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REFLEXION SUR LES BESOINS & DESIRS Présenté par: SBAI Imane MITALI Niama RKIOUI Basma BENADIBA Maryam BENJDIDA Othmane Encadré par: Professeur MOURAD Siham

Reflexion sur Besoin et Désir

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REFLEXION SUR LES BESOINS & DESIRSPrésenté par:

SBAI ImaneMITALI NiamaRKIOUI Basma

BENADIBA MaryamBENJDIDA Othmane

Encadré par: Professeur MOURAD Siham

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INTRODUCTION

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Introduction

Aimer, est-ce un besoin ou un désir?

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PLAN DE PRESENTATIONBesoin & Désir en PsychanalyseDifférence entre besoin et désir. Pyramide de Maslow et intersection du besoin et du désir.Marketing sensoriel et Neuro-marketing.Conclusion

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‘‘Le désir s’ébauche dans la marge où la demande se déchire du besoin’’ Lacan

BESOIN&DESIR EN PSYCHANALYSE

Le besoin est issu des pulsions d’autoconservation (manger, boire, dormir…) Chacun de nous a des désirs. L’homme est un être désirant et c’est d’ailleurs ce qui le distingue de l’animal.Le désir peut alors être une source de bonheur mais aussi de souffrance.

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DIFFRENCE ENTRE BESOIN ET DESIR

Besoin Désir Comporte une dominante physiologique Comporte une dominante psychologique

Naturel et nécessaire (besoin de base, obligatoire … )

Non naturel et éphémère (superflu, non nécessaire …)

Objectif Subjectif

Presque identique d’une société à l’autre, d’une époque à l’autre

Fortement lié au contexte, à la société, à la culture, à l’époque

Les besoins son finis Les désirs peuvent s’appliquer à tout et sont infinis

S’il n’est pas satisfait, on risque la mort Il fait souffrir jusqu’à ce qu’il soit satisfait. À peine satisfait, il réapparait

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DIFFRENCE ENTRE BESOIN ET DESIR

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PYRAMIDE DE MASLOW ET INTERSECTION BESOIN/DESIR

La pyramide des besoins schématise une théorie élaborée à partir des observations réalisées dans les années 1940 par le psychologue Abraham Maslow sur la motivation.La pyramide est constituée de cinq niveaux principaux. Nous recherchons d’abord, selon Maslow, à satisfaire chaque besoin d’un niveau donné avant de penser aux besoins situés au niveau immédiatement supérieur de la pyramide.or tout être humain n’a pas nécessairement ce mode de hiérarchisation de ses besoins, tant dans sa vie personnelle que professionnelle. A un moment donné, ces besoins peuvent être simultanés voire contradictoires.

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PYRAMIDE DE MASLOW ET INTERSECTION BESOIN/DESIR

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Achat Forcé

Achat Durable

Pas d’Achat Achat Emotionnel

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MARKETING SENSORIEL

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Le marketing sensoriel regroupe l’ensemble des techniques marketing visant à utiliser un ou plusieurs des 5 sens pour favoriser l’achat d’un produit ou service et / ou son expérience d’utilisation.

MARKETING SENSORIEL

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MARKETING SENSORIEL

De nombreuses marques se sont essayées au marketing sensoriel en se concentrant sur un seul sens :

La vue : Louboutin avec ses semelles de chaussures rouges reconnaissables entre toutes les autres marques.

L’ouie Coca-Cola a étudié le bruit de l’ouverture de sa canette afin que le bruit soit rafraîchissant et donne soif.

L’odorat : Starbucks vaporisent dans tous ses boutiques et même a l’extérieur l’odeur du café qu’ils commercialisent.

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NEURO MARKETING

Pour les marques, c’est l’outil ultime pour analyser le comportement du consommateur au milieu d’un rayon de supermarché, sur une page Internet, ou tout simplement face à une publicité.

En pratique, le NeuroMarketing cible trois valeurs distinctes: La mémorisation, l’émotion et l’attention. Pour mesurer ces facteurs, plusieurs méthodes existent:

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IRM: L’Image par Rayonnement Magnétique est la technique la plus précise de NeuroMarketing puisqu’elle permet de visionner la totalité du cerveau. La méthode permet d’avoir en parallèle un film du cerveau du témoin et de le mettre en parallèle afin de savoir quelle période du film rend le témoin le plus sensible et bien calibrer le packshot notamment.

EEG: Il s’agit de l’Electro-Encéphalogramme, qui mesure les champs électriques à la surface du cerveau chaque milliseconde grâce à un casque muni de plusieurs électrodes.

Eye tracking:  Cette méthode consiste à installer un témoin dans un faux supermarché afin qu’il fasse des courses. Équipé de lunettes et de capteurs cérébraux, il va alors être possible de savoir quels produits, quelles couleurs, quels emplacements, attirent particulièrement l’œil du consommateur dans le rayon.

NEURO MARKETING

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