La « marque employeur » : Disneyland Paris sur les

réseaux sociaux

Employer branding « Somme des ef for t s d ’une en t repr i s e pour

communiquer auprès des employé s po t en t i e l s ou ex i s tan t s qu ’ e l l e es t un l i eu de

trava i l attract if » (Berthon et al. 2005)

Les avantages pour l’entreprise d’une marque employeur:

               

Marque employeur: Pourquoi faire?

               

Conséquences internes: employés Fidélité Implication/identification Satisfaction Motivation

Conséquences externes: Candidats Attractivité (intention/décision de rejoindre l’entreprise) Formation du contrat psychologique (promesses perçues par la marque employeur externe)    

Le rôle du community manager   Gérer et animer les différentes présences de la marque sur les réseaux sociaux

Modérer les échanges et répondre aux questions des candidats  

Engager les collaborateurs en internes

Animer la communauté des ambassadeurs de la marque employeur  

« Nous sommes une entreprise du spectacle, nous nous devons donc d’être cohérents avec notre produit. Sans parler de féérie, on vient généralement dans une entreprise quand on aime le produit. » (Sébastien Tourné)

Disneyland Paris est présent sur Facebook, Twitter, Pinterest, LinkedIn, Instagram, Google+

Mise en avant de l’univers féérique de Disneyland, grâce aux images et témoignages des collaborateurs

Sur tous les réseaux sociaux, Disneyland recherche l’interaction et les échanges avec ses followers/fans

Diffusion des diverses offres d’emplois, à la fois pour les Français et à l’étranger

But et stratégie de la marque employeur: vendre du rêve

Bibliographie •  Charbonnier-Voirin, Audrey, Vignolles, Alexandra (2015): « Marque employeur interne et externe. Un état de l’art et un agenda de recherche », Revue française de gestion 2015/1 (n°246), pp.63-82

•  Chantre, Flavien, « Marque employeur Disneyland Paris: une stratégie digitale cohérente », Blog du Modérateur, en ligne le 24.11.2015, URL: http://www.blogdumoderateur.com/disneyland-paris-marque-employeur/

•  Berthon, P., Ewing, M. and Hah, L. L. (2005): « Captivating company: dimensions of attractiveness in employer branding », International Journal of Advertising, No 2, Vol. 24, pp. 151-173