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Solutions-as-a-Service pour les sociétés de services aux entreprises
Lancement
Membres pressentis : Eric Angelier [Apsylis] - Tony Penochet [MFPSoft] - E
Muller [Titanium] - F Lis, L Haberkorn [Kimoce] & Thierry Vonfelt [ESDI]
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
Objectifs du Club Sociétés de services
• Réunir au sein du Club Sociétés de services entre 8 et 12 éditeurs, intégrateurs & consultants qui ciblent les Sociétés de services en tant que Fonction.
• Faciliter la création d’Alliances et de Partenariats entre membres du Club Sociétés de services
• Formaliser des briques de Solutions-as-a-Service en réponse aux enjeux des Sociétés de services
• Mutualiser et co-financer des efforts et moyens Marketing & Commerciaux en complément des Plans Marketing individuels
• Faire formaliser des Contenus Web Club Alliances Pertinents pour les Sociétés de services, exploités par les membres du Club Sociétés de services
• Rendre le Club Alliances et ses Membres visibles et crédibles auprès des Sociétés de services
• Faciliter la génération d’opportunités d’affaires pour les membres du Club Sociétés de services
Périmètre du Club Sociétés de services
• Solutions cibles : – Solutions-as-a-Service POUR la Sociétés de services en tant que
FONCTION• PAS pour les AUTRES FONCTIONS telles que la DRH, la DAF…
• Marché Cible : – TBA (Conseil, Edition de logiciels, SSII, Bureaux d’études et
d’ingénierie……)
• Audiences cibles : – DG, DAF, Directeur de practice– Ecosystème :
• groupements, syndicats… Cigref…
• Media…
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
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Les enjeux des Sociétés de services
TBA• Comment améliorer les processus métier ?• Comment améliorer l’efficacité des salariés ?• Comment accroître l’utilisation de l’information ?• Comment réduire les coûts ?• Comment accompagner le changement ?
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Exemple de Fonctionnalités Adressées [DAF]
Gestion de trésorerie
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
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Exemple de briques de Solutions-as-a-Service ACTUELLES [DAF]
Membres Fondateurs du Club Sociétés de services
Editeur ……….
Editeur ………………
Gestion personnalisée de l’activité, affaires et projets
Quelle modélisation fonctionnelle ?
Editeur ………………
Editeur ……….
Editeur ……….
Briques de Solutions Manquantes
• Lister les fonctions non couvertes qui font que le Sociétés de services « se relève la nuit » !
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes[4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
Futurs Membres Visés
• Objectif : – d’acteurs à embarquer [pour arriver à 8/12 en tout]
• Fonctions à couvrir
• Sociétés ou types de sociétés cibles
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
Démarche de Marketing Mutualisé
• Un plan en 3 phases• Exécution d’un Plan « Normalisé »• Focus sur :
– Infrastructure Marketing du Club Sociétés de services• Mini Site Web Sociétés de services, Fichier « cœur de cible », Etude
« PIM », Fiche Solutions, Blog ClubSociétés de services, Présentation/Webinaires, Hubs/Groupes Viadeo/LinkedIn, Présence sur site Solutions-as-a-Service.com
– Contenu Web/Blog & Réseaux sociaux– Syndicats, groupements, fédérations
Principes de Co-Financement
De juillet à décembre 2009 Budget Mini/Maxi
Coût Infrastructure Marketing Club Sociétés de
services25 à 35 k€
Co-financement par Membre Actif du Club
Sociétés de services [hypothèse : 4 à 12
membres actifs]
3 à 6 k€[soit 0,5 à 1K€ par mois]
50% juillet, 50% octobre
Modèle Marketing Mutualisé
v1 – diffusion ouverte 18n°document - version - type de diffusion
Plan Marketing Mutualisé
Opérations marketing mutualisées selon l’approche« Vos enjeux, Notre approche, Agissez !»
Marketing PULL mutualisé
Marchés & audiences ciblesCoeur de cible
[BDD mutualisée]
Etude PIM*Site Web FilièreE-mailing
VisibilitéGoogle/Internet
Contenuspertinents
Marketing PUSH mutualisé
Infrastructure
Marketing
Mutualisée
Campagnes
Marketing
Mutualisées
* "Project Identification Marketing = "Research Based Marketing"
RRééflexion flexion -- StratStratéégie et positionnement du Club gie et positionnement du Club -- Mois 1Mois 1
Formalisation du périmètre fonctionnel du club
Conseil Conseil -- Positionnement et Proposition de valeur SaaSPositionnement et Proposition de valeur SaaS
Réflexion stratégique Rédaction des messages Marketing ad hoc
M Mise en place de lM Mise en place de l’’infrastructure marketing infrastructure marketing -- Mois 2 et 3Mois 2 et 3
Expression
Fiche solution filière Fourniture + qualification
BDD
Publication
Base dedonnées
« cœur de cible »
Mise en place des outils et de lMise en place des outils et de l’’infrastructure Marketinginfrastructure Marketing
www.site-filiere.com
Webinaire Club
Lancement et sensibilisation Lancement et sensibilisation -- Mois 4 Mois 4 àà 66
Rapport
Lobbying
PUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATIONPUSH DE LANCEMENT / SENSIBILISATION
Référencement
Etude de marché « PIM »sur la base de données qualifiée et sur
réseaux sociaux
Marché
Presse/Média
Syndicats/Fédération
Réseaux sociaux
LOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX LEAD GENLEAD GEN
Engagement et capitalisation Engagement et capitalisation -- Mois 6 Mois 6 àà 12 12 ……
Campagne phoning détection de projets
GENERATION DE PROJETSGENERATION DE PROJETS
Baromètre trimestriel postPIM et plateforme étude
Optimisation du référencement du site
Copywriting + Emailing récurrent
REFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETREFERENCEMENT + VISIBILITE INTERNETLOBBYING + RESEAUXLOBBYING + RESEAUX
Groupes sur Blog Club
Alumni
Groupements patronaux et professionnels
Videocast pour promotion
sur internet
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Exemples de Livrables Marketing
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http://Sociétés de services.solution-as-a-service.com
Blog, LinkedIn, Viadeo, Twitter…
• http://clubSociétés de services.blogspot.com• http://www.linkedin...• http://www.viadeo...
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Try & Buy
• Exploitez le mode « TRY » du SaaS, sans risque, sans engagement, facilement !
• http://www.x xx.com• http://www.xxx.com
• Demandez conseil à des spécialistes des solutions as a service pour votre métier, par exemple :
• http://Sociétés de services.solution-as-a-service.c om
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
Fonctionnement/Gouvernance du Club Sociétés de services
• Chef de Projet : – Hubert Senant, Marketor
• Leader du Club Sociétés de services : – Dominique Pires, ACTI
• Entrée d’un Nouveau Membre : – Au démarrage : Tout Membre du Club Alliances intéressé– Après démarrage : Cooptation avec droit de « veto » sélectif
• Exécution du Plan [opérations, contenu, leads…]– Une réunion téléphonique/web par semaine [1h]– Echanges avec Marketor quand/si utile.
• Engagement mini de participation: 6 mois
• Outils: Google Doc, Slideshare, Skype (hubert.senant), SametimeUnite, …
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Atelier de Lancement d’un Club Métier
[1] Objectifs et Périmètre du Club Métier/Fonction[2] Enjeux, Besoins et Fonctionnalités adressés[3] Briques de Solutions-as-a-Services
disponibles & manquantes [4] Nature et Nombre de nouveaux Membres visés[5] Démarche de Marketing Mutualisé utilisée[6] Mode de Gouvernance du Club
Métier/Fonction[7] Prochaines Etapes
Prochaines Etapes
• Etablir le planning des Réunions Hebdomadaires – Là, immédiatement
• Nommer un responsable par membre– Marketing � BizDev � Ventes.
• Recruter les membres complémentaires – Etablir liste initiale
• Retourner « Bon pour Accord co-financement » à Marketor– Après envoi par Marketor
Questions – Réponses
Des questions ?
Si oui, contactez-nous.
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