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Présentation par l'équipe M2IE (http://blog.m2ie.fr) d'IDRH sur la gestion de l'image de l'entreprise à l'ère du web 2.0
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Gestion de l’image de l’entreprise à l’ère du web 2.0
IDRH Café 11/01/2008
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44% des entreprises européennes ne sont pas préparées à affronter le risque qu’elles redoutent le plus :
LA PERTE D’IMAGE
Source : enquête AON (novembre 2007)
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Du web 1.0 au web 2.0
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L’ère de « l’infobésité » 1/2
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L’ère de « l’infobésité » 2/2
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EXISTER SUR LE WEB
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Le moteur de recherche, porte du web
Quels résultats sont lus sur les moteurs de recherche (1 page = 10 résultats) ?
Source : http://www.prweb.com/releases/2005/3/prewb213516.htm
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L’achat de mot clef a ses limites
Source : http://www.journaldunet.com/solutions/moteur-referencement/analyses/07/1018-moteurs-futurs/4.shtml
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Utiliser les outils web 2.0 (site vs. Web 2.0)
Craiglist vs. Monster et Match Wikipedia vs. Brittanica
Source : Wikinomics - Winning With The Enterprise 2.0, http://www.slideshare.net/mqaissaunee/wikinomics-winning-with-the-enterprise-20
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Flux + buzz = bizz
http://fr.youtube.com/watch?v=omlOXQmknhE
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Les caisses de résonance du web
Source : http://blog.wikio.fr/2008/01/top-20-des-blog.html
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Virtuel ou réel
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SURVEILLER SON PÉRIMÈTRE INFORMATIONNEL
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Cybersquatting et porn-napping
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Faux blog et Wikipedia
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Surveiller ses employés ?
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ATTAQUES CONTRE LA RÉPUTATION
Les outils du web 2.0
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Le Cas Kryptonite 1/2
http://www.youtube.com/watch?v=t8XxcOj3Seo
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Le Cas Kryptonite 2/2
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Le cas Apple
Source : http://finance.google.com/finance?q=apple
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Quand HSBC rencontre Facebook
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Second Life
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Le blog outil d’influence
Source : intelligentzia.net
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Le cas des pure players (Facebook)
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Un exemple à suivre
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L’APPORT DE L’IE
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Surveiller
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Analyser
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Réagir à temps
Source : intelligentzia.net
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Selon différentes modalités
Source : intelligentzia.net
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IDRH124/126, rue de Provence – 75008 PARIS Tél. 33 (1) 56 69 79 00 – Fax. 33 (1) 56 69 79 01 e-mail : [email protected] – Internet : www.idrh.frS.A. au capital de 1 500 000 € - RCS Paris B 712 008 325Certifié ISO 9001 version 2000
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