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Atelier pratique permettant de mieux comprendre la révolution qui sévit sur le Web depuis les dernières années. Les participants pourront saisir l'ampleur du phénomène et amorcer l’intégration de différents outils à leur stratégie de communication et de commercialisation et comprendre comment transposer leurs objectifs d’affaires sur le Web.
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Comment prendre
le contrôle
de votre présence
[email protected] Consultant Web en marketing Internet et nouveaux médias
Vincent Bélanger
Atelier pratique permettant de mieux comprendre la
révolution qui sévit sur le Web depuis les dernières
années.
Les participants pourront saisir l'ampleur du phénomène
et amorcer l’intégration de différents outils à leur
stratégie de communication et de commercialisation et
comprendre comment transposer leurs objectifs
d’affaires sur le Web.
[email protected] Consultant Web en marketing Internet et nouveaux médias
L'atelier se divise en 4 parties:
- Tour d'horizon rapide de l'évolution du Web
- Comment prendre le contrôle de son site Web
- Comment prendre rapidement part au réseautage virtuel
- Un exemple d'entreprise Rimouskoise qui a réussi grâce au Web:
ExoPc
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Tour d’horizon
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Une révolution est en cours
- Période de très grands changements
- Crise économique
- Crise des médias
- L’internet est omniprésent dans nos vies
- Monter en flèche des médias sociaux
- Sur-Consommation VS Sur-Publicité
- Les habitudes de communication et de consommation
changent
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Une révolution est en cours
Jamais un médias avait connu un taux de pénétration aussi
rapide
Pour atteindre 50M d'utilisateurs:
La radio 38 ans
La TV 13 ans
Internet 4 ans
Le iPod 3 ans
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Les débuts du Web
- Le Web statique ( 1993 à 2000 )
- Réplique des médias traditionnels sur le Web avec
des pages
- Le contenu était fourni par les informaticiens
- Le Web 1 reliait des pages
- Outils de référence et de consultation
- Au niveau corporatif, c’est une vitrine sur le Web
- Dépliant numérique
- Il suffisait d’être indexé par Google, pour exister
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Sur le Web 2.0
- Le Web social 2.0 ( 2000 à 2008 )
- 2.0 veut dire la deuxième version du Web
- Le Web 2.0 relie des gens
- Le contenu est créé principalement par les
utilisateurs
- Communication bidirectionnelle
- Ouverture d'esprit, Transparence, Partage,
Collectivité
- Blogue, médias sociaux, forum, Wiki
- Plus besoin de passer part un intermédiaire
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Le Web du « futur »
- Le Web en temps réel ( 2008 ... )
-Vivre en permanence avec sa communauté autour de
soi
- Utiliser les recommandations de ses paires
-Géolocalisation
- Mobilité
-Code QR
-Réalité augmentée
- Le Web sur les objets
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Prendre le contrôle de son site Web
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Prendre le contrôle de son site Web Aucune compétence en programmation requise
- CMS : système de gestion de contenu
- Facile à installer, à gérer, à modifier
- Des ressources et de l’aide 24h/7
- Modifier le contenu par vous-même, quand bon vous
semble
- Référencement naturel
- Gratuit dans certain cas ( nom de domaine et
hébergement )
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Prendre le contrôle de votre site Web Les CMS les plus populaires
- Wordpress
- Joomla
- Drupal
- TYPO3
- Blogger ( Google )
- OverBlog
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Prendre rapidement part à la discussion
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Prendre rapidement part à la discussion- Le bouche à oreille comme outil marketing
- L’avis de vos paires a plus d’impact qu’un speech de
vente
- Faites parti des discussions
- Si vous êtes en affaires soyez assuré qu’on parle de vous
sur le web
- Créez votre propre communauté et devenez "amis" avec
eux
- Personnalisez, humanisez votre entreprise
- On fait plus confiance aux personnes qu'aux logos
- Ne pas avoir peur du négatif et de la critique
- Il est mieux de faire parler de soit en mal que pas du [email protected] Consultant Web en marketing Internet et nouveaux médias
ATTENTION
- L'utilisation des médias sociaux n'est pas une fin en soi
- Une page Facebook n’est pas une communauté
- À n'importe quel moment Facebook peut décider de
fermer boutique
- C'est arrivé à un groupe de journalistes sur Myspace
- Il faut avoir son propre espace sur le web qui vous
appartient
- Un site Web, un blogue, un forum, un Wiki
- Les médias sociaux sont utilisés dans le but d’interagir
- N’utilisez pas les médias sociaux uniquement pour
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Comment mettre en place votre communauté- Deux qualités primordiales: Passion et Patience
- Pas besoin d’avoir des milliers de personnes
- Ne soyez pas obsédé par le nombre d'abonné que vous avez
- Un petit noyau de 100 personnes peut suffire
- Il faut miser sur la qualité et non la quantité des membres de notre
réseau
- Déterminez vous des objectifs
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- Se définir - Influencer - Être vu - Communiquer - Informer
- Apprendre - Réseauter - Provoquer - Se souvenir - Vendre
Comment mettre en place votre communauté
- Déterminer quel plateforme répondre le mieux à vos besoins
- Site corporatif, Blogue, Forum, Wiki, Site e-commerce
- Création de vos profils
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Comment mettre en place votre communautéOubliez tout ce que vous avez appris
- Les médias sociaux ne servent pas à faire des campagnes
publicitaires
- Ne parlez pas comme un attaché de presse
- Vous n'êtes pas en train d'écrire une brochure
promotionnelle
- Soyez naturel et ne soyez pas à la recherche de la
perfection
- N'ayez pas l'air de parler de vos produits et services, mais
parlez-en
- Ne parlez pas seulement de vous
- Aider les autres à développer leur ré[email protected] Consultant Web en marketing Internet et nouveaux médias
Comment mettre en place votre communautéQu'est ce qu'on partage
- Commencez part votre expertise- Allez y avec ce qui vous passionne- Essayez de devenir le meilleur au monde dans votre domaine- Soyez original et unique, laissez tomber les imitations- Apporter de la valeur ajoutée- Partager de petite chose souvent- Soyez vous même et le plus transparent possible- Ne penser pas à vendre ou à conclure une vente, à tout prix
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Comment mettre en place votre communautéComment mettre à jour tous vos profils
- Vous devez partager sur tous ces profils- Plusieurs façons de faire
- Partager du contenu différent sur chaque profil- Lier ensemble tous nos profils
-Utiliser un tableau de contrôle ( client )- Seesmic - Tweetdeck - Hootsuit
- Mettre du temps, fixer des moments dans vos horaires- Environ 30 minutes par jour ( pause café / 5@7 )
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Comment mettre en place votre communautéÉcoute Partage Interaction
-Faites de la veille concurrentielle
- Utilisez des outils comme Goolgle alertes / Google reader
- Restez attentif aux besoins de votre communauté
- L'écoute est encore plus importante que le partage
- Donnez, Partagez, Transmettez du contenu intéressant
- Communication bidirectionnelle
- Vous ne devez pas seulement être un canal de diffusion
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ExoPc: un exemple à suivre
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ExoPc: un exemple à suivre
- 2010 une année de rêve pour ExoPc
- D’un sous-sol de St-Anaclet à Taïwan et Las Vegas
- Aucun budget promotionnel
- Un simple forum de discussion et un profil Twitter
- Une transparence complète
- Écoute des besoins de leur client
- Changement de plan d’affaire au mois
- Création d’alliance stratégique
- Intelligence collective : Création d’applications + de 2000
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Merci Courriel: [email protected] Web: vincentbelanger.comBlogue: strategeweb.caTwitter : @vincebelFacebook : Vincent BélangerLinkedin : vincentbelanger