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Les solutions à la hauteur de vos besoins d’innovation
◦ Serveur vocal interactif (SVI) multilingues Jeux (télé, radio, loto…)
Résultats d’examen, concours, recrutements…
Santé (information sur crises, maladies…)
Education
Réservation (hôtels, transports, taxie…)
Service publics (ministères, mairies, hôpitaux…)
Avancement de son dossier via téléphone (immatriculation voiture…)
◦ Call center (couplé ou non avec un SVI) Meilleure gestion de la relation client (entreprises, banques, opérateurs
téléphoniques…)
Hotline assistance d’une entreprise commercialisant un produit
Numéros verts gouvernementaux ou privés en cas de crise (sécuritaire, épidémique…)
Hotline pour une campagne politique (ex: campagne Obama aux USA)
Service « click to call » : un lien sur votre site pour vos clients qui souhaitent être rappelés par un conseiller.
◦ Secrétaire virtuelle (standard téléphonique) Accueil personnalisé et multilingues d’une entreprise
Gestion automatique des heures d’ouvertures et fermetures
Transfert automatique vers le poste de la personne à joindre
Transfert automatique vers mobile en cas d’absence de bureau
◦ Campagne massive d’appels sortants Diffusion d’alertes aux populations (maladie, guerre…)
Publicité vocale (appels automatiques d’une base de numéros pour diffuser une pub vocale)
Campagne politique automatique (pour rappeler ses adhérents d’aller voter…)
Serveur de téléphonie + les cartes préconfigurées 1 appel
2 appels simultanés
30 appels simultanés
X * 30 appels simultanés
Notre suite logicielle AfriVox web Accès web de partout
Suivis temps réel des appels
Sécurisé
Notifications emails
Graphiques, courbes
Exports CSV des données d’appels
Offre de location matériel *
Offre SANS matériel (Cloud) *
Support & formation
