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SOCIAL COMMERCE CRM

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Découvrez comment utiliser les réseaux sociaux pour votre site de vente en ligne avec SpreadButton

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SOCIAL COMMERCE CRM

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CONCEPT & OBJECTIFS

SOCIAL CRMpour le ecommerce

Animations

+ de VENTES

Datas

“SpreadButton a permis de faire le lien entre nos clients et les réseaux sociaux, améliorant notre CA et animant notre communauté de fans et followers..” -

Kusmi tea

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Sur votre site, votre newsletter ou votre page Facebook

CATALOGUE D’OPÉRATIONS

COUPONING

• diffusion de codes remise

• coupons progressifs

• offres groupées

RECOMMANDATION

• parrainages

• évaluations de commande

• listes de souhaits

OPÉRATIONS SAISONNIÈRES

• animation soldes

• calendrier de l’avent

ANIMATION COMMUNAUTÉ

• jeux concours

• récompense de fan

ANIMATION

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EXEMPLE D’INTÉGRATIONANIMATION

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ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION

Connexion Facebook

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ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION

Acquisition de Fans

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ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION

Captation datas

Champs optionnels personnalisables

E-mail

Opt-in

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ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION

Partage Facebook

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Viralité

ANIMATION EXEMPLE D’OPÉRATION

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SOCIAL CRMDATAS

Animations

Profils sociaux et clients

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PROFILS RÉCONCILIÉS

Informations sociales

(centres d’intérêt, anniversaire, amis ...)

Informations commerciales

(date d’achat, panier...)

DATAS

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Créez des groupes de centres d’intérêt

DATAS GROUPES DE CENTRES D’INTÉRÊT

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DATAS SEGMENTATION

Créer vos segments selon vos critères afin de personnaliser votre communication

• centres d'intérêt• anniversaire / tranche d’âge• sexe• acheteur ? • fan ? • influenceurs ?• langue• date de dernière commande• nombre de commandes• panier moyen etc...

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Statistiques détaillées

TRACKING DES CONVERSIONSDATAS

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TRACKING DES CONVERSIONSDATAS

ROI - Chiffre d’affaires

13%11%

23%

9% 8%

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INSTALLATION

PARAMETRAGE & MISE EN LIGNE D’UNE OPERATION : 30 min

DEPLOIEMENT TECHNIQUE lNITIAL : 1/2 J

- Intégration : widgets, tracking de commande, imports historique.

Mise en place aussi simple qu’un Google Analytics

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TARIFS

ABONNEMENT MENSUEL SANS ENGAGEMENT

Nb personnes dans la CRM

< 5000 < 12 500 < 25 000 < 50 000 < 100 000 < 250 000

Par participant +0,21€ +0,20€ +0,19€ +0,18€ +0,17€ +0,16€

Fixe 29 € 59 € 89 € 169 € 329 € 599 €

Offre TPE : 9€/mois jusqu’à 500 personnes dans la CRM et 100 participants/mois

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REFERENCESILS NOUS FONT CONFIANCE