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« Réseaux sociaux et B2B » – 26 janvier 2016 – Club de la Presse de Strasbourg 1
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Réseaux sociaux et B2B
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I. L’AGENCE
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Good Way :
Agence créée en 2010, basée à Strasbourg Spécialisée dans la création de contenus et l’animation
de supports de communication (sites internet, réseaux sociaux, journal d’entreprise...)
« Le contenu est plus important que la technologie. »
L’AGENCE
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MÉTIERS
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RÉFÉRENCES
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II. LES PLATEFORMES
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RÉSEAUX SOCIAUX AUJOURD’HUI
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Y ALLER ?6 questions à se poser avant de se lancer :
Objectifs ? Moyens humains et moyens financiers ? Quels réseaux sociaux ? Stratégie mise en place ? Quelle ligne/charte éditoriale ? Quel process de
validation ? Mesure des performances ?
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Attentes liées aux réseaux sociaux pour le B2BEtude « Real Business Rescue », 2015
POURQUOI LES RÉSEAUX SOCIAUX
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PLATEFORMES POUR B2B
RESEAUX SOCIAUX CIBLES
Profils d’actifs | Marque employeur
Pros | Prospection | Futurs collaborateurs
Sensibles au domaine d’activité
Experts du domaine | Médias | Influenceurs
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DÉMOGRAPHIE FACEBOOK
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DÉMOGRAPHIE LINKEDIN
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DÉMOGRAPHIE TWITTER
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III. LES CONTENUS
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LES CONTENUS
54%
des entreprises B2B considèrent la création de contenus engageants comme un défi majeur pour 2015/2016.
Source : Content Marketing Institute, 2015
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MATRICE DES CONTENUS
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LES CONTENUS
Infographies Tutoriel(s)/reportages vidéo Livres blancs Interviews (collaborateurs – clients – partenaires) Présentations PPT Reportages photos
Affirmer votre expertise
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LES CONTENUS
Pistes complémentaires :
Veille sur votre secteur ( Twitter) Publicités ciblées ( FB + Twitter + LinkedIn)
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LES INFOGRAPHIES
Faciliter la perception du message Potentiel viral Toucher de nouvelles cibles potentielles Accroître la portée des prises de parole
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LES LIVRES BLANC
Apporter une expertise sur un thème précis Générer des leads Référencement Impliquer des collaborateurs dans l’élaboration du
support
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LES VIDÉOS
Améliorer le référencement sur les moteurs de recherche
Améliorer le taux de clic des mailing Toucher de nouvelles cibles potentielles Accroître la portée des prises de parole Faciliter la portée des messages Humaniser la relation
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LE SITE = LE CŒUR
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IV. BONNES PRATIQUES
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INFOGRAPHIE
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LIVRE BLANC
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TEXTES BLOG/ACTU
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VIDÉOS
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V. LES INDICATEURS DE PERFORMANCE
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PERFORMANCES RÉSEAUX SOCIAUX
RESEAUX SOCIAUX KPIs
Impressions ; nombre de fans ; vues des vidéos ; CPC-CPE des publicités
Contacts ; leads générés ; candidatures reçues
Nombre de vues ; interactions
Followers ; RT ; utilisation du # ; followers ; engagements publicités
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PERFORMANCES SUR SITE WEB
5 mesures des résultats de votre stratégie de contenus :
Audience du site Fidélité des lecteurs/internautes Variables de comportement (pages/visite ; durée de
visite ; taux de rebond ;…) Rubriques et articles les plus consultés Réactions aux articles + partages sur les réseaux
sociaux
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