Publicité Mathilde de Carvalho, Eloise Baguet, Léa Fauré et Margaux Sevestre

Une petite histoire

1837

1845

1851

1867

1878

1880

1886

1902

1956

2012

ü Institution américaine

ü Pionnière du design

ü Accent sur l’innovation

ü Créations uniques et

surprenantes

ü Distinction suprême dans le

milieu sportif

ü La protection de l’environnement ü L’écologie

ü L’utilisation de papiers recyclés pour le packaging

ü Le développement durableü La protection des droits de

l’homme ü Le soutient à des associations à

but non lucratifü L’utilisation de pierres et métaux

de qualité noble ü Un professionnalisme

irréprochable des conseillers et du reste de l’équipe

✓ Valeurs de conduite (implication du personnel,

tradition, passion etc)✓ Valeurs sociétales

(environnement, responsabilité sociale etc)

✓ Valeurs de compétence (qualité, satisfaction client,

savoir-faire, excellence, service etc)

✓ Valeurs relationnelle ( Confiance, relation clients etc)

ADN Valeurs Territoire de communication

Présentation de la marque

Les concurrents principaux

Positionnement

LUXE

JOAILLIER AMERICAIN

DIAMANTS

COUPLE

AMOURMARIAGE

PROMESSE

La cible de Tiffany and co

LE CŒUR DE CIBLE

CIBLE SECONDAIRE

LA CIBLE PRINCIPALE

CIBLES PEU PERTINENTES

Notre copy strategy

-> Entreprise : Tiffany & Co : marque américaine basée à NY, spécialisée dans l‘univers de la joaillerie depuis 1837.-> Contexte : La collection Mariage de T&C « Dit Moi Oui». Cette collection tourne autour des bagues de fiançailles et des alliances.C’est une campagne publicitaire tournée autour de différents types de couples.-> Problématique : Comment T&Co peut se différencier à travers leur campagne de pub et devenir une référence en bijoux demariage ? Comment Tiffany peut vous accompagner dans les moments les plus importants de votre vie ?-> Objectifs : Adresser un message à tous les types de couples, rendre la demande en mariage un moment clé de votre vie, symbolique.Tiffany rend ces moments magiques. Susciter l’envie de se marier, et de porter une bague Tiffany.-> Cible : Homme et Femme, de 28 à 40 ans. CSP + à ++. Destinés à tous les types de couples (jeunes sans enfant, avec des enfants,homosexuels, etc).-> Positionnement : Première marque mondiale en joaillerie de luxe, se veut une référence en bijoux de mariages.-> Message : Si vous achetez une bague Tiffany pour vos fiançailles, vous allez vivre un moment parfait. Offrez une bague Tiffany et lapersonne vous dira oui. La marque et son ouverture d’esprit : une des seules campagne publicitaire où apparaissent des homosexuels,prouver qu’elle est donc dans l’ère du temps.-> Preuve : Pack shot, le texte explicatif, le logo Tiffany, photo représentative du mariage et exprimant un moment symbolique dans lavie des couples (lien mariage), éléments du mariage (bouquet de fleurs, costumes et robes de mariée et les bagues). Photo exclusivement ennoir et blanc qui signifie et renforce l’image ancestrale de la marque.-> Ton : Joyeux, romantiques, classique-> Bénéfices : Transformer l’univers du mariage en moment inoubliable, susciter l’envie de se marier. Possibilité d’avoir l’assortiment debagues de mariage (bague de fiançailles adaptées à l’alliance).-> Contraintes : Le logo imposant, des photos en noir et blanc, le texte explicatif et le « Will You » en majuscule, pack shot.

Notre copy strategy

Objectifs de communication

OBJECTIF COGNITIF

• Faire connaitre l’offre mis en place

• Faire connaitre les produits de la marque et la campagnesymbolique « Will You»

• Rappeler que la stratégie de marque se concentre beaucoup sur le mariage et les fiançailles

Objectifs de communication

OBJECTIF AFFECTIF

• Susciter l’intérêt• Créer l’envie d’avoir une bague

de mariage• Créer un sentiment

d’appartenance à l’univers de Tiffany en aimant leurs bagues

de mariage

Objectifs de communication

OBJECTIF CONATIF

• Faire déplacer en magasin• Faire acheter une des bagues de

mariage de la collections

Les messages

ü La jeunesse & l’amour

ü Modèle de réussite américain

ü L’ouverture d’esprit : couple

homosexuel pour « Will You »

ü La légitimité d’une marque joaillère

américaine sur le marché de la

joaillerie

Le bilan strategy offline

Le bilan strategy online

•Facebook 9 000 000 abonnés•Instagram 5,4 millions followers•Pinterest 158 900 followers•Twitter 1,48 millions followers•Tumblr•Youtube 30 800 abonnés•Google + 340 000 abonnés

Le bilan strategy online

Google ad words / Search :

Joaillerie : Non Bijoux : Non Alliance : Non

Bague de fiançailles : Oui 6ème résultat

Will you : Non Haute Joaillerie : Non

Mariage : Non Bague mariage : Non

Conclusion

On observe une complémentarité de la communicationoffline et online pour offrir une visibilité optimale à la marque.On peut également nuancé ce propos avec une augmentation desa présence sur les réseaux sociaux (Snapchat et Instagram). Celaest en adéquation avec la cible de la maison et l’augmentation del’influence du online. Pour finir Tiffany met principalement sesproduits en avant dans le but de promouvoir ses collectionsmythiques.