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Étude de cas : Digitalisation des concessions et des VO du Groupe PLD Auto Enka Conseil

Présentation d'un cas client groupe de distribution automobile

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Page 1: Présentation d'un cas client groupe de distribution automobile

Étude de cas : Digitalisation des concessions et des VO du Groupe PLD Auto

Enka Conseil

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LES ACTEURS DU PROJET

Donneur d'ordre :● Emmanuel Larrondo, Directeur Marketing Groupe PLD

Maitrise d'ouvrage :● ENKA Conseil, Web Agency

Maitrise d'oeuvre :● Ubiflow spécialiste des flux de données et de leur multidiffusion

Objectif : Augmenter la proximité avec les clients et prospects à travers la mise en avant locale des produits et des concessions PLD Auto.

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Expertise Budget

Trois Problématiques

PROBLEMATIQUES

Temps

Multiplier les points de contacts et les possibilités d'interactions entre les concessions,

les produits du groupe et ses clients et prospects. 

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STRATEGIE DU GROUPE

PRODUITMise en place et diffusion d'un flux produit (VO & VN) de qualité sur les sites des concessions PLD Auto ainsi que sur plusieurs portails d'annonces.

POINT DE VENTEDiffusion de l'ensemble des données locales des concessions sur l'ensemble des sites PLD et sur les annuaires en ligne avec les plus fortes audiences.

EXPERIENCE CLIENTAugmentation des possibilités d'interaction en ligne entre les clients & prospects du groupe PLD et les concessions.

3 axes de développement principaux :

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MISE EN PLACE DU DISPOSITIF

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LA MISE EN OEUVRE

Rôle de la web agency – Maîtrise d'ouvrage : ● Développement et mise place du site Corporate et

sites satellites● Habillage graphique et ergonomique ● SEO

Bénéfices :● Expérience clients renforcée ● Fluidité entre les différents leviers commerciaux

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LA MISE EN OEUVRE

Rôle du spécialiste des flux – Maîtrise d’œuvre : ● Architecture technique => mise en place et gestion de flux

automatisés et qualifiés

Bénéfices :● Apport de trafic et de leads● Apport de vitesse tant pour le Back Office que pour le Front

Office

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LES FLUX D'ANNONCES

720 annonces VOdiffusées en moyenne sur 20 sites

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LES PORTAILS D'ANNONCES

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En complément : le référencement localdes points de vente

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LES FLUX DE DONNEES LOCALES

● Augmenter le trafic local via de nouvelles sources et limiter la dépendance à Adwords

● Multidiffusion des données locales via la plateforme Ubiflow (coordonnées, horaires, promotions, marques,...)

● Optimisation du référencement des concessions sur les meilleurs sites locaux et les applications mobiles

● Gain de visibilité et génération de trafic online

Les données locales de 17 concessions

ont été diffusées et mises à jour sur 11 sites locaux et leurs

applis mobiles

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LES PORTAILS DE L'OFFRE LOCALE

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Notions de résultats

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LES GAINS DE LA MULTIDIFFUSION

● Productivité = gain de 67 jours ouvrés / an● Coût de maintenance ● 100 % de la cible touchée

Phénomène de longue traîne

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LES GAINS DE LA MULTIDIFFUSION

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EVOLUTION DES SITES

Grâce à la nouvelle organisation des sites du groupe PLD, la multidiffusion des VO et le référencement local des concessions, le bilan statistique provisoire obtenu en 3 mois est le suivant :

Pour l'ensemble des sites du groupe PLD :

+65 % le nombre global de visites

+50 % le nombre de visiteurs uniques

Le nombre de pages vues par visite a été multiplié par 5,5

La durée moyenne des visites a été multipliée par 4

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POUR ALLER PLUS LOIN

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DES OUTILS POUR VOUS

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DES OUTILS POUR VOUS

Bibliothèque médias

http://www.ubiflow.net/nos-partenaires

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DES OUTILS POUR VOUS

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DES OUTILS POUR VOUS

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UBIFLOW

Expert depuis 12 ans de la multidiffusion

8 millions d'annonces multi-diffusées chaque jour

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