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MARQUE EMPLOYEUR :
DONNEZ-VOUS VRAIMENT ENVIE AUX CANDIDATS ?
JANVIER 2016
Temps de lecture 5 min
Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
91 % Des candidats pensent que la marque employeur joue un rôle essentiel dans la décision de postuler.
Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
33 % Des salariés refuseraient catégoriquement un poste dans une entreprise dont la marque employeur est dégradée.
Plus émotionnelles Plus relationnelles Plus réfléchies
L’argent et les avantages ne sont pas prioritaire !
LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ !
LES ATTENTES DES CANDIDATS ONT CHANGÉ !
Bonnes relations avec ses collègues
Bonnes relations avec ses supérieurs Un endroit où je suis
fier de travailler
Etude CareerBuilder - Comportement des candidats 2014
Bref…
LES CANDIDATS CHERCHENT AVANT TOUT UNE
(EMPLOYEUR) MARQUE
Pourtant…
ILS TROUVENT SURTOUT DES MESSAGES DE
EMPLOYEUR (MARQUE)
LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE
DÉSIRABILITÉ
LES DISCOURS CORPORATE ACTUELS MANQUENT DE
DÉSIRABILITÉ
LES MESSAGES SONT FORMATÉS
MÊMES VALEURS, MÊMES PROMESSES, MÊMES ARGUMENTS…
LÀ OÙ LES CANDIDATS D E M A N D E N T D E L ’ ÉMOT ION, DE LA PROXIMITÉ, DU LIEN, DE LA COMPLICITÉ…
… O N L E U R P A R L E CHIFFRES, AVANTAGES, OUTILS, PARCOURS... !
ET POURTANT, IL EST P R O U V É D E P U I S L O N G T E M P S Q U E L’ATTACHEMENT EST LIÉ D A V A N T A G E À D E S RAPPORTS ÉMOTIONNELS QU’À DES RAPPORTS FONCTIONNELS
! LES MARQUES DOIVENT S’ADAPTER À CES NOUVELLES
ATTENTES DES CANDIDATS
LA MARQUE EMPLOYEUR DOIT SERVIR POUR :
SÉDUIRE CRÉER DU LIEN S’HUMANISER SE RENDRE UTILE
ELLE DOIT PERMETTRE
> Attirer l’attention d e s p o t e n t i e l s candidats > L e s p o u s s e r à découvrir l’entreprise > Donner envie de postuler
Court terme Long terme
> Pousser ces potentiels candidats à conserver l’entreprise en tête p o u r u n f u t u r recrutement
& SUR LE
? COMMENT
ÉMERGER ?
TOUT LE MONDE N’EST PAS…
CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VISIBLES è IL FAUT LES FAIRE CONNAÎTRE, INTRIGUER, INTERPELLER
CERTAINES ENTREPRISES SONT PEU VALORISÉES è IL FAUT FAIRE CHANGER LEUR IMAGE NÉGATIVE, FAIRE ÉVOLUER LES MENTALITÉS, BOUSCULER LES
IDÉES REÇUES
COMMENT ÉMERGER ?
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
COMMENT ÉMERGER ?
RASSURER Communiquer sur les éléments attendus
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
COMMENT ÉMERGER ?
DÉVOILER
RASSURER
Montrer l’envers du décors
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
TROUVER UN ÉQUILIBRE ENTRE 3 GRANDES FORCES
COMMENT ÉMERGER ?
SURPRENDRE
DÉVOILER
RASSURER
Créer l’impact, attirer l’attention
1RASSURER COMMUNIQUER SUR LES
ÉLÉMENTS ATTENDUS
RASSURER
Présenter les métiers, les valeurs, les arguments, l’engagement de l’entreprise... parce qu’il faut
évidemment le faire à un moment donné !
Le site corporate est clairement le meilleur support pour cette prise de parole.
2INCARNER MONTRER L’ENVERS DU DÉCORS
INCARNER
Pour confirmer les promesses faites par la marque employeur et montrer réalité de la vie dans l’entreprise, le meilleur des moyens est de
donner la parole à l’interne.
Une manière plus concrète et crédible de faire passer des messages, de casser des idées reçues.
Plus la parole des salariés sera libérée, sans contrainte, non scriptée… et
plus elle sera légitime, fiable.
INTERNE
MONTRER LES COULISSES DE L’ENTREPRISE AVEC : - DES TÉMOIGNAGES - DES APERÇUS AU QUOTIDIEN - DES MISES EN SITUATION - …
TÉMOIGNAGES RÉALISTES
SOCIÉTÉ GÉNÉRALE SUR TWITTER
Humaniser la prise de parole sur les réseaux sociaux en donnant la
parole aux employés sur leur travail et leurs missions
SUCCESS STORIES
LVMH – RUBRIQUE TALENTS SUR SON SITE
S’éloigner des témoignages normés en faisant parler les talents
AU QUOTIDIEN
VINES DE DANONE SUR SON SITE
Des films courts et authentiques pour capturer des instants vécus dans l’entreprise
FIERTÉ
L’ORÉAL SUR INSTAGRAM
Prendre un selfie entre un employé et son recruteur
QUOTIDIEN
L’ORÉAL USA CORPORATE SUR INSTAGRAM
Présenter la vie de l’entreprise en images
QUOTIDIEN
SODEXO
Créer une page Facebook à destination de l’interne, mais accessible à tous : clients, candidats, …
EXCLUSIVITÉ
MICHEL ET AUGUSTIN ET LA BANANERAIE
Organiser une fois par mois des portes ouvertes de ses locaux
3SURPRENDRE POUR SE FAIRE CONNAÎTRE
OU SE DIFFÉRENCIER DES
AUTRES ENTREPRISES
IMPACT
Certaines entreprises sont méconnues du grand public ou proposent une image différente de celle qu’elles laissent percevoir.
Il est alors impératif d’aller chercher des candidats
là où ils sont, puisque ce ne sont pas eux qui vont venir à nous.
Puisque l’on s’adresse à des gens qui n’ont rien demandé, il faut aussi
leur proposer une expérience étonnante. Être capable de les intéresser dans l’absolu, même s’ils ne sont pas en recherche actuelle de nouveau poste.
IMPACT
GRÂCE À DES COUPS DE COM’ IMPACTANTS, DIRECTEMENT OU NON DIRECTEMENT LIÉS À DES PROBLÉMATIQUES DE RECRUTEMENT : - PROPOSANT UNE EXPÉRIENCE PUISSANTE - COMMUNIQUANT UNE IMAGE POSITIVE ET
ORIGINALE DE L’ENTREPRISE - FAISANT INDIRECTEMENT AUX COMPÉTENCES DU
CANDIDAT POTENTIEL
IMPACT
TOUT COMME UN LANCEMENT PRODUIT DOIT ÊTRE IMPACTANT, CAR IL TOUCHE DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À UNE PRODUIT QU’ILS NE CONNAISSENT PAS… ... UNE COMMUNICATION DE MARQUE EMPLOYEUR DOIT PARFOIS ÊTRE DÉCALÉE ET OSÉE POUR INTERPELLER DES GENS QUI NE S’INTÉRESSENT PAS À LA MARQUE !
EXPÉRIENCE IMMERSIVE
MAZARS – LOOKING FOR TALENTS https://lookingfortalent.mazarsrecrute.fr/
Mettre le candidat au centre d’une vidéo qui utilise le CV du candidat et l’appelle sur son numéro de téléphone durant l’expérience
RECRUTEMENT IRL
MICHEL ET AUGUSTIN – VIDÉO http://www.dailymotion.com/video/x2n9saa
Descendre dans le métro pour recruter des profils et générer des
rencontres, puis relayer cette opération sur le web
TESTER LES CAPACITÉS DU CANDIDAT
ARMÉE SUÉDOISE
Un jeu en équipe mêlant réflexion et stratégie : toucher largement
une population jeune, pas forcément intéressée par l’armée.
INTERPELLER PAR UNE RÉFÉRENCE CULTURELLE
LOST BOY http://lareclame.fr/140492-lost-boys-recrute-stagiaires-emoji
Détourner un symbole culturel fort tant pour créer l’impact que pour pré-cibler son audience
S’AUTORISER L’AUTO-DÉRISION
LOST BOY www.adweek.com/adfreak/getting-hired-ge-impresses-absolutely-no-one-companys-amusing-new-ads-166760
Montrer avec humour les réactions d’incomprehension des proches d’un nouveau recruté chez GE… permettant en creux de faire
changer les mentalités sur la marque.
INTERPELLER PAR UNE EXPÉRIENCE UNIVERSELLE
GUY COTTEN
Une vidéo-jeu immersive qui fait connaître l’entreprise même à ceux qui ne sont pas dans l’univers maritime.
EN RÉSUMÉ
Sur ce qu’elle fait Sur la manière dont elle le fait En réalisant des opérations osées pour faire parler d’elle
POUR ÉMERGER, LA MARQUE EMPLOYEUR COMMUNIQUE…
MAIS SURTOUT
ET SE DÉMARQUE
TOUJOURS
CONTACT
39, RUE DES MATHURINS 75008 PARIS
+ 33 (0)1 56 03 99 80
JÉRÉMIE ABRIC DIRECTEUR DE LA STRATÉGIE
[email protected] @jabric
DELPHINE PRIMARD PLANNEUR STRATÉGIQUE
CLARA METAYER PLANNEUR STRATÉGIQUE JUNIOR
[email protected] @claramtr
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