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LES CAFES NUMERIQUES DE L’OFFICE DE TOURISME DE L’AUXERROIS
LE WIFI
53,3 Millions d’internautes en France en 2015* ���+20% par rapport �à 2014�
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Le Wifi, pourquoi ?
*Source Raffour Interac<f
32,9 Millions de e-‐touristes (français ayant préparé en ligne leur séjour)�
��+42% par rapport �à 2014�
Le Wifi, pourquoi ?
*Source Raffour Interac<f
25% des e-‐touristes consultent les réseaux sociaux lors de la prépara<on d’un séjour*
��
Le Wifi, pourquoi ?
*Source Raffour Interac<f
56% des français sont mobinautes* �
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Le Wifi, pourquoi ?
*Source Médiamétrie
32% des français par<s sont m-‐touristes* �
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Le Wifi, pourquoi ?
*Source Raffour interac<f
Contre 4% �en 2009…�
30% des internautes sont tablonautes* �
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Le Wifi, pourquoi ?
*Source Médiamétrie
50 % des Français interrogés affirment que la disponibilité et le prix du wifi influent sur leur
décision d’acheter un séjour (Expédia – Egencia) �
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Le Wifi, pourquoi ?
Pour 84 % des hommes et femmes d’affaires le wifi gratuit est une priorité
(Expédia – Egencia) ��
Le Wifi, pourquoi ?
Le Wifi, pourquoi ?
Le Wifi, pourquoi ?
Le Wifi, pourquoi ?
Le Wifi, le nouvel argument commercial
74% des clients des hôtels préfèrent avoir le wifi que la baignoire…
Du Wifi OUI, mais du wifi sécurisé ! La loi impose au <tulaire d’une connexion sans fil de sécuriser celle-‐ci afin
d’empêcher que des ac<vités illicites soient pra<quées depuis la ligne d’un abonné à son insu
Ne donnez pas accès à votre propre Wifi : vous seriez considéré comme opérateur et ainsi responsables de toutes les ac<ons commises via votre wifi : consulta<ons
sites pornographiques, incita<on à la haine etc …
Du Wifi OUI, mais du wifi sécurisé !
Qu’est-‐ce qu’un opérateur wifi ? Ar#cle L32 des Postes et des Communica#ons (….) Les personnes qui offrent dans un cadre public, une connexion internet à leur client ou à des visiteurs, notamment les hôtels, les restaurants, les offices de tourisme…
Du Wifi OUI, mais du wifi sécurisé ! Les obliga<ons d’un opérateur wifi ? • La collecte et le stockage des données techniques pendant 1 an
(préven<on des actes de terrorisme)
Ø Les informa<ons permeeant d’iden7fier l’u7lisateur
Ø Les données rela<ves aux équipements terminaux de communica7on u<lisés
Ø Les caractéris7ques techniques ainsi que la date, l’horaire et la durée de chaque communica<on
Ø Les données permeeant d’iden7fier le ou les des7nataires de la communica<on
Du Wifi OUI, mais du wifi sécurisé ! Les obliga<ons d’un opérateur wifi ? • Le respect des libertés individuelles des u<lisateurs
Les données à caractère personnel doivent être collectées de manière loyale et doivent être des<nées à des finalités déterminées, explicites et légi<mes. Seule la collecte et le traitement des données techniques définies dans l’ar#cle L. 34-‐1 du code des postes et des communica#ons électroniques font excep#on à la règle d’accord préalable.
Du Wifi OUI, mais du wifi sécurisé !
Il est donc fortement conseillé de faire appel à un opérateur Wifi. Soit vous passez par votre propre opérateur en indiquant que vous ouvrez votre WIFI à des personnes extérieures = surcout d’abonnement et de communica<on
la solution proposée par votre Office de Tourisme
Le wifi territorial mis en place par la FROTSI Bourgogne
la solution proposée par votre Office de Tourisme
Pourquoi le Wifi territorial ? • Une borne Hotspot et un abonnement au meilleur tarif
• Transfère de la responsabilité de la ges<on des données de connexion au prestataire du WIFI territorial
• Un filtrage gratuit des contenus indésirables
• Un export gratuit des mails u<lisateurs
la solution proposée par votre Office de Tourisme
Le coût négocié : • Abonnement à9€ HT/mois • Hotspot à 60€ HT (achat la 1ère année)
la solution proposée par votre Office de Tourisme
Interface de connexion
la solution proposée par votre Office de Tourisme
la solution proposée par votre Office de Tourisme
la solution proposée par votre Office de Tourisme
Votre contact : Lola MATHIEU Service commercial 04 73 16 41 41 [email protected]
la solution proposée par votre Office de Tourisme
Etre iden<fié sur la des<na<on comme POINT I-‐MOBILE
Le Point i-‐mobile est une marque déployée par les Offices de Tourisme de France. Elle permet de vous signaler des lieux d’accueil qui disposent des services suivants : • Une connexion WiFi gratuite (et sécurisée) • Un équipement pour recharger les appareils mobiles
(tableees, smartphones,…) • De l’informa<on touris<que fournie par l’Office de
Tourisme
Votre contact :
Anne-‐Sophie LATRY Manager Numérique de Des<na<on
"03.86.51.03.26"
"@anneso_latry"
"
Merci de votre attention ! Office de Tourisme d’Auxerre et de
l’Auxerrois 1 & 2 Quai de la République
89000 AUXERRE
www.ot-‐auxerre.fr
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