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ETUDE DE CAS Une plateforme globale pour la communauté de l'eau

La plateforme IWA : retour d'expérience

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Page 1: La plateforme IWA : retour d'expérience

ETUDE DE CAS

Une plateforme

globale pour la

communauté de l'eau

Page 2: La plateforme IWA : retour d'expérience

XWiki SAS - 35/37, rue Beaubourg - 75003 Paris

Tél: +33 (0)1 45 42 40 90

Fax: +33 (0)9 59 26 92 14

Email: [email protected]

Site web: www.xwiki.com

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IWA Publishing, une filiale de l'Association Internationale sur l'eau (IWA), a décidé d'utiliser XWiki

pour créer une encyclopédie collaborative sur ce sujet : Water Wiki.

Le contexte

IWA Publishing fournit des services d’information sur tous les aspects de l’eau, des eaux usées et des

domaines environnementaux qui y sont liés. Dans le cadre de sa mission, IWA Publishing cherchait un

moyen de créer un véritable hub qui fournirait des informations à la communauté de l'eau.

Mais comment gérer les volumes d'informations tout en fournissant à la communauté un espace pour

interagir ? Il leur a semblé qu'un wiki pouvait être l'outil le plus adapté pour répondre à nos besoins.

L'outil que nous recherchions devait être, en particulier, une plateforme stable, riche en fonctionnalités

et développée et supportée techniquement par une équipe externe. XWiki répondait à ces différents

critères.

La solution

Le souhait des créateurs de Water Wiki est que ce site devienne le lieu d'information et d'échange de

la communauté sur l'eau. Dans ce cadre, plusieurs changements ont été apportés à XWiki Open Source

afin de répondre le mieux possible aux attentes :

skin personnalisée

espaces “Article” & “Organisation” dédiés

livetable personnalisée

Secteur : environnement

Besoin : créer un espace

d'information et un hub pour

l'ensemble des acteurs du

secteur de l'eau

Solution : encyclopédie

Produit : XWiki Enterprise

« L'équipe XWiki a montré qu'elle était réactive, professionnelle,

forte techniquement, et consciente de l'importance des enjeux

commerciaux (respect des deadlines, étude de la faisabilité, etc.).

Par ailleurs, la plateforme répond très bien à nos objectifs et

devrait nous permettre d'étendre aisément les fonctionnalités de

Water Wiki. Nous n'avons eu que des retours positifs sur cette

encyclopédie : en provenance des utilisateurs et également à la

suite de présentations réalisées dans le cadre de conférences

scientifiques, dans le monde. »

(David Burns, Responsable du Marketing Digital chez IWA

Publishing)

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XWiki SAS - 35/37, rue Beaubourg - 75003 Paris

Tél: +33 (0)1 45 42 40 90

Fax: +33 (0)9 59 26 92 14

Email: [email protected]

Site web: www.xwiki.com

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espace de discussion pour chaque article

attributs définissant classe type d'article (par exemple, un article qui n'est pas encore finalisé

est appelé un "Stub")

notation des articles

profil utilisateur avancé (les utilisateurs sont identifiés par leur organisation, peuvent uploader

leur CV, peuvent être contactés par mail, peuvent indiquer l'objet de leurs recherches à leur

profil -fonctionnalité disponible lorsque l'utilisateur est connecté-)

groupes d'utilisateurs (ils peuvent être publics ou privés, gestion des utilisateurs pouvant

accéder ou pas à l'espace, envoi d'un mail pour indiquer à l'administrateur de l'espace qu'un

utilisateur veut devenir membre du groupe)

informations statistiques pour de nombreuses pages (export CSV disponible)

Watchlist améliorée : la Watchlist permet de gérer une liste de pages favorites et de recevoir

une notification par mail ou via RSS dès qu'une modification est apportée

Water Wiki : Page d’accueil

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XWiki SAS - 35/37, rue Beaubourg - 75003 Paris

Tél: +33 (0)1 45 42 40 90

Fax: +33 (0)9 59 26 92 14

Email: [email protected]

Site web: www.xwiki.com

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