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Les Réseaux Sociaux #Conseil #Stratégie #Formation #E-réputation LSFinteractive “Social media offers new opportunities to activate Brand Enthusiasm.” Stacy DeBroff, Fondatrice et CEO de Mom Central

LSFinteractive : Présentation du pôle Social Media

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Page 1: LSFinteractive : Présentation du pôle Social Media

Les Réseaux Sociaux

#Conseil

#Stratégie

#Formation

#E-réputation

LSFinteractive

“Social media offers new opportunities to activate Brand Enthusiasm.”Stacy DeBroff, Fondatrice et CEO de Mom Central

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#Les réseaux sociaux

millions

d’utilisateurs

de Facebookactifs en France

millions de tweetschaque jour, dont 25%

contiennent un lien

millions de vidéos

visualisées

quotidiennement

sur youtube

millions de lieux enregistrés

sur Foursquare

milliards

de photos en ligne

sur FlickR

#20

[100]200

5

#5,6Grâce à LSFinteractive, exploitez

cette audience massive et incontournable en conduisant une stratégie Social Media

efficace et mesurable.

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#LSFinteractive

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Fédérez une communauté d’ambassadeurs autour de votre marque.

Amplifiez vos opérations de communication grâce à la viralité.

Développez et optimisez vos performances globales on-line et off-line.

ConquêteFidélisation

VenteAudience

Notoriété

Image…

#Pourquoi les médias sociaux ?

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#Comment ?

Tout est question de C.

Conversation

Confiance

Communauté

Créativité

Communication

Collaboration

Connexion

Engagez un dialogue

authentique avec vos fans.

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#Nos interventions

PUBLICITÉS & COLLECTE DE FANS #

COMMUNITY MANAGEMENT #

Nous pilotons et optimisons vos campagnes d’achat

d’espace sur les sites communautaires.

Nous collectons des fans à la performance via notre

réseau de co-registration.

Nous définissons votre stratégie de contenu et nous

accompagnons votre community manager dans la mise

en œuvre de son animation.

Nous pouvons aussi prendre entièrement en charge

l’animation et la modération quotidienne de vos espaces.

Chaque intervention mise en œuvre

est déterminée selon sa pertinenceà répondre aux objectifs fixés

(acquisition, notoriété, fidélisation,

image, etc.).

COMPTES ET FONCTIONNALITÉS #

APPLICATIONS VIRALES #

Nous créons vos espaces communautaires et mettons en

place des fonctionnalités cohérentes avec vos objectifs.

Exemple : e-boutique, formulaire de contact,

Live streaming, SAV…

Nous réalisons vos applications, de l'idée créative jusqu'à

son développement en passant par l'hébergement et le

pilotage de vos opérations.

Exemple : Jeu créatif, concours, quizz, programme de

fidélisation…

BUSINESS IMPACT TM

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#Notre méthodologie#01 : AUDIT ET BENCHMARK

Analyse de l’existant

Forces et faiblesses des concurrents

#02 : DÉFINITION DE LA STRATÉGIE

Identification et anticipation des attentes de la cible en matière de contenu

Choix de la ligne éditoriale (contenu + fréquence)

Définition des objectifs de la stratégie communautaire

Sélection des indicateurs de performances à surveiller

#03 : MISE EN ŒUVRE OPÉRATIONNELLE

Création ou optimisation de vos espaces communautaires

Développement d’applications

Gestion de l’animation et modération de vos pages

Gestion et suivi des campagnes médias

#04 : MESURE ET OPTIMISATIONS

Suivi des KPIs identifiés

Optimisation de la stratégie communautaire

Notre engagement :

#Des recommandations adaptées à vos problématiques sectorielles, technologiques et budgétaires

#Un accompagnement à chaque étape clé

#Un support sur les outils et la compréhension des réseaux sociaux dans leur globalité

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Nos interventions ciblées

#01 LES FORMATIONS DE LSFinteractive

#02 NOS PRESTATIONS EN MATIÈRE D’E-RÉPUTATION

Formez vos équipes à ces pratiques de communications spécifiques.

Appréhendez les enjeux d’une bonne stratégie Social Media.

Contrôlez et améliorez votre réputation on-line.

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#Formation

Les enjeux de l’e-réputation : pourquoi et commentinfluencer l’e-réputation d’une marque ?

Intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing

Les réseaux sociaux : une opportunité égalementpour les modèles B2B

Valoriser sa marque dans une optique de recrutement

Management des réseaux sociaux : mise en œuvre

du Community Management Gérer son identité numérique, se rendre visible

et se faire connaître grâce aux réseaux sociaux

#Personal Branding

Chacune des formations est personnalisée

selon votre secteur, vos objectifs

et les interlocuteurs présents.

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#E-réputation#Réseaux Sociaux

#Community Management

Page 10: LSFinteractive : Présentation du pôle Social Media

Corriger

Intervenir rapidement sur les sujets définis comme sensibles.

Mener des actions correctrices pour améliorer votre visibilité et votre image.

#E-réputation

Connaître

Savoir ce qui se dit sur votre marque.

Comprendre la perception

de vos clients et prospects concernant votre marque.

Comparer la réputation de vos concurrents et la vôtre.

Contrôler

Mettre en place une stratégie de

surveillance de votre réputation :

- Identifier les discussions naissantes sur votre marque,

- Prévoir les tendances,

- Détecter les nouveaux acteurs de votre secteur.

Votre marque n’est pas ce que vous en dites mais ce que Google en dit.

Chris Anderson, rédacteur en chef du magazine Wired

L’émergence des médias sociaux, espaces de témoignages (positifs comme négatifs) sur les marques, et leur visibilité croissante sur les moteurs de recherche font prendre conscience aux marques des enjeux liés de la gestion de leur identité digitale, autrement dit de leur e-réputation. Les moteurs de recherche, interface de la mémoire numérique du web, sont aujourd’hui le reflet de votre image. LSFinteractive vous permet de rendre votre visibilité la plus favorable possible.

Notre méthodologie se compose de trois étapes :

“ ”

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Demandez un devis gratuit et personnalisé.

Jacques-Edouard Duffour,

Head of Social Media Lab

[email protected]

Téléphone : 01 58 05 28 78

LSFinteractive

33 avenue de Wagram – F-75854 Paris Cedex 17

Ils nous font confiance :

#Une réponse unique