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La fréquentation dans les centres commerciaux est en baisse depuis quelques années et impacte ainsi le chiffre d’affaires réalisé. En 2012, la fréquentation est en baisse de -1,1% impactant légèrement le chiffre d'affaires réalisés (-0,2%). En 2013, la tendance s'accentue avec un trafic en recul de -1,7% et un chiffre d'affaires en baisse de -1,6%. Le « retailtainment » est depuis la solution adoptée pour rendre plus attractifs les centres commerciaux de France, sur le modèle des Etats-Unis et des Pays du Golfe. Ainsi de nombreux points de vente sont transformés en un lieu de divertissement ou de loisir. Les espaces sont construits comme des lieux de vie du quotidien et attire tous les publics : femmes, hommes, enfants, famille... Quelles sont les autres solutions pour dynamiser le trafic de fréquentation ? L’agence Showpack Street Marketing & Arts de Rue a développé toute une gamme de prestations pour animer les points de vente et ce tout au long de l’année. L'animation commerciale est donc un réel vecteur de fréquentation qu'il faut accompagner d'une bonne communication en amont.
Citation preview
JANVIER
Epiphanie
FEVRIER
St Valentin
MARS
Mardi grasCarnaval
AVRIL
Pâques
MAI
Fête des mères
JUIN
Fête des pères
JUILLETAOUT
Coupe du Monde
SEPTEMBRE
Rentréescolaire
OCTOBRE
Halloween
NOVEMBRE
Retour enenfance
DECEMBRE
Noël
Performancesdes centres commerciauxen France
RETAILTAINMENT
LA SOLUTION !LA SOLUTION !LELE
Commerce Divertissement
1 2 3Je génère du trafic
en incitant les clientsà venir
Je crée unerelation privilégiée
J’augmentemes ventes
Je fais de l’animation toute l’année !Je fais de l’animation toute l’année !
etpensezà toutesles fêtesque vous p o u v e z organiser :
Anniversaire
Ouverturede boutiques
Thématiquestout au long
de l’année
Sources :Centre national des centres commerciaux : http://www.cncc.com/Le Parisien : http://www.leparisien.fr/flash-actualite-economie/france-le-marche-des-centres-commerciaux-reste-dynamique-14-01-2014-3492947.phpShowpack Street Marketing & Arts de Rue : http://www.artsdelarue.com/
UN VECTEURDE TRAFICET DE VENTES !
L’animationcommercialeL’animationcommerciale
2012-0,2%
de chiffre d’affaires
-1,1%de fréquentation
2013-1,6%
de chiffre d’affaires
-1,7%de fréquentation
POURQUOI ?La concurrencedu e-commerceLa concurrencedu e-commerce
La crise !La crise !
RETAILTAINMENT