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Déjà présent sur internet ? Allez plus loin ! Les essentiels pour optimiser sa présence sur le Web.

Formation PagesJaunes SMC - Déjà présent ? Convertissez en ligne !

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Déjà présent sur internet ? Allez plus

loin !Les essentiels pour optimiser sa présence sur le Web.

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Accessible à 97% des entreprises… et aussi aux 3% restants

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Magique?

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!

Interrompez-moi

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Convertir et fidéliser

!

La philosophie Internet

Les outils et leur mécanique

#Agissez !

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43Millions

d’internautes en 2013

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51Milliards dépensés

+13%

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Intégrez internet dans votre stratégie

de commerce!!

Différent Unique spécifique Niche Valeur

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Vos 3 objectifs avec internet :

• Toucher vos clients potentiels parmi les 43 millions d’internautes

• Convertir vos prospects en clients

• Fidéliser votre clientèle

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Attirer

Référencement

Blog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

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Attirer

Convertir

Référencement

Blog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

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Attirer

Convertir

Fidéliser

Référencement

Email MarketingBlog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

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Attirer

Convertir

Fidéliser

Référencement

Email MarketingBlog

Média sociaux

AffiliationDistribution

PublicitéRelations presse

Site internet

Revenus

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Intégrez internet dans votre stratégie

de commerce!!

Différent Unique spécifique Niche Valeur

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Voici Jeanne!!

• Jeanne dirige une boutique d’optique à Paris dans le 8ème arrondissement!

• Elle a plusieurs nouveaux clients chaque mois, la plupart viennent par recommandation!

• D’autres trouvent la boutique sur PagesJaunes ou grâce à quelques parutions dans le journal local!

• Elle a aussi créé un site internet, anime un blog et une page Facebook

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Jeanne se demande …!!

• Comment mieux transformer ses prospects en clients ?!

• Quels contenus choisir ? Quels outils utiliser pour convertir et fidéliser plus de clients ?

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Ils sont tous sur internet

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Qui veut vous parler ?

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Que veut-elle entendre ?

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Le cycle de vie client

Inspiration Evaluation Achat SAV

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Le cycle de vie client

Connaissance

Prospect

Prospect qualifié

Opportunité

Client

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Inspiration Evaluation Achat SAV

Connaissance

Prospect

Prospect qualifié

Opportunité

Client

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Ne sautez pas d’étape

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Comprenez l’intention

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Définissez la prochaine étape

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Choisissez le bon support

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Inspiration Evaluation Achat SAV

Livre Blanc Ebook Checklist Bonnes pratiques Comment faire Webinar éducatif

Webinar produit Cas client Echantillon FAQ Video de demo Statistiques

Essai gratuit Diagnostic Démonstration Estimation Promo

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Adaptez votre message

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Bonjour ! Je suis Sophie. !J’ai 38 ans. Je suis en charge de ... pour ... C’est moi qui ai le dernier mot sur tout ce qui concerne ... !Mes problématiques principales sont ... !Je trouve des réponses à mes questions en ... J’adorerais ... !J’utilise internet pour ... Mes sites préférés sont...

Client cible

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Adaptez message, contenu et action

Client 1 Client 2 Client 3

Inspiration

Evaluation

Achat

SAV

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Timing is everything

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4 façons de perdre votre temps

1. Proposer un rdv à un prospect en quête d’éducation

2. Envoyer un devis à une connaissance

3. Éduquer une opportunité

4. Proposer une étude de cas à un client

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Ne sautez pas d’étape

Comprenez l’intention

Définissez la prochaine étape

Choisissez le bon support

Adaptez votre message

Timing is everything

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Équipez-vous

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Inspiration Evaluation Achat SAV

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Aller en boutique

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Comment convertir

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L’accroche

Argument 1

Argument 2

Argument 3

Agissez !

Les caractéristiques

Caractéristique 1

Caractéristique 2

Caractéristique 3

L’exemple du site internet

Crédibilité

2 secondes pour interpeler

Agissez !

10 secondes pour convaincre

Le détail vient en dernier

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L’accroche

Argument 1

Argument 2

Argument 3

Agissez !

Les caractéristiques

Caractéristique 1

Caractéristique 2

Caractéristique 3

L’espace principal

Crédibilité

Action !

Agissez !

Prouvez que vous êtes sérieux

Ne laissez rien au hasard

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Choisissez vos images

Posez le contexte

Montrez l’action avec votre client

Informez

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Choisissez vos images

Soyez unique

Évoquez l’émotion

Respectez le photographe

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La première impression

2/10ème de seconde

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Reliez réel et virtuel

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Reliez réel et virtuel

1. Web in Store

2. Store to Web

3. Web to Store

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Reliez réel et virtuel

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Fidélisez votre clientèle

Le marketing personnalisé c’est la réalité

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Faîtes-vous aimer

L’email marketing est un outil de fidélisation :

• envoyez des emails à la bonne personne au bon moment

• renforcer votre relation avec vos clients

• développer votre relation avec vos prospects

“Bienvenue dans le monde du 1to1 marketing”

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Email Marketing

Recevez 10 bons conseils pour voyager à vélo

Les meilleurs adresses foie gras dans les Landes !

Vous arrivez dans une semaine. Les choses à ne pas oublier.

Nous avons hâte de vous accueillir !

A ne pas manquer pendant votre séjour

Les numéros utiles pendant votre séjour !

Avez-vous apprécié votre séjour

Des idées pour vos prochaines vacances

Inspiration

Planification

Voyage

Retour

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SMS Marketing

Temps réel

Interactif

Valeur

=♥+

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Suivez la mécanique

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Attirer

Convertir

Fidéliser

Blog!Réseaux sociaux!Référencement

Site internet!Place de marché

Email!SMS

%

%

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Mesurez tout !

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?

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#checklist

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Adaptez les messages

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Construisez dans la durée

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95% de ceux qui suivent la mécanique observent une augmentation de

leurs visiteurs

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80% qui ont fait faillite n’étaient pas

sur internet.

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[email protected]

06 75 15 98 95 ww.neocamino.com