Gestion des Licences, Conformité et optimisation

  • Published on
    20-Nov-2014

  • View
    778

  • Download
    0

DESCRIPTION

 

Transcript

1. Prsident de filire Orateur Sponsor Administrateur itSMF 2 Gestion des Licences, Conformit et optimisation Amettis Vincent Douhairie Teddy Monin i-BP Florence Ptard ALSTOM 2. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 3 i-BP : Notre mission i-BP est en charge du dveloppement et de linfogrance informatique de 16 Banques Populaires rgionales, 3 Crdits Maritimes Mutuels, de la Banque de Savoie, du Crdit Commercial du Sud-Ouest et de la banque Chaix. Plus de 2 600 agences bancaires sur le primtre i-BP. 3. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 4 i-BP : Notre mission dans le Groupe 4. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 5 Quest ce que la Gestion des Licences Logiciel : Actif de lentreprise. Il a une valeur. Licence : Droit dusage dun logiciel. Le droit dusage diffre en fonction des logiciels, des versions, des environnements dinstallation. Chaque licence est lie un contrat. Quest-ce que la Gestion des licences ? Maitriser ses besoins et ses usages. Les optimiser. Maitriser ses achats et ses contrats. Les optimiser. tre conforme la rglementation. Trois sujets majeurs pour grer les licences : Crer une culture. Mettre en uvre un processus. Choisir et dployer un outillage. 5. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 6 Cest un nouvel axe de croissance pour les diteurs que de facturer la sur-utilisation au lieu de vendre de nouveaux produits (Conformit). Le manque de cohrence entre le parc et les contrats (usages, besoins et achats) consomme inutilement le budget (Surcouts dobsolescence, logiciels non utiliss, erreur de version). Selon BSA, il y aurait 39% de logiciels pirats dans les entreprises, 20% des logiciels inutiliss. La lgislation prvoit de lourdes sanctions. Les rgles juridiques et financires ajoutent des contraintes supplmentaires lies la traabilit des dpenses et de la provision pour risque (Sarbane Oxley, BALE). Risques techniques et dgradation du service (Gestion des patch, dfaut de support, incident dexploitation) Nouvel axe de croissance pour les diteurs. Risques financiers. Contraintes lgales et rglementaires Risques Techniques Le nouveau contexte 6. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 7 Objectifs : Matriser la gestion de ses licences, pour : Garantir la conformit la rglementation Optimiser son usage et ses cots. Anticiper et prvenir des pertes non prvues. Avoir une dmarche pro-active face aux diteurs. Maitriser ses besoins et ses ngociations contractuelles. Solution : Un processus IT, transverse et outill. Conu sur les bonnes pratiques i-BP et du march, dans un timing court. Sappuyant sur des processus, mthodes et outils internes. Relay par 3 nouveaux rles dans lorganisation. Pouvant tre tendu sur, ou interfac avec les autres entits du Groupe. Objectifs et solution 7. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 8 1 Raliser lanalyse complte des contrats (17 indicateurs) et lvaluation des risques financiers, juridiques et techniques pour chaque diteur. Prioriser le dploiement du processus par diteur en fonction du niveau de risque et de la part du budget. Premire tape : Analyser les contrats 2 3 Raliser un planning global des contrats pour la gestion et des synthses pour le partage de la connaissance. 8. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 9 Le processus 5 tapes. 18 Procdures. 1 cycle damlioration continue. 5 phases de dploiement. 2 ans de projet. 3 rles 24 18 9. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 10 Mthodologie projet Cycles courts. On teste sur un primtre logiciel puis on gnralise. Dmarche itrative et participative avec collaboration systmatique de tous les acteurs de chaque procdure dans les workshops et la validation. Tous les acteurs sont sollicits pour les ateliers et la validation des procdures DSA DEL DDI DGAAtelier MOA P RP Rvision DSA DEL DDI DGAValidation 10. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 11 Bnfices Prvention des pertes : Amlioration des dcomptes de licences Comprhension des contrats et des modes de licencing Recommandation dusage des licences Gestion des entre/sortie des logiciels du SI Dtection et rsolution des non-conformits Optimisation : Soutien aux renouvellements des contrats Matrise des besoins Dmarche de chasse au gaspillage Soutien aux choix des logiciels et cotations projet Soutien aux choix darchitectures et de sourcing Optimisation du parc install par rapport aux modes de licencing des produits et leur volution constante. En position pour utiliser les clauses contractuelles de fongibilit 11. itSMF2012-MONIN-Gestion des Licences - Conformit et Optimisation-v2.pptx 12 Conseils de mise en uvre Admettre que les audits narrivent pas quaux autres et quune non-conformit peut avoir des impacts business Perte financire Arrt dusage dun logiciel Considrer quil y a certainement un potentiel important doptimisation. Mettre les moyens sur la conception et la mise en uvre Les gains du dploiement dpassent les couts ds la premire anne Se faire aider pour prendre un bon dpart et/ou pour le dploiement oprationnel (Pour maintenir leffort, conduire le changement) La cration dune culture licence est aussi importante que le dploiement du process. Accepter de transformer ses pratiques, en particulier un dcloisonnement Achats / Production Travailler les aspects processus avant les aspects outillage Pas doutil miracle sur le march Se concentrer sur un outil sans anticiper le changement ne permettrait, au mieux, que dassurer la conformit ponctuellement perte des bnfices doptimisation.

Recommended

View more >