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Animez votre communauté sur les réseaux sociaux Génier Yoann Chambé Carnet

Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

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Présentation de Yoann Genier utilisée lors du Je dis Web le 15/11/2012

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Page 1: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Animez votre communauté sur les

réseaux sociaux

Génier Yoann Chambé Carnet

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Présentation

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Webyo

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Conseil

Formation

Community Management

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Réseau social

Passions

Suggestion

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Onetous suggère à l’utilisateur des activités correspondants à ce qu’il

aime.

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Les professionnels peuvent communiquer efficacement auprès

de leur cœur de cible

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Onetous est gratuit, sans publicité et respecte parfaitement la vie privée.

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Animer une communauté sur les réseaux sociaux

Page 11: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Quand publier ?

Que publier ?

Comment bien animer sa communauté ?

Page 12: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Qui suivre ?

Comment mesurer les actions ?

Quels outils utiliser ?

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Quand publier ?

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70 % des interactions se font dans l’heure qui suit la publication

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Comment savoir quand publier pour sa communauté ?

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Etudes

Analyse

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Etudes

Page 18: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Bit.ly

FacebookEntre 13h et 16hMercredi à 15h

TwitterEntre 13h et 15h

Pas après 20h

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Vitrue

Facebook

Entre 11h et 16hMercredi

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KissMetrics

FacebookMidi et 19h

Samedi

Twitter17h

Midi et week-end

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Knallgrau

Facebook

Entre 10h et 11hEntre 7h et 8h

Samedi

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Bilan

Facebook15h

Mercredi

Twitter

...

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Analyse

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Facebook

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Statistiques

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Le bon type de contenu au bon moment

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Twitter

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TweetWhen

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SocialBro

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Quel type de contenu proposer ?

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Selon EtudesSelon pratiques

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Selon études

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Info premium en avant première

Bons plans et réductions

Contenu ludique et divertissant

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Privilégier:

EnquêtesPhotos

Galeries photosMessages courts et simples

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Eviter:

Liens inutilesVidéo

Messages longs

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Fréquence

Facebook : 10 publications par mois max

Twitter : 4 par heure max

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Exemples

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Images chocs

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Faire réagir

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Sensibiliser

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Mettre en avant les photos et vidéos!

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Inciter au partage

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jeux concours

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Des promotions

Page 49: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Autres medias

Page 50: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Questions

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Actus locales

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Liens vers d’autres pages

Page 53: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Surfez sur l’actualité

Page 54: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Qui suivre ?

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Comment bien animer sa communauté ?

Page 59: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Publiez régulièrement

Soyez à l’écoute

Faites de la veille

Page 60: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Proposez du contenu de qualité

Soyez reconnaissant

Dialoguez

Page 61: Animez votre communauté sur les réseaux sociaux

Restez neutre

Contacter la personne pour comprendre

Ne censurez pas

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Comment mesurer les actions ?

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Twitter

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Twittercounter

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Topsy

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Bit.ly

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Facebook

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Facebook stat

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Quels outils utiliser pour facilement

gérer sa communauté ?

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Buffer

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Hootsuite

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Netvibes

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Bonus

Les nouveaux réseaux sociaux indispensables

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Pinterest

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Instagram

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Onetous

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[email protected] 79 71 40 43

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