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Depuis le 6 septembre 2010 le compte @F3Lorraine est présent sur Twitter. Pourquoi, comment, quelles nouvelles pratiques ont accompagnées ce choix éditorial ? Quelques éléments de réponse par Jean-Christophe Dupuis-Rémond, journaliste et community manager de la rédaction régionale de France Télévisions pour la Lorraine.
Citation preview
Quels usages journalistiques ?Quels usages journalistiques ?
A. Twitter : un outil, 4 fonctionsA. Twitter : un outil, 4 fonctions
> Rechercher> Rechercher
> Veiller> Veiller
> Diffuser> Diffuser
> Interagir> Interagir
Rechercher avec Twitter Rechercher avec Twitter 1/21/2
Avec Twitter Avec Twitter
Importance du hashtag : #Importance du hashtag : #
Thème :Thème :
– #Lorraine
– #Lorraine + #Nancy
– #Lorraine -#Nancy
Événement :Événement :
– #Lorneige#Lorneige
– # DSK
Rechercher avec Twitter Rechercher avec Twitter 2/22/2
En utilisant un annuaire En utilisant un annuaire ::
– Twellow
– WeFollow
– Justtweetit
– Listorious
Veiller avec Twitter Veiller avec Twitter
Sans compte Twitter Sans compte Twitter ::
– au coup par coup via au coup par coup via l'outil de recherche
Avec un compte Twitter Avec un compte Twitter : :
– Création de Création de listes
De personnes : les De personnes : les lorrains de @f3lorraine de @f3lorraine
Listes thématiques : Listes thématiques : #Metz
Diffuser avec Twitter Diffuser avec Twitter une information en directune information en direct
TexteTexte– Livetweet, , Coveritlive
PhotoPhoto– Twitpic, , flickr, , Lockerz (ex-Plixi) (ex-Plixi)– Avec effets : Avec effets : instagr.am
VidéoVidéo– enregistrée : enregistrée : Twitvid, , Dailymotion, , YouTube– en direct : en direct : Twitcam, , Ustream, , Qik
Partage de listes
Echanger avec Twitter :Echanger avec Twitter :une nouvelle pratique
Réactivité ET interactivitéRéactivité ET interactivité– Suivre et être suiviSuivre et être suivi– Identifier des sources fiablesIdentifier des sources fiables– Identifier des leaders d’opinionsIdentifier des leaders d’opinions– Construire des listesConstruire des listes
Indispensable rigueur journalistiqueIndispensable rigueur journalistique– Sourcer ses informationsSourcer ses informations– Vérifier l’informationVérifier l’information– Prendre du recul (réfléchir avant de répondre)Prendre du recul (réfléchir avant de répondre)
Accepter les interactions et leurs conséquencesAccepter les interactions et leurs conséquences– Échanges directsÉchanges directs– Compléter, mettre à jour son sujetCompléter, mettre à jour son sujet– Relayer l’information d’autres sources.Relayer l’information d’autres sources.
B. Quel(s) outil(s) pour utiliser B. Quel(s) outil(s) pour utiliser Twitter ? Twitter ?
L’application TwitterL’application Twitter
Manque de Manque de fonctionnalitéfonctionnalité
Une seule Une seule colonne à l'écrancolonne à l'écran
Gestion d'un Gestion d'un compte à la foiscompte à la fois
Les decksLes decks
Tweetdeck, , Seesmic, , Twitterific
Nécessitent une Nécessitent une installation machineinstallation machine
Risque de rendre Risque de rendre incompatible les incompatible les applications réseauxapplications réseaux
Hootsuite
L’application choisie par France 3 LorraineL’application choisie par France 3 Lorraine
Plusieurs colonnes = Plusieurs colonnes = plusieurs listesplusieurs listes
Gestion et publication Gestion et publication multi-comptes : Twitter, multi-comptes : Twitter, Facebook, Foursquare, etc.Facebook, Foursquare, etc.
Autorafraichissement Autorafraichissement programmableprogrammable
Plusieurs réducteurs d’URLPlusieurs réducteurs d’URL
Horodatage décalé des Horodatage décalé des messages (teasing)messages (teasing)
En mobilité :En mobilité :Smartphones et TablettesSmartphones et Tablettes
Des applications dédiées :Des applications dédiées :
TwitterTwitter
HootsuiteHootsuite
Indispensable liaison internet :Indispensable liaison internet :
3G ou wifi 3G ou wifi recommandérecommandé
Crédit photo : http://www.clever-age.com
Crédit photo : http://www.allo-news.com
C. Tweeter l’informationC. Tweeter l’information
Pourquoi, par qui, où, quand, Pourquoi, par qui, où, quand, comment ?comment ?
Pourquoi, par qui, où, quand, comment ?Pourquoi, par qui, où, quand, comment ?
Pourquoi ?Pourquoi ?
– Pour raconter, témoigner, faire vivre, partagerPour raconter, témoigner, faire vivre, partager
Par qui ?Par qui ?
– Tout le monde, mais Tout le monde, mais aussiaussi les journalistes les journalistes
Où ?Où ?
– Partout !Partout !
Quand ?Quand ?
– Tout le tempsTout le temps
Comment ?Comment ?
– De multiples possibilités, une contrainte essentielle : De multiples possibilités, une contrainte essentielle : InternetInternet
Et demain ?Et demain ?
Quels outils ?Quels outils ?
Pour quelles pratiques ?Pour quelles pratiques ?
D. Un exemple :D. Un exemple :
France 3 LorraineFrance 3 Lorraine
France 3 Lorraine et TwitterFrance 3 Lorraine et Twitter
Un identifiant signifiant : @F3 LorraineUn identifiant signifiant : @F3 Lorraine
Un nouveau publicUn nouveau public
1100 followers ET contributeurs1100 followers ET contributeurs
– Reçoivent ET donnent de l’informationReçoivent ET donnent de l’information
De nouvelles pratiquesDe nouvelles pratiques
– S’informerS’informer
– Se formerSe former
– UtiliserUtiliser
– S’approprierS’approprier
Bilan @F3LorraineBilan @F3Lorraine
Lancement : 06/09/2010Lancement : 06/09/2010
3400 tweets en 9 mois (18/j sur 5j)3400 tweets en 9 mois (18/j sur 5j)
700 abonnements700 abonnements
> 1200 abonnés> 1200 abonnés
Listé100 foisListé100 fois
Demain : renforcer et innoverDemain : renforcer et innover
Les outils : Information / Formation / Appropriation Les outils : Information / Formation / Appropriation
– Recherche et veilleRecherche et veille
– Utilisation HootsuiteUtilisation Hootsuite
Les projets : livetweets plus approfondisLes projets : livetweets plus approfondis
– Directs vidéos : Twitcam, Ustream ou qikDirects vidéos : Twitcam, Ustream ou qik
– Directs Interactifs :Directs Interactifs :
Couverture évènementielle à plusieurs voixCouverture évènementielle à plusieurs voix
– compte unique ou #dédiécompte unique ou #dédié
Tchats sur l’actualité avec inserts webcamTchats sur l’actualité avec inserts webcam
Merci de votre attentionMerci de votre attention
Des questions ?Des questions ?
Webographie :Webographie :
Jean-Christophe Dupuis-RémondJean-Christophe Dupuis-Rémond
Journaliste – Community managerJournaliste – Community manager
jean-christophe.dupuis-remond@[email protected]
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