7e Rencontres nationales de la presse territoriale

Organiser son comité de rédaction print-web

Didier Le GorrecDirecteur associé

Madras Editingdidier.legorrec@madras-editing.com

#PresseTerr

PROBLÉMATIQUES : •Comment articuler les contenus entre eux ?•Comment orienter le comité de rédaction dans une optique plurimédia ? •Comment piloter les medias malgré la quantité phénoménale d’informations aujourd'hui ?

PRENDRE EXEMPLE DE LA PRESSEPOURQUOI ?

•Parce que l’entreprise, la collectivité, la marque sont devenues des médias

•Opportunité de s’adresser directement à leurs publics via leur propre production et diffusion d’information, comme toute organisation aujourd'hui

APPARITION DES NOUVELLES NEWSROOMS

•La newsroom 1.0 : à l’ancienne = le média multipleinconvénient : le travail sur un sujet est souvent fait 2 fois

• La newsroom 2.0, ou cross media Chaque journaliste produit pour 1 seul support mais cohabitation, cohérence, comité de rédaction cross média

LA NEWSROOM 3.0•La newsroom 3.0 : la salle de rédaction intégréeLes journalistes travaillent indifféremment sur tout type de support Importance des process et de la polyvalence

Blick, groupe de presse de Suisse alémanique (avec un quotidien), est l’un des premiers groupes de presse a avoir adopté cette organisation : les journalistes ne travaillent pour un titre spécifique mais pour un service : sport, actu, politique, économie. Seuls 4 rédacteurs en chef continuent à être affectés à leurs titres.

• Comment intégrer ce modèle 3.0 dans une organisation autre qu’un groupe de presse ?

• Quel impact sur le comité de rédaction ?

La direction de la Communication nomme des « chefs de rubrique » par sujet ou grand thème

Ces référents pilotent le traitement du sujet sur l’ensemble d’un dispositif éditorial, interne ou externe

Cela passe par la nécessité de définir les objectifs éditoriaux de chaque support, de cerner leur valeur intrinsèque, d’établir leur contrat de lecture

L’EXEMPLE DE GENERALI France

4 collaborateurs de la direction Editoriale pilotent respectivement les thèmes suivants • Risques et business• Engagements sociétaux et sponsoring• Transformation de l’entreprise • Informations « de flux » (RH, qualité de service…)

L’EXEMPLE DE GENERALI France

Chacun de ces grands thèmes est lui-même subdivisé en plusieurs sujets, pris en charge par un responsable éditorial.Exemple : la transformation de l’entreprise de divise en = • Le projet d’entreprise (We Demain)• L’expérience client• La transformation digitale• Le parcours d’intégration• L’évolution professionnelle

L’EXEMPLE DE GENERALI France

Les supports concernés :

• Intranet éditorial• Web TV• Magazine interne• Site institutionnel• Réseaux FaceBook et Twitter

L’EXEMPLE DE GENERALI France

MAIS…

Chaque média a un responsable affecté. Il peut d’ailleurs être l’un des « référents thématiques ». En tout état de cause, il veille à la réalisation du support, tout en étant le garant du respect de son contrat de lecture.

QUELLE GOUVERNANCE ?

Un comité de rédaction ?

Non : Des comités de rédaction

QUELLE GOUVERNANCE ?

Foisonnement des supportsComplexité des dispositifs…

IL FAUT AU MOINS 2 ÉTAGES À LA FUSÉE « COMITÉ DE RÉDACTION »

QUELLE GOUVERNANCE ?Comité 1 : un comité ouvert• L’ensemble des directions doivent être représentée• Equilibre entre présence des managers (pour être le plus proche possible de la stratégie) et présence d’opérationnels (assistantes, souvent) qui permettront aux contacts de s’établir• Objectif : faire le tour des messages et de l’actualité de l’entreprise ou de l’organisation• Des représentants de la direction de la Communication doivent participer

QUELLE GOUVERNANCE ?

Comité 2 : un comité resserré mais expert (les communicants)

• Présents : les responsables de supports ET les référents thématiques

• Objectif : prendre le relai du comité 1 pour piloter les sujets dans un optique cross-media, déterminer leur différence d’angle et de traitement et planifier leur diffusion.

COMITÉS GENERALI

• Comité éditorial « externe » inter-direction bimestriel

• Réunion de coordination éditoriale « externe » quinzomadaire

• Réunion de coordination interne (communicants seulement) hebdomadaire

Une organisation plus classiqueL’EXEMPLE DE LA CAISSE D’EPARGNE

Pour leur communication auprès des Professionnels (TPE, startups, artisans-commerçants), la Caisse d’Epargne a mis en place un dispositif éditorial mutlicanal : Horizon Entrepreneurs : Un blog avec billet quotidien et 2 vidéos/moisUne lettre bimestriel recto-verso2 newsletters dont une NSL thématique (Femmes Entrepreneures)1 Twitter

L’EXEMPLE DE LA CAISSE D’EPARGNELa gouvernance pour Horizon Entrepreneurs :• Un comité stratégique tous les six moisValide les orientations précédentes pour le dispositif et décident de celles du semestre à venir. Avec la direction des marchés Pros• Un comité mensuelProgramme les parutions du mois à venir sur tout support• Un comité projet hebdomadaire (conférence téléphonique)Sujets en cours et à préparer, actu chaude.

COMITÉS GENERALI

• Comité éditorial « externe » inter-direction bimestriel

• Réunion de coordination éditoriale « externe » quinzomadaire

• Réunion de coordination interne (communicants seulement) hebdomadaire

QUELS OUTILS?• Mapping éditorial « supports » & « sujets » Ce mapping permet d’aligner missions et moyens •par une lecture "supports" (abscisse), on montre pour chaque support les objectifs qui lui sont assignés et sa contribution•par une lecture "missions" (ordonnée), on affecte à chaque axe stratégique des supports et des actions•on met en évidence les leviers de la mise en œuvre de la stratégie•on visualise des manques, des territoires moins explorées, tant stratégiques qu'opérationnels

QUELS OUTILS?• Matrice de planification des sujets Objectif : programmer la diffusion des sujets, tout canal (=synergie)

•En abscisse : les semaines à venir (sur 6 mois par exemple)

•En ordonnée : les canaux de communication (supports)

•Dans les cases : les sujets

QUELS OUTILS?

• Encore Google !

Google DriveGoogle DocsCalendrier partagé

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Didier Le GorrecDirecteur associé

Madras Editing@DLeGorrec

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