Embed Size (px)
Citation preview
Software as a Services pourquoi acheter la vache si on a besoin que du lait ?
January 10, 2014
Tout ce qu'il faut savoir sur les logiciels en tant que service (SaaS)
Les solutions SaaS ont trois caractéristiques obligatoires : - hébergées sur des cloud publics. - facturées comme un service. - architecture “multi-tenant”, (multi-locataires en français) .
Les « SaaS « sont la forme la plus courante de « Cloud computing » vous utilisez un navigateur et un lien internet pour accéder à une application qui est hébergée et gérée sur des serveurs dans le centre de traitements d'un prestataire de services.
Vous payez pour le service au prorata de votre utilisation ou par abonnement, plutôt que d'acheter une licence et de payer la maintenance comme vous le feriez avec un logiciel exécuté sur site.
Le cabinet d'analyse Gartner estime que les dépenses dans les SaaS atteindront 22,1
milliards de dollars en 2015, contre 14,5 milliards en 2012
January 10, 2014
Qu'est-ce qui attire les clients dans le SaaS ?
Des applications... qui fonctionnent. Quand une entreprise prend la décision d’acquérir une solution SaaS, elle va avoir accès à la même application qui est déjà utilisée par des centaines ou des milliers d’autres entreprises. Des délais de déploiement courts : ils se mesurent en semaines ou mois, jamais en années. Des déploiements simultanés dans toutes les filiales, tous les pays. Des applications à jour, en permanence. La fin du cauchemar des migrations. Comme l'accès se fait par un navigateur, vous pouvez utiliser le logiciel depuis divers types d'appareils. Flexibilité et évolutivité : pouvoir ajouter des utilisateurs ou éventuellement payer moins si votre utilisation du logiciel diminue. Des coûts plus bas, prévisibles et variables : toutes les solutions SaaS sont facturées au temps, et au nombre d’utilisateurs, l’entreprise peut en permanence ajuster ses coûts en fonction de l’évolution du nombre réel d’utilisateurs de chaque application.
January 10, 2014 4
Saas : mieux mesurer et piloter vos dépenses.
En mode SaaS, pas d'investissement de logiciel, ni de matériel. Vous souscrivez un abonnement en fonction de l'utilisation du logiciel.
L'abonnement est basé sur des unités d'œuvre métier comme le nombre de messages échangés, les ordres de préparation de commande, les ordres de transport, les transactions web, ... L'engagement standard est sur 36 mois ; des formules de 12 à 60 mois sont envisageables selon les contrats. L'assistance et le support utilisateurs sont inclus. Ainsi, vous réduisez les coûts d'acquisition et de maintenance de votre outil et préservez vos capacités d'investissements. A titre d'exemple, pour une gestion d'entrepôt « On Demand », les utilisateurs constatent en moyenne :
10 % de réduction des coûts de réception et de stockage en 6 mois 20 % de réduction des coûts de manutention par palette 20 % d'augmentation de la productivité entrepôt
L’exemple du CRM
50% des décideurs IT interrogés par le Club Décisions DSI et IT Research ont mis en œuvre une solution de CRM en mode hébergé (SaaS). © JDN
January 10, 2014 © Investance - 2011
5
January 10, 2014
Tendances 2014
La part de marché des solutions “on premise” va passer de 50 % à 13 % entre 2012 et 2016 ! En 2016, ces DSI prévoient de dépenser trois fois plus sur les solutions SaaS que “on-premise”.
January 10, 2014
