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Cmstrategie & WK Creation

LES ENJEUX DU SOCIAL MEDIA 2015

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Sommaire

Qu’est ce que les médias sociaux 2

Classement des réseaux sociaux en France en 2015 3

Réseaux sociaux Vs Moteurs de recherches 4

Comprendre le comportement des sociaunotes 6

Caractéristique du sociaunote 7

A noter 8

CMSTRATEGIE

Notre offre 10

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Qu’est ce que les médias sociaux ?

Tandis que les médias traditionnels diffusent l’information, le média social lui à pour but de rendre cette information vivante, grâce aux partages et aux commentaires.

Quel est l’intérêt pour mon entreprise ?En terme de communication, vous pouvez attirer un nouveau marché de consommateur, ceux que l’on appel les socionautes (85% des internautes Français).

Pourquoi assurer sa présence sur les réseaux sociaux ?

Depuis quelques années les différentes plateformes sociales bénéficies d’un fort taux d’adhésion et d’activité.

En effet, les chiffres 2015 indiques que 28 % de la population mondiale est sur les réseaux sociaux ce qui correspond à 2 060 milliards d’actifs. Un marché qui n’est aujourd’hui plus à négliger.

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Classement des réseaux sociaux en France (2015)

En France la population passe en moyenne 1h30 par jour sur les réseaux sociaux.

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Réseaux sociaux VS moteurs de recherches

Depuis le 1er Septembre 2014 les réseaux sociaux deviennent la 1er Source de trafic des contenus web, devant les moteurs de recherches.

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Comprendre les principes de bases des réseaux sociaux

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Comprendre le comportement des sociaunotes :

Les sociaunotes ne sont pas seulement des consommateurs, ce sont aussi les personnes qui réaliseront votre communication soit par le partage de vos informations (ce qui vous permet d’assurer une plus grande visibilité) soit avec leurs avis.

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Caractéristiques du socionaute :

Le sociaunaute est très sollicité et devient donc critique et infidèle, c’est pourquoi il faut s’attacher à le satisfaire.

Pour satisfaire un sociaunote, il faut :

1. Partager des informations de qualités, (liens, articles, vidéos, photos, etc…) 2. Lui permettre de prendre la parole et être écouté. 3. Le solliciter afin de lui rappeler l’importance de son avis.

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Notez que :

Vos clients et prospects sont certainement déjà sur les réseaux

Ils s’attendent à vous y trouver également

On y parle déjà de votre corps de métier (et peut être de votre marque) clients et prospects sont certainement déjà sur les réseaux

Vos concurrents sont déjà sans doute sur ces plateformes

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