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Bilan des jeux et concours en France en 2013 : étude statistique sur les types d'opérations, les cibles, les supports, tous les chiffres et résultats.
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Contact : Frédéric COMBETTE – [email protected] – 09 73 60 88 62Ludilex, sarl au capital de 8 000,00 euros Siège social : 168, avenue de la Division Leclerc 95160 Montmorency
Tel : 09 73 60 88 62 Fax : 09 78 60 88 62 RCS Pontoise 522 711 480 Siret : 52271148000023TVA Intracommunautaire : FR54522711480 APE : 7022Z CNIL : 1433309
Les Jeux-Concours en France Bilan 2013
Janvier 2014
01Les jeux-concours en France : bilan 2013
Les jeux-concours en France : bilan 2013
Le jeu-concours est un levier marketing à l’efficacité avérée, facile à mettre en œuvre – même avec un budget limité – et adapté aux structures de toutes tailles et de tous domaines d’activité (entreprises, collectivités, associations, services publics…).Les jeux-concours à but marketing et promotionnel ont connu ces dernières années d’importantes évolutions :– évolution opérationnelle : un transfert massif de leur déroulement
vers Internet avec une forte concentration sur les réseaux sociaux, en particulier Facebook ;
– (r)évolution légale : la possibilité pour les marques et les commerçants, depuis mai 2011, de conditionner la participation à leurs jeux-concours à un achat préalable de bien ou de service.
Pour mesurer l’évolution des pratiques des organisateurs de jeux et de concours, Ludilex a réalisé une étude sur les opérations auxquelles elle a participé pendant l’année 2013 afin de mettre en évidence de façon purement statistique et factuelle :
les types d’opérations et les pratiques les plus courantes des organisateurs de jeux & concours pour remplir leurs objectifs pendant l’année écoulée ;
les cibles géographiques les plus visées ;
les principaux supports utilisés.
Confirmant certaines tendances, contredisant parfois des a priori et des idées reçues, en voici les résultats.
02Les jeux-concours en France : bilan 2013
Nature des opérationsJeux vs concours
> 80 % sont des jeux, c’est-à-dire des opérations comportant l’intervention du hasard dans la désignation des gagnants (tirage au sort, instants gagnants, carte à gratter…)
< 20 % sont des concours, c’est-à-dire des opérations dont la désignation des gagnants fait appel aux qualités des participants (sagacité, rapidité, culture générale, créativité, etc…) départagés par un jury, des votes ou un score, sans AUCUNE intervention du hasard
16,39 %
83,61 %
n Jeux
n Concours
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13 –
Rep
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Une légère augmentation des concours (+ 1,37 %) au détriment des jeux (- 1,37 %)
Evolution 2013 vs 2012
03Les jeux-concours en France : bilan 2013
Où se déroulent les jeux-concours organisés en France
Une écrasante majorité des jeux & concours se déroule sur internet uniquement : > 80 %
Environ 12 % en points de vente et lors de salons ou événements
Le solde, inférieur à 7 %, concerne principalement des opérations mixtes (utilisant plusieurs canaux dont internet) et quelques rares jeux-concours sur des intranets, via SMS, téléphone, etc...
4,59 %6,37 %
7,20 %
81,84 %
n Internet uniquement
n Points de vente
n Salons et événements
n Autres (Multicanal, SMS, Intranet, etc.)
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Une nette baisse des jeux se déroulant uniquement sur internet : - 4,76%L’émergence du recours au cross-canal avec des opérations se déroulant dans le cadre d’un couplage d’internet avec un (ou plusieurs) autre(s) environnement(s) : presque + 3 %Une hausse des jeux-concours en points de vente, salons et événements (augmentation principalement concentrée sur les points de vente) : + 1,76 %
Evolution 2013 vs 2012
04Les jeux-concours en France : bilan 2013
Les différents types de jeux mis en place (selon le mode de désignation des gagnants)
Le recours au tirage au sort pour désigner les gagnants (tirage au sort simple ou précédé d’un quizz ou d’une épreuve) est ultra dominant > 86%
Plus de 41 % proposent une épreuve (quizz, adresse ou sagacité le plus souvent) préalable à un tirage au sort
Les jeux à instants gagnants représentent à peine 7%
Les cartes à gratter sont < 2%
1,74 %7,11 %
4,90 %
9,48 %
n Tirage au sort
n Quizz + tirage au sort
n Épreuve + tirage au sort
n Instants gagnants
n Cartes à gratter
n Autres jeux
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Le tirage au sort reste le principal mode de détermination des gagnants des jeux et demeure constant : - 0,2 %Les épreuves préalables aux tirages au sort sont en revanche en chute de plus de 5 %Les instants gagnants accusent un léger retrait : - 1,32 %Les cartes à gratter sont stables : + 0,15 %Les autres types de jeux, incluant notamment des mécaniques avec modes de détermination des gagnants multiples (instants gagnants couplés avec tirage au sort par exemple) sont en hausse de 3 %
Evolution 2013 vs 2012
32,08 %
44,69 %
05Les jeux-concours en France : bilan 2013
Les différents types de concours (selon la nature de l’épreuve)
Les contributions « créatives » (photos, vidéos, recettes, dessins, textes, etc…) sont largement majoritaires : > 63 %
Les concours basés sur d’autres qualités (rapidité, sagacité, culture générale, etc…) sont bien moins représentés : < 37 %
Dans les deux cas, les participants sont départagés par des votes, par les délibérations d’un jury ou par des scores. Le hasard n’intervient absolument pas.
3,06 %
n Photo
n Autres contributions (recettes, dessins, textes, etc.)
n Autres concours (rapidité, culture générale, etc.)
n Vidéo
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Les contributions créatives perdent nettement du terrain au profit des concours mettant en valeur d’autres qualités (principalement la rapidité) qui gagnent + 8,41 %Les concours faisant appel à la créativité sont dominés par les photos et les contributions d’autres natures, telles que les recettes, dessins, textes, etc., loin devant les vidéos (< 5 %)
Evolution 2013 vs 2012
29,59 %
36,22 % 31,12 %
06Les jeux-concours en France : bilan 2013
Les différents supports des jeux-concours
Facebook affiche une écrasante prédominance parmi l’ensemble des supports possibles : plus de 60 % de l’ensemble des jeux-concours y sont organisés (quasi 33 % sur Facebook uniquement et plus de 30 % de multi canal incluant Facebook)
Un peu plus de 20% des opérations ont lieu sur le site internet de l’organisateur, un site dédié ou un site partenaire et pas sur un réseau social
Les jeux sur bulletins papier ou bornes interactives dépassent à peine 10%
Facebook en tant que support unique de jeux-concours perd plus de 8%, compensés par une hausse presque égale des jeux multi canal qui incluent Facebook dans leurs supportsLes opérations sur Twitter sont un peu plus nombreuses (+ 0,70 %) mais peinent à décollerLes jeux-concours menés sur un site internet n’étant pas un réseau social baissent d’environ 1 %Les jeux sur bulletins papier reprennent un peu de terrain en progressant d’environ 1 %L’utilisation de bornes interactives comme de tablettes progresse à peine (+ 0,61 %) et reste marginale, principalement cantonnée à des jeux-concours sur des salons ou événements
Evolution 2013 vs 2012
9,08 %3,13 %
1,15 %
n Facebook uniquement
n Site organisateur, site dédié ou site partenaire
n Autres (dont multi canal)
n Twitter
n Bulletins papier
n Bornes interactives/tablettes
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n in
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33,51 %
32,88 %
20,25 %
07Les jeux-concours en France : bilan 2013
Les cibles géographiques des jeux-concours
Les jeux-concours destinés à la seule France restent très largement majoritaires (environ 65 %) mais sont en baisse (> 7 %)
Les opérations ouvertes à l’international continuent à progresser et dépassent maintenant 22 %
Les jeux-concours réservés à des participants ciblés géographiquement demeurent très minoritaires mais les opérations visant des catégories précises ou des répondants progressent
La baisse des traditionnels jeux-concours « toute France » est compensée par la hausse des opérations ouvertes à l’international et, surtout, par la poussée des cibles « de niches »Les principales cibles de niches en hausse : habitants de département(s) précis + 1,53 %, répondants à des enquêtes et sondages + 1,03 %, et surtout ciblage sur critères autres que géographiques + 4,23 %
Evolution 2013 vs 2012
8,45 %3,55 %
1,15 %
n France
n Internationale
n Régionale, départementale, locale
n Cibles particulières
n Corporate
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n in
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22,03 %
64,82 %
08Les jeux-concours en France : bilan 2013
5,43 %
Jeux gratuits sans obligation d’achat vs jeux avec obligation d’achat
Le jeu gratuit et sans obligation d’achat demeure le plus courant et dans des proportions très importantes (presque 95 %)
Les jeux conditionnés à un achat préalable peinent à émerger car cette possibilité reste pour l’instant peu connue et n’est pas adaptée à l’animation de communautés sur les réseaux sociaux (< 5,5 %)
94,57 %
n Jeux gratuits et sans obligation d’achat
n Jeux conditionnés à un achat préalable de bien ou de service
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n in
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La progression des jeux soumis à un achat préalable de bien ou de service est de 1,51 % et il est probable que l’essor de ce type de jeux restera difficile tant que les supports principaux des jeux-concours resteront les réseaux sociaux
Evolution 2013 vs 2012
09Les jeux-concours en France : bilan 2013
Principales tendances 2013
Les principales tendances qui semblent émerger, révélées par l’étude des statistiques, sont les suivantes :
Le couplage des supports non pas pour assurer la simple promotion des jeux-concours mais pour permettre d’y participer (numérique + papier par exemple)
Le ciblage des participants en limitant l’accès aux opérations de façon réglementaire sur la base de critères autres que géographiques (sociaux, comportementaux, etc…)
Un autre paramètre, non mesuré mais apparu au second semestre 2013 de façon très fréquente, est le raccourcissement de la durée des jeux-concours. De plus en plus d’opérations se concentrent sur un laps de temps très court, quelques jours, parfois quelques heures.
Création/Réalisation : Christophe Locard – [email protected]
ContactFrédéric COMBETTE
[email protected] 73 60 88 62 - 06 85 38 02 85
www.ludilex.com www.reglement-legal.net Guide en ligne « Concevoir un jeu-concours » : http://www.depot-jeux-concours.fr/