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–1–
BIENVENUE aux 5es Entretiens Experts de l’Apec
Nouvelle organisation du travail des cadres : nouveaux usages, évolution numérique, travail collaboratif….
Quels enjeux et quelles solutions opérationnelles RH ?
Paris, le 3 décembre 2014
En partenariat :
–2–
Animé par :
Jean-Paul Coulange, Directeur des rédactions de Liaisons Sociales magazine et Entreprise & Carrières.
En présence de :
Bertrand Hébert, Directeur général adjoint de l’Apec
Eric Peres, Président de la commission études de l’Apec, Secrétaire général de FO Cadres
Avec les témoignages et interventions de :
. Marc-Eric Bobillier Chaumon, Professeur de Psychologie du travail et de Psychologie ergonomique,
directeur adjoint du laboratoire Greps, Université de Lyon (Lyon 2)
. Martin Duval, President & COO bluenove Group
. Anne Gadeyne, Directrice des relations sociales d’Orange (division Innovation, Marketing
Technologies)
. Jean-Emmanuel Ray, Professeur de droit à l'Université Paris 1 Sorbonne, Directeur du Master
développement des RH, enseignant à Sciences Po Paris
. Marc Thiollier, Secrétaire général d’Accenture France-Benelux
. Pierre Lamblin, Directeur du département études & recherche de l’Apec
–
03/12/20
14Modifiez pied de page dans > Affichage > Masque > Masque des diapositives > à modifier sur la première diapositive seulement–3–
–SONDAGE : Opinion des cadres
sur l’organisation du travail
Résultats du sondage on line réalisé entre le 6 et le 24 novembre 2014
(450 cadres en poste du privé répondants)
Pierre LAMBLIN - Directeur du Département Études & Recherche
–4– Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
Les outils connectés font partie
du quotidien des cadres
–5–
Les outils connectés sont fréquents…Dans le cadre de votre activité professionnelle,
utilisez-vous les outils suivants ?(régulièrement et parfois)
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
2%
8%
21%
24%
25%
49%
54%
68%
62%
93%
Fax personnel
Tablette fournie par l’entreprise
Téléphone fixe personnel
Tablette personnelle
Fax fourni par l’entreprise
Ordinateur personnel
Téléphone portable/Smartphone personnel
Téléphone fixe fourni par l’entreprise
Téléphone portable/Smartphone fourni par l’entreprise
Ordinateur fourni par l’entreprise
Source : Apec, 2014
–
–6–
…et utilisés hors de l’entreprise
Selon vous, les nouvelles technologies de l’information et de la communication
contribuent-elles à vous faire travailler hors des murs de l’entreprise ?
59%30%
5%6%
Oui, tout à fait
Plutôt oui
Plutôt non
Non
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–
–7–
1 cadre sur 3 se déconnecte rarement voire jamais
Vous arrive-t-il de vous « déconnecter » en dehors de votre temps de travail ?
(par exemple, en ne répondant ni aux mails ni aux appels)
23%
45%
22%
10%
Oui, toujours
Oui, parfois
Oui, rarement
Non, jamais
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–
–8– Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
Les cadres ont un rapport ambivalent
à la connexion
–9–
La connexion est à la fois un facilitateur et une charge…
Que pensez-vous du fait d’être connecté(e) à votre entreprise
en dehors du temps de travail conventionnel ?Au niveau du travail individuel
14%
17%
55%
72%
72%
76%
66%
74%
37%
23%
22%
19%
20%
9%
8%
5%
6%
5%
Cela n’a pas d’incidence particulière
Cela dégrade la qualité de votre travail
Cela améliore votre productivité
Cela augmente votre charge de travail
Cela améliore votre réactivité
Cela facilite l’accès aux informations
Oui
Non
NSP
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–
–10–
…elle ne facilite pas le travail collectif et les relations…
Que pensez-vous du fait d’être connecté(e) à votre entreprise
en dehors du temps de travail conventionnel ?Au niveau de l’entreprise
18%
28%
28%
29%
35%
65%
51%
47%
58%
53%
17%
21%
25%
13%
12%
Cela détériore les relations dans l’équipe
Cela dépersonnalise les relations
Cela n’a pas d’incidence particulière
Cela facilite les relations
Cela facilite le travail collectif
Oui
Non
NSP
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–
–11–
…et impacte négativement la vie personnelle et familiale
Que pensez-vous du fait d’être connecté(e) à votre entreprise
en dehors du temps de travail conventionnel ?Au niveau de la vie privée
20%
60%
60%
63%
64%
34%
34%
32%
16%
6%
6%
5%
Cela n’engendre pas d’incidence particulière
Cela affecte négativement votre qualité de vie
Cela apporte de la souplesse dans votre organisation
Cela perturbe votre vie personnelle et familiale
Oui
Non
NSP
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
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–12–
Les outils ne sont pas facteur de motivation ou de reconnaissance
Considérez-vous que les outils de connexion utilisés actuellement dans les entreprises… (plusieurs réponses possibles)
5%
10%
11%
11%
16%
20%
20%
44%
64%
64%
Favorisent la reconnaissance au travail
Rien de ce qui précède
Sont un facteur de motivation
Rendent créatif(ve)
Libèrent du temps
Contribuent à l’innovation
Améliorent les relations dans les équipes
Permettent une meilleure collaboration au travail
Facilitent votre organisation personnelle
Améliorent la productivité
Source : Apec, 2014
Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
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–13– Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
Selon les cadres, la part du travail
hors de l’entreprise augmenterait
–14–
20% du temps de travail hors de l’entreprise semble normal…
Quelle proportion de votre temps de travail considérez-vous
qu’il est normal d’effectuer « hors des murs de l’entreprise » ?
13%
11%
34%
42%
Plus de 30 %
Entre 20 et 30%
Entre 10 et 20%
Moins de 10%
Source : Apec, 2014Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
–
–15–
…et la part augmenteraitSelon vous, dans les 5 prochaines années, votre propre temps de travail
hors les murs de l’entreprise va...
46
27
30
37
20
30
22
2 4
Ensemble des cadres Le cadre lui-même
Diminuer de façonsignificative
Diminuer un peu
Rester le même
Augmenter un peu
Augmenter de façonsignificative
Source : Apec, 2014Les 5es Entretiens Experts de l’APEC - 3 décembre 2014
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MERCI DE VOTRE ATTENTION
Retrouvez les études de l’Apec sur apec.fr /
rubrique « Observatoire de l’emploi »
Pour en savoir plus : www.wk-rh.fr
le nouveau site de Liaisons Sociales magazine et
Entreprise & Carrières