

devient plus facile de scinder le contenu en fonction de la thématique de la page. De plus, c'est dans cette

étape que l'on va fixer "le chemin" qu'un internaute va parcourir afin d'obtenir l'information qu'il

recherche. Grâce à une bonne hiérarchisation des données, on peut optimiser le confort de visite d'un

internaute sur un site et donc favoriser son efficacité.

Exemple d'URL qui découle de l'arborescence de la figure 4.1 Nom-du-site/Plat/Cartes/Pizzas

56 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : Sous domaine ou répertoire?, pages 60, condé-sur-noireau, Site du Zéro ,201357 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Arborescence-site-web 13/03/2014

35

Home page

Menu principal

Sous-menu Page

Sous-menu 2 Page

Plats

Pizza

Enfants

Femmes

Gros mangeur

Salades Italienne Page

On voit dans cet exemple que le slug donne le chemin parcouru par l'internaute ou le fil d'Ariane.

5.2.Privilégiez les tirets

Il est n'est pas courant d'utiliser un underscore (_) dans un Slug. Dès lors par un souci d'uniformisation, il

est plus avisé d'avoir recours aux tirets. C'est une étape qui a pour une unique but d'augmenter le confort

de l'utilisateur.

5.3.Qu'en est-il des caractères complexes?

Là encore tout n'est qu'une question de confort de l'utilisateur, que vous ayez recours à des caractères

complexes que seuls les adeptes du PHP comprendront ou que vous réécriviez vos fichiers, le

référencement n'en sera pas impacté. Seuls les utilisateurs de votre site le seront.

Exemple d'une Url non optimisée pour les utilisateurs, il est effet très difficile de déterminer ce qu'elle

contient : http://joomla.easyrh.fr/index.php?option=com_content&view=article&id=74&Itemid=67

Il s'agit URL qui sont générés automatiquement. La Solution pour éviter ce type d'URL est assez facile à

mettre en place via des CMS*( site web disposant de fonctionnalités de publication et offrant en

particulier une interface d'administration (back-office) permettant à un administrateur de site de créer ou

organiser les différentes rubriques58.) tel que Joomla ou encore Drupal, Il s'agit de L'URL Rewritting*

(L'URL rewriting se traduit en français par réécriture d'URL. C'est une méthode utilisée sur les sites web

dynamique permettant de présenter des adresses plus propre et plus lisible). Cette technique permet

d'optimiser la compréhension des URL par les utilisateurs. Bien entendu, ce chapitre est centré sur l'URL

rewriting.

6. Critères d'optmisation des URL

6.1.Les caractères accentués et spéciaux.

Dans la vidéo "Do you recommend using special characters in URLs " posté le 27 mars 201259.

Il est demandé à Matt Cutts si il est recommandé d'utiliser les caractères spéciaux et accentués (ç, à, é, è)

dans les URLs.

À cette question Matt Cutts répond que même si Google est capable d'interpréter ce type de caractère il est

préférable garder une URL aussi simple que possible. Il s'agit d'une source de complication inutile.

6.2.La problématique des URLs multiples 58 http://www.commentcamarche.net/contents/1316-cms-content-management-system 59 https://www.youtube.com/watch?v=K4TKJwvTu50 (28/03/2014)

36

Il peut exister le cas ou deux URL différentes mènent à la même page d'un site Internet. Il faut être

particulièrement attentif à ce type d'éventualités car nous sommes dans le cas précis d'un duplicate content

(duplication de contenu). En plus de pénalités aux algorithmes de panda ou pengouin (voir chapitre 2), le

"jus de lien" s'appareille en plusieurs pages plutôt de se concentrer sur une seule page.

De manière imagée, vous avez un gobelet rempli à 100% de café, si vous le versez dans un seul gobelet

vous bénéficierez de 100% de son contenu tandis que si vous en avez 2 ou plus, il faudra diviser la

quantité de liquide par le nombre de gobelets. C'est le même fonctionnement pour le référencement : au

plus vous avez de gobelets au plus votre "jus de lien" sera divisé60.

7. Un mot sur les redirections

Il s'agit ici d'une erreur qui est commises de trop nombreuse fois par les webmasters et qui ruine toute la

stratégie de référencement mise au point.

Dans le cas d'une refonte de site, il est normal de refaire des nouveaux dossiers qui contiendront de

nouvelles pages. Ces pages ne seront pas nommées de la même manière que les précédentes (même si le

contenu est identique) et donc l'URL ne sera pas la même.

La problématique est que les robots de Google, les Googlebots, ne savent pas que cette URL n'est pas la

même, et ils vont arriver sur une erreur 404* (Ce code est un message indiquant une erreur qui est

renvoyé par un serveur HTTP. Globalement, cela veut dire que la page demandée n'existe pas.). Ce qui

veut dire qu'ils n'ont pas trouvé la page qu'ils cherchaient. Cette remarque est également valable pour les

internautes : si un internaute a stocké votre site dans ses favoris (qui contiendrait l'ancienne URL), il

tombera également sur cette erreur.

La solution est de recenser l'ensemble des pages de votre ancien site qui sont référencées sut Google et de

mettre en place une redirection vers votre nouveau site, page par page.61

CHAPITRE 5: LE CONTENU EST ROI, LE CONTENU OPTIMISÉ EST EMPEREUR

60 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : Des Url générés automatiquement, pages 63, condé-sur-noireau, Site du Zéro ,201361 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : Evitez les ereurs 404, pages 61, condé-sur-noireau, Site du Zéro ,2013

37

L'un des grands fondements du référencement naturel est le contenu, et plus encore le contenu optimisé.

Au cours de mes recherches, j'ai constaté que les moteurs de recherche sont souvent qualifiés "d'obsédés

textuels"62, et pour cause, leur intention est de connaitre la thématique d'une page au travers de son

contenu. Le fait qu'il y ait du texte sur un site est forcément une bonne chose, mais il existe un panel de

techniques quant à l'optimisation du texte visible. Le nombre d'occurrences d’un mot clé dans un texte, la

disposition des titres,… sont autant de paramètres à optimiser pour la compréhension des moteurs de

recherche de la thématique d'une page.

Ce chapitre aura donc pour objet l'optimisation du texte visible sur un site Internet pour une meilleure

compréhension de la thématique du site par les moteurs de recherches. (Notion abordées dans le chapitre

1, consacré aux mots clés).

Les termes "texte" et "visible" vont jalonner ce chapitre. Afin de bien préciser les choses, il convient d'en

donner une définition :

- Texte : selon Olivier Andrieu, le contenu texte c'est "le contenu textuel de nos pages, c’est-à-dire

le contenu que vous pouvez sélectionner avec votre souris, copier puis coller dans un traitement

texte comme Word.63"

- Visible : dans ce chapitre, il sera uniquement question du texte qui peut être lu par l'utilisateur.

Toutes formes de textes "cachés" dans le code source ne sera pas pris en compte.

1. L'optimisation du texte

1.1.Une meilleure position HTML pour un meilleur référencement?

Le point à déterminer ici est de savoir si la position d'un texte dans le code HTML va influencer son poids,

son importance pour les moteurs de recherche. Pendant longtemps, la réponse était inévitablement oui. Au

plus un texte était haut dans le code source, près de la balise*(Une balise HTML est un élément que l'on

va ajouter au texte de départ pour dire au navigateur de quelle manière l'afficher64) <body> (exemple de

balise HTML) , au plus il était pris en compte65.

Avec les algorithmes actuels, il semblerait que ce ne soit plus le cas. En pratique, cela signifie qu'il n'est

pas nécessaire de placer un mot au tout début du code source pour qu'il ait plus de poids.

62 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude 2: Texte visible, page 123, Paris, éditions Eyrolles, 201363 Ibidem page 123

64 http://j-willette.developpez.com/tutoriels/html/les-bases-du-html/?page=page_1 (consulté le 09/05/2014)65 Ibidem page 127

38

1.2.Une page, un thème

Il a été établi que les moteurs de recherche veulent déterminer la thématique d'une page. Si une page traite

de plusieurs sujets, leur tâche n'est pas facilitée. De plus, il est plus confortable pour l'utilisateur d'avoir un

seul sujet. Le fait de favoriser le confort de l'utilisateur fait partie des facteurs qui influencent son retour

sur le site. Ce raisonnement est le même pour les pages multilingues: il est clair qu'avoir des pages

monolingues est plus confortable pour l'internaute et plus digeste pour le moteur de recherche66.

1.3.Un contenu à trois zones

De manière très schématique, la zone textuelle d'un site internet est composée de 3 zones distinctes :

- Zone 1 : cette zone présente le titre

éditorial de la page, on va utiliser la

balise H1 en y insérant des mots clés.

L'objectif est de décrire l'objet de la

page.

- Zone 2 : dans cette partie sera présent

le corps du texte. C'est dans cette

espace que l'on va mettre évidence les

mots clés en les mettant en gras ou en

les insérant dans des liens.

- Zone 3 : c'est dans cette partie que

nous allons insérer des liens internes ou externes traitant d'autres sujets.

Figure 5.1 Schématisation d'une page Internet

2. L'optimisation des titres rédactionnels (zone 1)

2.1.Les titres rédactionnels

Les balises <Hn> (<H1> à <H6>) sont les titres des pages et ont une importance non négligeable pour les

moteurs de recherche. Tout comme pour l'écriture "hors ligne", les titres ont pour vocation d'introduire les

sujets qui vont être développés dans les paragraphes qui suivent. Pour l'écriture web, le principe est le

même.

66 Ibidem page 134

39

D'un point de vue SEO, les titres ont deux intérêts majeurs : dans un premier temps, ils aident le moteur de

recherche à identifier le contenu thématique d'une page, et ensuite, ils facilitent la lecture des internautes.

Ces balises permettent le placement des mots clés stars d'un site Internet, ce qui impacte le trafic maitrisé.

2.2.L'importance des titres

Techniquement parlant, les titres, de par leurs importances dans le référencement de premier ordre 67,

permettent de placer des mots clés "stars" Il convient de préciser que tous les titres n'ont pas le même

poids, la balise <H1> est bien plus importante que la balise <H6>. Cette importance décroissante va avoir

in fine un impact sur le placement des mots clés. Au plus un terme, une expression sont pertinents pour

l'activité, au plus ce terme sera placé "haut" dans les titres.

Par exemple: les termes les plus importants pour notre activité sont "Pizza, livraison et Mons". Dès lors il

faut placer ces termes en <H1>.

2.3.Le choix des mots clés contenus dans les titres.

Dans l'optique d'aider le moteur de recherche à déterminer la thématique de la page, il faut mettre en place

une certaine récurrence entre les termes présents dans les paragraphes et ceux présents dans les titres. De

plus, afin d'optimiser la loi de la longue traine, il est intéressant de placer les racines et les dérivés d'un

mot dans les titres et paragraphes.

2.4.La longueur des balises H1 à H6

Il y a ici un équilibre à trouver entre les internautes et les moteurs de recherche. S'il est tout à fait possible

de mettre sous forme de balise <H1> l'entièreté des textes afin d'optimiser le référencement d'une page, ce

type de raisonnement est tout à fait bancal. Google va détecter le trop grand nombre de mots et va

considérer cette pratique comme une fraude. Ce qui aura comme conséquence que la page ne sera pas

indexée. Dans un deuxième temps, les internautes, voyant toute une page écrite en gras, surdimensionnée,

ne vont pas rester longtemps et ne vont encore moins revenir sur cette page.

2.5.Un ordre décroissant à respecter

Les balises ont un ordre d'importance décroissant, il faut donc respecter cet ordre hiérarchique sur la page.

Par exemple, le type de structure suivante serait pénalisé68:

<body>

67 http://www.yakaferci.com/balises-h1-h2/ (consulté le 04/05/2014)68 http://blog.axe-net.fr/hierarchie-balises-h1-h2-hn-referencement/ (23/02/2014)

40

<H1> Les pizzas livrées à domicile de Luigi à Mons</H1>

<H4> les bonnes pizzas traditionnelles de Naples</H4>

<H2> Mons, une pizzeria des recettes italiennes</H2>

<H4> les recettes de ma mama Peach </H4>

</body>

Cette structure n'est absolument pas logique. Sur la page, on obtiendrait ce type de résultat:

Les pizzas livrées à domicile de Luigi à Mons

Les bonnes pizzas traditionnelles de Naples

Mons, une pizzeria des recettes italiennes

Les recettes de ma mama Peach69

2.6.Le <H1> et le slug

Est-il utile de mettre le <H1> d'un site internet dans un slug?

La réponse à cette question varie en fonction de la longueur du site, quand nous nous trouvons devant un

site qui est constitué de plusieurs milliers pages. Il est utile de positionner le <H1> dans l'URL.

Néanmoins, le titre <H1> va être présent dans les SERP de Google, et c'est une manière d'inciter les

navigateurs à visiter le site web70.

3. Optimisation du contenu rédactionnel (zone 2)

3.1.Le contenu rédactionnel

Le contenu rédactionnel revêt une grande importance dans le référencement naturel d'un site internet.

Aussi bien du point de vue de l’utilisateur que pour les moteurs de recherche. Pour l'utilisateur, c'est bien

entendu dans ce contenu qu'il va trouver les informations qu'il cherche et, en fonction de sa pertinence, va

choisir d’y revenir ou non. Du point de vue de Google, le contenu rédactionnel fait partie des nombreux

critères qui lui permettent de déterminer la thématique d'une page. Enfin, les textes d'un site Internet

permettent d'optimiser le trafic opportuniste.

3.2.Une balise forte pour mettre en évidence

69 http://www.yakaferci.com/balises-h1-h2/ (consulté le 04/05/2014)70 KEBBANI Nassim, "Un site web, une arborescence des URL!?" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : le <h1> dans l'URL, pages,60, condé-sur-noireau, 2013

41

Il existe certaines balises dans le code HTML qui permet de faciliter le travail des moteurs de recherche.

Comme par exemple, la balise <strong>71, Cette balise aura pour effet de mettre en gras le mot ou

l'expression désirée. L'idée est de mettre les mots clés qui définissent la thématique d'une page dans cette

balise.

Par exemple : <strong> Pizzeria Luigi </Strong>, les bonne recettes de ma mama peach. Les meilleures

<strong>pizza de Mons</strong> et de ses alentours.

Le navigateur lui, va lire : Pizzaria Luigi, les bonne recettes de ma mama peach. Les meilleures de

pizzas de Mons et de ses alentours.

Ici, le site a voulu se placer sur les termes Pizzeria Luigi et Pizza de Mons

Bien entendu, mettre tout un texte entre deux balises <strong> sera totalement vain. Si tout contenu texte

est mis en gras, le poids de tous les mots du texte devient égal.

3.3.Les liens

Une autre manière de mettre en évidence des expressions est de coder les mots clés en lien HyperText. Les

effets seront multiples. D'une part, l'expression mise en lien aura plus d'importance que le reste du texte.

D'autre part, la page cible et celle qui contient le lien va bénéficier d'un meilleur référencement.

Par exemple : Voici des informations sur l'<a href=http://www.Restaurant-Luigi.com/Pizza-mons.htlm>

assurance vie</a>

Sur le navigateur, l'utilisateur verra la forme suivante:

Voici des informations sur Pizza Mons (lien hypertexte)

A contrario, voici un exemple de lien non optimisé :

Pour avoir des informations sur l'assurance vie, cliquez ici.

Il est peu probable qu'un site ait choisi comme positionnement l'expression "cliquez ici". De plus, cela

n'est pas descriptif de l'activité que vous exercez ou de la page web. Ce type d'expression est

définitivement à proscrire. A noter qu’un lien placé en gras sera d’autant mieux référencé72.

3.4.L'occurrence et l'IDM

71 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude 2: Texte visible, la mise en exergue du texte page 128, Paris, éditions Eyrolles, 2013

72 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude 2: Texte visible, la mise en exergue du texte page 128, Paris, éditions Eyrolles, 2013

42

L'IDM est l'indice de densité d'un mot clé, c’est-à-dire la répétition d'un terme dans un texte. Auparavant,

c’était un indice d’une importance prépondérante dans le référencement. Aujourd'hui, la réalité est assez

différente.

Historiquement, les moteurs ont basé la pertinence des recherches en fonction de la densité d'un mot dans

un texte. Le mot densité était clé. Ce n'est pas la répétition absolue qui comptait mais la densité relative

d'un mot dans un texte.

Le calcul est le suivant :

Nombre d' occurences d' un motNombre Total de motsdans≤texte

=IDM ( Indince de densit é d ' un mot cl é . )

Par exemple, si un texte contient 200 mots et que le mot se répète 6 fois. L'IDM sera de 3%. Pour une

optimisation d'un texte, la fourchette devra être comprise entre 2 et 5%.

Il est aujourd'hui plus difficile d'affirmer que ce genre de pratiques est porteur, et ce, parce que cela

reviendrait à écrire pour les moteurs. Ce qui pas nécessairement quelque chose de positif. Dans son livre

Réussir son référencement web en 2014 Olivier Durieux dit ceci: "on rentre ici dans un domaine où l'ont

commence à écrire pour les moteurs de recherches ce qui n'est pas obligatoirement une bonne chose…

Cette notion d'IDM est de moins en moins prise en compte par les référenceurs professionnels qui

tiennent au courant de l'évolution des moteurs de recherches73.

De plus selon d'autres sources l'IDM serait complétement mise de côté par les les moteurs de recherches.

Ils n'en tiendraient pas compte du tout74.

3.5.Des racines et des positions

Insérer des mots clés, enrichir un texte est une très bonne chose mais encore ne faut-il pas oublier la loi de

la longue traine Il est donc important d'insérer les différents dérivés que peut comporter un mot. Son

féminin, son pluriel,…

Prenons en exemple le mot « développement ». C'est un mot clé sur lequel l'entreprise TagExpert s'est

positionnée. On peut le décliner de plusieurs manières ; développer, développeur, développements, … Sur

ces bases, l'insertion de ces différents termes dans une page web devient un critère de référencement.

73 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude 2: Texte visible, Nombre d'occurrences des mots et indices de densité page 133, Paris, éditions

Eyrolles, 201374 Ibidem page 123

43

Notez que, la casse des lettres n'a plus aucun impact dans les critères de recherche actuels. Que ce soit

TagExpert, tagexpert ou encore TAGEXPERT, cela revient au même pour Google.

Pour conclure, l'ordre des mots dans un texte a t-il une importance dans un texte? La réponse est sans

conteste oui.

TagExpert s'est positionné sur le terme "développement d'applications". Le référencement du site sera

facilité si l'expression est complète, si aucun mot n'est placé entre eux.

Donc, "TagExpert est une agence web spécialisée dans le développement d'applications" sera mieux pris

en compte que "TagExpert est une agence de développement web spécialisée dans la réalisation

d'applications."

Les deux termes sont dans les deux exemples, mais ne sont pas placés l'un à côté de l'autre75.

4. L'importance des blogs

L'apparition des algorithmes Google Cafeine ont changé énormément

d'éléments dans le monde du SEO. Notamment dans la fréquence avec

laquelle les Googleboots vont parcourir les pages de votre site web.

Dès lors la publication régulière de contenu est devenue un élément

proéminant dans la stratégie de référencement naturel d'un site.

Beaucoup de sites ont la fâcheuse tendance à être statiques. En effet, il

n'est pas utile de mettre à jour les informations sur un produit toutes les semaines. Cette faible quantité en

informations est, aujourd'hui, un point très négatif.

C'est la raison pour laquelle bloguer est plus important que jamais. Non seulement cela rajoute du nouveau

contenu mais en plus, cela augmente la consistance de votre site web. En outre, le fait de bloguer de

manière régulière va permettre de rafraichir le page ranking de votre site internet.

Les réseaux sociaux eux aussi joué un rôle important dans l'émergence des blogs. Le fait de publier de

manière régulière à propos d'un sujet, de le partager, de commenter provoque des retours sur votre site. Ce

qui augmente de façon non négligeable votre référencement naturel. Les entreprises qui ont une

publication tous les jours ouvrable génèrent, de manière statistique 5 fois plus de trafic que celles qui ont

une publication hebdomadaire76.

75 http://www.webrankinfo.com/dossiers/redaction/indice-densite-ideal (consulté le 13/02/2014)76 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude 2: Texte visible, les différentes formes, l'loignement et l'odre des mots 133, Paris, éditions Eyrolles,

2013

44

Si notre pizzaïolos commence à écrire une série d'articles intéressants sur "comment faire tourner la pizza

en l'air et la rattraper" ou encore sur " la recette de secrète de la pizza super Mario détenue par sa grand-

mère", il y a de fortes chances que ses articles soit lus et qu'ils génèrent des visites sur son site.

Néanmoins, il y a certaines à respecter. Le contenu se doit d'être autour d'une seule et même thématique et

qu'ils soient pertinents et relatif à la recherche de l'internaute.

Dans l'exemple présent, si notre pizzaïolo décide d'écrire un billet sur "comment je m'identifie plus à Toad

qu'a Mario" sur son blog ou il publie habituellement des informations concernant les pizzas, son site ne

bénéficiera pas d'amélioration de référencement.

En résumé, il faut que le blog soit à propos d'une seule et unique thématique et cohérent avec le site. Dans

les textes il est judicieux d'utiliser un certain nombre de mots clés afin que les internautes puissent

retrouver vos articles sur les résultats de recherche.

5. google authorship

Avec la multiplication de nombre de blogues mis en ligne, Google a voulu à donner un rating (une

évaluation) aux auteurs. Par cette démarche, Google a voulu de donner un niveau de confiance à certains

auteurs, le but est comme toujours de certifier la qualité du contenu publié.

Blog pizza, cuisine italienne, recettes traditionnelle Naples – Luigi's

www.luigi's.pizza.it/blog

De luigi's Simpson – Dans 1547 cercles Google +

Il y a 3 jours- 28 mars 2014- Et voici la nouvelle recette du jour

Un subtil mélange d'épices oriental et de poulet indien, grâce à….

Figure 5.2 dans les résultats, Google affiche parfois la photo de l'auteur (exemple fictif)

Dans une vidéo publié sur Youtube, Matt cutt déclare ceci: "We are doing a doing a better job of

detecting when someone is sort of an authority in a specific space. It could be medical, it could be travel,

whatever. And trying to makes sure that those rank a little more highly, if you are some sort of authority

or a site that according to the algorithms we think might be a little bit more appropriate for users77".

Il faut préciser que le système de reconnaissance des auteurs ne fonctionne pas avec des personnes

morales, seuls des personnes physiques seront identifiés78. Toutes les pages ne sont pas non plus, adaptées

aux publications sous Google authorship. Les pages d'accueil, les forums, les fiches produits par exemple

n'acceptent pas cette intégration.

77 http://www.webmarketing-com.com (vu le 03/05/2014)78 https://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xQmQeKU25zg (consulté le 04/05/2014

45

Ainsi, via la qualité d'un auteur Google donne plus ou moins de "jus de lien" (expression imagée pour

définir les bénéfices que peut tirer une page web du lien qu'elle reçoit d'une autre page 79) aux pages qui

un lien hypertexte sur les articles de cet auteur.

79 http://www.webrankinfo.com/dossiers/authorship/mettre-en-avant-auteurs (consulté le 03/04/2014)

46

CHAPITRE 6 : LES SNIPPETS

L'un des moyens les plus efficaces pour augmenter sa visibilité sur internet, en utilisant du texte, est

l'utilisation des balises snippets ("Un snippet désigne généralement dans le domaine du référencement

naturel le petit texte descriptif d’une page affichée dans la page de résultats d’un moteur de

recherche"80.). Cette étape est ultérieure dans le processus rédactionnel. Il faut en premier lieu écrire le

contenu du site, établir les <Hn>, etc. C'est uniquement quand celui-ci mis déterminé que l'on peut

commencer à écrire les snippets, ce car elles sont en corrélation directe avec la thématique de la page. Une

balise snippets est composée de plusieurs éléments dont la <Title> et la <Méta description>

Ce chapitre fera état des techniques d'optimisation des Balises <Title>, lesquelles permettent d'optimiser

le trafic maitrisé en y plaçant notamment les mots clés star qui composent un site Internet. Mais également

le trafic opportuniste via la balise <Méta description>.

Dans la figure 6.1 sont présent tous les éléments qui composent qui composent une snippets : une balise

<Title>, <Méta description>, et des rich-snippets.

1. La balise <Title>

La balise <Title> est aujourd’hui l’une des les plus importantes en matières de référencement 81. L’objectif

de cette balise est double : dans un premier temps d’aider l’indexation d’un site en fonctions des mots clés

présents dans cette balise et ensuite de renseigner l’internaute sur les différents sites affichés dans les

résultats de recherche.

C'est via cette balise que vous allez mettre en évidence vos mots clés stars.

80 http://www.nordnet.com/guide-referencement/lexique-seo/J/jus-de-lien.php (consulté le 02/04/2014)81 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Snippet (consulté le 23/03/2014)

47

La figure 6.2 montre une balise <Title> tel qu’elle est représenté dans les résultats de recherches

Google.

C’est elle qui va générer le lien vers le site web. Dans le cas où cette balise est négligée, non seulement la

page ne sera pas indexée dans les résultats de Google mais en plus une balise <Title> qui n’est pas utilisée

ne va pas générer du trafic car elle n’est pas attrayante.

Figure 6.3 exemple d’un résultat dont la balise <Title> n’a pas été optimisée.

1.1.Nombres de caractères

De manière général, le nombre optimal de mots dans cette balise est de 1082. Avec une fourchette est de 3

mots donc cette balise est optimisée à partir du moment où elle contient donc entre 7 et 13 mots. Les stop-

Word tel que « le », « la », « les »,… ne sont pas pris en compte.

1.2.Libellés du titre

Il est courant de voir des expressions telles que « Accueil » ou « Home-page ». Ce type de pratique est

définitivement à proscrire car elles ne servent en rien le double objectif poursuivi. Tout d’abord, il est

inutile de se positionner sur ce type d’expression car elle ne constitue pas des critères de recherches

potentielles. De plus, ces titres ne renseignement nullement l’internaute sur le contenu de la page.

82 http://www.webrankinfo.com/dossiers/debutants/balise-title (consulté le 13/03/2014)

48

En ce qui concerne l’emplacement des mots clés, il n’a aucune importance pour l’indexation mais est utile

pour l’internaute. En effet, à ce jour aucun lien n’a pu être fait entre l’emplacement d’un mot clé dans un

titre et son impact dans le référencement83. Mais comme le montre la figure 6.2, tous les mots clés ne sont

pas affichés dans le SERP de Google. Donc pour l’utilisateur, il est préférable de mettre les mots clés les

plus importants, pertinents en début de titre.

1.3. La géolocalisation

L’un des nouveaux critères d’optimisation du référencement est la géolocalisation. L’une des

fonctionnalités innovante du nouvel algorithme de Google (Google Hummingbird) est la géolocalisation

automatique de l’adresse IP de l’ordinateur (à conditions d'être connecté à son compte Google). In fine, il

est essentiel que dans le titre figure la localisation de l’entreprise84.

En pratique, si un internaute tape dans la barre de recherche de Google le mot clé « Pizza ». la localisation

sera détectée et il va recevoir les résultats de pizzéria proche son emplacement.

1.4.Lisibilité et efficacité : trouver le bon équilibre

Le titre est l’élément le plus visible parmi les snippets. Effectivement, il apparait en gras et dans une autre

couleur. Il est essentiel que son contenu soit équilibré entre une optimisation pour les moteurs de

recherches et le confort de l’utilisateur. Comme en démontre le premier exemple, un titre uniquement

composé de mots clés n’est pas attrayant pour les internautes et donc risque de ne pas générer un grand

nombre de clicks et ce malgré sa bonne position dans les SERP.

- Pizza.be – Commander, domicile, livraison.

A contrario, un titre pensé uniquement pour les internautes sera attrayant mais sera très mal positionné et

donc ne sera pas visible.

- La pizzeria Luigi vous propose des pizzas fumantes et croquantes toutes fraiches sortie du four.

1.5.Une page, un titre.

83 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude Zone chaude 1: balise <Title>, pages l13, Paris, éditions Eyrolles, 2013

84 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude Zone chaude 1: balise <Title>, Libellés du titre, pages l14, Paris, éditions Eyrolles, 2013

49

Chacune des pages qui sont présentes sur le site doivent avoir une description qui lui est propre, unique 85.

Ainsi, le contenu d’un titre d’une page d’accueil et celui d’une page interne sera sensiblement différent.

Le titre d’une page d’accueil renseigne sur les activités clés d’une entreprise ou sur le contenu général

d’un site. Tandis que le titre d’une page interne va renseigner sur le contenu de la page elle-même. Au

plus l’internaute sera en profondeur dans le site au plus le libellé doit se préciser.

D’un point de vu HTML () une page d’accueil prends cette forme :

<Title> [Nom du site] – [contenu du site] <\Title>86

Dans lequel :

- [Nom du site] : est le nom du site ou encore le nom de la marque d’une entreprise.

- [Contenu du site] : donne une explication du contenu du site en général ou encore des activités

d’une entreprise.

Le titre d’une page interne quant à elle prend ce type de structure :

<Title> [Contenu H1]-[Rubrique]-[Nom du site] <\Title>.

Dans lequel :

- [Contenu H1] : il faut que cette partie reprenne un mot clé présent dans le H1 de la page interne.

- [Rubrique] : va renseigner sur la rubrique du site.

- [Nom du site] : est le nom du site ou encore le nom de la marque d’une entreprise.

Il faut être attentif à ne pas trop répété trop souvent le même mot clé, cela pourrait être interprété comme

étant du spam (Technique de fraudes voir chapitre 2).

1.6.Point de réflexion

Il a été établi que les balises <Title> et <H1> sont incontournables pour le référencement naturel. Les avis

divergent en ce qui concerne la récurrence des mots dans ces emplacements.

La stratégie qui opte pour avoir un contenu identique pour ces balises n'est, en mon sens, par la meilleure.

Car en privilégiant ce mode de fonctionnement, on se prive d'une partie du trafic. En effet, en utilisant des

expressions différentes on augmente la visibilité du site. Il est dommage de gâcher la portée de ces balises

en répétant des termes.

2. Méta description

Deuxième élément des snippets: la <Méta description>. La balise <Méta description> a pour but de

donner une description plus large de la page sur les SERP de Google. L'idée de cette balise est de donner

un complément d’information sur les titres des pages. Cette balise permet l'optimisation du trafic

85 http://www.agence-csv.com/blog/hummingbird/ (consulté le 27/03/2014)86 http://www.webrankinfo.com/dossiers/debutants/balise-title (consulté 22/03/2014)

50

opportuniste c’est-à-dire du trafic que vous obtenez via les mots clés qui sont dans la queue de la longue

traine.

De manière pratique, les mots clés tapés dans la barre de recherche de Google vont apparaitre en gras dans

la <Meta description>.

La figure 6.4 montre les mots en gras dans la balise méta description pour les mots clés « pizza » et

« commander ».

2.1.Vers une renaissance de la Méta description ?

Il y a de cela quelques années, la description du titre avait une importance de premier ordre pour les

moteurs de recherches. Une description optimisée en termes de mots clés était une garantie quasi certaine

d’une meilleure visibilité. Conscients de la prise en compte accrue de la description des pages par les

moteurs, les webmasters en ont fait un usage abusif en répétant de manière excessive les mots clés dans la

balise (spammer). En conséquence, Google a minimisé son importance. Et à l’heure actuelle, leur impact

référentiel est considéré comme étant quasiment nulle87.

Comme expliqué précédemment, en septembre dernier, Google a mis en ligne son dernier algorithme de

recherche : Google Hummingbird. L’une des particularités, de ce nouvel algorithme est d’avoir une

meilleure prise en compte d’un plus grand nombre de mots clés dans la Sand box (barre de recherche) de

Google.

La balise description est comme une « valise à mots clés », un moyen pour les webmasters de placer un

nombre de mots clés conséquent. Du fait que hummingbird prend en compte un nombre plus important de

mots clés, il est possible que ceci soit dans la "Méta description".

Il est donc possible que cette balise reprenne une importance de premier ordre de par les particularités du

nouvel algorithme.

2.2.Optimisation de la description

87 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude Zone chaude 1: balise <Title>, Libellés du titre, pages l15, Paris, éditions Eyrolles, 2013

51

Pour l’utilisateur, ces balises sont importantes de par les nombreuses informations qu’elles apportent sur le

titre et sur la page. Pour les optimiser, il faut donc respecter un certains nombres de critères.

1. Le contenu doit différer de la balise <Title> est doit être différent de la description donnée. En

clair, reprendre le titre mot pour mot n’apporte rien en termes d’informations à l’utilisateur88.

2. Cette balise ne doit pas être écrite comme le serait la balise <Keywords>. En d’autres termes,

écrire une liste mots clés séparé par une virgule n’est pas conseillé. Il est facile de penser que cette

mise en forme améliorait le référencement mais il n’en est rien. Google ne les affichera pas89.

La meilleure chose à faire est de faire des phrases dans lesquelles on inclut une série de mots clés.

2.3.Affichage de la balise

Dans un certains nombres de cas, Google n’affiche pas la description donné. Dans ce cas, Google va créer

un snippets dans lequel il va afficher un bout de texte contenant les mots clés. Le principal inconvénient

est bien entendu la non maitrise des informations affichées.

La figure 6.5 est un exemple d’une description non optimisée.

Voici les différents cas de figures pour le contenu de la <Meta description>90 :

1. Le nombre de caractères présents est compris entre 100 et 150. Et elle est cohérente avec le

contenu de la <Title>. La balise va afficher ce que le webmaster à codé.

2. Dans le cas où elle est inférieure à 100 caractères ou qu'elle n'est pas en accord avec la balise

<Title>. Google va sélectionner un bout de texte de la page web.

3. Un mot sur la balise méta Keywords

Il est vrai que cette balise n’apparait pas dans les snippets, mais faisant partie des balises méta il convenait

d’en toucher un mot au cours de ce chapitre.

88 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude Zone chaude 4: balise meta, Moins d'importance aujourd'hui, pages l51, Paris, éditions Eyrolles, 2013

89 http://www.yakaferci.com/balise-meta-description/ (consulté le 17/03/2014)90 http://www.yakaferci.com/balise-meta-description/ (consulté le 17/03/2014)

52

Cette balise était très utilisée par les référenceurs, afin de positionner leurs termes les plus importants. À la

suite de nombreux abus91, elle n'est aujourd'hui plus d'aucune utilité. Il est même conseillé de ne pas

prendre la peine de la compléter. Et ce car vous donnerez les mots sur lesquelles vous positionnez le site.

4. Évolution   : Les rich-snippets

Les rich-snippets sont le future du référencement. Leur objectif est d’enrichir, de donner des informations

supplémentaires à l’internaute dans les SERP de Google. Par exemple, un système de notation, une

photographie associé au sujet ou encore une playlist de chansons qui correspondent à un artiste.92 Le but

de ces snippets est de donner des informations supplémentaires à l’internaute afin qu’il puisse rapidement

déterminer si le site correspond à sa recherche.

La figure 6.6 Exemple d’une snippets enrichie.

4.1.Le web 3.0 : Le web sémantique

Il convient tout d’abord de déterminer la notion de web sémantique afin de mieux comprendre son

influence dans le monde du web actuel.

De nos jours, Internet est un ensemble de pages HTML qui contiennent des informations qui leurs sont

propres. Quand nous utilisons les moteurs de recherche, nous utilisons des mots clés afin d’obtenir une

91 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude Zone chaude 4: balise meta, Balise meta description:à na pas négliger pour mieux présenter vos pages!,

pages l52, Paris, éditions Eyrolles, 201392 http://www.yakaferci.com/balise-meta-description/ (consulté le 12/03/2014)

53

information contenue sur l’une ou l’autre page web. Les moteurs vont alors sélectionner la page la plus

pertinente en fonctions des mots clés contenus dans les pages.

Quand un internaute fait une recherche sur le terme « Pizza » ou encore « restaurant Pizza », il sait ce dont

il parle. Le problème est que la machine ne sait pas ce qu’est qu’une pizza ou un restaurant.

L’innovation du web 3.0 est la segmentation du code HTML afin que la machine puisse reconnaitre les

termes utilisés par l’internaute. De manière classique, une page HTML contient différentes tel que les

balises « div » (qui sont utilisées pour créer des blocs) ou encore les balises « nav » (qui sont utilisées pour

la navigation).

Avec l’émergence du web sémantique, ce types de balises vont être démultipliés. À chaque type

d’information, il y aura une balise correspondante. L’idée est de rendre le contenu web compréhensible

pour l’homme mais également pour les machines93.

L’autre aspect du web sémantique est l’échange de données basé sur les expériences vécus par les

internautes. L’une des personnes qui l’ont imaginé ce concept Tim Berners-Lee4, définit le Web

sémantique comme « un web de données qui peuvent être traitées directement et indirectement par des

machines pour aider leurs utilisateurs à créer de nouvelles connaissances ». Avec cet aspect, les moteurs

de recherches peuvent facilement déterminer les informations : l’auteur d’un article, la cote sur un

restaurant, les chansons d’un artiste, … cette pratique s’appelle le web srapping. 94

Partie pratiqueINTRODUCTION

Le milieu professionnel est de manière générale un milieu totalement inconnu à la grande majorité des

étudiants. C'est pour cette raison que le stage de fin d'études est si important. En effet, non seulement il

permet aux étudiants de se rendre compte des impératifs de la vie active mais également de gagner une

expérience professionnelle non négligeable. Ce premier pas dans la vie professionnelle est à de nombreux

égards déterminant dans la future carrière des étudiants.

93 https://support.google.com/webmasters/answer/99170?hl=fr (consulté le 17/05/22014)94 KEBBANI Nassim, "La sémantique et le référencement" In Améliorez la visibilité de votre site grâce au

référencement : Le web 3.0 dit "sémantique" – De nos jours…pages 91, condé-sur-noireau, Site du Zéro, 2013

54

Dans le cadre de nos études en e-business, nous avons eu l'occasion de voir à quel point l'informatique est

un vaste domaine, ce qui m'a permis d'avoir un large choix quant à mon domaine de spécialisation. N'étant

pas un technicien, mais plutôt un commercial, je me suis rapidement orienté vers le domaine du E-

marketing avec le référencement comme matière de prédilection.

Au fil de notre cursus, nous avons acquis un grand nombre de compétences et avons surtout « appris à

apprendre ». C'est, je pense, cette capacité qui a été la plus mise à l'épreuve durant ce stage. Dans le milieu

scolaire, il est beaucoup plus facile d'accumuler des connaissances. En effet, nous bénéficions de supports

matériels mais également des connaissances de nos professeurs qui peuvent toujours nous faire bénéficier

de leurs lumières. Dans le milieu professionnel, nous devons apprendre à être plus indépendants, voire

autonomes.

De plus, nos actes ont des conséquences bien plus importantes que sur les bancs d'école. Dans le cas où

nous rendons un mauvais travail parsemé d'erreurs, nous sommes pénalisés en points et seule notre note

finale en souffre. Dans le milieu du travail, ce genre d'erreurs a des répercussions bien plus importantes.

En effet, qu'en est-il de la réputation de l'entreprise si nous rendons une mauvaise analyse?

Enfin, j'ai eu la chance d'être entouré de personnes expérimentées et accomplies dans leurs milieux

respectifs, ce qui m'a permis d'avoir un soutien régulier dans l'accomplissement des tâches qui m'ont été

confiées. Monsieur Blampain a toujours été présent et disponible quand j'avais des interrogations tout en

me laissant une marge de manœuvre assez large pour que je puisse développer mon indépendance

professionnelle.

Pour ce stage de fin d'études, je m'étais fixé de nombreux objectifs. Tout d'abord, je voulais tester ma

capacité d'adaptation à la vie active. Ensuite, je voulais déterminer ma capacité à travailler en groupe et

ma capacité à m'adapter aux impératifs inhérents à la vie d'entreprise.

55

PRÉSENTATION DE TAGEXPERT

Fondée en 2007 par les frères Blampain (David et Benjamin), la société TagExpert se décline en trois

pôles d'activités:

TagExpert Développements

TagExpert Conseils

TagExpert Productions

1. Organigramme de l'entreprise

Administrateur: Benjamin Blampain (Développeur) et Jonathan Lecoq (Responsable de la section

vidéo)

Administrateur Délégué: David Blampain (Responsable marketing)

Employés: Xavier, Gabriel et Jean Pascal

1.1.Les trois secteurs d'activités

1.1.1. Le développement d'applications personnalisées

L'entreprise TagExpert s'est spécialisée dans le développement d'applications à haute valeur ajoutée. Le

point fort est que l'équipe de TagExpert possède l'intelligence et les compétences nécessaires à ce type de

projets particulièrement complexes.

Ils peuvent aussi bien développer des applications web, pour mobile, que des SaaS (Software as a

Service), extranet, intranet, etc.

1.1.2. Les conseils

En ce qui concerne les conseils, TagExpert bénéficie d'une double expertise: les conseils stratégiques et

les conseils techniques.

Étant des spécialistes d'Internet, ils ont les connaissances et l'intelligence pour affirmer la position d'une

entreprise sur ce média.

Les conseils techniques permettent de faciliter la gestion d'un projet lorsque les clients n'ont pas les

connaissances nécessaires pour en assurer le suivi.

56

1.1.3. La production de contenu vidéo

Dernier pôle de compétence et réel élément de distinction: la production vidéo. Via cet outil, TagExpert

met en valeur ses projets ainsi que ceux de leurs clients. A noter que TagExpert Productions s’est

spécialisé dans les films d'entreprises et institutionnels.

57

OBJECTIF POURSUIVIS DURANT LE STAGE

2. La refonte du site web de TagExpert

Pour ce projet, nous avons été trois stagiaires à assurer la refonte complète du site Internet de TagExpert.

Comme le dit l'adage " c'est le cordonnier qui est le moins bien chaussé" et ce dernier était très révélateur

du site de l’entreprise. Étant une agence web, ils sont habitués à développer des projets Internet beaucoup

plus compliqués qu'un site web. Néanmoins, leur site Internet dans l'état actuel ne reflétait pas leurs

connaissances de ce domaine.

Au terme de ce stage, ce site devait refléter les compétences de TagExpert, réaffirmer sa position sur le

marché et redéfinir ses services.

2.1.L'équipe

L'équipe sur ce projet était composée de Mathieu (développeur), Olivia Labaye (spécialiste en

communication) et moi-même qui avait en charge le référencement naturel.

2.2.Recherche de mots clés

Dans ce projet, je devais en premier lieu constituer une liste de mots clés sur laquelle Madame Labaye

allait se baser pour l'écriture des textes. Pour avoir une base de travail, Monsieur Blampain m'a donné les

thématiques générales de l'entreprise. Sur base de celles-ci, j'ai commencé à compléter la liste de mots clés

de TagExpert. Par la suite, je me suis servi des outils fournis par Google (Google ADwords et Suggest)

afin de la compléter. Pour la terminer, je me suis rendu sur les sites de leurs concurrents directs afin de

voir la composition de leurs balises keywords.

2.3.Arborescence du site

Avec Mathieu, nous avons élaboré l'arborescence du site internet de TagExpert. Nous avons tout d'abord

pensé à la structure générale du site en définissant la composition du menu principal et des sous-menus.

En fonction de celle-ci, les contenus ont été répartis dans les sections correspondantes.

Il a été très difficile d'établir une hiérarchisation logique des contenus. TagExpert ayant un large panel de

compétences, trouver cette répartition nous a pris énormément de temps. Pour la bonne réalisation de cet

exercice, Monsieur Blampain nous a fourni un outil de zapping très utile: X-mind.

58

2.4.Optimisation des textes

Afin d'optimiser le référencement naturel du site via les textes, j'ai assisté Madame Labaye dans l'écriture

des textes. J'ai tout particulièrement veillé à la composition des titres des pages. Je voulais qu'il y ait une

résonnance dans les termes employés dans les titres de pages, les paragraphes et les snippets.

De plus j'ai également mis en place une structure (mots en gras et liens) qui favorisent le référencement.

Une fois les textes approuvés, je les ai téléchargés sur le CMS Drupal.

2.5.Optimisation des snippets

Enfin, toutes les pages du site de TagExpert comportent une snippets qui lui est propre et qui est unique.

Bien entendu, tous les éléments qui la composent ont été optimisés pour le référencement.

Il y a gros problème que je n'ai cependant pas pu régler lors de mon stage: la page d'accueil. La page

d'accueil du futur site de TagExpert n'est pas une page classique: elle est composée de blocs. Dès lors,

dans Drupal, la page d'accueil n'a pas la structure d'une page classique et c’est à cause de ce problème que

je n'ai pas pu optimiser les snippets de cette page et mettre en place les rich-snippets.

3. Un mot sur Drupal

Drupal est un CMS outil de gestion de contenu. Nous avons utilisé cet outil afin de créer le nouveau site

Internet de TagExpert.

Dans le cadre de ma mission de référencement, j'ai dû installer sur ce CMS différents modules qui

permettaient d'optimiser la visibilité du site.

Voici la liste des modules installés:

- Métatag-7x 1.0-beta9 m'a permis de réécrire les "méta descriptions" des pages. De plus, cet outil

me fournissait le nombre de caractères que j'avais mis dans la balise.

- Page_title-7x-2.7 a été utilisé pour les "Title". Tout comme le module précédent, il m'indiquait le

nombre de caractères et me donnait des informations de bonne utilisation de cette balise.

- Shemaorg-7x 1.0 beta4: ce module devait me permettre de mettre en place les rich-snippets.

Malheureusement, à cause la structure de la page d'accueil, je n'ai pas pu le mettre en place.

- Pathauto- 7x-1.2 et subpathauto-7x 1.3 sont des outils qui sont liés. Ils permettent de faciliter la

redirection des Googlebots des anciennes pages vers une page choisie et ce, dans le but d'éviter

d'avoir des erreurs 404.

59

AUTRES PROJETS

Ce stage de fin d'études a été particulièrement enrichissant car j'ai eu l'occasion de faire de nombreuses

activités. Ma première mission était d'optimiser le référencement naturel du site de TagExpert. Toutefois,

j'ai également eu l'opportunité d’effectuer une mission de référencement payant, de créer et d'optimiser

une chaine YouTube, … et également eu la possibilité d'enseigner ou encore d’assister Monsieur Lecocq

lors de la réalisation d'un film.

1. Optimisation de site de TagExpert.tv

Afin d’optimiser ce site, je me suis rendu sur chaque page afin de me rendre compte de la thématique de

celle-ci. Par la suite, j'ai fait une recherche de mot clés en suivant la méthodologie décrite dans la partie

théorique.

J'ai mis à profit cette recherche en optimisant les balises "Title" et "méta description" de chaque page. La

réflexion en ce qui concerne le choix des termes utilisés a été la même que pour TagExpert.com.

2. Création d'une chaine YouTube

Toutefois, il a été très difficile de pouvoir bien référencer ce site Internet car il y avait très peu de place

pour mettre du texte.

Dès lors, j'ai conseillé et pris l'initiative de créer une chaine YouTube. Ce choix était motivé par plusieurs

raisons. D'un point de vue SEO tout d'abord, YouTube appartenant à Google, il était normal que la firme

de Mountain View mette en valeur cet outil par tous les moyens possibles (dont le référencement). Toute

chose étant égale par ailleurs, il n'est pas compliqué de déduire qu'une entreprise présente sur YouTube

sera plus visible que si elle se place sur une plateforme de vidéo (Viaméo, Dailymotion, etc.).

En outre, les deux sites (TagExpert.com et TagExpert.tv) sont sur le même nom de domaine, ce qui crée

des conflits en matière de trafic.

Par ailleurs, une inscription sur YouTube ouvre automatiquement un compte sur Google +. Bien que

moins populaire que Facebook ou encore Twitter, ce réseau social est toutefois vital pour le référencement

d'une entreprise. De par la liaison entre les deux comptes, TagExpert aura une activité sur Google+ à

chaque post sur YouTube.

Enfin, ce conseil était motivé par les opportunités qu'offre YouTube. En plus d'être complétement

« responsive » (qui s'adapte à tout type de format (tablette, smartphone)), cette plateforme offre des

possibilités de suivi de vidéos et d'analyse de vues que ne permet pas le site de TagExpert. Tv. De plus,

60

c'est une plateforme particulièrement stable. En plusieurs années d'utilisation, je n'ai jamais eu de soucis

contrairement à ma brève utilisation du site de TagExpert.tv sur lequel j'ai constaté quelques bugs.

Afin d'optimiser au mieux la visibilité de la chaine, je me suis également renseigné un maximum avant de

commencer à mettre les vidéos en ligne et ai utilisé les conseils fournis par YouTube95.

2.1.Optimisation de la visibilité de la chaine

2.1.1. Vidéo de présentation

Dans les informations fournies par YouTube, il est conseillé de mettre en place une vidéo qui va présenter

la chaine ou l'entreprise. De plus, un texte apparait sur le côté, ce qui permet de donner des informations

supplémentaires sur la chaine.

2.1.2. Illustration de la chaine

Il est plus que conseillé de mettre un logo et une photo de couverture sinon la chaine apparait comme

étant non finie ou en cours de construction. À ma demande, Ricardo (un stagiaire) a donc produit un logo

et une photo de couverture pour YouTube ainsi que pour les autres réseaux sociaux sur lesquels est présent

TagExpert.

2.1.3. À propos

Texte qui décrit la chaine et les objectifs poursuivis. J'ai pensé ce texte de manière SEO. Le texte a donc

été enrichi avec des mots clés. En toute honnêteté, je n'ai lu nulle part que ça avait un impact sur le

référencement des vidéos ou de la chaine mais ai tout de même voulu optimiser cette partie.

En plus du texte, des liens ont été mis en place pour accéder aux réseaux sociaux (Facebook, Google+,

Twitter) sur lesquels TagExpert est présent et vers le site de TagExpert.com.

Enfin, un lien "abonnez-vous" est présent. Par ailleurs, ces liens apparaissent sur la photo de couverture de

la chaine.

95 ANDRIEU, Olivier, "optimisation des pages du site : les critères "in page"" in réussir son référencement web:

Zone chaude Zone chaude 4: balise meta, Les "rich snippets" : l'avenir des balises meta?!, pages l61, Paris, éditions

Eyrolles, 2013

61

2.2.Optimisation des vidéos

2.2.1. Titres

J'ai pensé et construit ces titres de manière SEO. Ces titres de vidéos sont l'équivalent des balises "Title"

pour les sites internet. C'est pour cela que la structure était la suivante:

[Types de vidéos – contenu de la vidéo- Nom de la chaine]

2.2.2. Description

La description contient des mots clés qui sont moins recherchés, c'est avec elle que j’ai réalisé la longue

traine. Elle est dans la même philosophie que la balise "méta description".

2.2.3. Tags

Le choix des tags est très important car ceux-ci sont prédominants pour trouver les vidéos. Il est donc

conseillé de mettre des mots clés qui seront spécifiques à la vidéo et des mots clés génériques. Les mots

clés génériques décrivent la thématique de la chaine de manière générale.

2.2.4. Abonnez-vous

À la fin de chaque vidéo, un encart "abonnez-vous" apparait dans les 10 dernières secondes.

L'emplacement, la couleur de l'encart et la police sont les mêmes. Le but de cette démarche est d'inciter les

personnes à s'abonner aux contenus vidéos produit par TagExpert.

2.3.Optimisation des Playlists

2.3.1. Description

Chaque playlist a une description qui lui est propre et qui décrit son contenu.

2.3.2. Répartition de contenu

Le but de cette étape était de répartir de manière logique et équilibrée l'ensemble des vidéos présentes sur

la chaine de TagExpert.

3. CLFA

62

À la suite d'une demande d'une cliente, Monsieur Blampain m'a demandé d'analyser la page d'accueil d'un

site Internet du point de vue SEO. Je devais déterminer si l'entreprise avait fait un travail de qualité. Il est

très vite apparu que le travail avait été bâclé. J'ai donc rédigé un document qui listait les différents

manquements.

Ensuite, il m'a été demandé de faire une brève présentation des techniques de référencement. Dans cette

présentation, je démontre l'utilité des "Snippets", de l'optimisation de contenu rédactionnel, de la

méthodologie des mots clés et du "jus de lien". J'ai donné tous les explicatifs nécessaires pour comprendre

le document et ai essayé de répondre au mieux aux questions posées par le client.

Enfin, j'ai dû parfaire mes connaissances en ce qui concerne le SEA car il était possible que les clients

demandent à TagExpert d’accomplir une mission de référencement payant. Pour étayer mes

connaissances, je me suis abonné à la chaine YouTube de Google ADwords. Cette chaine s'est révélée

bien pratique pour mieux comprendre les subtilités et la méthodologie d'une campagne payante96.

Malheureusement, Monsieur Blampain n'ayant pas eu de retour du client, je n'ai pas eu l'occasion de

mettre ces connaissances en pratique.

4. Rapport ONCODNA

La dernière mission de référencement que j'ai eu à effectuer pour TagExpert était un rapport sur

l'optimisation des pages d'un site Internet de l’un de leurs clients.

Le rapport devait être bref et concis. Je me suis donc concentré sur les balises snippets. J'ai fourni une

explication sur chacun de ses composants et démontré leur importance. Par la suite, j'ai analysé page par

page les manquements à ce niveau.

5. Assistant réalisation

Comme expliqué plus haut, TagExpert possède un pôle de création de contenu audiovisuel. J'ai eu la

chance de recevoir une formation pour manipuler une caméra par Monsieur Lecocq. À la suite de cette

formation, il m'a été demandé d'assister Monsieur Lecocq lors de deux de ses tournages.

5.1.Louvain-la-Neuve

Le but de ce film était de faire la promotion de la vie estudiantine à Louvain-la-Neuve. Le scénario était

basé sur les rencontres que fait un étudiant tout au long de son parcours. Mon rôle consistait à installer et à

transporter le matériel nécessaire pour chaque prise.

96 http://www.youtube.com/yt/playbook/fr/channel-optimization.html

63

5.2.OncoDNA

TagExpert a développé une application pour cette entreprise. À la suite d'un événement d'entreprise,

TagExpert a été convié pour filmer l'événement. Tout comme pour Louvain-la-Neuve, je devais installer

et transporter le matériel de tournage.

Enfin, la manière dont j'ai écrit les URL est en concordance avec la partie théorique. Seul le point de vue

utilisateurs est à utiliser. Dès lors, j'ai créé les URLs de manière à guider les utilisateurs dans le site. La

structure pour les pages les plus profondes dans le site est la suivante:

Menu/sous=menu/types de réalisations/clients/H1.

6. TagExpert Party

Afin de redéfinir l'image de TagExpert dans l'esprit de ses clients, de montrer la nouvelle charte graphique

de l'entreprise et son nouveau site Internet, Monsieur Blampain a eu l'idée d'organiser la TagExpert Party.

Ainsi, je l'ai assisté dans sa réflexion pour l'organisation de la fête et ai également été convié aux réunions

avec Mons 2015 pour la mise en place de la soirée.

64

ENSEIGNEMENT

1. Rédaction de cours

Monsieur Blampain avait reçu deux contrats pour donner classe. J'ai eu pour mission d’en assurer la

présentation.

Afin de donner un support écrit aux étudiants, j'ai pris l'initiative de rédiger un syllabus.

Le premier avait pour objet la bonne utilisation des réseaux sociaux dans le milieu scolaire. Le deuxième,

quant à lui, portait sur la gestion de l'E-réputation des entreprises qui souhaitent s'exporter.

2. Lazaron

Je me suis rendu trois fois à l'école Lazaron située à Namur afin de donner cours. Étant en dernière année,

les jeunes de cette école seront plus que probablement sur le marché du travail l'année prochaine. Le but

de ces cours était de les sensibiliser à leur images numérique, de leur fournir les outils pour la maitriser et

enfin d'apprendre à ce servir d'Internet.

Toutefois, le but principal de cette formation était de les aider à trouver un emploi. Je me suis rendu une

première fois avec Thibault durant cette formation et nous les avons sensibilisés à l'impact de la réputation

numérique. Nous leur avons appris à manipuler des outils (webmii, social mention, etc.) afin qu'ils

puissent avoir une idée de leur E-réputation.

Par la suite, nous leur avons expliqué comment maitriser cette image, notamment en ayant un Facebook

professionnel et privé, ou encore en complétant leur CV sur Doyoubuzz.

Le but de cette formation étant de les former à trouver un emploi, ils ont eu pour tâche de rédiger leur CV

et une lettre de motivation. À la fin de cette séance, nous leur avons fait passer de faux entretiens

d'embauche afin de les "entrainer".

Dans un deuxième temps, je me suis rendu dans cette école avec Mr. Blampain. Cette formation leur a

permis d'utiliser au mieux Gmail et Google +.

Enfin, la dernière formation était centrée sur la gamme des outils Google. Ainsi, Google agenda, Google

drive, et Google Maps leur ont été présenté. Cette formation leur a permis de se rendre compte de la

puissance et de l'utilité de ces services.

3. St Ferdinand

Sur base du syllabus sur la bonne utilisation des réseaux sociaux en milieux scolaire, j'ai fait une

présentation power point. Le but de celle-ci était de sensibiliser les professeurs de cette école à l'impact

65

d'une bonne image numérique, de leur fournir les outils pour veiller à leur image et également de les

sensibiliser à une utilisation scolaire des réseaux sociaux. Ces cours étaient inédits pour moi car c'était la

première fois que je devais donner cours tout seul.

4. Technocité

Pour cette formation, je devais donner classe à des puéricultrices. J'avais structuré ma présentation de la

manière suivante:

1. Historique d'internet

2. E-réputation

3. Personal branding

4. Utilisation des outils

Je leur ai présenté des outils de veille (webmii, social mention, etc. ), des outils qui leurs permettaient

d'avoir une meilleure image numérique (doyoubuzz, pintesrest) et enfin leur ai montré comment

verrouiller leur Facebook.

Cette expérience dans l'enseignement a réellement été enrichissante. En passant de l'autre côté de la

barrière, j'ai été confronté aux difficultés qu'affrontent les professeurs à longueur d'années et

principalement la difficulté d'intéresser un groupe d'individus à une matière. Cette expérience m'a

beaucoup appris sur la gestion d’un groupe, sur l'atténuation du chaud et du froid pour le bon déroulement

d’un cours.

66

MISE EN PRATIQUE DE LA THÉORIE

4.1.La recherche de mots clés

Pour cette étape, j'ai utilisé la méthode et les outils décrits dans la partie théorique. Dans un premier

temps, j'ai établi une liste de mots clés avec Monsieur Blampain. Il est en ressorti une liste de mots clés

qui étaient très importants car particulièrement révélateurs de l'activité de TagExpert. Par exemple,

« applications », « Drupal », « stratégie web », etc. sont des termes sur lesquels il est essentiel que le site

de TagExpert soit bien visible.

4.1.1. Utilisation de Google Suggest

En ce qui concerne Google Suggest, les termes sont tellement spécifiques que les recherches associées ne

correspondaient pas à l'activité de TagExpert. Par conséquent, cet outil ne m'a pas été utile pour étoffer ma

liste "intuitive".

4.1.2. Google Trends

Que ce soit au niveau de l'aspect saisonnier des termes que de l'ordre des termes, cet outil ne m'a pas été

très utile.

4.1.3. Google ADwords

Google ADwords m'a été très utile afin de pouvoir compléter ma liste de mots clés. Cet outil m'a permis

de me rendre compte des opportunités qui s'offraient au référencement naturel du site de TagExpert.

4.1.4. Optimisation de l'arborescence

La répartition de contenu et la hiérarchisation nous ont pris beaucoup de temps à réaliser. Les raisons

étaient multiples. Tout d'abord, il nous a fallu comprendre TagExpert et ses missions dans leur globalité.

De plus, il a fallu concilier les avis de toute l'équipe.

Mon rôle avec Mathieu a été d'organiser de la manière la plus cohérente possible les contenus de

TagExpert. J'ai été chargé de nommer les menus et de donner les titres aux différentes sections afin que

l'internaute puisse se repérer au mieux dans le site Internet. Ceci est le travail en amont nécessaire pour

l'optimisation de l'URL.

67

4.1.5. Optimisation des balises "méta description", "Title", "Hn"

Pour mener à bien cette mission j'ai dû énormément me documenter, ce qui m'a pris un temps non

négligeable. Néanmoins, une fois toutes les informations collectées, j'ai pu me lancer dans ce travail.

4.1.5.1. Balise" Title"

Mes recherches m'ont permis de me rendre compte à quel point la balise "title" a un rôle déterminant dans

le référencement d'aujourd'hui. Au vu de la faible concurrence sur la grande majorité des mots clés de

TagExpert, la réflexion concurrence/popularité n'avait pas lieu d'être. Dès lors, dans mon travail pour

l'optimisation de ces balises, j'ai essayé de placer les mots clés qui décrivaient au mieux la thématique des

pages et qui était les plus susceptibles de drainer du trafic.

Il y a deux types de contenu sur ce site. Tout d'abord, il y a les pages "classiques" qui expliquent les

activités de TagExpert et, ensuite, les pages réalisation qui décrivent un projet que l'équipe de TagExpert a

réalisé pour un client.

La structure pour les balises "Title" n'a pas été la même pour les pages "classiques" et les pages

réalisations:

Pages "classique": [Rubrique – contenu – TagExpert]

Pour les pages réalisation: [Rubrique – contenu (avec mots clés contenu dans le H1 ou nom du client si

connus) – TagExpert]

Pour la page d'accueil: [TagExpert] – [contenu général du site]

De manière générale, les prérogatives qui ont été émises dans la partie théorique ont été respectées aussi

bien au niveau du nombre de mots clés (entre 7 et 11) que de la structure <Title> [Contenu]-[Rubrique]-

[Nom du site] <\Title>, que de son contenu.

4.1.5.2. Balise "méta description"

Pour chaque page composant le site Internet de TagExpert, j'ai écrit une "méta description" qui lui est

propre, chaque page avait une description unique.

Le nombre de caractères de chaque balise est systématiquement compris entre 100 et 150. Comme

expliqué, j'ai utilisé cette balise pour mettre des mots qui vont amplifier la queue de la longue traine et

favoriser le trafic opportuniste.

68

4.1.5.3. Balise Hn

Comme pour les balises précédentes, les balises titres sont propres à chaque page. Elles ont été élaborées

de sorte à donner les informations nécessaires à l'internaute sur le contenu de la page mais également aux

moteurs de recherche.

4.1.6. Optimisation du contenu éditorial

Pour optimiser le contenu éditorial, j'ai utilisé la balise <Strong> du code HTML afin de mettre en

évidence les mots les plus importants pour les moteurs de recherche. De plus, j’ai structuré le contenu de

manière à avoir des liens internes dans le site.

Du point de vue utilisateur, certaines phrases ou termes qui sont révélateurs de la thématique du

paragraphe sont également mis en gras via la balise <Strong>. J'ai toutefois veillé à ne pas abuser de cette

technique sous peine que son effet soit nul.

Enfin, j'ai veillé à avoir une certaine correspondance dans les mots contenus dans le texte du site et dans

les balise Hn et "Title".

4.1.7. Blog

Il a été démontré dans la partie théorique à quel point le fait d'avoir un blog régulièrement mis à jour est

important pour le référencement. C'est pour cela qu'une section blog a été mise en place dans la structure

du site. De plus, avec Mathieu, nous avons établi une charte éditoriale permettant la bonne tenue de celui-

ci (cf. annexe).

4.1.8. L'URL

Pour toutes les pages du site de TagExpert, j'ai écrit une URL personnalisée. Ainsi, chaque URL sert de

chemin de fil d'Ariane pour les navigateurs du futur site de TagExpert.

69

CONCLUSION DE LA PARTIE PRATIQUE

Tout au long de mon stage, j'ai eu la chance d'avoir de nombreuses activités. La première, et qui est sans

doute la plus évidente, était l'optimisation du référencement naturel du nouveau site Internet de TagExpert.

En résumé, et dans l'ordre du processus, voici les tâches que j'ai effectuées pour le bon déroulement de

cette mission:

- Établissement d'une liste de mots clés: via l'outil Google ADwords, j'ai pu établir une liste de mots

clés pertinents qui convenaient à l'activité de l'entreprise. De plus, en prêtant attention aux critères

de popularité et de concurrence, on peut déterminer les mots clés niche, ceux sur lesquels il est

préférable de se placer. Ensuite, j'ai affiné cette liste en utilisant Google Suggest et Trends qui me

donnaient respectivement les recherches associées à un terme et l'évolution des recherches sur un

terme.

- Ensuite, vient l'établissement de la structure du site. Pour ce faire, des outils de mapping tels que

x-mind se sont révélés très utiles pour organiser la répartition du contenu.

- L'écriture des textes: dans cette étape il faut être attentif à placer des mots clés qui vont rapporter

du trafic maitrisé dans les titres <Hn> et ceux qui drainent du trafic opportuniste dans les

paragraphes des textes. De plus, mettre en gras (en utilisant la balise Strong) et sous forme de

liens les termes sur lesquels on veut se positionner est un plus non négligeable.

- Enfin, sur base des textes et de la liste des mots clés, il faut optimiser les balises snippets. J'ai

donc installé un certain nombre de modules qui permettaient leur optimisation.

D'un point de vue global, mes connaissances sur cette matière se sont grandement étendues. Je comprends

mieux le fonctionnement des moteurs et les éléments qui permettent de d'optimiser la visibilité d'une page

sur Internet.

De plus, je voudrais souligner à quel point ce stage a été réellement enrichissant. J'ai eu la chance d'avoir

des missions variées et passionnantes qui m'ont permis de me dépasser. En tout premier lieu, je pense bien

entendu, à l'enseignement. Cette expérience m'a beaucoup appris sur la gestion de groupe ou encore la

tenue d'un exposé. Le fait d'être en contact avec des jeunes adultes venant d'autres horizons que le mien

70

m'a permis de me rendre compte de réalités qui ne sont pas les miennes. D'un point de vue purement

humain, j'en suis sorti grandi.

Ensuite, via les cours et les exposés que j'ai donnés, j'ai dû me spécialiser dans l'E-réputation, une matière

dont je ne connaissais que les bases avant mon entrée en stage. Tout comme pour le référencement, mes

connaissances dans ce domaine ne sont en rien comparables avec celles que je possédais il y a trois mois.

Par ailleurs, le fait d’avoir assisté Monsieur Blampain dans l'organisation de la TagExpert Party m'a appris

énormément de choses, notamment quant à la bonne organisation d'un événement d'entreprise ainsi que la

valeur du contact humain. De plus, je tiens également à souligner mon expérience avec Monsieur Lecocq

qui m'a fait découvrir le monde de la réalisation.

Enfin, dans la lignée du dernier paragraphe, je veux mettre l’accent sur la chance que j'ai eue d'être dans

l'équipe de TagExpert. À aucun moment je ne me suis senti à l'écart de l'activité de l'entreprise. Au

contraire, Monsieur Blampain et Monsieur Lecocq n'ont jamais hésité à me faire participer à un projet.

En conclusion, je dirais que ce stage en entreprise a été une expérience qui m'a permis de grandir aussi

bien sur le plan professionnel que sur le plan humain. En tous points, cela aura été une expérience

bénéfique et positive.

71

CONCLUSION GÉNÉRALE

Le référencement est un ensemble de techniques qui permettent à un site internet d'être visible sur les

résultats des moteurs de recherches. Or, le but de ces moteurs est de fournir les réponses les plus

cohérentes possibles aux requêtes soumises par l'internaute. Puisque la qualité de ce résultat dépend de

traitements mathématiques, les algorithmes, comprendre leur fonctionnement est essentiel afin de bien

positionner un site sur les SERP. A la suite de ce travail et de mes recherches, il m’est possible d’affirmer

que les algorithmes utilisés par les moteurs de recherches, et par Google en particulier, tendent à

encourager les référenceurs à privilégier le confort de l’internaute.

Dans le cadre de ce travail, le fonctionnement des algorithmes utilisés par Google peut être résumé par

cette expression : « le contenu est roi, le contenu optimisé est empereur ». Pour être visible sur internet, il

faut produire du contenu, et plus encore, du contenu optimisé pour les moteurs de recherche. Or, au terme

de ce travail, nous pouvons conclure qu’un contenu qui aura été optimisé aussi bien pour les utilisateurs

que pour les moteurs sera d’autant mieux référencé. En effet, nous avons pu constater que les techniques

de référencement qui étaient principalement axées sur les moteurs de recherche, et délaissaient donc

l’utilisateur final, sont devenues obsolètes ou ont été tout à fait mises de côté. C’est le cas notamment des

balises <Keywords>.

Enfin, le but de Google est resté le même depuis sa création : répondre correctement à une requête

soumise par l’internaute. Les contenus textuels, et plus encore les contenus textuels optimisés, sont des

éléments de choix pour déterminer la bonne réponse à donner à une requête. C’est pourquoi Google peut

être qualifié d’obsédé textuel. Le contenu d’un site internet, son texte, est donc le premier élément sur

lequel se basera son positionnement. En cela, les mots-clés, qui permettent d’optimiser ce texte,

constituent la base de toute stratégie de référencement naturel.

Par conséquent, afin d’optimiser le positionnement d’un site, il est nécessaire de réfléchir à une liste

exhaustive de mots-clés, en amont de tout travail de création ou de réécriture de texte. Cette liste est

capitale car elle constitue la base de l’optimisation rédactionnelle visant au référencement naturel d’un

site. Cette liste doit contenir deux types de mots-clés, ceux propres à la tête et ceux propres à la queue de

la longue traîne.

72

La sélection des mots-clés « stars » et l’endroit où ils seront insérés dans le contenu textuel du site se fera

autant sur base du fonctionnement des algorithmes de Google que sur base des attentes de l’internaute.

Ainsi, on choisira les mots-clés « stars » en fonction de leur popularité, de la concurrence sur ceux-ci et

d’autres facteurs propres au moteur de recherche, mais aussi en fonction de leur pertinence par rapport à

l’internaute, en privilégiant par exemple les mots-clés décrivant le mieux l’activité du site.

En ce qui concerne l’écriture des textes d’un site, il faut veiller à ne pas écrire que pour les moteurs de

recherche, cette technique étant généralement pénalisée par les nouveaux algorithmes mis en place par

Google. De plus, un contenu attractif et plaisant à lire assure l’éventuel retour de l’internaute, ce qui est un

autre facteur important de référencement. Toutefois, certaines balises du code HTML permettent de

« communiquer » avec le moteur de recherche. C’est le cas des balises <Hn>. Ces balises titres permettent

d’établir rapidement la thématique d’une page et d’optimiser facilement le positionnement du site web sur

les expressions choisies. Comme nous l’avons vu, mettre ces expressions en gras ou dans les liens permet

également d’augmenter leur visibilité sur le moteur. On peut donc voir que l’écriture de textes optimisés

se doit d’associer aussi bien l’aspect « utilisateur » que l’aspect « moteur de recherche ».

L’étape suivante, c’est-à-dire, l’optimisation des balises snippets de Google est à l’heure actuelle

indispensable à toute stratégie naturelle. Leur contenu est également déterminé par la liste de mots-clés,

ainsi que par le contenu des pages vers lesquelles ces balises pointent. La structure de ces balises change

en fonction de leur emplacement sur les pages du site : une balise snippet pour la page d’accueil n’a pas la

même structure que celle d’une page interne. De même que pour les étapes précédentes, il apparait

nécessaire de ne privilégier aucune partie, que ce soit le moteur ou l’utilisateur. Ces balises doivent être

pensées et construites aussi également que possible pour ces deux parties.

Les URLs des sites internet constituent un exemple concret de la tendance à privilégier l’utilisateur. Au

cours de ces dernières années, leur importance pour le référencement à tellement diminué qu’elles

n’influencent pratiquement plus que l’aspect « utilisateur ». Cette influence se situe au niveau de ses deux

composantes : le nom de domaine et le slug. Le nom de domaine doit être pensé pour permettre aux

utilisateurs de s’en souvenir et de retourner sur le site. Quant au slug, il doit être construit de manière à ce

que l’internaute puisse se repérer sur le site internet. Pour cela, il doit être pensé à la manière d’un fil

d’Ariane.

Bien qu’il soit fort probable que les méthodes expliquées au cours de ce travail deviennent désuètes dans

quelques années, je suis convaincu que les concepts généraux sur lesquels se basent ses démarches

73

perdureront longtemps. La tendance, imposée notamment par Google, est de privilégier le confort de

l’internaute et le référencement ira dans ce sens. De plus, j’apporte la réflexion personnelle que Google

semble avoir la volonté, via ses nouveaux algorithmes, d’enrichir les informations présentes sur internet,

mais également de les réguler par le biais de règles et de structures. Que ce soit au niveau de

l’organisation des pages d’un site ou du nombre de mot clé que contient une balise, Google donne le ton.

74

GLOSSAIRE

SEO :Search Engine optmisation ou référencement

SEA :Search engine Advertising ou référencement payants

SERP : "Le terme Search Engine Results Page (SERP) est anglais et se traduit littéralement par "Page

de résultats d'un moteur de recherche". Cette page liste toutes les résultats qui ont été obtenu par l'engin

de recherche pour une requête particulière. Ainsi, le 97moteur de recherche répond à la requête qui a été

formulé par un internaute".

Webmasters : Personne dont le métier est de concevoir des sites Internet

L'index Google : l'ensemble des sites répertoriés par les Googlebots

Googlebots: robots Google qui parcourent les pages web à la recherche d'informations

Spam ou Spamming : répétions excessive de mot clé

HTML : HyperText Markup Language langage universelle utilisé sur les pages Web lisibles par tous les

Navigateurs Web98

Duplicate content : Contenu qui é été copié d'un autre site internet

Thématique : Sujet, matière, idée développée dans un discours, un article, une œuvre, d'une page99

Google Suggest: "Google Suggest est la fonctionnalité du moteur de recherche Google qui propose en cours de

saisie une liste de requêtes pouvant compléter la requête en cours."100

Google ADwords : ADwords (« Ad » pour Advertising, publicité et « Words » pour mots) est un service

publicitaire mis en place par Google. Il commercialise les  liens sponsorisés et les bannières publicitaires

gérées par Google. Ces publicités sont publiées soit directement sur les services de Google (moteur  de

recherche, Gmail, Google Maps, YouTube…) soit sur des sites extérieurs." 101

Google Trends: "Statistiques fournies par Google sur l'historique des recherches de l'utilisateur"102.

97 https://www.youtube.com/user/learnwithgoogle98 http://glossaire.infowebmaster.fr/serp/ (consulté le 20/805/2014)99 http://www.clashinfo.com/dico/definition-h/art45-html.html (consulté le 28/05/2014)100 http://www.linternaute.com/dictionnaire/fr/definition/theme/ (consulté le 21/04/2014)101 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Google-Suggest (consulté le 20/805/2014)102 http://www.destination-webmarketing.fr/ 11/05/2014

75

Uniform Ressource Locator (URL): "Adresse électronique qui permet de localiser un site ou un document

sur Internet et qui indique la méthode pour y accéder, le chemin d'accès et le nom du fichier." 103

Slug: deuxième partie d'une URL, il donne des informations sur le contenu d'une page104.

CMS : site web disposant de fonctionnalités de publication et offrant en particulier une interface

d'administration (back-office) permettant à un administrateur de site de créer ou organiser les différentes

rubriques105.

L'URL rewriting : réécriture d'URL. Méthode utilisée sur les sites web dynamique permettant de présenter

des adresses plus propre et plus lisible.

Erreur 404: "Ce code est un message indiquant une erreur qui est renvoyé par un serveur HTTP.

Globalement, cela veut dire que la page demandée n'existe pas."106

Balise "Une balise HTML est un élément que l'on va ajouter au texte de départ pour dire au navigateur de

quelle manière l'afficher"107

Snippets: "Un snippets désigne généralement dans le domaine du référencement naturel le petit texte descriptif

d’une page affichée dans la page de résultats d’un moteur de recherche"108..

JOURNALIER

Le 27 janvier 2014

Durant cette journée, nous avons tout d’abord eu pour tâche de débugger un logiciel (dont je ne peux pas

citer le nom). Une fois ceci fait, nous avons rendu un rapport à Mr. Blampain, mon maître de stage. Par

après, nous avons eu une réunion avec les cadres de l’entreprise : Mr David Blampain, Mr Benoit

103 http://www.dicodunet.com/definitions/google/google-trends.htm 11/05/2014104 http://www.larousse.fr/ 20/04/2014105 http://www.seomix.fr/ 19/04/2014106 http://www.commentcamarche.net/contents/1316-cms-content-management-system 107 http://www.commentcamarche.net/faq/38901-erreur-404-c-est-quoi (consulté le 17/05/2014)108 http://j-willette.developpez.com/tutoriels/html/les-bases-du-html/?page=page_1 (consulté le 09/05/2014)

76

Blampain et Christophe… Ils nous ont présenté l’entreprise, ainsi que sa philosophie de travail. Dans une

deuxième partie de réunion, Mr David Blampain nous a expliqué les objectifs de notre stage. En ce qui me

concerne, j’ai été chargé de rendre un rapport pour mercredi 29 janvier sur la concurrence de TagExpert,

ainsi que sur les tendances en matière de Web design

Le 28 janvier 2014

Voici la marche à suivre qui a été établie pour le référencement de TagExpert à partir de la monographie

« Conduite de projet web »109.

Stratégie :

- Identification du contexte concurrentiel

o Saisie des mots clés dans un moteur de recherche.

o Saisie d’Url de site connus.

o Recherche dans un annuaire spécialisé.

- Listes des moteurs

o Identification des moteurs

o Identification dans un annuaire

- Liste des mots clés

o Liste des mots clés

o Confrontation de cette liste avec le client

- Optimisation du site.

Dans le but de refondre le site de TagExpert, une étude sur les tendances web dans les agences web a été

effectuée. Ce rapport a été construit sur base de 5 critères : la structure, la charte graphique, l’ergonomie,

la mise en avant du produit et la présentation équipe/entreprise. Chaque critère a été commenté selon le

site analysé. Dans ce rapport, j’ai confronté deux sites aux philosophies complétement opposées. Most

Wanted110 est un site pour une agence publicitaire qui a mis en avant son côté créatif avec un résultat assez

109 http://www.definitions-webmarketing.com/Definition-Snippet (consulté le 23/03/2014)

110Stéphane Bordage, «  référencement et positionnement, » in Conduite de projet Web : Stratégie, Paris,

Editions EYROLLES, Octobre 2011.

77

original tandis que Kernix111 est une entreprise qui voulait avoir une image plus sérieuse et qui a un site

beaucoup plus sobre112.

Cette démarche suit la première étape du plan établi, soit l’identification du contexte concurrentiel. Elle

comprend les tâches suivantes :

o Saisie des mots clés dans un moteur de recherche.

o Saisie d’Url de site connus.

o Recherche dans un annuaire spécialisé.

Le reste de la journée a été consacré à l’ébauche d’une première arborescence pour le site de

TagExpert.com113

Le 29 janvier 2014

En début de journée, Mathieu et moi avons fait une réunion avec Mme Olivia Labaye (stagiaire chez

TagExpert, responsable en communication). Nous devions lui présenter les travaux effectués depuis notre

arrivée à TagExpert. Ainsi, l’arborescence, le rapport sur le design et la structure de la page d’accueil lui

ont été présentés. Nous lui avons également fait part de notre ressenti quant à l’évolution du site, l’image à

lui donner, ainsi que nos idées en matières de design (l’arbre). Suite à cette réunion, Mathieu, Mme

Labaye et moi-même avons commencé une autre réunion avec Mr. Blampain où nous avons établi une

série de rapports à rendre pour la fin de la semaine et commencé la planification de la semaine 2.

On m’a assigné comme tâche de faire un recensement complet et plus en profondeur de la concurrence.

J’ai consacré le reste de la journée à travailler sur ce rapport.

Le 30 janvier 2014

Cette journée a été pratiquement entièrement consacrée à l’élaboration d’un rapport sur les concurrents.

Pour l’établissement de ce rapport, j’ai tout d’abord établi le squelette d’analyse.

Nom du site :

111 http://www.mostwanted-agency.net/index.html112 http://www.kernix.com/113 Nom du document: Rapport sur l'agencement

78

- Présentation du site :

o Design

o Usuability

o Content

o Creativity

Fonctionnalité pertinente à exploiter pour TagExpert :

Le premier point est, in fine, de présenter l’entreprise via ses services afin de déterminer à quel niveau de

concurrence elle se situe. Précédemment, Mr Blampain avait établi les points sur lesquels nous devions

nous concentrer pour construire le site. Je me suis basé sur ces prérogatives pour analyser les sites des

concurrents114.

Ensuite, je suis allé sur un portail de référence en matière d’agences web en Belgique. A partir de mon

analyse, j’ai déterminé s’il y avait des fonctionnalités intéressantes que pourrait reprendre TagExpert sur

son site.

Durant la journée, une réunion concernant l’arborescence du site a été réorganisée115. Les personnes

présentes étaient Mathieu, Mme Labaye et moi-même. A la suite de celle-ci, nous avons élaboré une

arborescence que nous considérions pratiquement complète.

Le 31 janvier 2014

Dans la continuité de la tâche qui m’avait été attribuée, j’ai restreint les moteurs de recherche à étudier à

Google, et ce, car il couvre 90% du marché européen et que les autres moteurs suivent les règles misent en

place par Google. Quant à la recherche sur les portails, Mr. Blampain m’a donné deux portails

http://www.mm.be/accueil et http://www.webof.be/ qui m’ont aidé à établir une liste de concurrents

géographiquement directs.

La journée a également été consacrée à l’affinage du rapport sur la veuille concurrentiel. En fin de

journée, Mathieu, Mme Labaye et moi-même avons été convoqués à une réunion avec Mr. Blampain afin

de lui présenter l’arborescence du site et ses concurrents.

114 Nom du document : TagExpert Arbo 1115 Nom du document : veuille concurrentiel

79

En fin de réunion, nous avons évoqué le rubriquage (tâche qui consiste à créer l’arborescence générale du

site et à décomposer chaque page du site (Liste des fonctionnalités)). Pour lundi 03/02/2014, on m’a

assigné la tâche d’effectuer une recherche sur les mots clés.

Le 3 février 2014

J’ai commencé la troisième étape qui consiste à trouver les mots clés.

J’ai donc établi un rapport dans lequel j’ai repris les mots clés propres au champ lexical de TagExpert.

Pour ce faire, premièrement, j’ai établi un champ lexical correspondant au domaine de TagExpert. J’ai

ensuite utilisé sur Google Adwords afin d’étendre ma recherche sur base de cette première liste. Au terme

de cette recherche, j’avais obtenu une liste de 250 mots clés différents116.

Par après, j’ai consulté l’arborescence et optimisé les points de menu pour les recherches. Ce document a

été présenté lors d’une réunion avec Mathieu et Mme Labaye.

Le 04 février 2014

Nous avons défini la ligne éditoriale du site, au vu de la clientèle et des objectifs du site. Il a été décidé

d’éditer des textes au ton professionnel. TagExpert s’adresse à des gros comptes, des PME importantes, il

est donc important que ces choix se retrouvent dans le ton employé dans le site.

Par la suite, j’ai établi un document où je détermine le contenu des différentes sections contenues sur le

site, une liste de mots clés à implémenter dans le texte ainsi que les titres des rubriques.

Le 05 février 2014

Au vu de l’agencement du site et des tendances actuelles, il a été décidé qu’il y aurait très peu de textes

sur la page d’accueil. Dès lors, j’ai effectué des recherches consistant à optimiser les images et autres

contenus multimédias présents sur le site.

Durant l’après-midi, et jusqu’en fin de journée, Mathieu, Mme Labaye et moi-même avons eu une

réunion. J’ai fait part à David du problème mentionné plus haut et des différentes possibilités à exploiter

afin d’optimiser le référencement sans avoir un contenu textuel important. Les solutions proposées

étaient : un blog, une optimisation de l’auteur Rating et être présent dans Google actualités.

116 Nom du document : Version semi-finale 2

80

Par la suite, sur base de la recherche effectuée sur les mots clés, nous avons optimisé les titres des menus

et l’arborescence117.

Le 06 février 2014

A la suite des résultats obtenus, j’ai commencé une réflexion sur l’optimisation des balises Titles et de

méta description du site, en regardant le positionnement des concurrents. J’ai ensuite établi un document

faisant état des balises « Title » et des balises « méta description » qui correspondraient à TagExpert. Dans

ce document, j’ai analysé les mots clés les plus intéressants sur lesquels se positionner et ceux qui

pourraient entrer dans la longue traine. Les plus « porteurs » ont été placé dans la balise « Title » et les

autres dans la balise « Méta description »118.

Le 07 février 2014

Suite aux retards accumulés dans le projet de refonte de site de Tagpert.com, j’ai commencé à analyser le

site de TagExpert.tv. et établi un rapport119 sur lequel se baser pour mettre en place les démarches

nécessaires à l’optimisation de ce site. Les points de ce rapport sont relatifs aux étapes les plus

importantes pour favoriser l’indexation web. Ce document commente aussi l’importance de ces points.

Le 10 février 2014

Finalisation de l’écriture du rapport concernant l’état du référencement de TagExpert.tv. À la suite de

l’écriture de ce rapport, une recherche des mots clés a été effectuée sur Google Adwords120.

De plus, un document avec l’optimisation des balises « Title » et « méta description » a été écrit. Ces deux

documents serviront de base à la réunion du mercredi 12/02 avec Mr Lecocq. Durant cette réunion, nous

allons écrire les textes enrichis pour le site de TagExpert.tv.

Pour l’avancement du projet de refonte du site de TagExpert.com, j’ai établi la charte éditoriale121 du site.

Cette charte servira de marche à suivre pour tout nouveau contenu publié sur le site de TagExpert.

117 Nom du document : tag expert mots clés118 Nom du document : Version-semi-finale-3119 Nom du document : TagExpert référencement Balise120 Rapport Tag Expert121 TagExpert.tv mots clés

81

Le 11 février 2014

La première étape pour le travail rédactionnel a été d’établir la charte éditoriale. L’étape suivante était

d’extraire tous les textes présents sur TagExpert.com, de les lire, les répertorier dans les nouvelles

rubriques et de déterminer leur degré de pertinence par rapport aux rubriques dans lesquelles nous allons

les implanter. Une fois ces étapes effectuées, seul les textes concernant les projets seront ajouté au

nouveau site. Les autres textes ne pourront pas s’intégrer dans la nouvelle version du site.

La suite de la journée a été consacrée à compléter un rapport sur les technologies utilisées par TagExpert,

ce rapport a été demandé par Mme Labaye.

Le 12 février 2014

Le travail d’optimisation des textes de TagExpert.com se base sur les recherches effectuées

précédemment. Les éléments qui vont rentrer en jeu sont les mots clés et expressions répertoriées, les

textes présents sur TagExpert.com et l’arborescence (laquelle servira de structure au travail).

Durant l’après-midi, j’ai eu une réunion avec Mr Lecocq sur l’optimisation du référencement du site de

Tagexpert.tv. Je lui ai présenté le rapport sur le référencement, les mots clés et expressions trouvées et le

document sur l’optimisation des balises « Title » et « Méta description ». Ne connaissant pas les services

mis en place pour les vidéos, Mr. Lecocq va donc, dans les jours suivants, donner une description de

chaque vidéo que je vais devoir optimiser.

Le 13 février 2014

L’entièreté de la journée a été consacrée à l’écriture de textes optimisés pour le site de TagExpert.com

Le 14 février 2014

Début des recherches sur les annuaires pour TagExpert.com.

Le 17 février 2014

Continuation des recherches sur les annuaires. Je me suis rendu compte que les annuaires ont un rôle

mineur dans le référencement actuel. J'ai donc conseillé à David Blampain de ne pas perdre trop de temps

là-dessus.

82

Le 18 février 2014

Optimisation des textes présents sur Tagexpert.tv et réunion avec Benjamin Blampain sur les textes

techniques présents sur le site de tegExpert.com

Le 19 février 2014

J’ai consacré une partie de la journée à l’inscription de TagExpert.com sur des annuaires. Je n’ai pas

poussé la démarche, car les annuaires sont aujourd’hui très peu utilisés et donc pas très efficaces pour le

référencement. J’ai aussi complété les textes concernant la partie technique du site.

Le 20 et 21 février 2014

Malade.

Le 24 février 2014

La journée a été consacrée à l’optimisation des textes qui décrivent les projets de TagExpert. La première

difficulté a été de déterminer les projets que TagExpert garderait sur son site. De par leur volonté de

refonte du site, ils veulent mettre en avant des compétences précises. Ainsi, les projets Drupal et les

projets de développement sont les principaux projets conservés.

J’ai enregistré tous les textes et ai commencé le travail d’optimisation du contenu.

Le 25 février 2014

Suite du travail d’optimisation des contenus textes. À la suite de mes recherches en référencement, j’ai

réalisé qu’il fallait que je révise un certain nombre d’éléments. Selon olivier Andrieu, un mot clé dans un

titre doit se retrouver une fois dans un titre h1 et 2 fois dans un paragraphe. J’ai donc repris le travail

d’optimisation de contenu du début pour appliquer cette règle.

Le 26 février 2014

83

Suite et fin du travail d’optimisation des textes déjà écrits sur TagExpert.tv. Début du travail d’écriture des

nouveaux textes. La première étape a été de me renseigner auprès de l’équipe sur les différents projets,

après quoi j’ai pu débuter le travail d’écriture. Je n’ai travaillé que la matinée, l’après-midi étant consacrée

à la remise de mon bulletin.

Le 27 février 2014

Réunion avec Mr Lecocq concernant l’optimisation du référencement du site de TagExpert.TV.

Présentation des balises optimisées et des descriptifs des vidéos. J’ai aussi révisé les textes Mm. Labaye et

amélioré le positionnement des mots clés.

Le 28 février 2014

Écriture des textes de la rubrique « projets » du nouveau site et téléchargement des différentes vidéos de

TagExpert.tv afin d’alimenter le compte YouTube de l’entreprise.

Le 03 mars 2014

Début de la mise en place de la chaine YouTube de TagExpert.

Ce travail est assez long, du au temps de téléchargement des vidéos sur mon ordinateur et de leur upload

sur YouTube. Chaque vidéo a un titre qui lui est propre, une description personnalisée et des Hash tags.

Le 04 mars 2014

Suite du travail sur la chaine YouTube. Il est indispensable de vérifier un à un tous les contenus mis en

ligne afin qu’il reflète une image professionnelle, notamment en corrigeant les fautes d’orthographe.

Durant l’après-midi, Mathieu et moi avons eu une réunion avec Mme Labye afin de faire le point sur l’état

d’avancement de TagExpert.com. Il en ressort que nous avons terminé le développement du site, les textes

généraux et les textes projets, sauf ceux pour lesquels nous avons besoin d’informations supplémentaires.

84

Le 05 mars 2014 au 07 mars 2014

Suite et fin du travail sur la chaine YouTube de TagExpert. Toutes le vidéos présentes sur le drive de

TagExpert ont été transférées sur YouTube. Chaque vidéo possède un titre et une description uniques.

Les titres ont respectés la structure suivante : Type de vidéos – description – « TagExpert »

Les descriptions de vidéo pointent chacune vers TagExpert.tv et TagExpert.com, afin de sensiblement

améliorer leur référencement. Pour terminer, toutes les vidéos ont été soigneusement taguées. Une

répartition de contenu a également été effectuée. Chaque type de vidéo, selon son contenu a été attribué à

une playlist qui lui correspondait. Chaque playlist bénéficie d'une description propre.

Pour terminer, la chaine bénéficie d'une URL personnalisée.

Le 10 mars au 14 mars

Préparation pour une réunion commerciale avec l'entreprise CLFA. Le but de cette réunion est d'expliquer

de manière concise le fonctionnement du référencement (par la création d’un power point).

Formation à l’utilisation d’une caméra.

Le 20 mars et le 21 mars 2014

Dans le but d'accroître mes connaissances du monde de l'entreprise, TagExpert m'a proposé de participer à

un tournage. Il s'agit d'un film dans lequel une institution (UCL) fait la promotion de son université. Le

film va montrer chaque étape de la vie d'un étudiant de son inscription à son diplôme.

Le 24 mars 2014

Suite et fin du tournage à L'UCL.

Le 25 mars 2014

Rédaction d'un document répondant aux FAQ concernant Twitter. Abonnement à la chaine YouTube de

Google Ads, afin de se renseigner sur les bonnes pratiques pour la mise en place d'une campagne

85

sponsorisée. Dans le courant de l'après-midi, Mr. Blampain nous a confié, à Thibault et moi, une mission

d'enseignement dans une école professionnelle située à Namur. Il nous a fourni un certain nombre de

documents sur lesquels baser nos réflexions et exercices à donner.

Le 26 mars 2014

Recherche et collecte d’information sur Google Adwords et sur les différentes possibilités en matière de

référencement payant, à la requête de TagExpert et de ses clients 

En fin de journée, Thibault et moi avons discuté et mis en commun nos notes pour préparer la mission

d'enseignement qui nous a été confiée.

Le 27 mars 2014

Le début de la matinée a été consacré à la rédaction de la ligne éditoriale du site de TagExpert.com avec

Mathieu. Mr Lecocq m'a invité à aller en mission de prospection (à Mons Expo). Mon rôle était de vendre

les services de TagExpert productions, de distribuer les plaquettes et de récupérer des cartes de visites.

Le 28 mars 2014

Tout comme hier, j'ai commencé la journée en travaillant avec Matthieu sur la rédaction de la ligne

éditoriale. Ensuite Mr. Blampain Thibault et moi, nous sommes partis à Namur afin de préparer les cours

de lundi 02/04/2014.

Le 31 mars 2014

Thibault et moi sommes allés donner cours à l'Institut Lazaron.Tout d’abord, nous avons sensibilisé les

élèves à l’impact de leurs actes sur internet, et de manière générale, sur l’E-réputation. Par la suite, nous

leur avons fourni une structure pour la rédaction d’un CV. Dans l'après-midi, nous les avons inscrit sur le

Doyoubuzz, sécurisé leur Facebook et simulé des entretiens d'embauche.

86

Le 01 avril 2014

Au terme de la journée, j'ai fait un rapport dans lequel figurent les étapes nécessaires à la bonne conduite

d'une campagne payante. Mr. Blampain et moi avons rédigé un mail où figuraient un devis et une liste de

questions afin de pouvoir démarrer les investigations pour la mise en place d'une campagne payante.

Le 02 avril 2014

En début de journée, nous avons été à l'école Lazaron (Mr Blampain et moi-même), après avoir créé un

plan de cours (mettre document). Début du projet "TagExpert Party". Mr. Blampain m'a chargé de la

bonne tenue du projet. La majeure partie de la journée à été consacrée à l’élaboration de ce projet et à la

création d’un mapping.

Le 03 avril 2014

J'ai consacré ma journée à l'affinement du mapping, ce qui m'a permis de mieux cerner les différents

objectifs de cette soirée. Ils sont multiples : c’est un moyen de relancer de nombreux contacts, de refaire

une base de données, de renouveler et de redéfinir l'image de TagExpert. Dans l'après-midi, nous sommes

allées dans le bâtiment de Mons 2015 (106, rue de Nimy) afin de rencontrer Mme Aline Aulit. Mr.

Blampain lui a exposé le projet, afin d’obtenir le soutien de Mons 2015.

Le 04 avril 2014

Recherche sur les domaines des URLs, afin de construire des URLs SEO friendly pour le site de

TagExpert.

Le 07avril 2014

Réunion avec Mr. Blampain pour la TagExpert party afin de s'accorder sur la future réunion avec Mr.

Goossens, patron de l'Alhambra, où pourrait se tenir la soirée. Les directives étaient de mettre en valeur

87

son établissement, afin qu'il fasse un geste commercial en offrant la salle et de s'accorder sur les boissons.

Nous sommes parvenus à un accord : location de la salle gratuite si nous assurons un bon taux de

remplissage et si Mr Goosens s’y retrouve financièrement au niveau de la vente de boissons.

Nous avons consacré le reste de la journée à développer le projet et notamment les activités et animations

proposées.

Le 08 avril 2014 et le 9 avril 2014

Dans la continuité des préparatifs de la TagExpert party, nous avons commencé la rédaction du dossier

sponsors. Parallèlement, j’ai également été charge de la gestion et du suivi des contacts et sponsors.

Le 10 avril 2014

Rédaction de la dernière page du site de TagExpert. Dans le courant de la journée, j'ai contacté l'AWEX

afin d'obtenir des subventions pour la traduction en anglais et en néerlandais des textes du site. Pour ce

faire, il fallait que TagExpert remplisse trois conditions :

1. Etre une entreprise basée sur le Hainaut.

2. Etre une PME.

3. Avoir un but d'exportation.

Cette dernière condition est forcément remplie, dans la mesure où traduire le site en plusieurs langues

permet d’exporter son activité.

Le 11 Avril 2014

Suite du travail concernant la TagExpert Party : voyage a Auchan pour prospecter sur les offres en matière

de nourriture et boissons.

Nous avons également continué les discussions sur ce projet et fait corriger le dossier sur les sponsors.

Le 14 Avril 2014

Mr. Blampain a reçu une offre pour aller donner cours d'E-réputation dans des écoles. Il m'a chargé de

faire des recherches pour assurer la bonne tenue du cours.

Le 15 avril 2014

88

Suite des recherches pour le cours d'E-réputation, sur base d'un dossier que j'ai constitué. Début de

l'écriture d’un syllabus. Le but de ce syllabus sera de donner un support textuel aux étudiants de Mr.

Blampain.

Le 16 avril au 18 Avril 2014

Suite et fin de l'écriture du syllabus. Une nouvelle tâche m’est assignée : préparer et donner un cours sur

l'E-réputation mardi prochain (22/04/2014) à l'école de Jemappes.

Le 22 Avril 2014

J’ai donné la formation sur l'E-réputation. Le début du cours avait pour objet de sensibiliser les

professeurs aux enjeux d'une bonne image numérique en les illustrant pas un certain nombre d'exemples.

Je leur ai ensuite fourni des outils afin de vérifier "l'état" de leurs image numérique et j’ai organisé des

ateliers visant à sécuriser leur compte Facebook, à l’utiliser Facebook comme une plateforme de

communication en créant un groupe secret, et enfin à créer un compte professionnel.

Le 23 avril 2014

La société OncoDNA avait organisé un événement d'entreprise. Dans le cadre de cet évènement,

TagExpert était mis à l'honneur car ils sont à la base l'application que cette société utilise ainsi que de la

plupart des vidéos d'entreprise produites.

Dans le but de couvrir cet événement Mr Lecocq était chargé de filmer la soirée. J'étais son assistant de

réalisation.

Le 24 Avril 2014

Début de mes recherches sur la gestion de l'image numérique d'une entreprise au niveau international.

Le but de ces recherches est d'écrire un syllabus qui pourra servir de support pour les cours de Mr

Blampain.

89

Le 25 Avril 2014

Rédaction de la structure du cours, qui servira de base à l’écriture du syllabus. Envoi à Mr Blampain pour

avoir son feedback.

Dans le courant de l'après-midi, je me suis rendu à Tournai afin de rencontrer Mr Bachely pour avoir son

avis sur mon TFE.

Le 28 avril 2014

Ayant reçu les remarques de Mr. Blampain, j’ai commencé la rédaction du syllabus sur la gestion de

l'image numérique pour les entreprises visant à l'exportation.

Le 29 Avril 2014

Suite de l'écriture du syllabus concernant la réputation des entreprises à l'exportation.

Dans le courant de la journée, installation de Drupal 7 sur ma machine. J'ai donc installé les modules SEO

requis : un module pour la réécriture des URL, des titres, des méta-descriptions, rich-snippets et pour la

taxonomie des textes. Au vu de l'importance de ma mission de référencement, je mis en suspens l'écriture

du syllabus sur l’e-réputation afin de me concentrer sur l'optimisation du référencement du site de

TagExpert.

Le 30 Avril 2014

La journée a été consacrée à l'écriture des balises "Title", "méta description", et "URL". J'ai dû refaire un

nouveau document "Balise" car l'arborescence a subi beaucoup de trop de modifications par rapport au

premier document élaboré en début de stage. J’ai également parcouru et revérifier les pages qui

constituent le site (à l’exception des fiches projets)

Le 02 Mai 2014

90

Suite du travail en ce qui concerne les snippets. Ecriture du rapport de référencement pour la société

Oncodena et création d’un document qui donne la marche à suivre lorsque que j'aurai fini mon stage.

Le 05 mai 2014

Mise à jour des balises Title et méta descriptions pour les pages applications, Conseils web, technologies

et pour les pages autres. La mise à jour était nécessaire pour l'ensemble du travail, de par la nouvelle

structure du site et les connaissances acquises au cours de ce stage. L'URL a également été optimisée.

Le 06 mai 2014

Suite à une erreur de développement, l'ensemble des données mise en ligne sur le site de TagExpert ont

été perdues. Une grande partie de la matinée a été consacrée au débogage de la plateforme.

J'ai consacré le reste de l'après-midi à télécharger les pages de la rubrique « réalisations » en optimisant les

balises Title, méta description et l'URL.

Le 07 mai 2014

Optimisation des pages applications, conseils web, technologies et autres. J'ai également mis en place les

liens internes pour optimiser le référencement et la navigation interne du site.

Le reste de la matinée a été consacrée à faire des recherches sur Google Autorship et les rich-snippets.

Le 08 mai 2014

Faute de temps, il m’est impossible d’effectuer le travail sur Google Autorship et les rich-snippets moi-

même. J’ai donc écrit un rapport sur ces points ainsi qu’une marche à suivre. J’ai consacré ma journée à

l’élaboration du cours sur l’e-réputation, que je dois donner le lendemain.

Le 09 mai 2014

91

L'ensemble de la journée a été consacrée à donner cours sur l'E-réputation à puéricultrices dans les

bâtiments de technicité à Hornu.

92

BIBLIOGRAPHIES

Ouvrages papiers

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Zéro, 2013

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1. Prat, Marie « Référencent de votre site web, Google et les autres moteurs de recherche », Editions

ENI, 2013

2. Grégoire, Gilles« Réussir son référencement web enjeux-méthodes-actions », Editions MA, 2012

3. Stéphane Bordage, «  référencement et positionnement, » in Conduite de projet Web : Stratégie,

Paris, Editions EYROLLES, Octobre 2011.

1)

93

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5. Audrey Fournier  "Pas de complaisance envers Google, selon un commissaire européen"

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