Stratégie Social Media

Mai 2014

Optimisez votre présence sur les réseaux sociaux

Les médias sociaux sont inévitables !

Croyez-vous que le soleil tourne autour de la terre ?

Sachez que vos consommateurs ne

tournent pas non plus autour de votre marque!

Stop aux idées reçues!

Séparer le Off du On !Il n’y a pas de campagnes Off et On. L’ADN d’une marque ne change pas d’un support à un autre. Ayez une vision globale!

Le Social Media est gratuit !L’accès est certes gratuit ! Mais la promotion et le contenu « de qualité » génèrent des coûts.

Les résultats seront rapides !Ce n’est ni rapide ni facile ! Et il est important de revenir au base du marketing.

Etre sur Facebook est capital !Dis moi où est ta cible, je te dirai ou tu devras être!

Indicateurs

Communauté

Engagement

FréquenceCapital

sympathie

1. Capital Sympathie

Le contenu est ROI

Quel type de contenu

recherche l’internaute ?

Evasion

Starisation

Information

Dans la tête d’ internaute

Gamification

UGC

Produit/marque

Contenu

2. Engagement

Mesurer la performance

L’engagement représente les interactions fans

3. Fréquence

Régularité et bon timing

Se montrer régulier pour:

Créer des habitudes de consommation

Créer un lien avec les utilisateurs

Proximité Il est également important de choisir le bon jour et le bon

timing !

Fréquence

Reach

4. Communauté

A fédérer et à augmenter

Créer et fédérer une vraie communauté de Fan!