Upload
wax-interactive
View
3.660
Download
1
Embed Size (px)
Citation preview
Les Réseaux Sociaux
#Conseil
#Stratégie
#Formation
#E-réputation
LSFinteractive
“Social media offers new opportunities to activate Brand Enthusiasm.”Stacy DeBroff, Fondatrice et CEO de Mom Central
#Les réseaux sociaux
millions
d’utilisateurs
de Facebookactifs en France
millions de tweetschaque jour, dont 25%
contiennent un lien
millions de vidéos
visualisées
quotidiennement
sur youtube
millions de lieux enregistrés
sur Foursquare
milliards
de photos en ligne
sur FlickR
#20
[100]200
5
#5,6Grâce à LSFinteractive, exploitez
cette audience massive et incontournable en conduisant une stratégie Social Media
efficace et mesurable.
#LSFinteractive
Fédérez une communauté d’ambassadeurs autour de votre marque.
Amplifiez vos opérations de communication grâce à la viralité.
Développez et optimisez vos performances globales on-line et off-line.
ConquêteFidélisation
VenteAudience
Notoriété
Image…
#Pourquoi les médias sociaux ?
#Comment ?
Tout est question de C.
Conversation
Confiance
Communauté
Créativité
Communication
Collaboration
Connexion
Engagez un dialogue
authentique avec vos fans.
#Nos interventions
PUBLICITÉS & COLLECTE DE FANS #
COMMUNITY MANAGEMENT #
Nous pilotons et optimisons vos campagnes d’achat
d’espace sur les sites communautaires.
Nous collectons des fans à la performance via notre
réseau de co-registration.
Nous définissons votre stratégie de contenu et nous
accompagnons votre community manager dans la mise
en œuvre de son animation.
Nous pouvons aussi prendre entièrement en charge
l’animation et la modération quotidienne de vos espaces.
Chaque intervention mise en œuvre
est déterminée selon sa pertinenceà répondre aux objectifs fixés
(acquisition, notoriété, fidélisation,
image, etc.).
COMPTES ET FONCTIONNALITÉS #
APPLICATIONS VIRALES #
Nous créons vos espaces communautaires et mettons en
place des fonctionnalités cohérentes avec vos objectifs.
Exemple : e-boutique, formulaire de contact,
Live streaming, SAV…
Nous réalisons vos applications, de l'idée créative jusqu'à
son développement en passant par l'hébergement et le
pilotage de vos opérations.
Exemple : Jeu créatif, concours, quizz, programme de
fidélisation…
BUSINESS IMPACT TM
#Notre méthodologie#01 : AUDIT ET BENCHMARK
Analyse de l’existant
Forces et faiblesses des concurrents
#02 : DÉFINITION DE LA STRATÉGIE
Identification et anticipation des attentes de la cible en matière de contenu
Choix de la ligne éditoriale (contenu + fréquence)
Définition des objectifs de la stratégie communautaire
Sélection des indicateurs de performances à surveiller
#03 : MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE
Création ou optimisation de vos espaces communautaires
Développement d’applications
Gestion de l’animation et modération de vos pages
Gestion et suivi des campagnes médias
#04 : MESURE ET OPTIMISATIONS
Suivi des KPIs identifiés
Optimisation de la stratégie communautaire
Notre engagement :
#Des recommandations adaptées à vos problématiques sectorielles, technologiques et budgétaires
#Un accompagnement à chaque étape clé
#Un support sur les outils et la compréhension des réseaux sociaux dans leur globalité
Nos interventions ciblées
#01 LES FORMATIONS DE LSFinteractive
#02 NOS PRESTATIONS EN MATIÈRE D’E-RÉPUTATION
Formez vos équipes à ces pratiques de communications spécifiques.
Appréhendez les enjeux d’une bonne stratégie Social Media.
Contrôlez et améliorez votre réputation on-line.
#Formation
Les enjeux de l’e-réputation : pourquoi et commentinfluencer l’e-réputation d’une marque ?
Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing
Les réseaux sociaux : une opportunité égalementpour les modèles B2B
Valoriser sa marque dans une optique de recrutement
Management des réseaux sociaux : mise en œuvre
du Community Management Gérer son identité numérique, se rendre visible
et se faire connaître grâce aux réseaux sociaux
#Personal Branding
Chacune des formations est personnalisée
selon votre secteur, vos objectifs
et les interlocuteurs présents.
Visio
n
Stra
tég
ieO
pé
ratio
nn
el
Dé
ve
lop
pe
me
nt p
erso
nn
el
#E-réputation#Réseaux Sociaux
#Community Management
Corriger
Intervenir rapidement sur les sujets définis comme sensibles.
Mener des actions correctrices pour améliorer votre visibilité et votre image.
#E-réputation
Connaître
Savoir ce qui se dit sur votre marque.
Comprendre la perception
de vos clients et prospects concernant votre marque.
Comparer la réputation de vos concurrents et la vôtre.
Contrôler
Mettre en place une stratégie de
surveillance de votre réputation :
- Identifier les discussions naissantes sur votre marque,
- Prévoir les tendances,
- Détecter les nouveaux acteurs de votre secteur.
Votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit.
Chris Anderson, rédacteur en chef du magazine Wired
L’émergence des médias sociaux, espaces de témoignages (positifs comme négatifs) sur les marques, et leur visibilité croissante sur les moteurs de recherche font prendre conscience aux marques des enjeux liés de la gestion de leur identité digitale, autrement dit de leur e-réputation. Les moteurs de recherche, interface de la mémoire numérique du web, sont aujourd’hui le reflet de votre image. LSFinteractive vous permet de rendre votre visibilité la plus favorable possible.
Notre méthodologie se compose de trois étapes :
“ ”
Demandez un devis gratuit et personnalisé.
Jacques-Edouard Duffour,
Head of Social Media Lab
Téléphone : 01 58 05 28 78
LSFinteractive
33 avenue de Wagram – F-75854 Paris Cedex 17
Ils nous font confiance :
#Une réponse unique