BABY UX Ou déformation professionnelle

d’une maman UX Designer

Flupa UX DAY 2014

@catarinette - www.catarinette.com www.ekino.com

Méthodologie ux

2

Grossesse

Méthodologie BéBé

Mise au monde

Découverte Idéation Prototyping Amélioration

Education

Méthodologie ux

3

Grossesse Méthodologie BéBé

Mise au monde

Découverte Idéation Prototyping Amélioration

Education

Interviews de stakeholders

4

ou comment faire du neuf avec du vieux

Analyse de la concurrence

5

expérimentée ou qui dit l’être

recherches anthropologiques

6

en fait, comment ça marche un bébé ?

personae

7

ou notre vision cible du bébé parfait

Méthodologie ux

8 Méthodologie BéBé

Education

Découverte Idéation Prototyping Amélioration

Mise au monde Grossesse

benchmarking

9

de ce qui se fait de mieux

COLLABORATIVE DESIGN WORKSHOP

10

avec des techniques de Game Storming

Design principles

11

« Et oui oui, on s’y tiendra quoi qu’il arrive » qu’il disait

« Une tétine si vraiment il en a besoin »

« Un doudou oui, mais juste au dodo »

« On trouvera une nounou anglophone »

« Pas de télé, mais des livres pour l’éveiller »

«  Il ne jouera pas avec la nourriture »

12

Méthodologie ux

Méthodologie BéBé

Mise au monde

Découverte Amélioration

Grossesse

Prototyping Idéation

Education

Site map

13

pour être sûr d’en oublier la moitié le jour J

userflowS ou l’observation approfondie du rythme de vie du nouveau bébé

14

manger couche dormir manger dormir

1. 2. 3. 4. 5. collique

6.

Experience map

15

ou comment la notion d’interaction

et de plaisir rentre en jeu

Pattern libraries

16

des repères pour se simplifier la répétition au quotidien

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Méthodologie ux

Méthodologie BéBé

Education

Découverte Idéation

Mise au monde

Prototyping

Grossesse

Amélioration

TESTS utilisateurs vérifier l’utilisabilité de ce qui va prendre place dans notre quotidien

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Les enseignements

19

Interviews de stakeholders

attention à recontextualiser avec l’époque d’aujourd’hui

20

Analyse de la concurrence ne jamais se fier à la première impression

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Personae V1 versus v2 ou la vision cible du bébé idéal confrontée à la réalité

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benchmarking

23

ou trouver le bon compromis

Design principles

24

ou l’importance de mettre les règles en pratique

« Une tétine si vraiment il en a besoin »

« Un doudou oui, mais juste au dodo »

« On trouvera une nounou anglophone »

« Pas de télé, mais des livres pour l’éveiller »

«  Il ne jouera pas avec la nourriture » et

souvent

userflowS

25

ou plutôt des 1001 userflows possibles

TESTS utilisateurs

26

« Keep it simple »

conclusion

27

Nos utilisateurs

28

Personnes complexes Surprises Besoins et envies qui évoluent

dernierS conseilS pour la route

29

Sincérité et implication Adapter et s ’adapter Mode itératif Mettre à l’épreuve du terrain Partager philosophie et valeurs

30

Merci !

N’hésitez pas à partager vos impressions et à faire vos remarques sur :

@catarinette ou sur

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CREDITS Ou comment retrouver les sources graphiques de cette présentation

CHECKER Interviews de stakeholders / Photo 4 générations : http://www.moosephotography.net/moose-tracks/generation-photo-tutorial

CHECKER Analyse de la concurrence / 10 ans de mariage :http://www.reddit.com/r/pics/comments/2e732s/10th_anniversary_today_thought_wed_capture_the/

Recherches anthropologiques / Extrait de livre : Safe baby handling tips de David et Kelly Sopp

Personae V1 / Bébé royal : Prince George of England

Benchmarking / Concept de chambre : http://www.apcconcept.com/amazing-baby-room-ideas-for-you/wonderful-baby-room-ideas-white-cradles-and-unique-chandeliers/

Collaborative design workshop / Photo baby shower : http://blog.weespring.com/guide-baby-shower-guest-honor/

Collaborative design workshop / Visuel jeux baby shower : I heart nap time / chikabug

Site map / Photo affaires sur le lit : https://www.flickr.com/photos/f4b/2748711703/

Site map /Photo valise ouverte : http://keepinglifepinterestingblog.wordpress.com/2014/07/09/hospital-bag-preparation/

Userflow / Photo du bébé : Photo personnelle @catarinette

Userflow / Icones : icons8 creation http://icons8.com/

Experience map / Schéma et données : Rassmussen College

Pattern libraries / http://blog.weespring.com

Tests utilisateurs / Mode d’emploi emmaillotage bébé : http://www.babyblanketsbooth.com/learn-to-swaddle-a-baby-in-a-baby-blanket-226/

Interviews de stakeholders / Photo 20 ans après : Back to the Future by Irina Werning

Personae V2 / Photo du petit garçon qui pleure : Greg Pembroke http://www.reasonsmysoniscrying.com/

Benchmarking / Photo de chambre bordélique : Emission TV Les Maternelles sur France 5 – France Télévision

Benchmarking / Photo de chambre du milieu : Photo personnelle @catarinette

Userflow / Photo bébé Arden 2 semaines : http://www.copycatchic.com/2012/03/arden-1st-year-photobook.html

Tests utilisateurs / Visuel montage poussette : Mamas & Papas Venezia Buggy Completo Travel System

Nos utilisateurs /Photo bébé 4 ages : http://www.ericasbloggityblog.com/2011/05/0-12.html

Derniers conseils pour la route / Photo bébé 6semaines : http://www.lifewithfingerprints.com/search/label/Weekly%20Photo