Présentation AG 2015 XMP Consult

Assemblée générale

2015 06 15

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2 Page – Confiden1el – Propriété d’Anthalia 2014

ORDRE DU JOUR

18h30 -‐ Accueil (10 min)

18h40 – Rapport d’ac1vité 2014 (Olivier Gras) (15 min)

18h55-‐ Ques1ons-‐Réponses « Arrêté des comptes 2014 » (10 min) (Didier Cohen)

Approba(on ac(vité 2014

19h05 -‐ Gouvernance 2015-‐2016 (5 min) – résultat du vote

19h10 -‐ Décisions diverses sur les tarifs (10 min)

19h20 – Ques1ons-‐réponses « Stratégie, plan de route » (10 min) (Michel Paillet & Didier Cohen)

19h30 – Ques1ons-‐réponses « Projets de fond web » (10 min) (Michel Paillet & Eric Coursin)

19h40 – Ques1ons-‐réponses « Projets de fond hors web » (10 min) (Tous)

19h50 – Budget 2015 (Didier Cohen) (20 min)

Approba(on du projet 2015

20h10-‐ Clôture (5 min)

Rapport d’ac4vité

30 juin 2014 au 8 juin 2015

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Rapport d’ac1vité (1/3)

Première année de la mise en œuvre de la nouvelle stratégie : •  Nouveaux services

–  Notamment : XMP Reco, coaching sur le conseil •  Nouveau système de tarifica1on (approuvé par l’AGE du 12

novembre 2014) –  Standard : services de base

•  Accueil, RCO Pro, Actualités, évènements dédiés, carrefours et groupes théma1ques, annuaire

–  Premium : services supplémentaires •  XMP Reco, Coaching, fournisseurs, place de marché, évènements, partenariats

cabinets de conseil, académie (fin 2015), ins1tut (fin 2015) •  En développement : services pour les cabinets de conseil

–  Réflexions sur l’introduc1on d’un niveau gold dans le système de co1sa1on

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•  Lancement d’une newsleher mensuelle (juin 2015) •  Nouveau site internet

–  Poursuite des mises au point et mises à jour •  Con1nua1on de services existants

–  4 Pe1ts déjeuners •  1 réservé aux adhérents XMPC (rencontre Alma Consul1ng – XMP Consult)

–  Soirée de pres1ge : iconomie •  Evolu1on des adhérents (situa1on au 5 juin 2015):

–  Moins nombreux (107)mais plus mo1vés (1/2 standard, 1/2 premium)

–  Montant des co1sa1ons : 7490 € , soit +25% par rapport à la situa1on de juin 2014,

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Ac1ons de consolida1on des services (roadmap services)

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Points de vigilance •  Ressource humaine, reposant essen1ellement sur le bénévolat, limitée –  Sou1ens en nature (cabinets Theano, Anthalia,…) –  Assistante de communica1on : 6 mois –  3 chargés de mission renforçant le bureau

•  Qualité des services –  Priorisa1on

•  Fidéliser les adhérents et renforcer l’image de marque –  Développer en entretenir la notoriété de XMP Consult

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Comptes 2014

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Conférences Bénéficiaires 6080 € Conférence Pres1ge H. Machenaud 1660 € Soirée Iconomie

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Assistance et maintenance site internet constante (à

l’indice Syntec près) (360 € de migra1on V2)

4830 € => Dépenses Site internet 2520 € : Nouveau graphisme 1950 € : Intégra1on Yoojam 360 € : Travaux Newslehers

2110 € => Dépenses Pe1ts-‐déjeuners 4830 € => Dépenses Site internet

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Une hausse des co1sa1ons 2014 vs 2013 de 25,2%

Benchmark CA février 2014

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Approba1on de l’arrêté des comptes 2014

•  Qui vote contre ? •  Qui s’abs1ent ?

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Stratégie, plan de route et organisa4on

Intelligence de l’environnement

Chiffres nouvelles co1sa1ons :

•  CA : 2/3 premium, 1/3 standard

•  environ 100 adhérents: ½ premium, ½ standard

•  iso budget

Percep1on rela1ve à la popula1on des adhérents :

•  Professionnalisa1on de l’associa1on

•  Vrai appétence pour les nouveaux services

•  Une forte ahente •  Une frac1on d’adhérents « consommateurs » qui ne sont pas dans une logique associa1ve

•  Le travailler ensemble est en soi est une volonté et un plaisir des adhérents

•  Nostalgie de certains services du XMC d’avant : pe1t déjeuner mensuel, déjeuner,…

•  Le regret des évènements réguliers purement communautaires

Percep1on rela1ve à l’ac1vité

•  Une très forte ac1vité au niveau du bureau, pas forcément perçue

•  Importance de XMP Reco qui forme le nouveau noyau vivant de l’associa1on, car c’est ce qui se fait concrètement sur un rythme hebdomadaire

•  Le trou noir de la communica1on : manque de connaissance des services mis à disposi1on par l’associa1on ; manque de connaissance par les alumnis des services

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Actualisa1on de la stratégie

Risque de perte d’adhérent si…

les services ne sont pas consolidés la dimension communautaire du plaisir de se retrouver sans enjeu est perdue

Probléma1que de moyens

Probléma1que de mise en œuvre qui est une probléma1que de moyens, notamment pour proposer des services en distanciel

Stratégie bonne et confirmé

CGPME/Ginov : besoins en compétence et en forma1on sur les wnouvelles formes du travail

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Ac1ons de consolida1on des services (roadmap services)

Etablir les priorités entre services selon leur rentabilité (rapport valeur ajoutée / moyens nécessaires): fait

Consolider les services de bases pour fidéliser les adhérents: à faire, notamment avec les PDJ

Communiquer pour développer la base adhérent auprès de prospect à conquérir: lancé

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Stratégie S2 2015-‐S1 2016

• Les indépendants • Consolida1on des services aux indépendants • Reconquête des indépendants qui ont une image obsolète de l’associa1on

• Conquête des indépendants nouveaux (master, docteur, ponts,…) • Les pe1ts cabinets • Conquête des 100 pe1ts cabinets

Développement des adhérents

• Capacité d’administra1on pérenne • Organisa1on collec1ve • Ressources financières • Sponsoring cabinet

Finaliser le développement des ressources de l’associa1on

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Projet infrastructure web

Projet web et plateforme digitale

• nouvelles co1sa1ons de date à date • lancement de la page de sollicita1on (MVP market place) Réalisé

• Site « responsive » pour mobile et tablehe (nouveaux usages) • Niveau de fonc1onnalités permehant son évolu1on fonc1onnelle sans recours au technique • Développement et mise à jour de la naviga1on et des contenus au fil de l’eau par la communica1on

À réaliser

• D’ici fin juin, assainissement entre assistance de communica1on et back office technique (choix des modules, look & feel, ergonomie,…) • Ensuite, évolu1on incrémentale pragma1que Feuille de route

• Arlésienne du site web : charge importante à lisser & compétences professionnelles nécessaires • S’assurer d’un « moteur » pour produire les modules/fonc1onnalités (MOA-‐MOE) qui soit opérant

Risque majeur à mi1ger:

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Projet proposé recommandé par le CA

Binômage Henri (technique, société Descartes) et Laure (communica1on, société votre-‐communica1on) dans un partenariat stratégique avec XMP-‐Consult

Partenariat stratégique avec Descartes pour le back et front office technique

• Descartes accepte l’abandon de la facture historique des noms de domaines (pour rappel 3192 € TTC), qui ont permis de sécuriser les domaines mais dont la présenta1on à l’associa1on est obsolète. Seul compte la décision en 2015 sur la facture présentée en 2015

• Descartes accepte de prendre en charge les correc1ons / modifica1ons de détail courantes absolument nécessaires sur le site et ce, même si elles sont liées à l'interface graphique qu'il n'a pas développée.

• Descartes est notre partenaire pour le développement du site internet, notamment pour le module place de marché, le référencement naturel du site et l’ou1l de comptabilité

• XMP main1ent uniquement des domaines Xmp-‐Consult.org /.com / .fr et xmc le temps de la transi1on (6 mois) • Reste à négocier: le montant de la presta1on de maintenance

Partenariat stratégique avec Votre-‐Communica1on

• Votre-‐Communica1on accepte un montant mensuel très faible contre la possibilité d’être inclus dans le cadre du service fournisseur + l’engagement d’une augmenta1on au fur et à mesure de l’aheinte des objec1fs de croissance du budget

Organisa1on de la rela1on prestataire

• Mise en place d’un PMO XMP en charge notamment de « moteur » de développement : Eric Coursin 22

Projet de fond en cours

XMP Reco: REX, rôle et nouvelle formule

•  36 visiteurs et réguliers (1 visite ou +) •  22 adhérents réguliers (absences rares et

mo1vées par le business) •  32 recommanda1ons reportées* sur 2015 •  Networking d’affaire effec1f et efficace •  Plusieurs (~10) partenariats entre membres

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•  Ateliers marke1ng de l’offre -‐ 15 minutes •  Pitch, différen1ateurs, événements

déclencheurs, etc. •  Tour de table 1 minute (voire moins !) •  Présenta1on détaillé d’un adhérent •  A venir : Invités extérieurs

•  Co-‐anima4on D. Cohen / J.L. Galano

XMP Académie

•  Bénéficiaires: Membres d'XMP Consult •  Monter en compétence •  Gratuits ou condi1ons très avantageuses •  Contrats cadres de forma1ons, coaching,.. •  Priorité aux offres de nos adhérents •  Référencement è équité + complémentarités •  Cursus « seniors » Eté •  Cursus « juniors » Automne •  Ac1ons spot: commercial, linkedIn, Personnal Mooc,..

CREATIVITE COMPLEMENTARITE QUALITE

! Proposez ! Par(cipez

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Projet de fond en cours

• Organisa1on pérenne et claire : MOA, AMOA, MOE • Vers un site responsive avec enrichissement incrémental

Mise en place de la maintenance évolu1ve

du site

• Horizon AG 2016 pour la décision Prépara1on du projet

cabinet et de la co1sa1on Gold

• Entrepreneurs dirigeants, CGPME, Cinov, BPI France, conseils aguerris.

Ambi1on du « trio gagnant »: les

syndicats donneurs d’ordre

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Décisions diverses


Taux de démarca1on entre adhérent et non adhérent sur les évènements

•  Proposi1on entérinée par le CA: facteur 3 –  Ex: pe1t déjeuner à 6 euros (adhérent payant en ligne) à 15 euros (non adhérent ou paiement sur place)

–  Ex: conférence à 15 euros (adhérent payant en ligne) à 45 euros (non adhérent ou paiement sur place)


Tarifs de base

•  Proposi1on entérinée par le CA: évolu1on du tarif des pe1ts déjeuners pour les adhérents –  6 euros pour les adhérents payant en ligne –  15 euros pour les non adhérents –  15 euros pour les adhérents payant sur place

Budget 2015

ESTIMATION RECETTES 2015 en Euros

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S1 2015 S2 2015 (est.) 2015 (est.)

Co1sa1ons 7490 2090 9580 Pe1ts-‐déjeuners 515 300 815 Soirées 0 1800 1800 Total 8005 4190 12195

Nota : absence d’évènement de pres1ge programmé en 2015

ESTIMATION CHARGES 2015 en Euros

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H1 2015 H2 2015 (est.) 2015 (est.)

Site internet 960 € 2 960 € 3 920 € Maintenance Site 1 167 € 1 167 € 2 334 € Communica1on 1 080 € 1 800 € 2 880 € Frais récep1on 900 € 900 € 1 800 € Divers 425 € 425 € 850 € Total 4 532 € 7 252 € 11 784 €

* 6 000 € TTC au total, négociable avec Descartes et amor1ssable sur 3 ans ** 5 mensualités de 360 € TTC, août exclus [possibilité d’exclure également juillet]

*

**

Approba1on du budget 2015

•  Qui vote contre ? Levez la main •  Qui s’abs1ent ? Levez la main

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Gouvernance

Résultats

Conseil d’administra4on Liste de candidats proposés par le conseil

d’administra4on

Proposi4on:

•  Didier Cohen •  Olivier de Conihout •  Eric Coursin •  Rémi Demange (confirma1on) •  Jean-‐Louis Galano •  Jean-‐Michel Yolin (confirma1on)

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Membres dont le mandat est échu en 2015

•  Henri Cesbron Lavau •  Didier Cohen •  Olivier de Conihout •  Ana Garcia •  François Renard •  Jean-‐Michel Yolin (à la place de Louis Cazaubon)

Eric COURSIN 27 100% Didier COHEN 27 100% Olivier de CONIHOUT 26 96,30% Rémi DEMANGE 26 96,30% Jean-‐Louis GALANO 25 92,59% Jean-‐Michel YOLIN 23 85,19% Nombre total de votes 27 100%

Relais géographique

Relais

•  Xavier Lebacq pour Aquitaine-‐Poitou-‐Limousin (APL) •  Jean Roger Mercier pour la région Midi-‐Languedoc-‐Roussillon (MLR).

• Hervé Bigot pour la Normandie et le nord-‐ouest • Gilles Morvan pour Rhônes-‐Alpes •  Jérémy Averous pour Singapour

Travaux en cours avec transmission des adhérents locaux

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Partenariat assistance de communica1on

Manque de moyen

Partenariat mutuellement per1nent pour 6 mois

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News & Politics

Présentation AG 2015 XMP Consult