ANALYSE DE LA STRATÉGIE DE COMMUNICATION DIGITALE POUR LA MARQUE ETAT PUR

Angela Picin - Septembre 2012

Structure de la présentation

● Google Search (SEO, SEM)

● Analyse préliminaire du site web

● Analyse préliminaire des Réseaux sociaux

● Concurrents

● Mes conseils purement actifs

Angela Picin - Septembre 2012

Google Search SEO et SEM

Une stratégie de communication digitale efficace dans un projet de lancement d'un site e-commerce inclût :

● une partie SEO

● une partie SEM

Angela Picin - Septembre 2012

Google SearchSEO - résultats du site

La présentation de la structure du site web pourrait être plus claire et immédiate.

lien à youtube

Exemple

Angela Picin - Septembre 2012

Google SearchSEO

Heureusement on a des bonnes opinions de la marque donc c'est bien que le premier résultat suggéré soit "Etat pur opinioni"

Angela Picin - Septembre 2012

Google SearchSEO - Avis (Opinioni)

"J'ai reçu des échantillons de produits Etat pur, je pense que c'est très utile vu que la marque est nouvelle et pas bien connue en Italie. Le président de la marque Etat pur a participé à la conférence de presse. Il était vraiment disponible et je lui ai posé plein de questions."

"Je suis arrivée sur le site http:// etatpur.it par la section beauté de Repubblica. C'est une marque qui vend des actifs purs et aussi des produits cosmétiques. Vous pouvez trouver les ingrédients de chaque produit dans la section "composition". Je pense acheter quelques produist, notamment les actifs purs conseillés en cas d'acné."

Les Blogs

Angela Picin - Septembre 2012

Google SearchSEM - état pur

Quelques conseils Adwords pour amener plus de trafic sur le site web:

cosmetici naturali

cosmetici naturali bio

acido Ialuronico

trattamenti viso

trattamenti bellezza

antirughe

antirughe naturali

Etat pur apparaît seulement en saisissant les mots "etat pur". Pour obtenir des bons résultats SEM il faudrait aussi choisir des mots clés propres à la marque.

Angela Picin - Septembre 2012

Site webConsidérations générales

Le site est clair, mais il pourrait être plus captivant :● Le site web est une bonne vitrine des produits, mais pas

assez interactif.

● Le point fort de la marque n'est pas suffisamment mis en avant :

Pourquoi ces produits coûtent moins cher que les autres soins naturels ?Il faut instaurer la confiance avec les potentiels consommateurs !

Angela Picin - Septembre 2012

Site webAccueil

L'accueil du site est la carte de visite de la marque.

Il faut jouer avec le points forts des produits :

LE PRIX et LA QUALITE'

Il faut bien justifier le prix, et ça doit être clair dès le début, c'est à dire dès l'accueil.

Angela Picin - Septembre 2012

Site webInteractivité

Marielle et Manon sont très satisfaites, mais qui sont elles ?

Normalement les internautes ne vont pas spontanément dans la section "il parere dei consumatori".

Il faut travailler plus sur l'interactivité du site.

Angela Picin - Septembre 2012

Site webInteractivité : l'exemple Nike

Nike affiche les opinion des clients pour chaque produit. De cette façon l'opinion a plus d'importance et on y croit davantage.

Angela Picin - Septembre 2012

Site webInteractivité

Le produits cosmétiques sont vendus principalement grâce aux bouche à oreille. C'est important d'utiliser l'instrument des opinions sur la description des produits. Il faut mettre en avant pourquoi ces produits ne coûtent pas cher.

Angela Picin - Septembre 2012

Site webTraductions

Si le site n'est pas bien traduit, le résultat est immédiat : méfiance et perte des clients potentiels.

Les traductions en italien sont à revoir ! Pour exemple, dans les sites e-commerce en Italien on ne dit pas "comprare" mais on dit plutôt "Aggiungi al carrello".

NON OUI

Angela Picin - Septembre 2012

Réseaux sociaux

Les média sociaux peuvent nous aider beaucoup à communiquer les valeurs de la marque et son image, il faut notamment trouver le langage correct pour toucher les fans.

Heureusement Etat pur a une très bonne "fan base", donc il ne reste qu'à trouver la façon juste pour communiquer et ouvrir un dialogue avec les fans, followers, viewers.

Angela Picin - Septembre 2012

Médias sociaux

49k fans mais pas actifs !

Pourquoi ?

Il faudrait trouver une façon plus stimulante pour parler aux fans, moins auto-référentiel.

Il faudrait jouer avec les fans.

Angela Picin - Septembre 2012

Médias sociaux

5 accounts pour 2k followers

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Seulement113 views

Pourquoi ?

Réseaux sociaux Angela Picin - Septembre 2012

Les autres Médias sociaux

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Concourants Italiens

Prix Image

Angela Picin - Septembre 2012

Mes conseils purement actifs

Puisque la marque ETAT PUR a toutes les caractéristiques pour réussir mes conseils son les suivants :

● Essayer de donner une image moins auto-reférentielle de la marque et plus ouverte au public

● Jouer avec les gens (app, concours + UGC)

● Se focaliser sur la qualité et le prix, expliquer pourquoi la qualité ne coûte pas cher

● Puisque le budget pour la publicité est limité, il faudrait faire des activités de co-marketing pour avoir plus de visibilité

Angela Picin - Septembre 2012

Ex de co-marketing : Clio makeup

Une bonne vitrine pour promouvoir des produits cosmétiques et des soins pourrait être l'émission télévisée "Clio Makeup". Celle ci est très connue par les femmes italiennes et les produits utilisés par la présentatrice sont bien reconnaissables et donc vendus.

Angela Picin - Septembre 2012

Clio makeuple site web

Structure du site web très interactive avec des tutoriels.

Le site est professionnel, mais aussi amusant.

Les filles apprennent à se maquiller et aussi quels produits utiliser.

Angela Picin - Septembre 2012

Clio makeup :le tutoriel

les produits sont facilement identifiables

Angela Picin - Septembre 2012