• 1. Présentation dela plate-formeVos produits à l’export par le e-commerce21/02/2014 www.made-in-morocco.ma
  • 2. Sommaire Le e-commerce en chiffre L’export au Royaume du Maroc Concept de la Market Place La Cible de la plate-forme La plate-forme Made In Morocco Les membres de la plate-forme Stratégie de la distribution La campagne de communication
  • 3. Présentation de la FNEMLa Fédération Nationale du E-Commerce au Maroc, est l’organisation représentative dusecteur du commerce électronique et de la vente à distance. La FNEM a notamment pourmission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance dusecteur et d'agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et ducommerce électronique au Maroc.Créée le 05 Septembre 2011, la FNEM (Fédération Nationale duE-Commerce au Maroc) a vu le jour dans le but de défendre lesacteurs du e-commerce. Elle a pour mission de fédérer etreprésenter l’ensemble des acteurs du e-commerce et de la venteà distance, d’accompagner les entreprises et de promouvoir ledéveloppement du secteur. Elle compte pour l’instant 468adhérents et son objectif est d’atteindre le seuil 1000membres.
  • 4. Notre mission dans ce projet• La FNEM se positionne comme un accélérateur de vente à l'Export pour les marquesqualitatives, originales et innovantes.• Nous organisons et gérons pour vous un canal de vente additionnel pour exploiter tout lepotentiel de vos produits et marques auprès de milliards d'internautes sur les marchés cibles àgrand potentiel au niveaumondial.• Nous sommes un partenaire de confiance pour accéder aux meilleurs sites de vente en ligne.• Nous dynamisons la diffusion de vos marques à l'Export en les commercialisant via plusieurscanaux de vente:• Nous organisons des ventes permanentes sur des sites multimarques spécialementsélectionnés pour des produits que nous référençons et stockons sur nos bases logistiquesafin d'assurer une livraison sous deux jours au client.
  • 5. Le e-commerceen chiffre
  • 6. le marché mondial du e-commerce• En 2013, le marché mondial du e-commerce (B2C uniquement) a atteint 1 000 milliard dedollars, l’Amérique du Nord représentant 33,5% de ce chiffre d’affaires. Quant au nombred’acheteurs, il devrait dépasser 1,15 milliard en 2013, contre 1 milliard en 2012.• Plus d’un milliard d’acheteurs en 2013 - eMarketer.com prévoit que le nombre d’acheteurs surInternet dépassera le milliard d’individus en 2013 pour atteindre 1,15 milliard, contre 903,6millions en 2012. L’Asie-Pacifique est la région du monde qui regroupe le plus grand nombred’e-acheteurs : 391,1 millions en 2012.• 2 221 dollars dépensés en moyenne en Amérique du Nord - Si l’Asie-Pacifique compte plusd’acheteurs que l’Amérique du Nord, la dépense moyenne annuelle par consommateur y esttoutefois nettement inférieure : 850 dollars en 2012, contre 2 221 dollars pour les e-acheteursd’Amérique du Nord – et 1 738 dollars en Europe de l’Ouest. En 2013, dans le monde, unconsommateur a dépensé en moyenne 1 318 dollars.
  • 7. CA du e-commerce dans le monde
  • 8. Nombre d’E-acheteurs dans le monde
  • 9. Le e-commerce au Maroc en chiffre1,4 milliardsde Dirhamsle montant des opérationsd’achat avec des cartesde crédit marocaines23,7 MilliardsMontant total de vente de produitset services en ligneau Maroc.1,7Millionsd’acheteursen ligne.16,3millionsd’internautes au Maroc.1878Nombrede sites marchands actifs auMaroc84%La croissance
  • 10. Déclencheurs d’achat
  • 11. L’export auRoyaume du Maroc
  • 12. L’exportation, cible prioritaire du e-commerce• La croissance du marché dépend des politiques publiques de soutien à l’exportation pour lesPME et TPE. 97% des PME n’exportent pas !• La croissance des exportations au Maroc est de 3% par an. Cette croissance représente près de30% de celle du PIB Marocain.• Les freins à l’export :• Difficulté d’accès à de nouveaux marchés sécurisés• Complexité dans le traitement des procédures• Les produits vont plus vites que l’information• Les coûts de traitement sont élevés• Capacité de production• L’investissement financier• Qualification des équipes• Le manque d’accompagnement*Source AMEX
  • 13. Un marché potentiel de 1 milliard de consommateurs• Accords de libres échanges conclus par le Maroc :• Le Maroc s’est toujours efforcé à mettre en place un ensemble d’instruments et demécanismes réglementaires et conventionnels, de nature à créer un environnementpropice au développement des échanges commerciaux.• Avec ses partenaires commerciaux :• Une telle vision a permit au Maroc de sceller sa politique d’ouverture commercialeen négociant une série d’Accords de libre-échange (ALE) avec prêt de 55 pays.
  • 14. Un marché d’un Milliard de consommateurs
  • 15. Les facteurs au développement des exportationsDes accords de libreéchange donnant accès à unmarché mondial importantDes plans sectorielsvolontaristes pour ledéveloppement de l’offreUne Stratégie ambitieusepour le développement et lapromotion des exportationsUne offre logistiqueadaptée aux besoins desopérateursDéveloppement desexportations
  • 16. La capacité à l’export des différents acteurs•Un diagnostic sera proposé à toutes les entreprises afin d’identifier celles présentant un potentiel à l’export pourconclure des «Contrat Croissance»•L’audit à l’Export, piloté par le CMPE (Maroc Export), évaluera le niveau de préparation sur la base d’un modèle descoring précisAudit à l’Export•Le MCE mettra en place un fonds de développement des consortiums. Il veillera à éliminer les obstacles légaux et fiscauxentravant le développement des consortiums Agrégation•Le CMPE (Maroc Export) mènera des études portant sur les principaux marchés et produits et développera desméthodes pour la diffusion et l'utilisation des informations ainsi collectées Veille•Le MCE mettra en place, en partenariat avec le Ministère de l’Enseignement supérieur, un programme de formationdiplômant aux métiers de commerce international… …ainsi qu’un programme de formation continue destiné auxemployés des entreprises exportatricesDéveloppementde compétences•Le CMPE (Maroc Export) mettra à la disposition des entreprises exportatrices des experts pour les assister dans :•La préparation des différentes activités promotionnelles (salons, missions B2B…)•La participation à ces activités•L’exploitation a posteriori des retombées de la participationPromotion•Les entreprises à fort potentiel et présentant un plan de développement à l’export bénéficieront d’un appuifinancier pour la réalisation de leurs actions promotionnelles spécifiquesCroissance etPérennité
  • 17. Concept dela Market Place
  • 18. Place de marché• Une « place de marché » (en anglais market place ou e-marketplace pour place de marchéélectronique) est une plate forme d'échange virtuelle fédérant les offres et demandes de clients etde vendeurs professionnels pour un secteur d'activité particulier (industrie aéronautique, industrieautomobile, pharmacie et santé, etc.) ou un segment de marché spécifique (fournitures de bureau,etc.).• Il s'agit donc d'une plate-forme technique créée par un tiers, le Maître de la Place de Marché,offrant des mécanismes de transaction sécurisées permettant à des entreprises de trouver desfournisseurs à des conditions tarifaires particulièrement intéressantes grâce à des systèmesd'enchères ou d'appels d'offres.• Les places de marché ont ainsi tendance à accentuer la compétitivité des entreprises. Ellespermettent en particulier aux acheteurs de bénéficier de prix réduits, de connaître le panorama desoffres grâce à la mise en ligne des catalogues des fournisseurs mais offrent également auxvendeurs un canal de prospection et de distribution performant à un coût avantageux.• Le créateur de la place de marché n'est pas en reste puisqu'il prélève un pourcentage sur chaquetransaction. En contrepartie, il doit maintenir une plate forme performante, accessible 24H/24 et 7jours sur 7.
  • 19. Types de places de marchéOn distingue généralement deux grandes familles de places de marché: Les places de marché verticales (en anglais horizontal marketplace), traitant les échangesinterentreprises pour un secteur d'activité particulier Les places de marché horizontales (en anglais vertical marketplace), s'adressant auxentreprises de tous secteurs d'activité confondus pour un segment de marché donné. Il s'agit laplupart du temps de produits relatifs au fonctionnement de l'entreprise, indépendamment seson système de production, tels que les fournitures de bureau, lematériel informatique, etc
  • 20. Les 5 piliers d'une Marketplace• Une Marketplace efficace repose sur 5 grands piliers :• Le trafic• Le mix-produit• Le cadre légal• Les outils de gestion du cycle de vente et de communication• Le système de paiement
  • 21. Schéma organisationnel
  • 22. La Cible dela plate-forme
  • 23. MarchésUne plate-forme de confiance au service des marocains résidents à l’étrangerdans les quatre continents.L'Europe3 058 484Pays Arabes214 451L'Amérique87 959Pays africains9 396L'Asie et Océanie1 239Les MRE en chiffre :-L'Europe : 3 058 484-Pays Arabes : 214 451-L'Amérique : 87 959-Pays africains : 9 396-L'Asie et Océanie : 1 239
  • 24. MarchésUne plate-forme de confiance au service des e-marchands, pour faciliter lesopérations d’export avec 78 pays. Liechtenstein Mauritanie Norvège Oman Palestine Qatar République de Guinée Sénégal Soudan Suisse Syrie Tchad Tunisie Turquie Yémen Algérie Arabie Saoudite Bahreïn Égypte Égypte Émirats arabes unis États-Unis Irak Islande Jordanie Koweït Liban Libye
  • 25. 9 langues pour plus de 150 000 plates-formes
  • 26. La plate-formeMade In Morocco
  • 27. Plate-forme et technologiePrestaShop est le logiciel e-commerce Open-Source le plus utilisé aumonde et le plus flexible. Depuis 2007, PrestaShop a révolutionné lesecteur de l'e-commerce en fournissant des fonctionnalités qui plaisentaux internautes et augmentent les ventes en ligne des marchands. LaPresta Team comporte plus de 700 personnes passionnées et plus de4 000 000 membres de la communauté dédiée à la technologie depointe.8 chiffres clés
  • 28. Gestion des Multi-BoutiquesMulti-devises, multi-langues et multi-domaines, la gestion multi-boutiquessera complète, performante et intégrée dans PrestaShop. Parsa clarté, elle permettra à Made In Morocco, quelle que soit sa taille degérer plusieurs boutiques à partir d’un seul et même Back Office.
  • 29. Une Plate-forme MultilingueMade In Morocco est capable de réaliser des commandes dans la langueétrangère que vous désirez. Le browser détecte automatiquement le paysdans lequel se trouve l’internaute et ouvre directement la plate-forme danssa langue.
  • 30. Service clientMade In Morocco est conscient que le coeur de notre métier est laperformance du service client qui fait partie intégrante de notre offre.Désormais, la technicité et l'efficacité des systèmes informatiques nesuffisent plus aux utilisateurs. Une offre technologique digne de ce nom sedoit de proposer un service d'accompagnement aux utilisateurs de très hautequalité.
  • 31. Paiement électroniqueMade In Morocco utilise les technologies de sécurisation de transmission desinformations bancaires. Made In Morocco est interfacé de base avecl’ensemble des plates forme de payement au niveau National et International.
  • 32. SécuritéSécurité et traitement des données personnelles, confidentialitéNous nous engageons à assurer la sécurité permanente, ainsi que la sécuritétransactionnelle des "données clients".Les protéger par la mise en oeuvre de tout moyen nécessaire.
  • 33. Conformité aux exigences de la loiLa plate forme Made In Morocco est conforme aux exigences de la loi duconsommateur 31-08, les normes des certificats numériques remis parl’autorité de certification, Barid eSign dans le cadre de la loi 53-04 ainsi que laloi 09-08 concernant la protection des données à caractère personnel.
  • 34. DisponibilitéMade In Morocco est en ligne, donc accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7grâce à votre navigateur préféré. Il est multilingue, a toujours le sourire et nes'impatiente pas. Il met à jour les catalogues produits sans jamais se tromper.
  • 35. Maquette de la Market PlaceUne Market Place compatible avec l’ensemble des plates-formes connujusqu’à aujourd’hui.
  • 36. Les membresde la plate-forme
  • 37. Avantage de la Market placeComment commercialiser et développer vos produits à l’export parle E-Commerce?1. Sans investissement, sans contraintes informatiques & logistiques.2. Vous pourrez prendre place à l’Export dans les meilleurs MarketPlace etcomparateurs dans le monde entiers.3. Vous pourrez vendre votre excédent de stock à l’Export par internet dansle pays de votre choix.
  • 38. Comment adhérer à notre plate-forme1- Etre membre dela FNEM et à jour desa cotisation2- Disposant d’uncatalogue produitfabriqué au Maroc3- Disposant d’uncatalogue produitcertifié4- Disposant d’unstock mise à jourquotidiennement5- Disposant d’unefiche techniqueavec une photopour chaque produit
  • 39. Conditions techniques3Disposant d’unstock mise à jourquotidiennement2UtiliséPrestashopcomme plate-formee-commerce1Disposantd’un sitee-commerce
  • 40. Les catégories des produits11 catégories de produits seront commercialisés dans la plate-forme.Cosmétique Artisanat Alimentaire Décoration CuirAmeublement Bijoux Habillement Antiquités Musique Film
  • 41. La logistique
  • 42. Le suivi des commandesUn tableau de bord permet aux équipes de la FNEM, des membres et nospartenaires de suivre en live les commandes, la livraison, les litiges entre lesmembres et les consommateurs et l’impact de chaque action marketing oucommunication sur les ventes.
  • 43. Schéma globalProspects{COMPARATEURS DE PRIXPLACES DE MARCHÉRÉSEAUX SOCIAUXLIENS SPONSORISÉSPLATEFORMESD'AFFLILIATIONRECIBLAGE PUBLICITAIRESITES DECASHBACKWIDGETMembre dela FNEM
  • 44. Qui faitquoi ?
  • 45. 1.PANIER2.IDENTIFICATIONDescription du traitement3.ADRESSE4.TRANSPORTEUR5.PAIEMENT{
  • 46. Les commissionsCommissiondesMarketplaceoucomparateurs7,5 %CommissionPaypalou le CMI3,5 %Frais deGestionOnlyMoroccoGIE4 %
  • 47. Qui fait quoi ?Paypal Notifie le client pour lesuccèes de l’opération depayementPaypal et le CMI Notifient laMarketplace de la réception dupayementLa Marketplace adresseau membre un B.C.La Marketplace confirme auclient la commandeLa Marketplace informe lalogistique sur la commandeLa Marketplace adresse auclient la factureLa Marketplace informe lemembre sur la commandeLe membre adresse à laMarketplace la facture
  • 48. Gouvernance
  • 49. 33Le groupement d'intérêt économique (GIE)Le GIE n’est pas une société, il constitue un cadre juridique intermédiaire entre la société et l’association pour lamise en commun de certaines activités par des entreprises. Donc il est constitué entre des personnes morales envue de mettre en oeuvre tous les moyens propres à faciliter ou à développer l’activité économique de ses membreset améliorer ou accroître les résultats de cette activité.Fiche technique :Date de création : 24/03/2014Raison sociale : Only Morocco GIESiège : 4 Bis Rue Najib Mahfoud – Quartier Gauthier- Casablanca - MarocTél. : + 212(0) 522 47 07 93 / 522 47 26 06Fax : + 212(0) 5 22 40 01 97E-mail : mim@fnem.orgPrésentation du GIE
  • 50. 33Information juridique :-Registre de Commerce-Patente-CNSS-Identifiant Fiscal: 313611: 34793597: 4230562: 15197882Présentation du GIEGroupe Seven Media20%Conseil des sages10%Producteurs70%Actionnariat :Dossier juridique encours de mise à jour.
    Please download to view
  • All materials on our website are shared by users. If you have any questions about copyright issues, please report us to resolve them. We are always happy to assist you.
    ...

    Présentation de la plate forme Made In Morocco

    by fnem-federation-nationale-du-e-commerce-du-maroc

    on

    Report

    Category:

    Sales

    Download: 0

    Comment: 0

    689

    views

    Comments

    Description

    Présentation de la plate forme Made In Morocco
    Download Présentation de la plate forme Made In Morocco

    Transcript

    • 1. Présentation dela plate-formeVos produits à l’export par le e-commerce21/02/2014 www.made-in-morocco.ma
  • 2. Sommaire Le e-commerce en chiffre L’export au Royaume du Maroc Concept de la Market Place La Cible de la plate-forme La plate-forme Made In Morocco Les membres de la plate-forme Stratégie de la distribution La campagne de communication
  • 3. Présentation de la FNEMLa Fédération Nationale du E-Commerce au Maroc, est l’organisation représentative dusecteur du commerce électronique et de la vente à distance. La FNEM a notamment pourmission de recueillir et diffuser l’information permettant l’amélioration de la connaissance dusecteur et d'agir en faveur du développement durable et éthique de la vente à distance et ducommerce électronique au Maroc.Créée le 05 Septembre 2011, la FNEM (Fédération Nationale duE-Commerce au Maroc) a vu le jour dans le but de défendre lesacteurs du e-commerce. Elle a pour mission de fédérer etreprésenter l’ensemble des acteurs du e-commerce et de la venteà distance, d’accompagner les entreprises et de promouvoir ledéveloppement du secteur. Elle compte pour l’instant 468adhérents et son objectif est d’atteindre le seuil 1000membres.
  • 4. Notre mission dans ce projet• La FNEM se positionne comme un accélérateur de vente à l'Export pour les marquesqualitatives, originales et innovantes.• Nous organisons et gérons pour vous un canal de vente additionnel pour exploiter tout lepotentiel de vos produits et marques auprès de milliards d'internautes sur les marchés cibles àgrand potentiel au niveaumondial.• Nous sommes un partenaire de confiance pour accéder aux meilleurs sites de vente en ligne.• Nous dynamisons la diffusion de vos marques à l'Export en les commercialisant via plusieurscanaux de vente:• Nous organisons des ventes permanentes sur des sites multimarques spécialementsélectionnés pour des produits que nous référençons et stockons sur nos bases logistiquesafin d'assurer une livraison sous deux jours au client.
  • 5. Le e-commerceen chiffre
  • 6. le marché mondial du e-commerce• En 2013, le marché mondial du e-commerce (B2C uniquement) a atteint 1 000 milliard dedollars, l’Amérique du Nord représentant 33,5% de ce chiffre d’affaires. Quant au nombred’acheteurs, il devrait dépasser 1,15 milliard en 2013, contre 1 milliard en 2012.• Plus d’un milliard d’acheteurs en 2013 - eMarketer.com prévoit que le nombre d’acheteurs surInternet dépassera le milliard d’individus en 2013 pour atteindre 1,15 milliard, contre 903,6millions en 2012. L’Asie-Pacifique est la région du monde qui regroupe le plus grand nombred’e-acheteurs : 391,1 millions en 2012.• 2 221 dollars dépensés en moyenne en Amérique du Nord - Si l’Asie-Pacifique compte plusd’acheteurs que l’Amérique du Nord, la dépense moyenne annuelle par consommateur y esttoutefois nettement inférieure : 850 dollars en 2012, contre 2 221 dollars pour les e-acheteursd’Amérique du Nord – et 1 738 dollars en Europe de l’Ouest. En 2013, dans le monde, unconsommateur a dépensé en moyenne 1 318 dollars.
  • 7. CA du e-commerce dans le monde
  • 8. Nombre d’E-acheteurs dans le monde
  • 9. Le e-commerce au Maroc en chiffre1,4 milliardsde Dirhamsle montant des opérationsd’achat avec des cartesde crédit marocaines23,7 MilliardsMontant total de vente de produitset services en ligneau Maroc.1,7Millionsd’acheteursen ligne.16,3millionsd’internautes au Maroc.1878Nombrede sites marchands actifs auMaroc84%La croissance
  • 10. Déclencheurs d’achat
  • 11. L’export auRoyaume du Maroc
  • 12. L’exportation, cible prioritaire du e-commerce• La croissance du marché dépend des politiques publiques de soutien à l’exportation pour lesPME et TPE. 97% des PME n’exportent pas !• La croissance des exportations au Maroc est de 3% par an. Cette croissance représente près de30% de celle du PIB Marocain.• Les freins à l’export :• Difficulté d’accès à de nouveaux marchés sécurisés• Complexité dans le traitement des procédures• Les produits vont plus vites que l’information• Les coûts de traitement sont élevés• Capacité de production• L’investissement financier• Qualification des équipes• Le manque d’accompagnement*Source AMEX
  • 13. Un marché potentiel de 1 milliard de consommateurs• Accords de libres échanges conclus par le Maroc :• Le Maroc s’est toujours efforcé à mettre en place un ensemble d’instruments et demécanismes réglementaires et conventionnels, de nature à créer un environnementpropice au développement des échanges commerciaux.• Avec ses partenaires commerciaux :• Une telle vision a permit au Maroc de sceller sa politique d’ouverture commercialeen négociant une série d’Accords de libre-échange (ALE) avec prêt de 55 pays.
  • 14. Un marché d’un Milliard de consommateurs
  • 15. Les facteurs au développement des exportationsDes accords de libreéchange donnant accès à unmarché mondial importantDes plans sectorielsvolontaristes pour ledéveloppement de l’offreUne Stratégie ambitieusepour le développement et lapromotion des exportationsUne offre logistiqueadaptée aux besoins desopérateursDéveloppement desexportations
  • 16. La capacité à l’export des différents acteurs•Un diagnostic sera proposé à toutes les entreprises afin d’identifier celles présentant un potentiel à l’export pourconclure des «Contrat Croissance»•L’audit à l’Export, piloté par le CMPE (Maroc Export), évaluera le niveau de préparation sur la base d’un modèle descoring précisAudit à l’Export•Le MCE mettra en place un fonds de développement des consortiums. Il veillera à éliminer les obstacles légaux et fiscauxentravant le développement des consortiums Agrégation•Le CMPE (Maroc Export) mènera des études portant sur les principaux marchés et produits et développera desméthodes pour la diffusion et l'utilisation des informations ainsi collectées Veille•Le MCE mettra en place, en partenariat avec le Ministère de l’Enseignement supérieur, un programme de formationdiplômant aux métiers de commerce international… …ainsi qu’un programme de formation continue destiné auxemployés des entreprises exportatricesDéveloppementde compétences•Le CMPE (Maroc Export) mettra à la disposition des entreprises exportatrices des experts pour les assister dans :•La préparation des différentes activités promotionnelles (salons, missions B2B…)•La participation à ces activités•L’exploitation a posteriori des retombées de la participationPromotion•Les entreprises à fort potentiel et présentant un plan de développement à l’export bénéficieront d’un appuifinancier pour la réalisation de leurs actions promotionnelles spécifiquesCroissance etPérennité
  • 17. Concept dela Market Place
  • 18. Place de marché• Une « place de marché » (en anglais market place ou e-marketplace pour place de marchéélectronique) est une plate forme d'échange virtuelle fédérant les offres et demandes de clients etde vendeurs professionnels pour un secteur d'activité particulier (industrie aéronautique, industrieautomobile, pharmacie et santé, etc.) ou un segment de marché spécifique (fournitures de bureau,etc.).• Il s'agit donc d'une plate-forme technique créée par un tiers, le Maître de la Place de Marché,offrant des mécanismes de transaction sécurisées permettant à des entreprises de trouver desfournisseurs à des conditions tarifaires particulièrement intéressantes grâce à des systèmesd'enchères ou d'appels d'offres.• Les places de marché ont ainsi tendance à accentuer la compétitivité des entreprises. Ellespermettent en particulier aux acheteurs de bénéficier de prix réduits, de connaître le panorama desoffres grâce à la mise en ligne des catalogues des fournisseurs mais offrent également auxvendeurs un canal de prospection et de distribution performant à un coût avantageux.• Le créateur de la place de marché n'est pas en reste puisqu'il prélève un pourcentage sur chaquetransaction. En contrepartie, il doit maintenir une plate forme performante, accessible 24H/24 et 7jours sur 7.
  • 19. Types de places de marchéOn distingue généralement deux grandes familles de places de marché: Les places de marché verticales (en anglais horizontal marketplace), traitant les échangesinterentreprises pour un secteur d'activité particulier Les places de marché horizontales (en anglais vertical marketplace), s'adressant auxentreprises de tous secteurs d'activité confondus pour un segment de marché donné. Il s'agit laplupart du temps de produits relatifs au fonctionnement de l'entreprise, indépendamment seson système de production, tels que les fournitures de bureau, lematériel informatique, etc
  • 20. Les 5 piliers d'une Marketplace• Une Marketplace efficace repose sur 5 grands piliers :• Le trafic• Le mix-produit• Le cadre légal• Les outils de gestion du cycle de vente et de communication• Le système de paiement
  • 21. Schéma organisationnel
  • 22. La Cible dela plate-forme
  • 23. MarchésUne plate-forme de confiance au service des marocains résidents à l’étrangerdans les quatre continents.L'Europe3 058 484Pays Arabes214 451L'Amérique87 959Pays africains9 396L'Asie et Océanie1 239Les MRE en chiffre :-L'Europe : 3 058 484-Pays Arabes : 214 451-L'Amérique : 87 959-Pays africains : 9 396-L'Asie et Océanie : 1 239
  • 24. MarchésUne plate-forme de confiance au service des e-marchands, pour faciliter lesopérations d’export avec 78 pays. Liechtenstein Mauritanie Norvège Oman Palestine Qatar République de Guinée Sénégal Soudan Suisse Syrie Tchad Tunisie Turquie Yémen Algérie Arabie Saoudite Bahreïn Égypte Égypte Émirats arabes unis États-Unis Irak Islande Jordanie Koweït Liban Libye
  • 25. 9 langues pour plus de 150 000 plates-formes
  • 26. La plate-formeMade In Morocco
  • 27. Plate-forme et technologiePrestaShop est le logiciel e-commerce Open-Source le plus utilisé aumonde et le plus flexible. Depuis 2007, PrestaShop a révolutionné lesecteur de l'e-commerce en fournissant des fonctionnalités qui plaisentaux internautes et augmentent les ventes en ligne des marchands. LaPresta Team comporte plus de 700 personnes passionnées et plus de4 000 000 membres de la communauté dédiée à la technologie depointe.8 chiffres clés
  • 28. Gestion des Multi-BoutiquesMulti-devises, multi-langues et multi-domaines, la gestion multi-boutiquessera complète, performante et intégrée dans PrestaShop. Parsa clarté, elle permettra à Made In Morocco, quelle que soit sa taille degérer plusieurs boutiques à partir d’un seul et même Back Office.
  • 29. Une Plate-forme MultilingueMade In Morocco est capable de réaliser des commandes dans la langueétrangère que vous désirez. Le browser détecte automatiquement le paysdans lequel se trouve l’internaute et ouvre directement la plate-forme danssa langue.
  • 30. Service clientMade In Morocco est conscient que le coeur de notre métier est laperformance du service client qui fait partie intégrante de notre offre.Désormais, la technicité et l'efficacité des systèmes informatiques nesuffisent plus aux utilisateurs. Une offre technologique digne de ce nom sedoit de proposer un service d'accompagnement aux utilisateurs de très hautequalité.
  • 31. Paiement électroniqueMade In Morocco utilise les technologies de sécurisation de transmission desinformations bancaires. Made In Morocco est interfacé de base avecl’ensemble des plates forme de payement au niveau National et International.
  • 32. SécuritéSécurité et traitement des données personnelles, confidentialitéNous nous engageons à assurer la sécurité permanente, ainsi que la sécuritétransactionnelle des "données clients".Les protéger par la mise en oeuvre de tout moyen nécessaire.
  • 33. Conformité aux exigences de la loiLa plate forme Made In Morocco est conforme aux exigences de la loi duconsommateur 31-08, les normes des certificats numériques remis parl’autorité de certification, Barid eSign dans le cadre de la loi 53-04 ainsi que laloi 09-08 concernant la protection des données à caractère personnel.
  • 34. DisponibilitéMade In Morocco est en ligne, donc accessible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7grâce à votre navigateur préféré. Il est multilingue, a toujours le sourire et nes'impatiente pas. Il met à jour les catalogues produits sans jamais se tromper.
  • 35. Maquette de la Market PlaceUne Market Place compatible avec l’ensemble des plates-formes connujusqu’à aujourd’hui.
  • 36. Les membresde la plate-forme
  • 37. Avantage de la Market placeComment commercialiser et développer vos produits à l’export parle E-Commerce?1. Sans investissement, sans contraintes informatiques & logistiques.2. Vous pourrez prendre place à l’Export dans les meilleurs MarketPlace etcomparateurs dans le monde entiers.3. Vous pourrez vendre votre excédent de stock à l’Export par internet dansle pays de votre choix.
  • 38. Comment adhérer à notre plate-forme1- Etre membre dela FNEM et à jour desa cotisation2- Disposant d’uncatalogue produitfabriqué au Maroc3- Disposant d’uncatalogue produitcertifié4- Disposant d’unstock mise à jourquotidiennement5- Disposant d’unefiche techniqueavec une photopour chaque produit
  • 39. Conditions techniques3Disposant d’unstock mise à jourquotidiennement2UtiliséPrestashopcomme plate-formee-commerce1Disposantd’un sitee-commerce
  • 40. Les catégories des produits11 catégories de produits seront commercialisés dans la plate-forme.Cosmétique Artisanat Alimentaire Décoration CuirAmeublement Bijoux Habillement Antiquités Musique Film
  • 41. La logistique
  • 42. Le suivi des commandesUn tableau de bord permet aux équipes de la FNEM, des membres et nospartenaires de suivre en live les commandes, la livraison, les litiges entre lesmembres et les consommateurs et l’impact de chaque action marketing oucommunication sur les ventes.
  • 43. Schéma globalProspects{COMPARATEURS DE PRIXPLACES DE MARCHÉRÉSEAUX SOCIAUXLIENS SPONSORISÉSPLATEFORMESD'AFFLILIATIONRECIBLAGE PUBLICITAIRESITES DECASHBACKWIDGETMembre dela FNEM
  • 44. Qui faitquoi ?
  • 45. 1.PANIER2.IDENTIFICATIONDescription du traitement3.ADRESSE4.TRANSPORTEUR5.PAIEMENT{
  • 46. Les commissionsCommissiondesMarketplaceoucomparateurs7,5 %CommissionPaypalou le CMI3,5 %Frais deGestionOnlyMoroccoGIE4 %
  • 47. Qui fait quoi ?Paypal Notifie le client pour lesuccèes de l’opération depayementPaypal et le CMI Notifient laMarketplace de la réception dupayementLa Marketplace adresseau membre un B.C.La Marketplace confirme auclient la commandeLa Marketplace informe lalogistique sur la commandeLa Marketplace adresse auclient la factureLa Marketplace informe lemembre sur la commandeLe membre adresse à laMarketplace la facture
  • 48. Gouvernance
  • 49. 33Le groupement d'intérêt économique (GIE)Le GIE n’est pas une société, il constitue un cadre juridique intermédiaire entre la société et l’association pour lamise en commun de certaines activités par des entreprises. Donc il est constitué entre des personnes morales envue de mettre en oeuvre tous les moyens propres à faciliter ou à développer l’activité économique de ses membreset améliorer ou accroître les résultats de cette activité.Fiche technique :Date de création : 24/03/2014Raison sociale : Only Morocco GIESiège : 4 Bis Rue Najib Mahfoud – Quartier Gauthier- Casablanca - MarocTél. : + 212(0) 522 47 07 93 / 522 47 26 06Fax : + 212(0) 5 22 40 01 97E-mail : mim@fnem.orgPrésentation du GIE
  • 50. 33Information juridique :-Registre de Commerce-Patente-CNSS-Identifiant Fiscal: 313611: 34793597: 4230562: 15197882Présentation du GIEGroupe Seven Media20%Conseil des sages10%Producteurs70%Actionnariat :Dossier juridique encours de mise à jour.
  • Fly UP