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Comment tirer profit du web en 2011? Conférence donnée au CLD de la Vallée-du-Richelieu 20 avril 2011 Par Steve Trinque, b.d.i. Président et conseiller stratégique

Développement d'un site web pour la promotion de pme 2011 cld 20 avril 2011

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Comment tirer profit du web en 2011?

Conférence donnée au CLD de la Vallée-du-Richelieu 20 avril 2011

Par Steve Trinque, b.d.i.

Président et conseiller stratégique

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Présentation

Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site

La planification stratégique d’un projet web

Les erreurs à éviter

Si vous avez un peu plus de temps…

Des solutions qui s’offrent { vous

Questions et réponses à toutes vos questions!

Que verrons-nous aujourd’hui?

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Les 7 étapes d’une stratégie Web

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Les 7 points à connaître pour tirer profit de votre site

1ere partie

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Amener qui?

Qui sont nos clients/internautes?

Quelles sont leurs habitudes?

Quelles sont leurs passions?

Où se tiennent-ils?

Stratégie : Créez-vous des personas et imaginez comment leur rendre service!

Amener

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Marketing par moteur de recherche

Indexation organique

Indexation au clic (google Adwords)

Réseaux sociaux

Twitter, Facebook, Flickr, Youtube, Wiki, Linkedin, Foursquare, code QR

Blogues et podcast

Prospection par courriel – attention au spam…

Publicité traditionnelle (journaux, radio, télé, autres médias, lettrage de véhicule, affichage)

Amener

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Organique (gratuit)

Au clic (payant)

Marketing par moteur de recherche

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Influence du nom de domaine (?) Titre des pages Contenu (Titres, lien internes – questions soulignées qui

mènent à des réponses, densité des mots clés) Faites vous une liste de 10 à 20 mots clés important pour

rédiger vos contenus Liens entrants (vous êtes référés par d’autres sites – exemple des sous traitants en Inde)

Fréquence de mise à jour de votre site – fraicheur de l’information

Nommez vos images et vos fichiers correctement

Principes de base de l’indexation organique

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Réseaux sociaux + blogues

N’attendez plus que les clients vous trouvent… faites du réseautage et dites leur que vous existez!

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Combien d’entre vous utilisent Internet comme outil d’aide { la décision?

Qui sont les personnes qui influencent le plus vos décisions?

Combien d’entre vous ont un compte Facebook? Quand avez-vous consulté votre profil pour la dernière

fois?

Combien d’entre vous ont un compte Twitter? Combien l’utilisent réellement?

Questions!

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Faire un design qui est { la hauteur de l’image que vous désirez projeter.

Le site Web est souvent la première impression que votre futur client aura de vous

Votre concurrent direct se trouve à un seul clic de vous, ne perdez pas votre client avec une mauvaise image.

Pensez au plateformes mobiles!

Plaire

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Plaire

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Le web est mort, vive internet

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Pensez à vos «personas », il faut leur donner les moyens de trouver ce qu’ils cherchent.

Pensez à leurs besoins, regroupez les informations qui pourraient aller ensemble.

Sortez de votre bulle, pensez { l’internaute qui ne s’y connaît peut-être pas autant que vous. Utilisez des termes clairs.

Ne faites pas de pizzas, on ne peut pas tout voir en même temps!

N’imposez rien, tout doit être naturel!

Diriger

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Avant

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Maquettes fonctionnelles - wireframe

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Donnez accès aux informations que les internautes recherchent.

Éviter de surcharger. Ne cherchez pas { tout dire d’un seul coup.

L’assimilation par l’internaute est graduelle. Pensez { donner des niveaux d’information

Titres, sous-titres, amorce, article, documents complémentaires, hyperliens

Rédigez en pensant aux moteurs de recherche (10 à 20 mots clés sur lesquels miser)

Informer

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Inciter l’internaute { vous contacter ou laisser une trace

Abonnement { une liste d’envoi, { un club privilège, un concours.

Mettre un section contactez-nous claire

Mettre le numéro de téléphone en évidence

Leur suggérer de vous suivre sur Facebook ou Twitter

Formulaire pour émettre des commentaires

Connaître

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Trouvez des moyens d’inciter les gens { revenir faire affaires avec vous.

Bulletin d’envoi (newsletter) régulier

Information mise à jour régulièrement

Outils exclusifs, widgets

Offres ou promotions pour membres

Pages officielles Facebook, Twitter, canal Youtube

Blogue

Fidéliser

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Revoir régulièrement les statistiques d’achalandage du site et interpréter les données

Faire un audit des sites de concurrents

Sondez vos clients et vos internautes

Vérifier l’état de son positionnement sur les moteurs de recherche

Établir un budget d’entretien et de mise { jour du site web sur une base régulière.

Réviser

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Réviser

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La planification stratégique web Comment bien préparer son projet

2e partie

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http://www.alliancenumerique.com/guideweb.html 100

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L’adhésion de votre organisation au projet

Première étape de votre projet, c’est le moment de se poser des questions et d’y trouver les réponses. En examinant vos besoins et en définissant vos objectifs, vous pourrez aussi vous assurer que l’ensemble de votre organisme appuie le projet et y investira le temps et l’argent requis.

La planification stratégique

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La planification stratégique

1. Examiner les besoins

2. Analyser la concurrence

3. Identifier la clientèle (« personas »)

4. Définir les objectifs

5. Établir les stratégies

6. Cerner les facteurs de succès

7. Assigner les rôles

Savoir où aller avant de s’y rendre

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Solutions Web

Des applications exclusives, développées par Megavolt, pour vous aider à atteindre rapidement vos objectifs

d’affaires

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e-rep® - gestion de listes d’envois

de courriels

Grâce à e-rep, votre représentant virtuel, rejoignez facilement vos clients potentiels. Entièrement développé par MEGAVOLT, e-rep vous permet de :

créer différents modèles de courriels promotionnels;

planifier des stratégies d’envois individuels ou massifs;

importer et gérer des listes d’adresses;

consulter les statistiques relatives à vos envois antérieurs.

Informez-vous au sujet des nombreuses possibilités offertes par e-rep, votre représentant virtuel. Le développement de vos affaires n’aura jamais été aussi simple!

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CMS – Système de gestion de contenu

La gestion simplifiée de votre site Web MEGAVOLT conçoit des sites pouvant être gérés et mis à jour directement par un personnel non spécialisé.

Aucune connaissance en HTML n’est requise puisque tout s’effectue { partir d’une console de gestion conviviale, protégée par mot de passe.

Contactez-nous pour en profiter dès maintenant!

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CMS - WordPress

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Boutique en ligne

Enfin une solution de commerce en ligne flexible, facile et abordable pour vendre vos produits sur Internet!

MEGAVOLT a développé un modèle de site transactionnel autogéré pouvant être adapté aux couleurs de votre entreprise. À partir d’une console de gestion conviviale ne nécessitant aucune connaissance en programmation HTML, vous pouvez y ajouter directement vos produits incluant une image et une description.

Toutes les étapes d’une transaction en ligne sont prises en charge par notre solution : panier d’achats;

calcul des frais d’expédition et des taxes;

transaction bancaire sécurisée;

gestion des commandes et de la facturation.

MEGAVOLT peut également concevoir des solutions de commerce en ligne sur mesure, pour vos besoins plus spécifiques.

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SolutionWebPME®

MEGAVOLT a développé un système qui permet de créer des sites Web pour les PME qui portent une attention particulière à leur budget.

Le système entièrement autogéré permet de créer rapidement un site Web basé sur un canevas de base standardisé. Toutefois, l’ensemble du contenu et du visuel est entièrement personnalisable.

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SolutionWebPME®

La console de gestion de Solution Web PME

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Site en développement

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Les pièges à éviter

N’ayez aucun regret…

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Les sites faits tout en Flash car ils s’indexent difficilement et ne s’affichent pas sur les mobiles.

Les sites faits par votre « beau-frère » ou des entreprises non-spécialistes

Les sites faits à la va-vite, sans analyse préliminaire et sans design professionnel. Vaut mieux d’attendre un peu pour bien faire le travail une seule fois pour ne pas projeter une mauvaise image.

Choisissez idéalement un concepteur qui peut assurer la gestion de l’hébergement pour éviter les problèmes techniques.

Les pièges à éviter

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Faire la structure en pensant uniquement à son contenu sans penser { l’usager (mettez-vous dans sa peau, c’est important de prévoir ses réactions)

Mettre trop d’information (rappelez-vous, moins de 20% du contenu est consulté)

Prévoyez un budget d’entretien et de mise { jour régulier. Ne laissez pas aller votre site à la dérive, sinon vous devrez sans doute le refaire complètement au bout de 3 à 4 ans.

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Pourquoi nous choisir?

MEGAVOLT c’est :

Une entreprise établie depuis 14 ans qui compte 18 employés permanents

Une clientèle allant des PME, gouvernements et multinationales qui lui ont permis d’acquérir une expertise inégalée dans presque tous les domaines

Des centaines de sites Web et des milliers de projets connexes réalisés, en multimédia et design graphique

Une clientèle fidèle qui n’hésite pas { recommander les services de notre entreprise.

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Une équipe complète de 18 experts P

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Jonathan Ostiguy Directeur services conseil

Stratège SEO SMO SEM

Shawn Bédard Architecte de l’information

Marie-Claude Dion Conceptrice, rédactrice

Stratège aux contenus – réseaux sociaux Benoit McNulty Directeur général, direction artistique

Des

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Isabelle Bourdeau Designer graphique

Émilie Roy Designer graphique

Isabelle Lamarre Intégrateure web

André Noël Intégrateur web et multimédia

Éric Martel Programmeur/Analyste Senior

Gestion hébergement et serveurs

David St-Jean Programmeur/analyste

André-Philippe Boulet Programmeur/analyste

David Lafontaine Programmeur/analyste

Alexandre Paradis Intégrateur web et multimédia

Ges

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Nathaly Ashby Chargée de projet

Isabelle Martineau Chargée de projet

Michaël Adam Directeur de production, direction technique

Pro

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Steve Trinque Président et conseiller principal

Patrick Larivière Directeur développement des affaires

Dév

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Apprenez en plus sur chaque membre de l’équipe :

http://www.megavolt.ca/entreprise/equipe.php

ou en scannant le code QR ci-contre.

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Web et internet Analyse, stratégie, développement et exploitation de sites web

Système de gestion de contenu sur mesure, SolutionWebPME® ou Open source (Wordpress®, Drupal®, Expression Engine®, CodeIgniter®)

Commerce en ligne

Programmation d'applications web

Intranet / Extranet

Optimisation du référencement organique (SEO)

Gestion de campagnes AdWords (SEM)

Gestion de réseaux sociaux (SMO)

Développement d’applications mobiles (iPhone, Android)

Design graphique et publicitaire Développement d’image de marque

Création de campagnes publicitaires

Gestion de projets imprimés

Design multimédia (présentations Powerpoint avancées)

Montage vidéo et animation Flash

Contenus et formation Stratégie publicitaire et placement média

Rédaction et traduction de contenus

Formation et conférences sur les meilleures pratiques Web

MEGAVOLT, plus que des sites Web!

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Un aperçu de nos clients