Embed Size (px)
Citation preview
1
Catégorie TEXTILEAnimation commerciale et
Innovation
Année 2014
2
JANVIER
LA NON RÉPERCUSSION DE LA HAUSSE DE LA TVA CHEZ KIABI
Dès le 1er janvier 2014, Kiabi souhaite une
bonne année à ses clients et communique
sur la hausse de la TVA
L’enseigne communique sur la hausse de la
TVA en annonçant à ses clients la non
répercussion de cette hausse sur leurs prix
Opération relayée sur Facebook et via
emailing
Bannière sur le site de l’enseigneEmailing du 01/01/2014 :
« Toute l'équipe te souhaite
une bonne année 2014 ! »
KIABI OFFRE UNE RÉDUCTION SUPPLÉMENTAIRE SUR LES SOLDES
POUR S’EXCUSER D’UN PROBLÈME TECHNIQUE
Emailing du 10/01/14 : -15%
supplémentaires sur les SOLDES !
Le 10 janvier 2014, Kiabi envoi un
emailing pour s’excuser des
impondérables rencontrés sur son site
Le site kiabi.com ayant rencontré
quelques difficultés techniques suite au
lancement des soldes, l’enseigne s’excuse
et envoi un emailing d’excuse avec une
offre de 15% de réduction supplémentaire
sur l’intégralité du site
Bannière événementielle sur le site
CONCOURS “GRAND CASTING 2014” CHEZ KIABI
Emailing du 20/01 : « Grand
Casting, faites la une de
kiabi.com ! »
Site dédié : http://casting.kiabi.com
Bannière évènementielle
Du 3 janvier au 12 mars 2014, Kiabi relance son
concours le « Grand Casting »
L’enseigne lance la 6e édition de son casting adressé
à tous les membres de la famille (Hommes, femmes,
ados et enfant). Pour participer, il suffit de s’inscrire
sur le site dédié en renseignant ses coordonnées et en
téléchargeant une photo de soi
Les photos publiées sur le site dédiée seront
soumises aux votes des internautes. Les finalistes
seront les 80 participants ayant collecté le plus grand
nombre de votes pour leur photo (20 par catégories).
En plus des 4 grands gagnants, il y aura une 2nd
élection pour désigner un gagnant par magasin Kiabi
Dotations : Pour les 4 grands gagnants : 1 séance
photo + 150€ en chèques cadeaux Kiabi ; pour les 352
gagnants (1 par magasin) : 1 chèque cadeau de 15€
LOTERIE FACEBOOK "TARZAN" CHEZ KIABI
Du 20 janvier au 19 février 2014, Kiabi
organise une loterie pour la sortie du film
« Tarzan »
Pour participer, il suffit de se rendre sur la
page dédiée au jeu puis de renseigner ses
coordonnées
Dotations : 250 lots de 2 places de cinéma
pour aller voir le film Tarzan
LANCEMENT DES BORNES « EASY’CHAUSS » CHEZ LA HALLE
Début janvier 2014, La Halle veut installer des
bornes Easy’chauss dans tous ses magasins
L’enseigne souhaite mettre dans ses magasins des
bornes reliées à son site marchand, permettant au
client qui ne trouve pas son produit en magasin de
l’acheter en ligne et de choisir son mode de
livraison
OPÉRATION « PRÉPAREZ VOTRE PANIER » AVEC LA HALLE
Emailing du 06/01/2014 : «J-2 avant les
SOLDES : préparez votre panier ! »
Début janvier 2014, La Halle propose à ses
clients de préparer leur panier en ligne avec le
lancement des soldes
L’enseigne propose à ses clients de se connecter
sur leur compte afin de repérer et d’ajouter les
articles qu’ils souhaitent acheter lors des soldes à
leur panier
Pour ce faire, un système de pastilles de
couleurs permet de repérer facilement les
différents taux de réductions, de -20% à -60%
Une fois les produits ajoutés à son panier, les
clients n’auront qu’à se reconnecter le jour des
soldes pour valider leur commande avec leurs
produits soldés
Opération relayée via emailing et sur Facebook
LOTERIE « INVITATION AU VOYAGE » AVEC LES 3 SUISSES
Du 31 décembre 2013 au 13 janvier 2014, Les 2
Suisses lance une loterie « Invitation au voyage
»
Pour participer, il suffit de se rendre sur la page
Facebook dédiée, de remplir le formulaire de
participation puis de répondre correctement aux 2
questions suivantes :
- Trouvez l’intrus parmi les noms des imprimés
ethniques de notre collection exclusive
- Comment s’appelle la célèbre marque de
marinière « made in France » ? »
Dotations : 1 silhouette de la collection Capsule
au choix ou sa valeur en bon d’achat (200€)
Opération relayée sur les réseaux sociaux
JEU D’INSTANT GAGNANT FACEBOOK AVEC LES 3 SUISSES
Du 22 janvier au 6 février 2014, les 3 Suisses
lance une loterie basée sur un jeu d’instant
gagnant « Le Jackpot Cadeaux »
Pour participer, il suffit de se rendre sur la page
Facebook dédiée au jeu, de remplir le bulletin de
participation puis d’actionner le bandit manchot
virtuel
Dotations : Ensemble des lots mis en jeu : 9 DVD
Oggy (25€ pièce) ; 100 sacs créateurs (18€ pièce) ;
3 sacs Next (16,13€ pièce) ; 23 peluches Oggy (15€
pièce)
11
FEVRIER
LE NOUVEAU SERVICE DE LIVRAISON EN MAGASIN DE KIABI
Emailing du 20/02/14 : Nouveau !
Nous vous livrons dans votre magasin
Dès le 20 février 2014, Kiabi lance un
nouveau service de livraison en magasin
L’enseigne propose désormais à ses clients de
se faire livrer, sous 7 jours, leur achat dans l’un
des 350 magasins
Ce service de livraison est gratuite et
disponible uniquement en France
métropolitaine et pour les commandes d’un
montant minimum de 15€
Bannière « pop-up » sur le site
Page dédiée
LOTERIE « GRAND JEU POUR TOUTES LES FEMMES QUI AIMENT LA
MODE » AVEC KIABI
Du 24 février au 31mars 2014, Kiabi organise une
loterie « Grand jeu pour toutes les femmes qui
aiment la mode »
Pour participer, il suffit de se rendre sur le site
dédié : http://www.concoursmode.kiabi.com, de
remplir le formulaire de participation en renseignant
ses coordonnées. Le participant peut alors poser une
question à la blogueuse Stéphanie Zwicky, qui
répondra aux questions les plus fréquentes via vidéo
diffusée sur les supports web de l’enseigne à la fin du
jeu
Un tirage au sort aura lieu le 2 avril 2014, pour
désigner 2 gagnants
Dotations : Chacune des gagnantes remportera une
journée VIP avec la blogueuse et chroniqueuse TV
Stéphanie Zwicky, avec au programme : une séance
de relooking, des conseils mode, une séance de
maquillage et de coiffure, suivie d’un shooting
(valeur : 1750 €)
Opération relayée sur les réseaux sociaux et via
emailing
Site dédié au jeu : http://www.concoursmode.kiabi.com/
Formulaire d’inscriptionEmailing du 27/02/14 : Pour toutes les femmes qui aiment
la mode...
LOTERIE FACEBOOK « SAINT VALENTIN » AVEC LA HALLE
Du 4 au 18 février 2014, La Halle organise une
loterie spéciale déclaration d’amour pour la Saint
Valentin
Pour participer, il suffit de se rendre sur la page
Facebook dédiée au jeu, de renseigner ses
coordonnées. Puis il faut publier sur le site sa plus
belle déclaration d’amour pour valider sa
participation
Dotations : 2 gagnants, 1 lot chacun : 1 bon
d’achat de 50€ valable chez La Halle et 1 de 50€
valable chez La Halle aux Chaussures
Opération relayée sur le site de l’enseigne et sur
Bannière évènementielle
LOTERIE ET CONCOURS PHOTO SUR FACEBOOK « CASTING DES
P’TITS LOULOU ! » AVEC LES 3 SUISSES
Du 25 février au 17 mars 2014, les 3 Suisses
organise une loterie « Casting des P’tits
Loulous! »
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook de l’enseigne, de renseigner ses
coordonnées et celles de son enfant, puis de
joindre une photo de ce dernier
2 gagnants seront sélectionnés parmi les 10
photos ayant récolté le plus de votes : 1 par un
jury de professionnels des 3 Suisses et 1 par tirage
au sort
Dotations : 1 shooting professionnel et 1 CD du
shooting comprenant au minimum 10 photos
Opération relayée sur le site de l’enseigne et
Bannière permanente sur le site :
http://www.3suisses.fr/
Page dédiée
CONCOURS « OPÉRATION PRODUIT BLEU » CHEZ DÉCATHLON
Du 22 février au 15 mars 2014, Décathlon France
organise sur Facebook un concours « Opération
Produit Bleu »
Pour participer, il suffit de s’inscrire en
renseignant ses coordonnées, de prendre son
enfant en photo en train de dormir épuisé par un
sport, de la télécharger sur Facebook et enfin
d’ajouter une légende pour créer son propre visuel
Un jury composé de membre de l’enseigne
désigneront les 3 gagnants parmi les 100
participants ayant obtenu le plus grand nombre de
votes
Dotations : 1 journée 100% Décathlon pour
assister au shooting photo de la prochaine
campagne de l’enseigne avec un repas avec
l’équipe et 1 séance photo sportive avec leur
enfant (400 €)
Opération relayée sur le site et sur Twitter
Bannière sur le site : http://www.decathlon.fr/
Formulaire d’inscription
Exemples de photos
OPÉRATION TRADE MIZUNO CHEZ INTERSPORT
Bannière évènementielle sur le site
Du 22 février au 30 avril 2014, Intersport lance
une opération trade avec la marque Mizuno pour
faire gagner un billet d’avion
Pour participer, il suffit de se rendre dans l’un
des magasins Intersport participant, d’acheter
une paire de Mizuno Wave Connect ou Wave
Legend puis de remplir le bulletin de
participation et de le renvoyer à l’adresse
indiquée avec la preuve d’achat
Dotations : Les 5000 1ers clients à acheter
un de ces produits se verront offrir un billet
d’avion pour l’une des 10 destinations suivantes
: Londres, Amsterdam, Stockholm, Prague,
Bruxelles, Barcelone, Berlin, Madrid, Dublin ou
Rome
Opération relayée sur Facebook
Bulletin de participation
18
MARS
LOTERIE FACEBOOK « GRAND JEU JENIFER » AVEC LA HALLE
Du 05 au 13 mars 2014, La Halle organise une
loterie « Grand Jeu Jennifer »
Pour participer, il suffit d’aimer la page Facebook
de l’enseigne, de choisir le look qui irait le mieux à
la nouvelle égérie Jenifer parmi les 4 proposés :
Glam, Elégante, Easy Chic ou Rock
9 gagnants seront désignés par un instant
gagnant, puis 1 grand gagnant sera désigné par un
tirage au sort parmi tous les participants
Dotations : Lors de l’instant gagnant : 9 lots de 2
bons d’achat de 25€ ; et lors du tirage au sort final
: 1 un dressing complet, soit 2 bons d’achat de
250€
Opération relayée sur Twitter
LES 3 SUISSES ANNONCENT LEUR INTENTION D'ABANDONNER LEUR
GRAND CATALOGUE
En mars 2014, Les 3 Suisses annoncent leur
volonté d’abandonner leur célèbre grand
catalogue traditionnel
Après 82 ans d’existence, l’enseigne a émit
l’intention d’abandonner en France son fameux
catalogue. Celui-ci était édité 2 fois par an, et
comptait près de 1000 pages
Cette volonté de l’enseigne vient du fait que
l’édition d’un catalogue comme celui-ci fige l’offre
et les prix proposés, ce qui n’est pas adapté au e-
commerce. Les 3 Suisses souhaitent donc se
renouveler plus souvent et réagir plus vite au
monde de la mode et à ses évolutions
OPÉRATION CARITATIVE "ECO TEXTILE" AVEC CARREFOUR
Du 10 au 15 mars, Carrefour lance une opération
caritative et s’engage à faire don de vos
vêtements à une société écotextile
l’enseigne offre à ses clients la possibilité de
renouveler leur garde-robe et en même temps de
faire un geste pour l’environnement en échangeant
5 vêtements usagés contre un bon d’achat de 5€
Pour participer, il suffit de se rendre à l’accueil
d’un des 202 magasins participants
Opération relayée sur Facebook
CARREFOUR MET EN AVANT SA MDD TEX VIA « LE FASHION SHAKER »
Dès le 11 mars 2014, Carrefour met en avant sa
marque de vêtement en proposant l’application
« Le Fashion Shaker Tex»
L’enseigne propose à ses clientes de trouver leur
style via le Fashion Shaker parmi plusieurs
combinaisons possibles composées d’un haut, d’un
pantalon, de chaussures et d’accessoires de la
collection Tex
Le participant peut ainsi composer son style selon
plusieurs critères : le temps (présence de soleil,
nuages, pluie, ou neige), son humeur (branché,
décontracté, habillé ou zen) et la gamme de couleur
(pastel, ton chaud, ton froid ou à motifs). Les
propositions de style s’affiche directement fonction
des choix. Les styles sont téléchargeables avec la
mention du prix des produits. Et si la cliente est en
manque d’inspiration, elle peut cliquer sur l’icône
« shaker » pour faire afficher un look aléatoire
Site dédié : http://www.tex.carrefour.fr/fashion-
shaker
Opération relayée sur Facebook
Bannière évènementielle et habillage du
site : http://www.carrefour.fr/
http://www.tex.carrefour.fr/f
ashion-shaker
Ex de style
LANCEMENT DE LA CABINE D’ESSAYAGE VIRTUELLE CHEZ CARREFOUR
Du 19 au 25 mars 2014, Carrefour teste la cabine
d’essayage virtuelle dans six de ses magasins
L’enseigne développe pour la première fois en France un
écran virtuel, en partenariat avec Clear Channel. Cette
cabinet d’essayage virtuelle, baptisée « Mon look virtuel
by Tex », permet aux clients de se voir sous tous les
angles avec les vêtements choisis parmi la collection Tex,
grâce à une caméra infrarouge et à un détecteur de
mouvement
Pour vivre l’expérience il suffit de se rendre dans l’un
des six hypermarchés Carrefour qui proposent cette
cabine virtuelle, de se mettre devant l’écran, de choisir
une tenue et de s’admirer
Magasins participants : Belle-Épine à Thiais (94), Carré
Sénart à Lieusaint (77), Beaulieu à Nantes (44), Ecully à
Lyon (69), Portet sur Garonne à Toulouse (31) et Rives
d’Arcins à Bègles (33)
Photo de la cabine virtuelle
LOTERIE « LES 10 JOURS GAGNANTS » AVEC INTERSPORT
Bon d’achat
Du 24 au 30 mars 2014, Intersport lance la loterie «
Les 10 jours gagnants » à l’occasion de l’ouverture de
son nouveau magasin rue de Rivoli
Pour participer, il suffit de se connecter sur le site
www.intersport-paris.fr/, de remplir le formulaire en
renseignant ses coordonnées et d’indiquer son sport
préféré parmi ceux proposés
Une fois l’inscription validée, le participant est inscrit
à la loterie et remporte automatiquement un bon
d’achat de 20€ valable uniquement dans le nouveau
magasin Paris-Rivoli et pour un montant minimum
d’achat de 60€
Dotations : 140 lots d’articles de sport dont : des
paires de chaussures, des maillots, des survêtements,
des serviettes de plage, des sacs, des paires de lunettes,
etc.
Opération relayée sur Facebook et le site de l’enseigne
Page dédiée sur le site :
http://www.intersport-paris.fr/
Bannière évènementielle sur le site
25
AVRIL
LOTERIE « LA JOURNÉE DES FANS » AVEC KIABI
Emailing du 16/04/14 : 10
Pass VIP à gagner pour la
journée des fans Kiabi !
Du 2 avril au 4 mai 2014, Kiabi lance la loterie « La
journée des fans » sur Facebook
L’enseigne organise le 5 juin 2014, la 2ème édition de
la journée des fans et propose à ses clients de découvrir
les coulisses de l’opération en offrant des Pass VIP lors
d’une loterie
Pour participer, il suffit de devenir fan de la page
Facebook Kiabi, de choisir une des 10 marraines
présentées (qui sont les gagnantes de la 1ère édition de
la journée des fans), puis d’indiquer ses coordonnées
ainsi que ce qu’on aime et n’aime pas dans la vie et de
joindre une photo de soi récente
Un tirage au sort aura lieu pour désigner 10 gagnants
Dotations : 10 Pass VIP pour la journée des fans
ouvrant droit à : une découverte des coulisses de Kiabi,
un café mode, un déjeuner puis un accès aux ateliers
mode
Opération relayée sur Facebook et via emailing
LA JOURNÉE MONDIALE DE LA COULEUR AVEC KIABI
Page dédiée :
http://www.journeemondialedelacouleur.com
Du 23 avril au 30 mai 2014, Kiabi lance l’opération
« La journée mondiale de la couleur » pour
promouvoir sa nouvelle collection « Kiabi colore la
vie »
Pour participer à cet évènement, il suffit de se
rendre sur la page dédiée
www.journéemondialedelacouleur.com, de s’inscrire
en renseignant son nom et son mail, puis de choisir
son slogan parmi les 6 proposés
Vidéo de présentation :
https://www.youtube.com/watch?v=t5ujVLBc0f8
Opération relayée sur Facebook et via emailing
Vidéo de présentation :
https://www.youtube.com/w
atch?v=t5ujVLBc0f8
Photo de couverture Facebook
CELIO PROPOSE DES OFFRES CIBLÉES SUR MOBILE AVEC « STEP-IN »
En avril 2014, Celio lance des offres ciblées sur
smartphone grâce à l’application mobile Step-In, un
outil mobile to store
Afin d’augmenter le trafic en magasin et d’améliorer
son taux de transformation, l’enseigne déploie
l’application « Step-In »
A chaque visite en magasin, le client sera récompensé
par un système des points offrant droit à des cadeaux. Il
sera identifié et localisé grâce à des boitiers ultrasons
indiquant sa position en temps réel, cela permettra de
lui proposer des offres complètement personnalisées
selon son profil (historique d’achat, habitudes,
préférences produits, etc.)
Les nouveaux clients recevront quant à eux des offres
plus générales tel que des remises immédiates ou des
coupons de réduction
Ce dispositif va être déployé dans 50 magasins
parisiens pour commencer, avant d’être généralisé
LE NOUVEAU CATALOGUE VIRTUEL PARTICIPATIF DE LA REDOUTE
Bannière permanente sur le site http://www.laredoute.fr
Site dédié : http://www.laredoute.fr/espace-
myredoute.aspx
Fin avril 2014, La Redoute lance une application
permettant de créer un catalogue virtuel
participatif
L’enseigne lance l’application #MyRedoute qui
permet à ses clients et internautes de partager les
photos de leurs produits prêt à porter et maison
favoris et de les afficher dans un catalogue virtuel
Pour proposer une photo à la galerie virtuelle My
Redoute, il suffit de publier la photo d’un de ses
produits préférés, accompagnée d’un des hashtag
suivants : #MyRedoute, #mademoiselleR, #SoftGrey
ou #LaRedoute
Chacune des photos où le produit est bien identifié
renverra vers la fiche produit correspondante sur le
site de l’enseigne pour un achat éventuel
Opération relayée sur les réseaux sociaux
30
MAI
LANCEMENT DE L’APPLICATION GOOGLE GLASS « KIABI LOOK »
En mai 2014, Kiabi lance une application de
reconnaissance de vêtements via Google Glass
« Kiabi Glass »
L’enseigne offre à ses clients la possibilité de vivre une
expérience shopping inédite et amusante à travers sa
nouvelle application « Kiabi Look ». Cette application,
réalisée par Niji, permet de « flasher » des tenues portés
par exemple par des passantes et de trouver sur le site
de Kiabi des produits similaires ou s’en approchant pour
les acquérir
Ainsi, en repérant sur un passant ou en vitrine une
tenue qui lui plaît, le client n’a qu’à accéder à
l’application « Kiabi Look », et prendre une photo avec
sa lunette Google Glass. Par la suite, une liste d’articles
similaires dans la collection Kiabi lui sera suggérée et
envoyée sur son smartphone. Au fur et à mesure, le
client disposera d’une liste au gré de ses envies et n’aura
plus qu’à concrétiser son achat sur Internet
Vidéo de présentation sur YouTube :
https://www.youtube.com/watch?v=B_7ca7H2S4g
Vidéo sur Youtube :
https://www.youtube.com/watc
h?v=B_7ca7H2S4g
AMAZON INAUGURE SA NOUVELLE BOUTIQUE ROBES ON-LINE
Le 12 mai 2014, Amazon ouvre sa nouvelle
boutique dédiée à la vente de robes en ligne
L’enseigne de e-commerce met en avant une
sélection de marques telle que Kookaï, Boss
Orange ou encore Desigual et propose plus de 40
000 références de robes
A noter, qu’Amazon propose la livraison rapide
gratuite en France dès 25€ d’achat sur les articles
expédiés par Amazon.fr
Bannière évènementielle sur le site de l’enseigne
33
JUIN
LANCEMENT DE L’APPLICATION GOOGLE GLASS « KIABI LOOK »
En mai 2014, Kiabi lance une application de
reconnaissance de vêtements via Google Glass
« Kiabi Glass »
L’enseigne offre à ses clients la possibilité de vivre une
expérience shopping inédite et amusante à travers sa
nouvelle application « Kiabi Look ». Cette application,
réalisée par Niji, permet de « flasher » des tenues portés
par exemple par des passantes et de trouver sur le site
de Kiabi des produits similaires ou s’en approchant pour
les acquérir
Ainsi, en repérant sur un passant ou en vitrine une
tenue qui lui plaît, le client n’a qu’à accéder à
l’application « Kiabi Look », et prendre une photo avec
sa lunette Google Glass. Par la suite, une liste d’articles
similaires dans la collection Kiabi lui sera suggérée et
envoyée sur son smartphone. Au fur et à mesure, le
client disposera d’une liste au gré de ses envies et n’aura
plus qu’à concrétiser son achat sur Internet
Vidéo de présentation sur YouTube :
https://www.youtube.com/watch?v=B_7ca7H2S4g
Vidéo sur Youtube :
https://www.youtube.com/watc
h?v=B_7ca7H2S4g
OPÉRATION TRADE DIM / KIABI.COM
Du 11 au 15 juin 2014, Kiabi organise une
opération trade avec la marque de lingerie DIM
L’enseigne propose à ses clients des promotions sur
une sélection de plus de 70 produits de la marque
Dim, au programme : des réductions allant jusqu’à -
25% ou encore 1 produit acheté = 1 produit gratuit
Opération relayée via emailing
Emailing du 11/06 : La lingerie DIM
jusqu'à -30%, profitez-en maintenant !
JEU D'INSTANT GAGNANT « PIMP MY PALLADIUM » AVEC LES 3 SUISSES
Du 3 au 17 juin 2014, Les 3 Suisses lance une
loterie basée sur un jeu d’instant gagnant
« Pimp my Palladium »
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook dédiée et de remplir le formulaire en
renseignant ses coordonnées
Les instants gagnants étant des périodes
ouvertes prédéterminées aléatoirement à des
heures précises, pour chaque période, le premier
joueur qui aura complété et validé sa
participation sera désigné gagnant
Dotations : 15 paires de chaussures Palladium
personnalisables (79,95€)
JEU D’INSTANT GAGNANT « JEU DES SOLDES » AVEC LES 3SUISSES
Du 25 juin au 29 juillet 2014, Les 3 Suisses
lancent le jeu d’instant gagnant
« Jeu des soldes »
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook dédiée et de remplir le formulaire
en renseignant ses coordonnées. Puis, le
participant découvre s’il a gagner ou pas
suivant les règles de l’instant gagnant
Dotations : 35 bons d’achat (50€)
CELIO LANCE UN SERVICE DE CLICK AND COLLECT EXPRESS
Vidéo de présentation Youtube : https://www.youtube.com/watch?v=ZpLB7WGtIrg
Dès le 6 juin 2014, Celio propose un
service de click and collect 30 minutes
après une commande en ligne
Désormais, l’enseigne propose à ses clients
de récupérer leurs produits commandés en
ligne, dans le magasin de leur choix, 30
minutes après avoir validé sa commande
Pour cela, le client doit juste valider sa
commande en ligne, sans régler. Puis il
reçoit 30 minutes plus tard, par sms, la
confirmation de sa commande et peut alors
se rendre en magasin. Il peut alors essayer
les produits sélectionnés et les régler en cas
de satisfaction ou bien les laisser en magasin
Vidéo de présentation sur YouTube :
https://www.youtube.com/watch?v=ZpLB7W
GtIrg
Opération relayée sur Facebook
LOTERIE « HASHTAG BATTLE » AVEC INTERSPORT
Du 12 juin au 13 juillet 2014, Intersport lance
la loterie « Hashtag Battle », à l’occasion de la
Coupe du Monde
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook et de renseigner ses coordonnées. Puis,
le participant doit ajouter un avatar et soutenir
l’équipe de son choix. Un tirage au sort aura lieu
pour désigner les gagnants parmi les participants
Dotations : 1 PS3 + 1 jeu Coupe du monde
(450€) ; 1 maillot de l’équipe de France (80€) ; 1
maillot du Brésil (80€) ; 1 ballon Adidas Brazuca
(57€)
Opération relayée sur Facebook et le site de
l’enseigne
Bannière sur le site : http://www.intersport.fr/
NOUVELLE APPLICATION DE « FLASH & BUY » PAR ZOOMDLE
En juin 2014, l’entreprise Zoomdle lance une
application qui permet d’acheter des produits
en les flashant
Le principe est simple, pendant que l’on
feuillète un magazine ou un catalogue et que
l’on voit un produit qui nous plaît, il suffit de le
prendre en photo via l’application. Ainsi, le
consommateur a juste à flasher le produit plutôt
que de regarder la référence et de se déplacer
en magasin pour l’acheter
Une fois flashé, le produit s’affiche sur le site
de e-commerce Zoomdle. Le client n’a plus qu’à
passer commande en 1 clic. Il reçoit son produit
dans les prochaines 48 heures maximum
L’entreprise a testé cette application dans les
magazines féminins Mandadori
PARTAGEZ VOS IDÉES DE LOOK AVEC "PRIMANIA" DE PRIMARK.COM
Pop up sur le site www.primark.com
En juin 2014, Primark lance l’opération Primania
et propose de partager des photos de look
L’enseigne propose à ses clients de partager leurs
idées de looks et leurs coups de cœur à travers des
produits de la marque via « Primania », une page
permettant de poster des photos du type Pinterest
(partage de photos)
Pour cela, il suffit de se prendre en photo avec au
moins un article de la marque Primark, de la poster
sur le site dédié en marquant le produit porté. Puis,
le client peut expliquer comment il a donné du style
à son look, pour inviter les autres clients a voter
pour lui. Chacun peut donc voter pour son look
préféré en donnant des points, des « Primarks »
Site dédié :
https://www.primark.com/fr/primania
Publiez vos photos en un clic
Votez pour vos look favoris
42
JUILLET
KIABI RÉAGIT À LA VICTOIRE DES BLEUS LORS DE LA COUPE DU MONDE
Emailing du 01/07/14 :
2 - 0 = 20% de réduction !
Le 1er juillet 2014, Kiabi propose une offre
spéciale exceptionnelle suite au match de
l’équipe de France lors de la Coupe du Monde
Pour fêter la qualification des bleus lors des
1/8 de final, l’enseigne offre à ses clients une
réduction de -20% sur l’achat de leur article
préféré
Le client a la possibilité d’imprimer son bon de
réduction et le présenter lors de son passage en
caisse ou de saisir le code VICT20FR à la fin de
sa commande sur le site kiabi.com
Opération relayée sur Facebook et via emailing
LOTERIE FACEBOOK « FAITES VOS PRONOSTICS ! (BRÉSIL) » AVEC LA
HALLE
Du 3 au 13 juillet 2014, La Halle lance la
loterie « Faites vos pronostics », à
l’occasion de la Coupe du Monde
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook et de renseigner ses coordonnées.
Puis, le participant pronostique les matchs
restants de la Coupe du Monde en inscrivant
les scores du match. Pour chaque pronostic
exact, le participant obtient 5 points
Un tirage au sort aura lieu le 15 juillet pour
désigner 10 gagnants parmi les participants
ayant obtenu le plus de points
Dotations : 1 ballon Adidas « Brazuca Top
Replique » (30€)
LOTERIE FACEBOOK « GRAND JEU DE L’ÉTÉ » AVEC LA HALLE
Du 23 juillet au 6 août 2014, La Halle
lance la loterie « Grand jeu de l’été »
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook et de répondre aux 3 questions
posées sur les destinations de vacances
Un tirage au sort aura lieu pour désigner 1
gagnant parmi les participants ayant
correctement répondu aux questions
Dotations : 150€ de bons d’achat
LOTERIE FACEBOOK « WE LOVE VÉLO » AVEC INTERSPORT
Du 14 au 27 juillet 2014, Intersport lance
la loterie « We Love Vélo »
Pour participer, il suffit d’aimer la page
Facebook et de remplir le formulaire en
renseignant ses coordonnées. Puis, le
participant doit répondre correctement aux
4 questions proposées
Un tirage au sort aura lieu pour désigner 9
gagnants
Dotations : 1 vélo Nakamura ; 8 lunettes
Oakley : 4 Lifestyle et 4 Sport Performance
L'APPLICATION DE GÉOLOCALISATION EN MAGASIN DES GALERIES
LAFAYETTE HAUSSMANN
En juillet 2014, Les Galeries Lafayette lancent
une application de géolocalisation pour son
magasin boulevard Haussmann
Afin d’aider ses clients à se repérer au milieu de
70 000 m² de son magasin Haussmannien, l’enseigne
lance l’application de géolocalisation « Galeries
Lafayette Paris Haussmann » disponible gratuitement
sur iPhone ou Android, dans 14 langues
Cette application permet au client de visualiser sa
position et indique le parcours à suivre, via un plan
en 3D, pour se rendre sur le corner de la marque de
son choix parmi 3 500 marques
De plus, ce dispositif permet aussi de préparer sa
visite et permet de trouver les transports en
commun les plus proches ainsi que les restaurants
ZARA AMÉLIORE SA GESTION DES STOCKS
Depuis juillet 2014, Zara équipe ses magasins de
puces pour tracer ses produits de la confection à
la vente au client final
Ce dispositif permet d’avoir une meilleure
visibilité de ses stocks en temps réel. Ce système
intègre une technologie d’identification par radio
fréquence (RFID = Radio Frequency IDentification)
implanté dans l’anti vol
Ainsi les consommateurs peuvent savoir si un
article est disponible en magasin ou en stock,
directement sur place ou sur internet. De plus, cela
facilite le travail du personnel des magasins qui peut
connaître l’état des stocks de manière rapide et
précise, de savoir quels sont les articles reçus et
leur nombre lors des livraisons, et de faciliter
l'inventaire
Pour le moment, seul 700 magasins sont équipés
(majoritairement au Royaume-Uni et en Espagne),
mais l’enseigne prévoit une couverture totale de son
réseau d’ici 2016
Nouveau dispositif
d’identification
de Zara
49
AOUT
LOTERIE "C'EST LA RENTRÉE DÉJÀ ENVIE DE REPARTIR" CHEZ KIABI
Du 13 août au 30 septembre 2014, Kiabi organise la
loterie « C'est la rentrée déjà envie de repartir »
Pour participer, le candidat se rend sur le site dédié
(www.kiabi.com/rentree) et remplit le formulaire
d’inscription en indiquant ses coordonnées. Puis, il
accède à une valise avec une zone de grattage
virtuelle (jeu d’instant gagnant), qu’il doit gratter à
l’aide de sa souris pour découvrir ses gains éventuels
Si le participant perd à la 1ère tentative, une seconde
chance lui est offerte via un achat, il faut alors en
renseigner les informations du ticket de caisse
Un grand gagnant sera désigné le 3 octobre 2014 lors
d’un tirage au sort
Dotations : Instant gagnant : 90 chèques cadeau de
50€ ; loterie : 1 voyage pour 4 pers (4 000€)
Opération relayée sur Facebook
Emailing du 19/08/14 : Gagnez
vos prochaines vacances ou 4
500€ de cartes cadeaux Kiabi !
Site dédié : www.kiabi.com/rentree
LOTERIE "UN DIAMANT DANS MON COLIS ! " AVEC LES 3 SUISSES
Du 5 août au 1er septembre 2014, les 3 Suisses
lance une loterie avec obligation d’achat « Un
diamant dans mon colis ! »
Pour participer, il suffit d’effectuer une
commande sur le site de l’enseigne pour avoir une
chance de découvrir l’un des quatre diamant. 1
diamant est à gagner par semaine
Dotations : 4 diamants du joaillier Adamence
(2600 € chacun)
Opération relayée sur Facebook et sur le site de
l’enseigne
Bannière permanente sur le site http://www.3suisses.fr/
Du 11 au 17 août 2014, Monoprix propose des
promotions sur son rayon textile
Pour bénéficier de cette réduction, le client doit
renseigner le champ « code offre » avec le code
promotionnel OHOUI pour obtenir la remise
immédiate de -20% sur la commande
Cette offre est valable uniquement pour les
commandes passées sur Monoprix.fr dans la
catégorie Mode
Opération relayée via emailing et sur le site de
l’enseigne
Bannière évènementielle sur le site :
http://www.monoprix.fr/
OPÉRATION « -20% SUR TOUTE LA MODE » SUR MONOPRIX.FR
Emailing du 11/08/14 : ★ EXCLU
WEB : -20% sur TOUTE la mode ★
C&A VOUS PERMET DE "LIKER DES PRODUITS SUR UNE PUB PAPIER
En août 2014, C&A innove à Sao Paulo (Brésil) et
édite un catalogue où l’on peut « liker » ses
articles favoris
Dans ce catalogue 2.0, on peut trouver en dessous
de chaque vêtement porté par un modèle, le fameux
pouce levé afin de donner son avis sur Facebook
Ensuite grâce à une technologie Microsoft
intégrée, une petite puce qui stocke les
informations, le nombre de votes est répercuté en
magasin où il est affiché sur les cintres des
vêtements
Le projet, nommé « Like Ad » est une première
mondiale, a été réalisé en partenariat avec
Microsoft et Tim ainsi que l’agence de pub DM9DDB
Vidéo de présentation :
https://www.youtube.com/watch?v=TyWQrmiRoLE
Vidéo de présentation :
https://www.youtube.com/watch?v=TyWQrmiRoLE
L'APPLICATION MOBILE DE RECHERCHE DE VÊTEMENTS DE ZALANDO
En août 2014, Zalando teste la recherche de
vêtements à partir d’une photo
Testée en Allemagne, cette application mobile
permet aux utilisateurs de retrouver un
vêtement, vu par exemple chez des amis ou dans
la rue, en y soumettant sa photo. Celle-ci lui
proposera alors le produit exact ou un équivalent
sur son site marchand. Le client peut alors
ajouter son produit à son panier d’achat et
concrétiser sa commande quand il le souhaite
Cette application est encore au stade
expérimental sur iPhone et sera étendu à Android
pour test prochainement, avant d’être accessible
au public en téléchargement
ZAPPOS TESTE UNE APPLICATION DE RECONNAISSANCE PRODUITS
En août 2014, le site de e-commerce américain
Zappos.com lance une application pour trouver des
produits spécifiques via des photos
Appelé AskZappos, cette application permet aux
clients de trouver des produits non alimentaires, type
vêtements et chaussures, en les photographiant
Pour cela, le client envoie une photo soit via son
portable par SMS au 91887, par mail à [email protected],
via un post sur Instagram avec le hashtag #AskZappos,
ou en téléchargeant la photo sur la page
http://askzappos.apps.zappos.com/. Les clients
peuvent aussi ajouter une brève description du produit
recherché (combinaison de couleurs, design, etc.)
Des membres d’un groupe de styliste de l’enseigne
répondent dans les 24H, en envoyant un mail avec le
produit ou des équivalents disponibles sur le site Zappos
ou chez des concurrents
Le site reste spécialisé dans la recherche de produits
de mode : vêtements, chaussures, sacs, chapeaux,
bijoux, etc.
Page dédiée : http://askzappos.apps.zappos.com/
56
SEPTEMBRE
ASOS TESTE DES POINTS CLICK & COLLECT / CABINE D'ESSAYAGE
Début septembre 2014, l’enseigne anglaise
Asos teste le click & collect couplé à une
cabine d’essayage
Le site de vente de vêtement en ligne Asos.com
a fait appel à Local Letterbox pour tester en
interne des points de click & collect, où l’on
peut essayer les vêtements et les laisser sur
place si jamais ils ne conviennent pas
Le taux de retour des commandes reste un
problème coûteux pour les enseignes. En effet,
lors d’un achat sur internet, presque ¼ des
commandes sont renvoyées. Asos souhaite donc
réduire ces coûts de retour et prévoit la mise en
place de près de 500 points de click & collect
LOTERIE TRADE ADIDAS / GO SPORT
Du 18 août au 14 septembre 2014, Go Sport
organise une loterie trade avec la marque Adidas
Pour participer, il suffit de se rendre sur
l’application Adidas Predator disponible depuis la
page Facebook de l’enseigne, puis de compléter le
formulaire d’inscription
Dotations : 4 paires de chaussures Adidas
Predator (70 € l’une) ; 4 maillots d’entrainement
Adidas Predator (30 € l’un) ; 2 places pour le match
OL – Lille (25 € l’une)
Opération relayée sur Facebook
Bannière permanente sur le site : http://www.go-sport.com/
LES 3 SUISSES QUITTE LE CLICK & PAPER POUR DEVENIR UN PURE
PLAYER
Le 4 septembre 2014, Les 3 Suisses se
renouvelle et change d’identité
Aujourd’hui âgée de 82 ans, Les 3 Suisses se
réinvente : nouveau logo, nouveau business
model, bref, un nouveau 3 Suisses
En mars 2014, Les 3 Suisses annonçait déjà leur
volonté d’abandonner leur célèbre grand
catalogue traditionnel (cf. Retail.Pixel du
19/03/14). Ainsi, ce fameux catalogue est
désormais remplacé par nouveau plus léger et
plus moderne. Une sorte de mélange entre un
magazine et un catalogue. Il sera mensuel, et
comptera 300 pages
L’enseigne compte faire marcher sa notoriété
et repositionner son offre afin de séduire de
nouveaux clients
Vidéo de présentation du nouveau logo :
https://www.youtube.com/watch?v=zbTGro2Y_h
g&list=UUlElLJVK-FdW8hcgVgB6gew
Vidéo de présentation :
https://www.youtube.com/watch?v=zbTGro2Y_hg&lis
t=UUlElLJVK-FdW8hcgVgB6gew
LA REDOUTE SOUHAITE LIVRER PLUS VITE
Jeudi 11 septembre 2014, La Redoute a annoncé
une nouvelle organisation logistique
Le changement annoncé par l’enseigne a pour but
de les aider à traiter plus vite les commandes dés
mi 2016
La Redoute a prévu un nouvel entrepôt unique (au
lieu de 5), un traitement des commandes plus
rapide (3 500 à l’heure), un traitement de 300 000
références simultanément (au lieu de 160 000, soit
presque le double) donc une logistique améliorée
ce qui va permettre une préparation et un envoi
des commandes dans les 2h au lieu de 2 jours
Investissement prévu : 50 millions d’€
LES GALERIES LAFAYETTE SE LANCE DANS LE DÉSTOCKAGE
Dès le 13 septembre 2014, Les Galeries Lafayette
ouvre leur première boutique d’outlet
Sur une surface totale de 800m², l’enseigne a ouvert
un magasin Galeries Lafayette Outlet et vend plus de
50 marques de mode de la saison précédente, avec des
promotions allant de -30% à -60%
Ce centre de déstockage, situé à One Nation Paris
dans le 78 (Les Clayes sous Bois), garde le style des
magasins traditionnels. où l’on peut y retrouver les 5
univers habituels : femmes, hommes, enfants,
chaussures et accessoires
Le centre One Nation Paris dispose encore de 4000m²
à exploiter et estime à 35 000 le nombre de clients par
week end et table sur 2 millions de visiteurs pour la fin
de l’année
Jusqu’au 24 septembre 2014, l’enseigne offre 20€ à
partir de 100€ d’achats
LE PRINTEMPS HAUSSMAN SE LANCE DANS LE CLICK & COLLECT
A partir du 15 septembre 2014, Le Printemps
Haussman propose un service de Click &
Collect
Le Printemps Haussman (Paris) innove et
propose un service de Click & Collect pour toute
commande passée depuis sa plateforme de e-
commerce placedestendance.com
Pour accéder au service, il faut commander
depuis la plateforme de e-commerce et choisir
sa livraison « Au Printemps ». Ensuite le client
reçois un sms d’information pour lui dire que sa
commande est prête puis il se rend dans
l’espace « Denim » (4ème étage, Printemps
Mode) afin de retirer son achat
Emailing du 15/09/14 : Nouveautés
Click & Collect : achetez en ligne,
décidez en cabine !
GEMO LANCE LES VETEMENTS AVEC GPS
Du 17 septembre au 19 octobre 2014, Gémo
lance un nouveau blouson GPS
Ce blouson, équipé d’une balise GPS, est
disponible pour fille ou garçon de 3 à 10 ans
La balise peut se mettre à l’intérieur ou à
l’extérieur du blouson et peut se détacher à
volonté
Le dispositif, Ma P’tite Balise développé par une
start-up française, Hareau, a une précision de 3
mètres et une autonomie de batterie de 48h
La balise nécessite toutefois l’installation d’une
application disponible sur l’AppStore et Androïd
Il est également possible de recevoir des alertes
au départ ou à l’arrivée de l’enfant à l’école ou
chez lui
Le manteau coûte 99 € (+ 4,90 €) avec 6 mois
d’abonnement (sans engagement) à la balise et 89
€ pour une souscription de 2 ans
SARENZA LANCE SA MARQUE PROPRE DE CHAUSSURES
Le 18 septembre 2014, Sarenza sort sa propre
collection de chaussures (MDD)
L’enseigne va proposer près de 80 modèles de
chaussures sous sa marque propre et fabriqués au
Portugal et en Espagne. Cette nouvelle collection,
« Made by Sarenza with love », aura cinq thématiques,
représentant cinq quartiers mythiques de Paris (La rue
des dames, le Bataclan, le parc Monceau, les Buttes
Chaumont et la rue du Cherche Midi)
Internet offrant des centaines de boutiques en lignes
en 1 clic, le lancement d’une marque propre va
permettre à Sarenza de se différencier de ses
concurrents, de marquer les esprits en tant que
marque à part entière et surtout de fidéliser sa
clientèle
De plus, à l’occasion du lancement de sa marque,
Sarenza a ouvert un café éphémère, rue de Turenne à
Paris, où les clientes peuvent essayer les chaussures de
la nouvelle marque et les commander via des iPad
(fourni par Sarenza), le tout en dégustant un café ou
un croissant
Les prix de cette nouvelle gamme Sarenza vont de
109 à 249 €
ETAM LANCE DES SOUS VÊTEMENTS CONNECTÉS
En septembre 2014, Etam intègrera des QR
codes qui permettront de lire des nouvelles
d’auteurs français
L’enseigne intègrera, sur sa gamme de sous-
vêtements, des codes permettant d’avoir accès à
6 nouvelles d’auteurs de prestige, dont Laurent
Seksik, prix du meilleur roman français ou encore
Barbara Constantine, choix des libraires 2013
L’égérie d’Etam, le mannequin Natalia
Vodianova, présentera cette innovation lors de
nouvelles campagnes publicitaires à la rentrée
ETAM SE DIVERSIFIE SUR LE MARCHÉ DES COSMÉTIQUES
D’ici à la fin de l’année 2014, Etam se lancera
sur le marché des cosmétiques
Dans 31 de ses magasins Etam va installer des
corners beauté, de 15 à 20 m², référençant
quelques 600 produits
Intitulé « Push up my beauty », la gamme de
produits cosmétiques sera composée de produits
pour la douche, de maquillage et d’accessoires
Les noms de ces produits ont été pensés pour
faire référence à l’univers textile (« Oh my
décolleté », « Soutien-regard », etc.)
Etam, en se diversifiant sur le marché des
cosmétiques, vient concurrencer Zara, H&M ou
encore Camaïeu qui ont eux aussi lancé leur
propre marque de maquillage
67
OCTOBRE
KIABI LANCE SON SITE DE DÉGUISEMENTS
Du 2 au 15 octobre 2014, Kiabi lance une loterie
pour promouvoir son nouveau site de déguisements
Après avoir lancé en juin 2014 le site Pyjamas & Co,
Kiabi présente son nouveau site pour la fête
d’Halloween : Déguisement & Co
Afin de promouvoir son site, l’enseigne propose une
loterie. Pour participer, il suffit d’aimer ma nouvelle
page Facebook du site Déguisements & Co, et d’aller
dans l’onglet Jeu Halloween. Puis le participant
renseigne ses coordonnées pour valider sa
participation au tirage au sort
Dotations : 10 déguisements pour Halloween à
sélectionner sur le site
http://www.deguisementandco.fr/, d’une valeur
maximale de 25€ pièce
Opération relayée sur la page Facebook de Kiabi
Site dédié : http://www.deguisementandco.fr/
Exemple de costume
PRIMARK DÉBARQUE AUX ÉTATS-UNIS
En octobre 2014, Primark s’associe à Sears pour
conquérir le marché des Etats-Unis
Ayant obtenu un succès fulgurant suite à son
installation en Europe, l’enseigne Primark souhaite
s’exporter outre-Atlantique et s’implanter aux
Etats-Unis grâce à un partenariat avec le
distributeur Sears, une enseigne américaine de non
alimentaire
Pour le moment, Primark est présent dans 6
magasins Sears et va s’installer sur environ 48 000
m² sur les prochains 12 à 18 mois
D’ici maximum début 2016, l’enseigne compte
ouvrir une dizaine de magasins en son nom propre
sur la côte Est des Etats-Unis, de Boston à
Baltimore
LA REDOUTE INNOVE POUR CONQUÉRIR DE NOUVELLES CLIENTES
En octobre 2014, La Redoute recrute de
nouvelles clientes en offline via un concept de
vente à domicile
L’enseigne avait déjà organisé, en septembre
2014, des showrooms « My Dressing » dans trois de
ses magasins (Paris, Lille et Lyon). La Redoute
continue d’innover et lance MyDressing@Home, un
concept de vente à domicile
Lors de cette opération, l’enseigne élira 10
ambassadrices parmi ses fans Facebook, afin
qu’elles organisent à leur domicile une soirée
shopping. Elles devront pendant cette soirée
inviter d’autres femmes pour leur présenter une
centaine de produits La Redoute
Chaque organisatrice se verra offrir une Box
MyDressing@Home contenant des catalogues, des
goodies, des promotions, etc.
CACHE CACHE LANCE UNE TROISIÈME COLLECTION AVEC M. POKORA
Le 1er octobre 2014, l’enseigne de prêt-à-porter
Cache Cache lance sa nouvelle collection dans
ses 1550 magasins
Implantée dans 21 pays, l’enseigne présentera sa
nouvelle gamme de produits Oôra by M. Pokora,
composée de 40 modèles allant, pour la majorité,
de 40 à 60 €
C’est la troisième fois que l’enseigne présente
une nouvelle collection avec comme égérie M.
Pokora
L’enseigne fait le plus gros de son chiffre en
Chine où elle possède plus de 900 magasins et une
prévision à plus de 1 000 d’ici la fin de l’année
2014 (une moyenne d’un magasin ouvert toutes les
36 heures). Il semblerait que la Chine soit friande
de la pop star M. Pokora et de sa « mode »
vestimentaire
Bannière évènementielle sur le site de l’enseigne
LE BHV DU MARAIS RACHÈTE LES VÊTEMENTS DE LUXE
Du 7 au 11 octobre 2014, le BHV organise un « vide-
dressing » en association avec Secrets de Commode
« Triez, échangez, et boostez votre budget shopping
! », telle est la proposition du BHV avec cette
opération vide dressing. Le concept est simple et
original : les clients rapportent les vêtements de
grandes marques qu’ils ne mettent plus au BHV contre
des cartes cadeaux
Des experts de la mode évaluent leur valeur
marchande (suivant une grille préétablie). Le barème
de rachat s’échelonne de 2€ à 40€ en fonction de la
gamme, du genre, de la famille de chaque article. Le
montant total des vêtements déposés est ensuite
crédité sur une carte cadeaux BHV Marais
A savoir que les produits doivent être propres, en
parfait état (pas de tâches, de trous, de fermetures
éclair cassées, de boulochage, pas de couleur passée)
Le « recyclage » de vêtements de luxe est un
phénomène de mode dont le BHV Marais compte bien
profiter
Page dédiée :
http://www.bhv.fr/actus/grand-vide-
dressing-au-bhv-marais/
INTERSPORT FÊTE SES 90 ANS
Du 8 octobre au 2 novembre 2014, Intersport fête
son anniversaire et propose une loterie
Loterie : Pour participer, il faut se rendre en
magasin et effectuer un achat pour obtenir une carte
à gratter (une carte par tranche de 30 € d’achats).
Puis le client se rend sur le site de l’enseigne,
sélectionne la catégorie sportive dans laquelle il
souhaite recevoir des cadeaux (football, cycles, rugby,
tennis, etc.). Et il renseigne le code obtenu sur le
ticket à gratter ainsi que ses coordonnées. Le
participant sait immédiatement s’il a gagné ou non
(instants gagnants)
Dotations : 1 journée découverte à Chamonix (1 400
€), 2 places pour la finale de la Champion’s League à
Berlin en 2015 (10 000 € avec le voyage et le
logement), 1 voyage terre d’aventure pour 2
personnes (4 000 €), etc.
Opération relayée sur Facebook
Bannière évènementielle sur le site de l’enseigne
1ère de couverture
Catalogue du 01/10 au
11/10 2014
Dernière de couverture
MENLOOK.COM SORT UN SERVICE DE STYLISME PERSONNEL
A la mi-octobre 2014, le site de mode masculine
lance son nouveau service, Georges
Le fonctionnement est simple, le client
s’enregistre sur le site et propose une date afin
d’obtenir un rendez-vous avec un styliste
personnel
Le client énonce ses gouts au styliste et
quelques jours plus tard il reçoit un colis avec 10
à 15 articles au choix
La personne a 10 jours pour se décider sur les
articles à conserver, et retourner gratuitement le
reste
Bannière permanente sur le site de l’enseigne
LA « FRIEND DAYS : FAIS TOI PLAISIR AVEC TES AMIES » CHEZ MIM
Le 24 et 25 octobre 2014, Mim propose des
promotions exceptionnelles en magasin
L’enseigne lance l’opération baptisée
« Friend Days » qui permet à une cliente de
bénéficier de réductions en fonction du
nombre d’amie(s) se rendant en magasin avec
elle
Pour profiter de cette offre limitée dans le
temps, il suffit de se rendre dans l’un des
magasins participants et de présenter
l’emailing dédié à l’opération
Ainsi, en se présentant avec une amie, la
cliente obtient -10% sur ses achats, -20% si elle
vient avec deux amies, et -30% pour trois
amies. Ces paliers sont appliqués pour la
cliente et ses amies
E-mailing du 24/10 : Friend Days : Fais
toi plaisir avec tes amies
GÉMO S'INSTALLE EN CENTRE VILLE AVEC SA NOUVELLE ENSEIGNE
Début octobre 2014, Gémo lance une nouvelle
enseigne au cœur de la ville de Nantes
Baptisée « Follow Me », cette nouvelle enseigne
du groupe Eram est entièrement consacrée à la
mode féminine urbaine. Un premier magasin pilote,
situé rue Crébillon à Nantes, vient d’ouvrir et
s’étend sur une surface de 210 m². Un format plus
petit que les magasins Gémo, et ainsi adapté aux
centres villes, où l’enseigne souhaite s’implanter
L’offre proposée est diversifiée, et varie entre
vêtements, chaussures, et accessoires. Les
collections Gémo y représentent 40% (G One, G
Urban et G Casual et G Club)
L’enseigne prévoit un panier moyen de 45 €, soit
une augmentation de 28% par rapport aux dépenses
moyennes dans les magasins en périphérie (≈ 35 €)
D’ici à 5 ans, la nouvelle marque du groupe
souhaite ouvrir une cinquantaine de magasins avec
une surface comprise entre 150 et 300 m² en
centre ville et dans des galeries marchandes de
centres commerciaux
GÉMO OUVRE UN NOUVEAU MAGASIN CONNECTÉ
Le 31 octobre 2014, Gémo ouvre un nouveau
concept de magasin connecté
La nouveauté de ce magasin réside dans son
agencement et dans la présence d’écrans digitaux,
tel que le « Mobile Mirror » ou le « Shoe Mirror » qui
permettent de se prendre en photo et de partager le
cliché sur les réseaux sociaux instantanément
Ce magasin propose les mêmes collections que les
autres magasins, à savoir : mode, chaussures et
accessoires pour homme, femme et enfant
L’enseigne a inauguré ce magasin dans le centre
commercial de Waves, basé à Moulin-lès-Metz et
s’étale sur 1 600 m²
NEIMAN MARCUS LANCE SON APPLICATION DE "SNAP"
Fin octobre 2014, Neiman Marcus lance une
application de reconnaissance de produits
L’enseigne, spécialisée dans les vêtements de
luxe lance une application baptisée « Snap, Find,
Shop ». Elle permet de prendre en photo un
article, vu dans un magazine ou porté par une
autre personne, et de se voir proposer
l’équivalent dans la boutique de Neiman Marcus
L’application est pour le moment uniquement
disponible sur l’App Store Américain
NOVEMBRE
KIABI LANCE DES PYJAMAS CONNECTÉS
A partir du 19 novembre 2014, Kiabi
commercialisera des pyjamas connectés en
partenariat avec Disney
Baptisé Pyjebook, ce nouveau concept de
pyjama pour enfant de 3 à 10 ans consiste en une
image à scanner imprimée sur le pantalon
Pour que cela fonctionne, il suffit de télécharger
l’application sur son téléphone et scanner
l’image. Cela donne accès à différentes histoires :
« Cars » pour les garçons et des contes de
princesses pour les filles
Ce système rejoint celui d’Etam et de son QR-
code placé sur des nuisettes et qui donne accès à
des histoires d’auteurs français
LES 3 SUISSES LANCE DES PROMOTIONS
Du 4 au 17 novembre 2014, les 3 Suisses lance
une opération promotionnelle
L’enseigne propose des promotions croissantes :
-26€ de réduction pour 99€ d’achat, -39€ de
réduction pour 125€ d’achat, jusqu’à -90€ de
réduction pour 218€ d’achat
Cette promotion est valable sur lesunivers femme, homme, enfant, linge de maison
et mobilier-déco de la collection automne-hiver
2014/2015 à l'exception des prix choux, des prix
réduits, des chèques cadeaux
Pour profiter de l’offre, il suffit de saisir le
code « MULTI » lors de la validation de son panier
Bannière évènementielle sur le site de l’enseigne
Emailing du 07/11/14 : Jusqu'à -
90€ de réduction sur les dernières
tendances femme !
H&M OUVRE UN NOUVEAU MAGASIN À PARIS
Le 6 novembre 2014, H&M ouvrira son 13ème
magasin parisien
16 ans après l’ouverture du premier magasin de
l’enseigne, H&M s’apprête à ouvrir son 191ème
magasin boulevard Saint-Germain
Etalé sur 2 500 m², ce nouveau magasin est
doté de certaines innovations marketing. On
pourra y trouver un écran LED, un mur de verre
crée spécialement pour l’occasion et d’autres
innovations
L’offre sur l’ensemble des collections sera
conservé avec cependant une extension de la
gamme chaussures
OPÉRATION "PAYEZ CE QUE VOUS VOULEZ " AVEC BRANDALLEY
Du 13 au 16 novembre 2014, Brandalley
propose à ses clients de choisir eux-mêmes
le prix des articles
L’enseigne va prochainement lancer une
opération originale. En effet, durant 4 jours,
les clients fixeront eux-mêmes le prix des
articles qu’ils achèteront sur le site
Les clients pourront réduire jusqu’à un euro
le prix initial d’un article ou l’augmenter.
L’offre est néanmoins limitée à 2 articles par
jour, et par client
Une opération similaire avait déjà été lancée
en mai 2009 (« Pay What You Want ! ») pendant
une journée, en France
Opération relayée sur Facebook
PRINTEMPS PROPOSE UNE WISHLIST POUR NOËL
Du 14 novembre au 10 décembre 2014, le
Printemps propose à ses clients de réaliser
une « Wishlist » de Noël
Pour créer cette liste, il suffit de se rendre
sur le site de l’enseigne et de cliquer sur
« Créez votre wishlist ». Une fois la liste créée,
avec maximum sept produits, il faut la partager
sur les réseaux sociaux, afin de valider sa
participation à la loterie
Les 20 gagnants seront tirés au sort le 12
décembre
Dotations : 21 lots mis en jeu dont 1 lot
parmi la wishlist (de 1,50 € à 2 900 €) ; 2
coffrets « le nez du vin » (150 €) ; 1 bouteille
de champagne (150 €) ; etc.
Bannière permanente sur
http://www.printemps.com
OPÉRATION "TOUTES EN ROBE" CHEZ NAF NAF
Du 19 au 22 novembre 2014, Naf Naf lance
l’opération promotionnelle « Toutes en robes »
L’enseigne propose à ses clientes de bénéficier
d’une réduction en magasin de -30% si elles se
présentent en robe ou de -40% si elles portent une
robe à fleurs
Les clientes qui souhaitent commander en ligne
peuvent elles aussi profiter de cette offre en
envoyant via le site une photo d’elle en robe pour
recevoir leur code promotionnel
Opération relayée via emailing et sur Facebook
Naf Naf organise aussi « La Nuit de la robe » le 22
novembre de 15h30 à 20h dans les boutiques
Champs-Elysées et Lille Béthune
Vidéo de présentation :
https://www.youtube.com/watch?feature=player_e
mbedded&v=SNumUugQviA
Emailing du 19/11 : Entrez dans la danse ! -30 à -
40% si vous venez en robe !
ZAPPOS OUVRE UN MAGASIN ÉPHÉMÈRE
Du 21 novembre au 31 décembre 2014, Zappos
ouvre un magasin éphémère à Las Vegas
Ce magasin est ouvert 24H/24 et 7J/7 et s’étend
sur plus de 6 000 m². On y trouve des écrans
tactiles connectés à internet, permettant de
commander directement en ligne ou bien de se
renseigner sur un produit
Les ouvertures de magasins physiques par des
enseignes de e-commerce sont de plus en plus
courantes. D’autres enseignes avaient déjà sauté
le pas, comme Amazon, qui a ouvert un magasin
physique à New-York (Cf. le Retail.Pixel du
13/10/2014)
DES DRONES POUR LE BLACK FRIDAY
Le 28 novembre 2014, Camisaria Colombo a
utilisé des drones pour faire la promotion de
son Black Friday
L’enseigne de mode brésilienne Camisaria
Colombo, a fait survoler des drones-mannequins
dans le centre d’affaires de Sao Paulo pour mettre
en avant ses promotions lors du Black Friday
Ces drones passaient devant les bureaux afin
d’attirer le regard des employés de bureau aux
alentours
Vidéo de présentation :
http://youtu.be/6566rss8M10
Vidéo de présentation : http://youtu.be/6566rss8M10
ARRIVÉE DU «BLACK FRIDAY» ET D’UN «SHAZAM» DES VÊTEMENTS
CHEZ LA REDOUTE
Du 28 au 30 novembre 2014, La Redoute organise
une mini-période de soldes à l'occasion du "Black
Friday" américain et lance une nouvelle application
Le Black Friday est une opération commerciale, qui se
tient le lendemain de la fête de Thanksgiving et qui
propose des soldes spectaculaires. Cette année,
l’enseigne souhaite organiser une version française de
cette opération fin novembre
De plus, l’enseigne sort aussi une nouvelle application
mobile avec une fonction de type « Shazam » qui
fonctionne avec le catalogue La Redoute. Cela
permettra aux clients de prendre en photo n’importe
quel vêtement du catalogue pour présenter sa fiche
produit et le commander via le site
http://www.laredoute.fr
DECATHLON SE LANCE DANS LA LOCATION DE SKI
Pour les sports d’hiver 2014-2015,
Decathlon s’associe à Skimium.com pour
proposer de la location de ski
L’enseigne propose sur son site un service de
location de ski à récupérer directement dans
un magasin de la station de ski de son choix
Skimium est un réseau international de 350
magasins de location de matériel sportif, dont
250 en France implantés dans 175 stations
françaises
Toute la saison, des réductions de 20 à 50%
seront appliquées sur la location, et pour le
lancement du service, Decathlon offre -10%
supplémentaire pour toutes réservations entre
le 13 et le 27 novembre
Bannière permanente sur le site de l’enseigne
90
DECEMBRE
AVEC LES HALLES PLUS VOUS ACHETEZ PLUS LES PROMOTIONS
SONT ÉLEVÉES
Du 22 décembre 2014 au 4 janvier 2015, La
Halle propose des promotions qui vont
crescendo
Pour la fin d’année, La Halle organise des
promotions proportionnelles au nombre
d’articles achetés
La promesse de l’enseigne est la suivante : -
30% pour 3 articles et jusqu’à -60% pour 6
articles achetés (sur une sélection de produits
signalés)
Il y a une sélection d’articles pour l’univers
Femme, Homme, Fille, Garçon et Bébé
Opération relayée sur Facebook
LOTERIE DE NOËL CHEZ GO SPORT
Du 16 au 18 décembre 2014, Go Sport organise la
loterie « 1 chance sur 10 de gagner vos achats »
Pour participer, il suffit d’effectuer un achat chez Go
Sport (magasin ou site internet) ce qui donne lieu à
l’affichage du jeu sur la page de confirmation de la
commande du participant ou à l’envoi au participant
d’un e-mail l’invitant à participer au jeu
Sur la page du jeu, le participant choisi le tirage
auquel il veut participer :
- un tirage permettant de gagner 8 fois la valeur de
son panier, avec une probabilité de gain de 1 chance
sur 199
- un tirage permettant de gagner la valeur de son
panier, avec une probabilité de gain de 1 chance sur 10
- un tirage permettant de gagner 12% de la valeur de
son panier, avec une probabilité de gain de 1 chance
sur 2
Dotations : En fonction de la loterie choisie, le
remboursement de 8 fois la valeur du panier acheté
sur le site OU de 100% de la valeur du panier acheté
sur le site OU de 12% de la valeur du panier acheté sur
le site
Site dédie :
http://go.luckycart.com/go_sport/2014_12_1sur10/help
GÉMO SE DOTE D'UNE NOUVELLE APPLICATION
En décembre 2014, Gémo va s’équiper
d’une nouvelle application mobile de
reconnaissance d’images
Développée par Overlay, cette application
de reconnaissance d’images permet de
photographier un produit à partir d’un
catalogue et d’obtenir sa fiche d’information.
Une fois l’article trouvé, il se met dans une
« whishlist ». Le client peut alors concrétiser
son achat ou le supprimer
Cette application est utilisée par plusieurs
autres enseignes comme Fly, But, Leroy
Merlin, IKEA, Cyrillus, et est utilisable avec
plus de 50 catalogues ou magazines
Application disponible sous Android et iOS
Vidéo de présentation :
http://youtu.be/OumQHriooE0
Besoin d’une veille
Sur mesure
Catalogues – digital – marketing direct – media
?
[email protected] 06 10 82 41 29
A propos de Retail ExplorerRetail Explorer pige et analyse l’ensemble des données commerciales mises en place par les industriels, la GSA, GSS, les Drives. A partir de ces données exclusives, Retail Explorer propose une gamme d’outils pour trouver de nouvelles opportunités de croissance grâce au digital, optimiser ses investissements publi-promotionnels, dynamiser ses stratégies d’animation commerciale. Son service études 360 accompagne les clients sur les analyses les plus pointues grâce à sa maîtrise de l’ensemble des données publicitaires et commerciales, en les complétant le cas échéant d’études shopper. Son site DataDrive est un outil de pilotage de l’offre et des prix de ce nouveau canal de distribution. Elle fournit les enseignes en données pricing, promotionnelles et campagnes publicitaires et les données des industriels à l’intérieur de ses campagnes.Retail Explorer – groupe Solocal – 23 bis rue Edouard Nieuport – 92150 Suresnes www.retailexplorer.fr
