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154 Ave Laurier Ouest, Montréal (514) 688-1412 1 Grande Conférence Les Affaires 25/02/2015 Atelier B Créez un contenu engageant qui reflète l’essence de votre marque employeur sur les plateformes de communication numériques

Comment creer du contenu engageant pour votre Marque Employeur grâce au Marketing de Contenu

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154 Ave Laurier Ouest, Montréal

(514) 688-1412 1

Grande Conférence

Les Affaires

25/02/2015

Atelier B

Créez un contenu engageant

qui reflète l’essence de votre

marque employeur sur les

plateformes de communication

numériques

2 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Stéphane Lagrange Président & consultant senior

• 16 années dans le Web

• 4 entreprises (WebTarget fondé en 2007 – 8 employés)

• Recruté plus de 60 employés dans ma carrière

• Conseillé plus de 150 entreprises dans 6 pays

• Passionné de marketing (pas que Web)

• Adore voir les autres réaliser leur potentiel et avoir du succès

154 Ave Laurier Ouest, Montréal

(514) 688-1412 3

Agenda

1. Les enjeux du Web pour la Marque Employeur

2. La pratique du Marketing de contenu

3. La planification d'une stratégie de contenu

4. Les enjeux organisationnels pour le marketing de la

Marque Employeur

5. Les prochaines étapes de votre stratégie de Marque

Employeur

4 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

1. Les enjeux du Web

pour la Marque Employeur

5 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

1. Les enjeux du Web pour la Marque Employeur

3 réalités incontournables que la Marque Employeur

se doit d'exploiter :

1. Les québécois en âge de travailler

passent en moyenne 22 heures

par semaine sur le Web.

Dont en moyenne 8 heures sur un

appareil mobile.

6 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

1. Les enjeux du Web pour la Marque Employeur

3 réalités incontournables que la Marque Employeur

se doit d'exploiter :

2. La majorité des québécois en

âge de travailler utilisent les

réseaux sociaux.

YouTube et Facebook sont leurs

destinations de prédilection.

Seuls 19% vont sur LinkedIn.

7 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

1. Les enjeux du Web pour la Marque Employeur

3 réalités incontournables que la Marque Employeur

se doit d'exploiter :

3. Sur les réseaux sociaux, la majorité

des québécois :

• Consultent du contenu

• Relaient ou partagent du

contenu

8 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

1. Les enjeux du Web pour la Marque Employeur

La Marque Employeur doit aujourd'hui se positionner

dans le subconscient de candidats qui passe la majorité

de leur temps sur le Web.

Pour ce faire la Marque Employeur doit communiquer de

manière :

- Continue, au bon moment et au bon endroit

- Pertinente et ajouter de la valeur pour fidéliser

- Nourrir un mécanisme de génération et de qualification

de candidats pour atteindre ses objectifs d'affaires

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2. La pratique du Marketing de contenu

10 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

2. La pratique du Marketing de contenu

Le Marketing de Contenu souscrit à l'idée que :

fournir de l'information de haute qualité,

pertinente et utile à vos prospects et clients

entraîne des interactions rentables avec ceux-ci.

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2. La pratique du Marketing de contenu

Le Marketing de Contenu est :

un moyen de "persuasion douce" ("soft sell" en

anglais)

qui influence la prise de décision et

offre des bénéfices tangibles en termes

d'engagement et de maintien de la relation

avec les prospects, les décideurs et les

utilisateurs du produit ou service d'une entreprise.

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2. La pratique du Marketing de contenu

C'est également un moyen efficace pour :

maintenir et développer une fidélité continue à

la marque et

de rester au premier plan ("top of mind" en

anglais) lors d'une volonté ou d'une décision

d'achat.

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1. Plus de 70% des directeurs marketing aux US

utilisent le Content Marketing pour générer des

ventes (source).

2. Par 1 dollar dépensé, le Content Marketing génère

près de 3 fois plus de prospects que le marketing

traditionnel (source).

3. 60% des personnes qui ont lu un article ou un blogue

à propos d’un produit déclarent que cela les a aidé à

prendre leur décision d’achat (source).

4. Plus de 50% des gens déclarent avoir plus de

chance d’acheter un produit d’une marque qui leur

propose du contenu (source).

2. La pratique du Marketing de contenu

Quelques chiffres clés :

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2. La pratique du Marketing de contenu

Quelques chiffres clés :

5. 70% des gens préfèrent découvrir une entreprise à

travers une série d’articles plutôt que de la publicité

(source).

6. 70% des consommateurs se sentent plus proche d’une

entreprise qui propose des campagnes de Content

Marketing (source).

7. 90% des consommateurs trouvent le contenu produit

par les marques très utile lorsque produit dans le cadre

du Content Marketing (source).

8. La production de contenu utile et engageant est l’une

des trois raisons principales pour laquelle les gens

suivent une marque sur les réseaux sociaux (source).

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Quelques exemples de têtes de fil dans la

promotion de la marque employeur au

travers du contenu

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38 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

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40 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Quelques tendances notables :

• Section carrière qui offre du contenu informatif et

pratique, pas que les offres d'emploi

• Contenu conseil sur comment se préparer pour

soumettre et pour les entrevues

• Contenu qui explique et montre les métiers

• Contenu très humain et visuel

• On voit des "vrais gens"

• Dominance de la vidéo

• On sent l'effort pour véhiculer la culture de l'entreprise

• Forte présence sur les réseaux sociaux

• Tous les sites sont optimisés pour le mobile

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Questions / Discutons

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3. La planification d'une stratégie de

contenu

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Composantes du Marketing de Contenu

Audience Objectifs

+ KPI Plateformes Formatage Contenu

3. La planification d'une stratégie de contenu

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Contenu

Formatage Plateformes

Objectifs

+ KPI

Audience

Parcours du contenu

Définir la stratégie du contenu et les tactiques

Composantes du Marketing de Contenu

3. La planification d'une stratégie de contenu

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Contenu sur

votre site Web

Sites Réseaux

Sociaux Employés !

Candidats

Fans repartagent

à leurs amis

Visiteurs

Visiteurs deviennent

des prospects

Candidats

convertissent

en employés

Vous distribuez

votre contenu

Visiteurs

partagent

votre contenu

Témoignages

Visiteurs

Cycle d’acquisition dans le Marketing de Contenu

Employés partagent

leur expérience

Vous distribuez

votre contenu

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Architecture du Marketing de Contenu

FACEBOOK

TWITTER

PINTEREST GOOGLE+ LINKEDIN YOUTUBE

Réseaux sociaux Communautés

GROUPES

& FORUMS BLOGS INFOLETTRE

CANAUX DE DISTRIBUTION

APP SITES DE

COMPARAISON OU

AVEC DES

APPRÉCIATIONS

MOTEURS

DE

RECHERCHE

SUPPORTS NUMERIQUES

SITE WEB

TABLETTE SMARTPHONE TV CONNECTÉE

SUPPORTS TRADITIONNELS

TV RADIO IMPRIMÉ AFFICHAGE

E-BOOKS

LIVRES BLANCS

ÉTUDES DE CAS

RAPPORT DE

TENDANCES

PODCASTS

ENTRETIENS

PHOTOS

ILLUSTRATIONS VIDÉOS

DÉMO-VIDEOS

INFOG. ANIMÉES

SCREEN CASTS

WEBINAIRES

ARTICLES

POSTS INFOGRAPHIES E-MAGS

MAG

CURATION

TYPES DE CONTENUS

CONFÉRENCES

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Processus de planification du Marketing de Contenu

Impacts sur

le site Web

• Améliorations

UI/UX

• Priorisation

• Call to Action et

formulaires

• Cheminements

de conversion

Stratégie de

Contenu

• Périodicité des

contenus

• Sémantique des

contenus

• Inventaires des

contenus et

outils

• Distribution des

contenus

Personas

• Cheminements

de conversion

• Plateformes

d'interaction

• Processus

décisionnel

• Personas et

enjeux

Objectifs

d'affaires

• Identifier les

thèmes clés

• Indicateurs de

performance

• Enjeux et

contraintes

• Objectifs

d'affaires

Planification

& Production

• Mesure de la

performance &

optimisation

3. La planification d'une stratégie de contenu

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[Sondage] Quels sont vos plus gros enjeux qui d'après vous

nécessitent un investissement marketing dans votre Marque

Employeur ?

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Quels sont les objectifs les plus importants d'après vous pour

améliorer votre image de Marque Employeur ?

50 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Quels sont les objectifs les plus importants d'après vous pour

améliorer votre image de Marque Employeur ?

51 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Objectifs d'affaires

Enjeux et contraintes

Identifier les thèmes clés

Indicateurs de performance

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

EXERCICE : OBJECTIFS D'AFFAIRES

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3. La planification d'une stratégie de contenu

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Mais c'est évident !

On ne s'adresse pas de la même manière à un candidat :

- qui sort de l'école vs. qui a 20 ans d'expérience professionnelle ;

- un représentant aux ventes vs. un ingénieur

- qui cherche activement une nouvelle job vs. qui est passif mais ouvert ;

- qui a un profil qualifié en forte demande vs. un profil plus générique facile à trouver ;

- qui privilégie l'équilibre travail famille vs. un carriériste célibataire qui veut grimper

l'échelle le plus rapidement possible ;

- pour qui la culture de l'entreprise est essentielle vs. un professionnel qui veut une

garantie de plan de carrière ;

- pour qui mettre un visage humain sur une marque employeur est important vs. un

exécutif qui veut voir le cours de la bourse de l'entreprise ;

- qui arrive via un autre employé vs. un parfait inconnu débarquant d'un aure pays…

C'est évident mais peu de responsables RH prennent le temps de définir de

manière détaillée les profiles marketing de candidats qu'ils cherchent à attirer.

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Mais c'est évident (la suite) !

Définir à quels profils de candidat on s'adresse est essentiel pour :

• Communiquer le bon message et utiliser le bon ton pour la bonne cible

• Comprendre et mieux répondre aux attentes des candidats ciblés

• Interagir avec les candidats là où ils sont

• Communiquer le bon message à chaque étape du processus de prise

de décision

Vous le faîtes déjà de manière active ou intuitive en face à face. Il ne

reste plus qu'à le faire de manière plus méthodique avec une approche

Marketing.

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Linkedin a interrogé plus de 18 000 employés à temps plein dans 26 pays

pour mieux comprendre les comportements des professionnels face à :

• la recherche d'emploi

• la satisfaction au travail

• l'évaluation de carrière

dans le monde entier afin que vous puissiez mieux comprendre et attirer

des employés de haut calibre pour votre entreprise.

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

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Les personas (audience cibles)

62 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Description

Nom du Persona

Age

Sexe

Niveau de confort avec la technologie

Niveau de scolarité

Type d'entreprise ou organisation

Taille de l'entreprise ou de l'organisation

Domaine d'expertise de la personne

Role au sein de l''entreprise ou de l'organisation

Plus grands problèmes qu'ils ont et qu'ils doivent résoudre

Prob 1

Prob 2

Prob 3

Prob 4

Leurs étapes de la prise de décision d'achat Etape 1

Etape 2

Etape 3

Etape 4

Ils sont le plus influencé par (pubs, amis, blog, etc.)

Ils sont les plus suceptibles de rencontrer votre marque sur

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Un exemple (simple) :

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Une méthode plus agile pour aller droit au but

65 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

NOM / TYPE DE PROFIL

Sensible à

Argument déterminant pour

choisir un employeur

Besoin d'être rassuré sur

Le contenu pouvant

l'influencer

EXERCICE : PERSONAS

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Questions / Discutons

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Le processus de recrutement vu

par le candidat

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69 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

PROCESSUS DÉCISIONNEL

Considération Exploration Prise de

décision

Développement

de la loyauté

Recrute pour

l'employeur

Une proposition de cheminement de candidat à recruteur

Les questions à vous poser pour ce cheminement sont :

• Sur quelles phases devez-vous vous focaliser ?

• Quelles sont les attentes des différents personas à chaque étape ?

• Quels sont les messages et le type de contenus à publier à chaque

étape ?

• Sur quelles plateformes diffuser ces contenus pour créer l'engagement

souhaité ?

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

PROCESSUS DÉCISIONNEL

Une proposition de cheminement détaillé de candidat à employé

Recon-

naissance

d'un besoin

Prise de

décision Considération

Recherche

d'information sur

le processus de

recrutement

• Google

• Site de la marque employeur

• Autres sites pour les meilleures pratiques

du processus de recrutement

(potentiellement compétiteur)

Besoin

d'assistance sur

le processus de

recrutement

Exploration

Besoin de

compréhension

• Site du recruteur

• Site de la marque employeur

• Sites de la compétition

• Profil de la marque employeur

sur les réseaux sociaux

Pas de besoin

précis

• Publicités

• Publi reportages

• Sites recruteurs

• Réseaux Sociaux

• Bouche à oreille

Acceptation

de l'offre

d'emploi

Postulation

pour

l'emploi

Evaluation

de de

l'offre

d'emploi

• Echanges avec les recruteurs

• Courriels et téléphoniques

• Site de la marque employeur

• Autres sites pour les meilleures

pratiques du processus de

recrutement (potentiellement

compétiteur)

• Profil de la marque employeur

sur les réseaux sociaux

Passage

des

entretiens

• Courriel de

confirmation

• Courriel de

convocation

72 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Phases Etapes Notes

Exploration Pas de besoin précis

Besoin de compréhension

Reconnaissance d'un besoin

Considération Recherche d'information sur le

processus de recrutement

Besoin d'assistance sur le

processus de recrutement

Postulation pour l'emploi

Passage des entretiens

Evaluation de de l'offre d'emploi

Prise de décision Acceptation de l'offre d'emploi

Développement de

la loyauté

Recrute pour

l'employeur

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

EXERCICE : Ajuster / définir le cheminement des candidats

73 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Phases Etapes Notes

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

EXERCICE : Ajuster / définir le cheminement des candidats

74 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Questions / Discutons

75 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Les plateformes d'interaction

76 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Contenu sur

votre site Web

Sites Réseaux

Sociaux

Employés !

Candidats

Visiteurs

Visiteurs deviennent

des prospects

Visiteurs

Vous distribuez

votre contenu

Recruteurs

LES POINTS DE CONTACT ENTRE LE CANDIDAT ET LA MARQUE

EMPLOYEUR

Candidats

Employés

77 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

LES RÉSEAUX SOCIAUX INCONTOURNABLES MAIS LESQUELS ?

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

La majorité des québécois en âge de travailler utilisent les réseaux

sociaux. YouTube et Facebook sont leurs destinations de prédilection.

Seuls 19% vont sur LinkedIn.

Mais bien sûr cela va dépendre du profil du candidat :

78 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

79 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

3. La planification d'une stratégie de contenu

••

80 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

81 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Une fois que :

• les profils des candidats que vous ciblez sont définis

• qu’il y a un plan clair de tous les points de contact où

vous souhaitez interagir avec eux à l'aide de contenu

• que vous avez défini votre identité de marque

employeur (valeurs, attributs, personnalité, etc.)

La prochaine étape est de définir le contenu qui devra

être créé à ces fins.

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On définit généralement le contenu à créer sur la base de ces

critères :

• Le persona (ou prospect) ciblé: âge, expérience, profession,

attentes, etc.

• Sa raison d’être (en lien avec le processus décisionnel) :

éduquer sur les valeurs de la marque employeur, donner des

conseils sur le processus de recrutement, mettre en avant les

employés de l'entreprise, inspirer, etc.

• Son format: article de blogue, témoignages, vidéo, infographie,

photo avec citation, etc.

• Son thème: informatif, utile / pratique, outil d’aide au choix, guide

du candidat, meilleure pratique de la recherche d'emploi, etc.

• Son sujet: souvent spécifique à la phase du process décisionnel,

au type de candidat, et bien sûr au thème.

Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

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Les différents formats de contenus

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LIVRES BLANCS

ETUDES DE CAS

E-BOOKS

INFOGRAPHIES

ILLUSTRATIONS

PHOTOS

WEBINAIRES

DEMO-VIDEOS

ARTICLES

DE BLOGUE

CONCOURS INFOLETTRES

CURATION

D’ARTICLES

ANIMATION DE

COMMUNAUTÉ

RÉSEAUX SOCIAUX

Les différents formats de contenus les populaires

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d'affaires

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Contenus en relation avec vos objectifs

LIVRES BLANCS

ETUDES DE CAS

E-BOOKS

INFOGRAPHIES

ILLUSTRATIONS

WEBINAIRES

DEMO-VIDEOS

ARTICLES

DE BLOGUE

CONCOURS

INFOLETTRES

CURATION

D’ARTICLES

ANIMATION DE

COMMUNAUTÉ

RÉSEAUX SOCIAUX

DIVERTIR

INFORMER

INSPIRER

CONVAINCRE

PHOTOS

CITATIONS

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Questions / Discutons

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C'est bien tout ça

mais qu'est-ce qu'on

va bien pouvoir

raconter ?

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Original

Idéation autour du contenu

Astuce: un bon point de départ est souvent de regarder

ce que fait la compétition ou les entreprise leaders en

marketing RH

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d'affaires

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Utilisation du Mind Mapping

Idéation autour du contenu / Mind Mapping

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Planification, production &

publication du contenu

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Meilleures pratiques pour la planification

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Type de contenu FréquenceBlog Facebook Twitter Google + LinkedIn Infolettre

Articles blog 1 / semaine x x x x x x

Infographique Trimestriel x x x x x x

Photos 1 / mois x x x x x

Vidéo Trimestriel x x x x x x

Articles de blog 2 à 3 / semaine x x x x

Blog 1 mois x x x x

Site web 1 mois x x x x

Photos 2 à 3 / semaine x x x x

Vidéos 2 / mois x x x x

Événements Lorsqu'ils se présentent x x x x

Infographique Lorsqu'ils se présentent x x x x

Témoignages 2 / mois x x x x x x

Photos x x x x x

Vidéos x x x x

Concours Trimestriel x x x x x x

Tirages 1 / mois x x x x x x

Coupons 1 / mois x x x x x x

Promotion en magasin 1 / mois x x x x

Suivez-nous sur 2 / mois

Inscription infolettre 2 / mois

Événements Lorsqu'ils se présentent

Canaux de distribution

ORIGINAL

CURATION

COMMUNAUTÉ

PROMOTIONNEL

Calendrier éditoriale (exemple)

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Objectifs

d'affaires

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Questions / Discutons

99 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

••

3. La planification d'une stratégie de contenu

100 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

Minimiser le taux

de rebond

Contenu sur

votre site Web

Sites Réseaux

Sociaux

Visiteurs

Employés !

Candidats

Visiteurs deviennent

des prospects

Visiteurs

LE POINT CULMINANT DE L'EXPERIENCE UTILISATEUR

Mo

men

t d

e v

éri

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Objectifs

d'affaires

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La règle d'or de l'expérience utilisateur

sur le Web

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Impacts sur

le site Web

Stratégie de

Contenu Personas

Objectifs

d'affaires

Les enjeux de l'expérience utilisateurs sur le Web:

Voici les aspects essentiels à prendre en considération :

• Est-ce que vous avez une section Carrière ?

• Est-ce que le contenu que vous y offrez est pertinent ?

• Est-ce que l'arborescence du contenu est clair ?

• Est-ce que les actions que les utilisateurs ont à faire sont

claires ?

• Est-ce que votre site est optimisé pour les smartphones ?

• Est-ce que vous avez un moyen de mesurer votre succès ?

Il y a une partie gros bon sens, mais surtout il y a des

meilleures pratiques et il est essentiel de vous entourer de

professionnels.

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Questions / Discutons

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4. Les enjeux organisationnels pour le

marketing de la Marque Employeur

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[Sondage] Que diriez vous de la stratégie de votre

entreprise pour votre image de Marque Employeur ?

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[Sondage] Que diriez vous de la stratégie de votre

entreprise pour votre image de Marque Employeur ?

108 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

[Sondage] Que pensez-vous que votre Direction dirait

des enjeux suivants ?

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Les défis communs auxquels vous allez faire face :

• Vous n'avez pas le soutien de votre Direction (vision et budget), la

Marque Employeur n'est pas une priorité d'affaires.

• Votre Marque Employeur n'est pas clairement définie ce qui rend

difficile de vous différencier et de communiquer vos valeurs auprès

de votre cible de candidats.

• Votre stratégie de promotion de votre Marque Employeur n'est pas

établie avec un cas d'affaire concret et des demandes de budget

clairs.

• Vous n'avez pas d'engagement de la part du Marketing pour vous

soutenir dans la mise en œuvre de votre stratégie.

• Vous avez l'engagement de la Direction, du budget, mais pas un

plan d'exécution pour vous aider à mettre cela en place.

4. Les enjeux organisationnels pour le marketing

de la Marque Employeur

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4. Les enjeux organisationnels pour le marketing

de la Marque Employeur

Quelques outils - Marque Employeur :

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4. Les enjeux organisationnels pour le marketing

de la Marque Employeur

Quelques outils – cas d'affaires (business case) :

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Questions / Discutons

113 WebTarget Inc. 154 Ave Laurier Ouest #240, Montréal, QC H2T 2N7 | 1.514.688.1412

5. Les prochaines étapes de votre stratégie

de marque employeur

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5. Les prochaines étapes de votre stratégie de

marque employeur

• Vous n'avez pas le soutien de votre Direction (vision et budget), la

Marque Employeur n'est pas une priorité d'affaires :

Trouvez-vous un exécutif ou influenceur majeur au sein de votre

organisation pour être le champion de votre initiative et demander lui

de vous coacher pour amener le changement que vous souhaitez.

• Votre Marque Employeur n'est pas clairement définie ce qui rend

difficile de vous différencier et de communiquer vos valeurs auprès

de votre cible de candidats :

Prenez le temps de définir votre Marque Employeur, c'est une

étape déterminante et incontournable de votre stratégie RH. C'est

aussi une belle opportunité de faire un travail en équipe avec les

employés, la direction et même vos candidats pour créer un

engagement avec votre stratégie RH de modernisation de vos

pratiques

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5. Les prochaines étapes de votre stratégie de

marque employeur

• Votre stratégie de promotion de votre Marque Employeur n'est pas

établi avec un cas d'affaire concret et des demandes de budget

clairs :

Il vous faut vision et une stratégie claire pour aller demander

des ressources pour mettre en œuvre votre stratégie. Si vous êtes

en mesure de démontrer concrètement les opportunités

(moderniser l'image de marque, sauver des coûts dans le

recrutement, minimiser les démissions) et les risques (compétition

de plus en plus outillée et agressive), vous aurez un business case

solide.

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5. Les prochaines étapes de votre stratégie de

marque employeur

• Vous n'avez pas d'engagement de la part du Marketing pour vous

soutenir dans la mise en œuvre de votre stratégie :

Impliquez le Marketing dès le début de votre réflexion et

demandez lui conseil sur les meilleures pratiques promotionnelles.

Faites-en un allier pour pouvoir ensuite l'influencer pour vous aider

dans l'exécution.

Si c'est plus compliqué (politique, contraintes budgétaires), c'est

là où votre champion exécutif peut vous aider à influencer le cours

des choses.

Ne demandez pas la permission faîtes-le vous-même !

Commencez avec ce que vous pouvez faire.

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5. Les prochaines étapes de votre stratégie de

marque employeur

• Vous avez l'engagement de la Direction, du budget, mais pas un

plan d'exécution pour vous aider à mettre cela en place :

Vous êtes dans le 1% de votre industrie en termes d'avoir la

capacité et la vision pour innover. Bravo ! Vous avez beaucoup de

chance ! N'attendez pas commencez !

Faites comme Zappos, entourez vous bien : consultants,

agence de marketing de contenu, pour planifier l'exécution de votre

stratégie et trouver les bonnes ressources pour produire et publier

vos contenus.

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Le tout c'est que vous avanciez !

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Questions / Discutons

154 Ave Laurier Ouest, Montréal

(514) 688-1412 120

Stéphane Lagrange

Site Web :

WebTarget

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