Journalistes & Réseaux sociaux

Une enquête Gootenberg, Avril 2015

Objectifs de l’enquête

Dresser le paysage du journalisme à l’ère des réseaux sociaux

• Identifier les réseaux effectivement utilisés par les journalistes à des fins professionnelles

• Evaluer la confiance accordée aux informations publiées sur les réseaux

• Confiance absolue / relative vs. autres sources d’information

• Mesurer l’impact des réseaux sociaux en termes de pratique journalistique

• En tirer des enseignements pour l’exercice du métier des relations presse

Méthodologie

Questionnaire en ligne administré sur la période du 23/03 au 02/04/2015

• Mailing du questionnaire à une sélection de journalistes appartenant à la base horsantenne.com

• 235 répondants enregistrés, représentant un total de 206 médias

• Soit un échantillon représentatif des la population des 55 000 journalistes français (source horsantenne) avec une marge d’erreur inférieure à 7%

Taille de la

Population

Mère « N »

Marge d’erreur « e »

0.01 0.02 0.03 0.04 0.05 0.06 0.07 0.08 0.09 0.1100 99 96 92 86 80 73 66 60 54 49

200 196 185 169 150 132 115 99 86 75 65

300 291 267 234 200 169 141 119 100 85 73

400 384 343 291 240 196 160 132 109 92 78

500 475 414 341 273 217 174 141 116 96 81

1’000 906 706 516 375 278 211 164 131 106 88

2’000 1’655 1’091 696 462 322 235 179 140 112 92

3’000 2’286 1’334 787 500 341 245 184 143 114 93

4’000 2’824 1’501 843 522 351 250 187 145 115 94

5’000 3’288 1’622 880 536 357 253 189 146 116 94

7’500 4’212 1’819 934 556 365 258 191 147 117 95

10’000 4’899 1’936 964 566 370 260 192 148 117 95

25’000 6’939 2’191 1’023 586 378 264 194 149 118 96

50’000 8’057 2’291 1’045 593 381 265 195 150 118 96

100’000 8’763 2’345 1’056 597 383 266 196 150 118 96

1’000’000 9’513 2’395 1’066 600 384 267 196 150 119 96

2’500’000 9’567 2’399 1’067 600 384 267 196 150 119 96

4’000’000 9’581 2’400 1’067 600 384 267 196 150 119 96

10’000’000 9’595 2’400 1’067 600 384 267 196 150 119 96

50’000’000 9’602 2’401 1’067 600 384 267 196 150 119 96

TAILLE « n » DES ECHANTILLONS pour p = 0.5 et un Niveau de confiance s = 95%

http://icp.ge.ch/sem/cms-spip/spip.php?article1641

Quels réseaux sociaux utilisez-vous à titre professionnel ?

78%

63% 63%59% 57%

34%

23%

11%9% 7%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Réseaux sociaux favoris

Seul en tête, Twitter

approche les 80%

5 réseaux consultés par plus de

la moitié des journalistes

Evolution 2013/2015

78%

63% 63%59% 57%

34%

23%

11% 9% 7%

69%

54%57%

46%

57%

37%

28%

6% 7%11%

0%

10%

20%

30%

40%

50%

60%

70%

80%

90%

Twitter Facebook LinkedIn YouTube Blogs Viadeo Google+ Pinterest Tumblr Slideshare

Usages des réseaux sociaux

2015 2013

Twitter confirme son leadership

Facebook et YouTube font une percée

Google+ et Viadeo délaissés par les journalistes

Quels réseaux sont utiles pour votre travail ?

Note sur 10

5 réseaux perçus comme utiles pour la profession

7,13

6,386,08

5,78 5,63

4,98

4,404,00

3,78 3,65

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

Twitter Blogs YouTube Facebook LinkedIn Viadeo Google+ Pinterest Slideshare Tumblr

Utilité des réseaux sociaux

Sur les réseaux sociaux, quelles sources d’information vous semblent les plus fiables ?

Note sur 10

Experts du secteur et comptes officiels (marque /

entreprise) sont les sources les plus fiables, devant

les émetteurs liés à l’entreprise

7,15 7,11

6,32 6,29

5,80

6,00

6,20

6,40

6,60

6,80

7,00

7,20

7,40

Experts Compte officiel Agences ReprésentantsEntreprise

Note de confiance - Emetteurs sur les réseaux sociaux

D’une façon générale, quel degré de confiance attribuez-vous aux sources

d’information suivantes ?

6,94 6,836,40

6,15 6,00

5,01

0,00

1,00

2,00

3,00

4,00

5,00

6,00

7,00

8,00

Médias Site web Porte-parole Agences Autres acteurs Réseaux sociaux

Sources journalistiques - Notes de confiance

Note sur 10 L’information obtenue sur les réseaux sociaux est jugée la

moins sûre - Les articles de presse sont les plus crédibles

Comment traitez-vous les demandes de contact des entreprises ou agences sur les

réseaux sociaux ?

Twitter, LinkedIn, Viadeo

3 réseaux comme points de contacts pertinents

9% 10%18% 19%

29%

50% 48%

56%62%

56%

41% 42%27%

19% 15%

0%

20%

40%

60%

80%

100%

120%

Facebook Google+ Viadeo LinkedIn Twitter

Demandes de contacts

Acceptée Examinée Refusée

Selon vous, quelle influence exercent les réseaux sociaux sur la pratique du

journalisme ?

Le paradoxe de l’info 2.0

Rapidité et dangerosité sont les 2 points les plus cités

32%21% 15% 10%

26%

22%27%

17%

22%

29% 31%

25%

13%

12% 13%

25%

6%16% 14%

23%

MULTIPLIER LES PIÈGES GAGNER DU TEMPS SIMPLIFIER LES RECHERCHES

REMPLACER ANCIENNES MÉTHODES

CONSÉQUENCES DES RÉSEAUX SOCIAUX

Tout à fait d'accord Plutôt daccord NSP Plutôt pas d'accotd Pas du tout d'accord

Les répondants

235 répondants travaillant pour 206 médias

59

33

1725

22

13

28 9

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

Presse écrite Presse en ligne Radio TV

Médias auxquels collaborent les répondants

Nationale Régionale

MERCI DE VOTRE ATTENTION

Contact :

François Ramaget, Gootenberg

01 43 59 29 92

francois.ramaget@gootenberg.fr