Tour d’horizon des médias sociaux : Tendances, innovationset chiffres clés, Comprendre les mécanismes des

• Réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Facebook, Twitter, Google+)• Plateformes d’échanges (YouTube et FlickR)• Social games• Blogs, agrégateurs de contenus, communautés virtuelles, wikis,

forums• Outils de géolocalisation (Foursquare, Google Places, Facebook

Places)

Tendances Web

• Historique et chiffres clés des réseaux sociaux (Internet 14 millions # Facebook 7 millions) source ANRT & Facebook

• Influenceurs vs. Détracteurs• Ambassadeurs // Influenceurs // Prescripteurs• Impact des nouveaux usages du web sur les marques • Déplacement du pouvoir IT vers Webmarketing• Gestion Big Data

Connaitre et maitriser les nouveaux comportements des internautes pour mettre en place une stratégie de communication web qui sert votre réputation en ligne.

• Evolution à partir de 2011 de divertissement à faire du business, interagir, engagement dans des mouvements de la société social.

• Gouvernement plus conscient du rôle des réseaux sociaux• Augmentation exponentielle de l’usage des réseaux

sociaux (Facebook, Youtube, Twitter)

Tendances Social Média

Source : Dubai School of Government. juin 2013

Source : Dubai School of Government. juin 2013

• 7,2 millions d’utilisateurs

contre 5,3 millions en 2013

• Maroc 1er Pays sur Facebook en Afrique du nord et le 2ème pays du monde arabe.

• 80% des utilisateurs de Facebook au Maroc ont moins de 30 ans

• 38% des utilisateurs de Facebook au Maroc sont des femmes

Source : Dubai School of Government. juin 2013

• Compte Twitter actifs au Maroc est estimée à 76.700 comptes.

• 8 ème pays le plus connecté à Twitter du Monde Arabe

• 2.232.000 tweets sur une période test d'un mois

Source : Dubai School of Government. juin 2013

• Compte Linkedin au Maroc est estimée à 112.000 comptes.

• Les femmes représentent 26 % des utilisateurs LinkedIn

Facebook & Maroc Telecom // Pages

Source : socialbakers.com

Facebook & Maroc Telecom // Brand

Source : socialbakers.com

Facebook & Maroc Telecom // concurrents // Maroc

Source : socialbakers.com

• Gaming Mobile (propre ou externe)• Pourquoi ? SOCIAL GAMING• Jeux en ligne, customisation social Exemple Proximus en

Belgique (http://www.playandgold.be/fr ----> https://www.facebook.com/playandgold)

• Multidevise, Multicanal• Addictif ( Exemple : Candy Crush)• Mobile Gaming (Gaming 2 Store, CashBack)

Social Gaming

• Blog : premiers outils pour faciliter la publication de contenus (Web 2.0)

• Le pouvoir du consommateur• Forum• Sites référenceurs• Ferme de contenu• Google Panda, Pingui, Backlinks• Inbound Marketing

Content webMarketing

• SOLOMO • Pourquoi ? SOCIAL GAMING• Web2store, Mobile2store• Géolocalisation et le mobile

Géolocalisation Social Média