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QUI SOMMES-NOUS ?
LA MUTUELLE EST NÉE EN 1990 DE LA VOLONTÉ COMMUNE DE LA DIRECTION ET DES ORGANISATIONS REPRÉSENTATIVES D’AIR FRANCE D’OFFRIR AUX SALARIÉS ET À LEUR FAMILLE UNE COUVERTURE COMPLÉMENTAIRE SANTÉ DE QUALITÉ PENDANT ET APRÈS LEUR VIE PROFESSIONNELLE.
LA MUTUELLE D’AIR FRANCE EST RÉGIE PAR LE CODE DE LA MUTUALITÉ. C’EST UN ACTEUR DE L’ÉCONOMIE SOCIALE ET SOLIDAIRE.
LA MUTUELLE PROPOSE AUSSI SES GARANTIES À D’AUTRES ENTREPRISES ET S’EST OUVERTE À TOUT PUBLIC VIA LE PARRAINAGE DEPUIS 2009.
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NOTRE ORGANISATION
• Un siège social composé d’une équipe réduite, performante et réactive qui est attentive à la qualité de service rendue aux adhérents et à leurs attentes.
• Un centre de gestion, en charge de la gestion quotidienne des dossiers doté d’un centre d’appels à grande amplitude horaire.
• Un opérateur de tiers-payant à couverture nationale.
NOS OFFRES & SERVICES
Nos offres
Nous proposons 3 niveaux de garanties : Altitude 300, 350 et 400. Cette gamme permet à nos adhérents de choisir une complémentaire santé adaptée à leurs besoins et à leurs moyens.
La gamme Altitude a été conçue pour assurer un équilibre économique pérenne en mutualisant au mieux les risques.
Des services à valeurs ajoutées
• Santéclair avec ses réseaux de professionnels de santé alliant maîtrise des coûts et démarche qualité. Auxquels s’ajoute un service d’analyse de devis permettant aux adhérents d’être des consommateurs éclairés de biens de santé.
• PSM (Priorité Santé Mutualiste) pour un accompagnement dans la démarche de préservation de la santé et la promotion d’une bonne hygiène de vie.
NOS VALEURS
Une gestion rigoureuse et transparente
Des coûts de gestion inférieurs à 8 % HT quand la plupart des organismes similaires affichent des taux entre 13 et 22 % HT.
Tous les ans, la Mutuelle publie les résultats comptables et le rapport d’activité de l’année précédente dans sa revue et sur son site internet.
Une volonté de garantir l’égal accès aux soins pour tous
Sur l’ensemble du territoire national, le tiers-payant et l’adhésion à un réseau de professionnels de santé permettent aux adhérents de se soigner à des coûts maîtrisés.
Des solidarités préservées
• Solidarité entre les malades et les biens portants.
• Solidarité envers les familles.
• Solidarité intergénérationnelle.
• Solidarité financière.
Une gestion démocratique
Les grandes orientations de la Mutuelle sont prises par des représentants élus par les adhérents.
Organisme à but non lucratif
DES ANNÉES D’EXPERTISE DANS L’ÉCONOMIE DE LA SANTÉ
NOTRE AMBITION
• Continuer à satisfaire nos adhérents en développant les services et les produits correspondants à leurs attentes.
• Moderniser les relations adhérents en offrant des solutions innovantes pour une plus grande autonomie : site web mobile, auto-gestion des informations les concernant, dématérialisation…
• Développer notre offre en partenariat avec MACIF, groupe d’assurance mutualiste d’envergure, pour faire profiter de notre savoir faire à d’autres salariés des métiers de l’aéronautique et des zones aéroportuaires.
CONTACT
Mutuelle Air France
3 place de Londre – CS 11692 – Tremblay-en-France 95725 Roissy Ch de Gaulle Cedex
01 48 64 56 18
www.mnpaf.fr