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Vos séminaires d’entreprise Bonnes pratiques collaboratives

Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

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Rituel pluri-annuel des organisations, le séminaire d'entreprise réunit les collaborateurs d’une branche, ou le top management, sur les grands thèmes et enjeux à venir : Comment s'assurer que vos collaborateurs se sont emparés de la stratégie de l'organisation ? Comment exploiter au maximum le temps du séminaires en intégrant leurs expériences et compétences à vos projets ? 1. Elaborez des contenus et plans d'action 2. Engagez sur les projets 3. Prenez des décisions collectives Les bonnes pratiques collaboratives présentées, construites avec nos clients, permettent non seulement de mettre à contribution les personnes présentes, mais également de faire franchir une étape au groupe et à l’organisation post-meeting !

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Page 1: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Vos séminaires d’entreprise Bonnes pratiques

collaboratives

Page 2: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Au sommaire :

Faire franchir une étape à l’organisation pendant le séminaire

PARTIE 1 – Pourquoi le collaboratif c’est essentiel ?

PARTIE 2 – Collaborer c’est bien, mettre en place et suivre c’est mieux !

1

2 Success stories des nos clients, sur du suivi de projets par conf – call

avec Wisembly

Page 3: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

L’effet “IKEA” !   Extrait de la conférence TED de Dan Ariely

Page 4: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Les pratiques collaboratives

Faire franchir une étape à l’organisation

pendant le séminaire

Vos leviers :

•  Co-construire des contenus

•  Elaborer des plans d’actions

•  Obtenir l’adhésion des

collaborateurs

Vos KPI :

Taux de participation

Quantité et pertinence des idées

Engagement des collaborateurs post

meeting

Page 5: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

1. Elaborer un livre blanc sur la relation client pendant un séminaire

ü  LES ENJEUX

•  Partager les bonnes pratiques entre collaborateurs pendant le

séminaire

•  Capitaliser sur le séminaire en obtenant un contenu partageable et

diffusable

CHIFFRES CLÉS

! Avant le séminaire :

! 60% de participation

! Pendant le séminaire :

30 idées postées par axe

! Après le séminaire :

800 téléchargements du

livre blanc

ü  LA SOLUTION

Rédaction en direct d’un livre blanc issu de l’expertise des

collaborateurs réunis :

•  Avant le séminaire :

! Cadrer le projet : conception de la structure du livre blanc et

identification de 6 axes de travail possibles

! Avec les participants : sélectionner les 4 axes de travail à traiter

•  Pendant le séminaire - pour chaque axe de travail :

! 1. Illustrer le thème : nuage de mots

! 2. Identifier 3 bonnes pratiques : brainstorm et likes

! 3. Détailler les bonnes pratiques : expression au micro

•  1 jour après le séminaire : rédaction et partage du livre blanc

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2. Déterminer la feuille de route d’amélioration d’un département ü  LES ENJEUX

•  Travailler à l’amélioration d’un département sur 3 thèmes :

processes, performances, soft skills

•  Générer une dynamique collective et obtenir l’adhésion des

collaborateurs sur les actions à engager

ü  LA SOLUTION

Les collaborateurs construisent eux-mêmes la feuille de

route, via un brainstorming « World Café » amélioré :

•  Les participants sont invités à participer aux 3 tables thématiques,

à tour de rôle

•  1 facilitateur par table recueille les idées

•  La feuille de route est définitivement validée par un choix collectif,

lors du retour en plénière

CHIFFRES CLÉS

! 50 idées par table en

moyenne

! Post séminaire : 75% des

participants s’inscrivent à un

groupe de travail

Page 7: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

2. Déterminer la feuille de route d’amélioration d’un département

Processes

Perf- -ormance Soft Skills

Processes

Soft Skills

Perf-

-ormance

Les 10 idées pertinentes et

réalisables

Les 10 idées pertinentes et

réalisables

Les 10 idées pertinentes et

réalisables

5 actions

5 actions

5 actions

ü  Les collaborateurs construisent eux-mêmes la feuille de route, via un brainstorming

« World Café » amélioré

ü  Wisembly pour récolter, prioriser et choisir les actions de la feuille de route

Page 8: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Au sommaire :

Success stories des nos clients, sur du brainstorm et de la

co-création avec Wisembly

3

8

10

PARTIE 1 – Pourquoi le collaboratif c’est essentiel ?

PARTIE 2 – Collaborer c’est bien, mettre en place et suivre c’est mieux !

Vos questions !

A vous la parole

1

2

3

Success stories des nos clients, sur du suivi de projets par conf – call

avec Wisembly

Page 9: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Expérience

!   Expérience 2 !   Expérience 1

Page 10: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Résultats

!   Expérience 2 !   Expérience 1

5 passes A stoppé à 2,75$

8 passes A stoppé à 2 $

-> Sens -> Illusoire

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Suivi de projet avec Wisembly

Mesurer tout au long du processus l’adoption,

l’avancement et ajuster une stratégie

Vos leviers :

•  Réunir les parties prenantes

•  Mesurer l’avancement et l’adoption

•  Ajuster au fur et à mesure du

parcours la stratégie

Vos KPI :

•  Taux d’avancement des objectifs

fixés

•  Nombre de participants

•  Questions posées

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3. La Conference-call mensuelle sur-mesure pour une ligne métier

!   LES ENJEUX •  Animer la communauté de professionnels

•  Partager l’actualité interne et externe

•  Construire un ordre du jour répondant aux attentes des

participants

LES TAUX DE

PARTICIPATION

§  Avant le rdv : 60%

§  Pendant le rdv : 78%

§  Questionnaire de

satisfaction : 55 %

!   LA SOLUTION

La conference-call mensuelle pour la ligne métier de 300

collaborateurs, avec 3 sujets sur-mesure :

•  Avant le rdv mensuel :

•  Via un vote : choix de 1 ou 2 sujet proposé par les organisateurs

•  Via les messages et likes : proposition et sélection de 1 ou 2 sujets portés par les collaborateurs

•  Pendant le rdv mensuel : •  Présentation des sujets, Q&A, consultation des participants

•  Après le rdv mensuel : •  Questionnaire de satisfaction et suggestions pour le prochain rdv

Page 13: Séminaires : 3 bonnes pratiques collaboratives pour engager vos collaborateurs

Pour aller plus loin Retour sur : interactif / participatif / collaboratif

Participatif Collaboratif Interactif

Version ouverte Cadrage Version finale

Acteur Partie prenante En écoute

Animateur Facilitateur Présentateur

Contenu

Participants

MC

Consulter Construire Communiquer Objectif

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Vos questions !

A vous la parole

Mohamed Mauranne

Client Success Manager

Laura Thierry

Client Success Manager