…SUR LE LEAD NUTURING

80% des prospects disqualifiés feront un achat au cours des

prochains 24 mois* Oracle (Sirius Decisions), 2015. 80%

"Notre système de « compliance cookies » nous permet de « matcher » les comportements de nos utilisateurs avec notre base de prospects : nous pouvons ainsi « suivre » ces derniers et dresser un profil client que nous fournissons à nos équipes commerciales. Nous pouvons également re-cibler ces utilisateurs via le RTB ou les réseaux sociaux, afin d'enrichir notre discours et nos contenus."

Kevin Charef, ADP

TaskForce

75%

75% de l'information digitale est générée par des individus* Oracle (IDC) / TF #2.

Les entreprises B2B utilisant un système de "lead scoring" enregistrent :• une augmentation de 30% du taux de ventes conclues• une augmentation de 18%

* Oracle (Sirius Decisions), 2015.

+30%

+18%

Taux de vente

70% des pistes suivies sont disqualifiées

* Oracle (Sirius Decisions), 2015.

70%

…SUR LE LEAD SCORING

"Nous collectons des données destinées à nos commerciaux, afin d'identifier le moment critique où ce dernier doit prendre en charge un prospect : notre but est de réduire le taux de chute afin de savoir exactement quand passer du marketing au commercial."

Julien Hamon, Tarkett

TaskForce

…SUR L’AUTOMATISATION

"Nous cherchons en permanence à automatiser et optimiser notre stratégie de contenus. Notre système de « compliance cookies » nous permet de « matcher » les comportements de nos utilisateurs avec notre base de prospects : nous pouvons ainsi « suivre » ces derniers et dresser un profil client que nous fournissons à nos équipes commerciales. Nous pouvons également re-cibler ces utilisateurs via le RTB ou les réseaux sociaux, afin d'enrichir notre discours et nos contenus."

Kevin Charef, ADP

TaskForce

* EBG/Oracle : étude 2015 menée par l'EBG

auprès de 30 entreprises.

34%

46%

100%

10%7%

3%

Pas du tout d’accord

Tout à fait d’accord

Toutes vos actions de marketing B2B sont

automatisées...Task

Force

Les entreprises automatisant la gestion des leads et qui envoient automatiquement leurs nouveaux contenus basés sur le comportement digital enregistrent en général une augmentation de leurs revenus de 10% en 6 à 9 mois. * Oracle (Gartner), 2015.

6 à 9 mois

+10%

Avant chaque achat B2B, 10 contenus sont consultés en moyenne* Google, "Digital Tipping Points for 2015".

43% des marketeurs génèrent des ventes via leur blog d'entreprise* HubSpot, 2014.

…SUR LE MARKETING DE CONTENUS ET LE SOCIAL

"En tant que Responsable Marketing au sein d'Oracle Marketing Cloud, nous sommes les premiers concernés par la nécessité de mettre en œuvre l'ensemble de ces « bonnes pratiques » pour nos propres besoins. Notre objectif est de développer la meilleure collaboration possible avec les équipes commerciales afin de répondre aux nombreux défis qui sont au cœur des nouveaux comportements de décision et d'achats en B2B."

Nora Loulidi, Oracle

TaskForce

43%

64%

64% des décideurs B2B considèrent les RS comme le second meilleur levier afin de toucher et engager leurs audiences * Oracle (Convince & Convert), 2015.

86%

86% des entreprises utilisent le marketing de contenus* Content Marketing InstituteBenchmark 2015 B2B.

… ET DE NOUVEAUX DÉFIS…

Big Data : d'ici 2020, le volume des données va être multiplié par 20

*Oracle (Gartner), 2015.

…VIS-À-VIS DU MARCHÉ…

Entre 4 et 10% des leads seulement sont prêts

pour une proposition de vente* Oracle (Sirius Decisions), 2015.

4% <> 10%

*Oracle (Gartner), 2015.

57% des décisions d'achat B2B sont prises avant

même le premier contact avec

un commercial de votre entreprise

Issudu

sondage

Facilement

Moyennement

40%47%

13%

Parvenez-vous à toucher votre cible B2B...*EBG/Oracle : étude 2015 menée par l'EBG auprès de 30 entreprises.

Par rapport au B2C, jugez-vous le marketing B2B...*EBG/Oracle : étude 2015 menée par l'EBG auprès de 30 entreprises.

17%

57%

08%

Facile

Sans opinion

Issudu

sondage

…POUR LES RESPONSABLES MARKETING…

… POUR DE NOUVEAUX ENJEUX…DE NOUVELLES DONNÉES…

*Ces thématiques ont été définies lors de la Task Force EBG

Quelles sont les thématiques présentant le plus de challenges pour vous en marketing B2B ?

25%

19%

19%

17%

14%

3%

3%

Parcours d'achat/Expérience client

Stratégie d'acquisition/conversions

Data/ciblage/segmentation

Content Marketing

Social CRM/Medias

KPIs & reports

Agilité marketing

Issudu

sondage

QU’EST-CE QU’UNE TASK FORCE ?

Il s’agit d’un groupe d’une quinzaine de décideurs

(annonceurs ou grands compte), qui se retrouve pour

échanger et réfléchir sur des préoccupation communes.

"La priorité pour les entreprises qui opèrent en B2B est désormais de pouvoir collecter et exploiter un champ de données de plus en plus étendu pour mener leurs stratégies d'acquisition et

de leur cycle de vente et ce, de façon de plus en plus agile."

Roland Koltchakian, Oracle

TaskForce

"Cette task force marketing B2B qui a associé un groupe de travail de premier plan a permis de mettre en évidence la complexité des défis pour les entreprises B2B et à quel point le digital est déjà une réalité dans les parcours d'achats. 3 mots clés résument et viennent conclure les grands enseignements opérationnels de cette task force : Data, automatisation des processus en acquisition et fidélisation et enfin, contextualisation des contenus à valeur ajoutée !"

Roland Koltchakian, Oracle

TaskForce

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TaskForce

De janvier à juin 2015, la task force marketing B2B de l'EBG s'est réunie pour réfléchir sur les nouveaux enjeux

et phénomènes que vit un marketing B2B souvent cité comme en retrait en termes de digitalisation. Ce stéréotype est-il fondé ?

À vous de juger grâce à cette infographie qui fait la synthèse des travaux menés dans le cadre de cette task force.

MARKETING B2B, en finir avec le marketing à l’ancienne

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Pour en savoir plus sur les solutions Oracle Marketing Cloud : https://www.oracle.com/fr/marketingcloud/index.html