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Du bon usage de Google : vers une meilleure utilisation des outils de recherche sur le Web

Mis à jour par C. Charmetton (octobre 2010)

Plan de la formation

2

–

La recherche d’information sur le Web : quelles sont vos pratiques ?

–

Quelques rappels théoriques sur le World Wide Web : évolutions, avantages et limites.

–

Et si on parlait de méthodologie !–

Préciser sa recherche–

Construire sa stratégie de recherche –

Analyser ses résultats

–

Quels outils utiliser ?–

Annuaires–

Moteurs de recherche–

Méta-moteurs

–

Focus sur Google.

–

Exercices.

–

En juin 2010, 1.9 millions d’internautes1

–

Explosion du nombre de sites web : près de 207 millions2 en 2010 !

–

1 000 milliards de pages web répertoriées par Google

–

Les 3 principales activités sur Internet sont (internautes Européens)3 :–

La recherche d’information

–

La consultation des courriels

–

La communication via les réseaux sociaux

1- http://www.internetworldstats.com2- http://news.netcraft.com/archives/category/web-server-survey/3- http://www.journaldunet.com/cc/01_internautes/inter_usage_eu.shtml

Quelques chiffres

–

Quelles recherches faites-vous ?

– Quels outils utilisez-vous ?

– Perdez-vous du temps ?

– Etes-vous satisfait des résultats obtenus ?

Quelles sont vos pratiques

– Du Web 1.0…

• Le World Wide

Web (www) = une composante d’Internet

• Dématérialisation de l’information, changement de support

• Hyperliens reliant les pages web entre elles

• Démultiplication des flux d’information

– … au Web 2.0

• Auto-publication (blogs, wikis…) : aujourd’hui tout le monde peut devenir producteur d’informations sur le Web

Quelques rappels théoriques sur le Web

Evolutions du Web

–

Les risques d’« infobésité » : impossibilité de cerner l’étendue du web–

Comment filtrer et exploiter la surabondance des résultats ?

–

L’« info-pollution » : on y trouve le pire comme le meilleur–

D’où

la question de la validité

et de la fiabilité

de l’information

–

L’« info-zapping » : l’instabilité, le renouvellement continu

–

La gratuité VS une sphère commerciale –

Publicités, achat de mots-clés, liens sponsorisés, positionnement payant…

Les limites et les dangers du Web

– Partie du web accessible en ligne mais non indexée par des moteurs de recherche classiques généralistes

– Beaucoup plus vaste que le web indexé : ressources volumineuses et souvent de très bonne qualité !

– Les causes :– pages générées dynamiquement (via des formulaires de recherche, des

bases de données)– absence d’hyperliens– sites nécessitant une authentification, avec ou sans un accès payant – certains formats de données (Flash, Javascript)– pages interdites de référencement…

Le Web profond ou invisible

– Préciser sa recherche : que cherche-t-on exactement ?

– Quel type d’information ai-je besoin : des informations sur une personne, un organisme, une entreprise ?

– Quelle couverture : des informations scientifiques et techniques, économiques, juridiques, sur l’actualité

?

– Quel est le contexte de ma recherche ?

– Comment dois-je restituer mes résultats (article scientifique ou connaissance personnelle) ?

Et si on parlait de méthodologie !

– Quels outils utiliser ?– Annuaire, moteur de recherche, méta-moteur ?– en fonction du type de recherche et de la thématique de recherche

– Comment les utiliser ?– Consulter l’aide de chaque outil pour connaître les règles et astuces

d’interrogation– Choisir les mots-clés et les expressions de recherche appropriés :

·

S'aider de dictionnaires, encyclopédies·

Trouver des synonymes, penser aux singuliers/pluriels, attention

à

la polysémie

·

Traduire les termes en plusieurs langues– Construire ses requêtes : utiliser les opérateurs booléens et les

parenthèses pour combiner les mots-clés – Utiliser si possible la «

recherche avancée», plus précise

Construire sa stratégie de recherche (1/2)

– Analyser les résultats de sa recherche et la relancer :– Pertinence des résultats ?

– Trop nombreux («

bruit

») : affiner sa recherche (termes spécifiques),

trier les résultats, filtré

par date, langue ou type de document.

– Insuffisants («

silence

») : élargir sa recherche (termes génériques)

– Utiliser de nouveaux termes ou mots-clés apparus dans les résultats

– Dans tous les cas : vérifier la validité

des sources d’information

– privilégier les sources officielles– multiplier et confronter les sources : utiliser plusieurs outils

Construire sa stratégie de recherche (2/2)

http://bibli.ec-lyon.fr/ressourcesElec/ressourcesElec.php

Quels outils utiliser ?

– Les outils propres au Web (interrogent l’ensemble ou une partie du web) :

– qui ont leur propre base : moteurs de recherche, annuaires– qui exploitent les bases d’autres outils : métamoteurs

Quelles sont leurs spécificités ?

Dans quel cas les interroger ?

– Les outils disponibles via le Web :– bases de données spécialisées– catalogues de bibliothèque– Encyclopédies– …

De nombreux outils à votre disposition

!

– Généralistes ou spécialisés

– Indexation humaine des sites : faite par des professionnels selon une classification validée

– Recherche par arborescence, navigation dans des catégories

– Avantages :– limitation du «

bruit

»

: choix des informations, outils qualitatifs, recherche dans le web invisible

– classement raisonné

par catégories et sous-catégories– Limites :

– «

silence

»

sur certains sujets, moins d'exhaustivité– mise à

jour moins rapide qu’un moteur de recherche

A utiliser pour :– explorer plus en profondeur un sujet– trouver des sites ressources dans un domaine ou des sites similaires

Annuaires et portails : fonctionnement :  avantages et limites

– Généralistes : – DMOZ l’Open Directory– Yahoo Directory – Signets de la BnF

– Spécialisés ou thématiques :– Intute : Intute

-

Science, Engineering and Technology

– Sciseek : sciences

Annuaires et portails : quelques exemples

– Moteurs généralistes ou spécialisés

– L'exploration ou crawl :– le Web est exploré

par un robot (crawler, spider) qui suit tous les hyperliens

– L'indexation automatique :– extrait et enregistre dans une base (sous la forme d’un gigantesque index) les

mots considérés comme significatifs de chaque ressource repérée– permet au moteur de retrouver rapidement où

se situe un terme significatif.– Les termes non significatifs s'appellent des mots vides de sens : de, le…

– La recherche :– correspond à

la partie requête du moteur– restitue les résultats– un algorithme est appliqué

afin de présenter les résultats par ordre de pertinence : il tient généralement compte du contexte du mot-clé

(titre, paragraphe, hyperlien...) et de la ressource elle-même (ressources liées, popularité

du site...)

Les moteurs de recherche :  fonctionnement (1/5)

– Avantages :– Rapidité, immédiateté– Recherche en texte intégral dans les pages web– Par rapport à

un annuaire : plus d'exhaustivité, mise à

jour plus rapide

– Limites :– Sélection automatique de l’information– Hétérogénéité

des sources et des formats interrogés– «

Bruit

»

documentaire, pertinence variable des résultats, publicités– Fonctionnalités varient selon les moteurs

A utiliser pour :– Une première approche– Effectuer des recherches complexes (construction de requêtes)– Repérer des sites récents

Les moteurs de recherche :  avantages et limites (2/5)

– Opérateurs booléens :– Opérateur par défaut : utilisé

implicitement dans la recherche (varie selon l’outil)

– ET/AND : les deux mots saisis apparaissent dans les résultats– OU/OR : l’un des deux mots ou les deux apparaissent dans les résultats– SAUF/NOT : le terme saisi ne doit pas apparaître– NEAR : les deux termes doivent apparaître l’un près de l’autre

– Les guillemets : recherche sur l’expression exacte saisie entre guillemets– La troncature finale

« * » peut remplacer la fin d’un mot

– Le caractère joker « ? » remplace un caractère et un seul au sein d’un mot

– Caractère « + » ou « - » devant un mot : s’assurer de la présence (ou absence) du mot dans la requête

– Comparatif des règles d’interrogation des moteurs

Google, Yahoo et

Exalead : http://bibli.ec-lyon.fr/documents/comparatif_moteurs_recherche.pdf

Les moteurs de recherche :  construire sa requête avec des opérateurs (3/5)

– Le préféré des internautes : Google– interface d’interrogation épurée– taille de l’index– Pagerank

: classement des résultats

– mais attention à

la simplicité

apparente !

– Autres moteurs les plus utilisés : Yahoo, Bing

– Fonctionnalités différentes offertes :– Exalead (moteur Européen)– Ask– Lexxe : interrogation en langage naturel

Les moteurs de recherche généralistes :  quelques exemples (4/5)

– Littérature scientifique et technique (articles, livres, brevets, congrès…) :• SCIRUS• Google Scholar• Google Patent : brevets• Google Books : livres• BioText Search Engine : articles et illustrations• Scitopia - Sciences et Techniques• TechXtra - Engenierie, mathématiques et informatique• OAIster - le moteur des archives ouvertes

Les moteurs de recherche généralistes :  quelques exemples (5/5)

– Effectuent une requête dans plusieurs moteurs de recherche à la fois

– Ils sont de deux types :– Ceux qui intègrent et fusionnent les résultats obtenus, éliminent les doublons et

classent les résultats par ordre de pertinence ou par catégorie

– Ixquick– Yippi– Metacrawler– PolyMeta

– Ceux qui donnent les résultats en listes séparées selon le moteur interrogé

– Hooseek

Les métamoteurs

(1/2)

– Valeur ajoutée : ajouts de fonctionnalités innovantes (affichage et tri des résultats, regroupement des résultats par catégories…)

• TouchGraph offre une représentation cartographique des résultats• iBoogie propose une présentation des résultats par catégorie

– Avantages : gain de temps et élargissement du champ de recherche

– Limites : pas de syntaxe commune, impossible d’utiliser les fonctionnalités avancées des moteurs de recherche

A utiliser pour :– Débroussailler rapidement un sujet– Repérer les outils qui répondent le mieux à

un sujet

Les métamoteurs

(2/2)

– Utiliser la recherche avancée :

Focus sur Google

– Google, est bien plus qu’un moteur de recherche classique :– Calculatrice (+, -, *, /, ^, %, % of)– Définitions de dictionnaires (ex : define:ingénieur)– Recherche dans un site web (ex : site:www.ademe.fr)– Recherche de valeurs comprises dans un interval

(ex : camera $100…$300)

– Pour aller encore plus loin , Google affiche instantanément :– Conversions d’unités de mesures (ex : 5 m/s IN km/s)– Des constantes mathématiques (G, r_earth…)– Conversion de devises (ex : 54 EUR IN GBP)– Cours de la bourse (ex : GOOG)– Un brevet, un suivi de colis FeDex

ou UPS.– Mais aussi …

– La météo (ex : meteo

Lyon)– Un plan (ex : carte san

francisco)– Les résultats sportifs (ex : OL)

Focus sur Google

– Effectuer les recherches suivantes :– J’aimerais savoir pourquoi il faut remplacer SF6 par de nouveaux gaz ou de

mélanges gazeux.Comment traduire ce besoin en équation de recherche (langue + date)– Définition de la tribologie– Les derniers résultats sportifs de Saint Etienne et du Milan AC

– Effectuer les conversions suivantes :– Convertir 54 euros (EUR) en dollar américain (USD)– Convertir 331 m/s en km/h

– Effectuez les calculs suivants :– 87 divisé par 3.6– 82 % des 1200 élèves de Centrale ont un emploi au plus tard 2 mois après

l’obtention de leur diplôme. Cela fait combien d’élèves ?– Calculer le périmètre de la Terre (2πr)

Excercices

– Abondance, "Le" site sur l'actualité

des annuaires et des moteurs de recherche.

– Doc’INSA. Sentiers d'Accès et des Pistes de Recherche d'Informations Scientifiques et Techniques sur Internet, (Maj

2007).

– Formist, Ressources Electroniques Pour les Etudiants, la Recherche et l’Enseignement (Maj

2010).

– URFIST de Lyon, Ressources pédagogiques, (Maj

2010).

– UQAM, Infosphères, sciences et technologies, (Maj

2010)

– URFIST de Rennes, supports de formations sur la recherche d’information

– Scérèn CNDP, Guide et outils pour chaque étape de la recherche documentaire. Savoir CDI, (Maj

2009)

– UC BERKELEY Library, comparatif des principaux moteurs de recherche, (Maj

2010)

– Ecole Centrale de Lyon, Julien SICOT, Du bon usage de Google, (Maj

2008)

Pour aller plus loin…