67
Atelier Banc- tests « site web » Google est partout, comment l’utiliser à mon avantage ?

RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Création de la page Google+ Local Revue des services Google utiles dans le cadre d'une activité touristique

Citation preview

Page 1: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

Atelier Banc- tests « site web »

Google est partout, comment l’utiliser à mon avantage ?

Page 2: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les principaux : - Le moteur de recherche Google et Google Chrome (navigateur) ; - Google + ; - Android, système d’exploitation sur smartphone ; - Youtube ; - …

Google, une multitude de services.

Page 3: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

L’interconnection des applications

Page 4: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google : le moteur de recherche le plus utilisé en France

Source : JDN, le Journal du Net, décembre 2012

Page 5: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Comment apparaissent les résultats après une recherche via Google ?

Page 6: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Recherche via Google map

Page 7: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Recherche via Google map

Page 8: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Street-view, l’expérience utilisateur

Page 9: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Comment apparaissent les résultats après une recherche via Google ?

Page 10: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google hotel finder, liste de résultats

Page 11: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google hotel finder, fiche établissement

Page 12: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Recherche sur mobile via son navigateur

Page 13: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Recherche sur mobile via l’appli Google maps

Page 14: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Ma priorité : être identifié par Google, en local.

Page 15: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google + local

Hier Aujourd’hui

Page 16: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Exemple d’une page google + local

Page 17: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Exemple d’une page google + local

Page 18: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Je crée ma page Google + local

Page 19: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Pré-requis : avoir un compte Google.

=> www.google.fr

Page 20: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Créer mon compte Google

Page 21: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Puis un profil Google +

Page 22: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Et enfin créer une page google + local

Page 23: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Créer une page google + local

Page 24: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Créer une page google + local

Page 25: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Créer une page google + local

Page 26: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Créer ou gérer sa page google + local

Page 27: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Validation de sa page google + local

Page 28: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Optimiser sa page google + local

Page 29: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Optimiser sa page google + local

Page 30: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Optimiser sa page google + local

Page 31: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Valider sa page google + local

Page 32: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Exemple de validation par courrier

Page 33: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Associer son site web

Page 34: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Ma page Google + local validée

Page 35: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Après validation, personnaliser son URL

> Google propose une URL simplifiée.

ATTENTION : une fois l’URL personnalisée validée, elle ne peut plus être modifiée.

Page 36: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Personnaliser l’URL de sa page Google + local

Page 37: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Facteurs clés pour un bon référencement local

> Choix de la catégorie de la page Google +

> Adresse physique de la structure

> Cohérence des mentions de vos coordonnées sur internet

> Importance du site internet

> Vérification d’identité pour la paternité de votre page Google+ Local.

> Inclure votre localisation dans la balise title de votre page d’accueil.

> Nombres d’avis sur votre page Google+ Local

> Mots clés de votre activité dans le nom de votre entreprise.

> Pertinence et nombre de mentions de vos coordonnées par des acteurs locaux.

> Proximité physique du point de recherche par rapport à votre entreprise.

Page 38: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Ma page Google + local est créée, et ensuite…

Page 39: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Animer sa page

Poster des photos, des commentaires, des vidéos, des liens, des évènements…

Page 40: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Animer sa page

Page 41: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Récolter des avis clients

Page 42: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Consulter les statistiques de sa page

Page 43: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Consulter les statistiques de sa page

Page 44: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Consulter les statistiques de sa page

Page 45: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Promouvoir sa page Google + sur son site

> Le badge Google +

Code à copier/coller

Page 46: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Promouvoir sa page Google + sur son site

> Le badge Google +, exemple d’intégration

Page 47: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Pour aller plus loin avec Google +

Page 48: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Il y aussi Yelp chez Apple

J’optimise la visibilité de mon commerce sur Yelp

=

Application de

géolocalisation

Intégrée dans les

outils numériques

Apple: Iphone, et Ipad

Application de

géolocalisation

Intégrée dans les outils

numériques

équipé par google:

smartphone et tablette

sous android

Page 50: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Je suis référencé de manière optimum sur Google + local

Et visible sur Google

Google Maps Google +

Page 51: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les PLUS de GOOGLE +: les communautés

Page 52: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les PLUS de GOOGLE +: les contacts

Page 53: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les PLUS de GOOGLE +: les événements

Page 54: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les PLUS de GOOGLE +: les hangouts (!?)

La vidéo-conférence gratuite, même à plusieurs ! La diffusion en direct, et tout plein d’autres services.

Page 55: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les autres services Google

Google Agenda, Alertes, Map Engine, Flights…

Page 56: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google Agenda = mes disponibilités en ligne

Google Agenda, le Mac Giver des disponibilités en ligne.

Page 57: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google Alertes

Page 58: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Créer une carte personnalisée

Avec Google Map Engine, il est possible de : • personnaliser des repères • définir le style du fond de carte • importer des données externes (fichier excel) • ajouter un itinéraire entre 2 points • l’intégrer à son site internet. =>> Cliquer ici pour plus d’infos

Page 59: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google flights

Page 60: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google flights

Page 61: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Google flights

Page 62: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les URLs courtes

Page 63: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les enquêtes en ligne

Cet outil en ligne permet de créer des formulaires (sondages, formulaires d’inscription) qui peuvent être envoyés par mail ou intégrés à un site Web

Page 64: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Et demain ?

Page 65: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

U n e i n i t i a t i v e a v e c n o s p a r t e n a i r e s

L e s r e n d e z - v o u s e - t o u r i s m e 2 0 1 4

Les prochains RDV e-tourisme 2014

LES ATELIERS PRATIQUES

Les avis clients en ligne du 12 au 16 mai

Les outils mobiles du 2 au 5 juin

Page 67: RDV etourisme de Cornouaille : Atelier "Le Monde de Google", avril 2014

Création du support « le monde de Google » en 2012 et 2013

par Sophie LORAND CCI Quimper Cornouaille et Mathilde

PAILLOT Quimper Cornouaille développement.

Mis à jour et complété en 2014 par Bénédicte VEDEL, Agence

Ouest Cornouaille Développement.

Merci à nos sources d’informations:

Espace multimédia de Rocheservière