Session 4 : Automatiser une cellule de veille

Session 4Automatiser une cellule de veille

Par Ahmed Bachr

Session 3 : réaliser une veille manuelle

Séminaire sur la veille documentaire

Session 1 : Veille et méthodologie de veille

Session 2 : Utiliser les outils de recherche

Session 3 : Réaliser une veille manuelle

Session 4 : Automatiser une cellule de veille

Session 5 : traitement et diffusion de l’information de veille

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Session 3 : réaliser une veille manuellePlan Avant de commencer…1. Présentation des spécificités des agents intelligents2. Comparaison des principaux agents intelligents3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de

Website Watcher a) Planification de la veille b) Problèmes techniques

4. les solutions à base d’agents de veille


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Session 3 : réaliser une veille manuelleAvant de commencer…


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Identification des besoins

Identification des sources (sourcing)

Collecte de l’information

Méthode pull (bookmarks, navigation)Méthode push (alertes email, RSS)

Analyse traitement

Diffusion

Veille manuelle =

Session 3 : réaliser une veille manuelle1. Présentation des spécificités des agents intelligents

Qu’est-ce qu’un agent intelligent ?

Selon l’association française de normalisation (AFNOR) : « Objet utilisant les techniques de l'intelligence artificielle : il

adapte son comportement à son environnement et en mémorisant ses expériences, se comporte comme un sous-système capable d'apprentissage : il enrichit le système qui l'utilise en ajoutant, au cours du temps, des fonctions automatiques de traitement, de contrôle, de mémorisation ou de transfert d'information. »


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En théorie, un agent intelligent contient les éléments suivants :

Une base de connaissance dynamiqueUn moteur d'inférence, lui permettant de prendre des

décisionsUn système d'acquisition de nouvelles connaissancesUn mécanisme d'apprentissage


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Typologie des agents intelligents :Les agents de surveillanceLes agents de rechercheLes agents aspirateursLes portails de veille

Pour plus d’informations, visiter le site http://www.agentland.com/

C’est un portail d’agents intelligents comportant plus de 450 agents référencés et évalués. Ils sont pour la plupart téléchargeables depuis le site.

D’autres sites : Agentintelligent, 01net, Journal du Net , Abondance


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2. Comparaison des principaux agents intelligents


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Paramètres de veille sur un changement de contenu

Editeur/SolutionEn % de contenu

modifiéApparition d'un mot

cléModification d'une

imageSurveillance . doc, .pdf et .xls

Albert/AMI Enterprise Intelligence x x x

Alogic/Aperto Libro x x x x

Arisem /Kaliwatch Server x x

Arisem /Kaliwatch Professional x x

Autonomy/Idol x x x x

BEA Conseil /KB Crawl x x x

Copernic/Copernic Agent Professionnel x

Datops/Périclès x x x

Digimind /Digimind Evolution x x x x

Intelliseek /BrandPulse x x x x

Knowings/GlobalFinder x x

Sinequa/Intuition Web Content x x

Verity /Verity K2 x x x x

WebSite Watcher/WebSite Watcher Business Edition x x

Wysigot/Wysigot Plus x


Website Watcher est un agent intelligent qui scrute à intervalles réguliers le contenu des documents qu’on lui indique et avertit aussitôt qu’il constate des changements.

C’est donc un logiciel de veille documentaire permettant de suivre au quotidien l’actualité de nombreux sites Web. Il épargne la frustration de découvrir, après de longues secondes de téléchargement d'une page d'actualités que son contenu n'a pas bougé depuis la dernière visite.


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3. Utilisation d’un agent intelligent dans une cellule de veille : cas de Website Watcher


De nombreuses fonctionnalités :Monitoring de pages web Accès aux pages protégées par mot de passeSurveillance des forums, des flux RSS et des fichiers locauxMise en surbrillance des zones modifiées dans la pageSystème de filtrage puissant pour ignorer les contenus non pertinents


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Plusieurs avantages : Fini les visites intempestives dans les sites de surveillanceSavoir ce que les concurrents font en surveillant en permanence leur site Savoir quand une nouvelle version d’un produit est disponibleRester informé des nouveaux articles postés dans un forumEtc.


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Deux niveaux d’utilisation :

Pour les débutants : fonctions standards de surveillance de sites

Pour les utilisateurs expérimentés : fonctions avancées de filtrage des sites (profondeur, mots de passe, forums, RSS, mots clés)


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Points forts de Website Watcher :Interface en français (sauf qq. mots)Login et mot de passe paramétrables pour surveiller certains sitesSuivi des liensSurveillance possible de mots clésPossibilité d’ignorer les modifications inintéressantes (dates /

compteurs..)Bonne visualisation des changements : adresses modifiées en

rouge / texte en surbrillance / mots clés surlignés…)Possibilité de surveiller des requêtes sur des moteurs de recherche


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Points faibles de Website Watcher :

Interface bien qu’en français, comporte quelques mots en anglaisAide en ligne en anglais : http://www.aignes.com/support.htmDifficultés pour gérer les framesDifficultés pour gérer les images


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Découverte de WSW :

Création de signets


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Création de signetsà partir du navigateur


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L’adresse du signet est récupérée à partir du navigateur.

Cliquer ensuite sur Assistant


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Saisie ici du nouveausignet directement àpartir de WSW.


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Choix du type de lapage.


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Choix du type de lapage.


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Paramétrage poussé du signet.

Plusieurs onglets.

Définition des filtres.

Bouton « Vérifier »


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Si tout s’est bien passé,

l‘état est :

Ok, initialisé


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Bouton vérification de tous les signets

Bouton « AffichageDu navigateur interne

Page affichée dans lenavigateur interne


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Technology

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