1. Evaluer le cot du choix du libreou de lopen sourceRaphal
Semeteys ([email protected])Consultant Open
SourceSolutions Linux 2008 2008 Atos Origin. Document exclusivement
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2. Sommaire Introduction Quelle dmarche dvaluation financire
adopter ? Quand valuer les cots ? Sur quelle(s) dure(s) ? Quels
postes valuer ? Conclusion2 Solutions Linux 31 janvier 2008 3.
Introduction Ides reues sur le cot de lopen source : Le classique
free as in freedom not as in free beer Un projet de dploiement, mme
sans cots de licences, reste un projet avec des cots associs La
rduction des cots pousse souvent considrer lopen source Il faut
cependant vrifier les ventuels gains et conomies Ceci ds les phases
amont afin dviter les surprises Ne pas confondre rduction et
dplacement de cots Il est ncessaire dintgrer laxe financier dans
toute rflexion sur lopen source3 Solutions Linux 31 janvier 2008 4.
Quelle dmarche dvaluation adopter ?Evaluation totale ou
diffrentielle Estimation du cot total de possession (TCO) On
cherche lexhaustivit Permet de considrer lvaluation du retour sur
investissement (ROI) Estimation comparative Evaluer des scnarios
libres et propritaires par exemple Permet de raisonner en delta4
Solutions Linux 31 janvier 2008 5. Quelle dmarche dvaluation
adopter ?Dans les deux cas Ne pas se limiter au budget projet Pour
ne pas oublier de cots ou de gains Mme si lon value de manire
comparative Tracer les hypothses Hypothses de non calcul - postes
non intgrs au TCO (viter le phnomne de Cost Avoidance) - postes
considrs comme gaux dans deux scnarios Hypothses de calcul -
justification : elle peuvent tre remises en cause - modification :
elles doivent pouvoir tre rvises Hypothses globales - taux
dactualisation - nombre de jours ouvrs par an - cots journaliers
moyens par profils5 Solutions Linux 31 janvier 2008 6. Quand valuer
les cots ? Avant Besoin dlments pour la prise de dcision -
Migrer/Adopter lopen source ou ne rien faire - Choisir entre
plusieurs cibles - Choisir entre plusieurs chemins de migration
Etudes dopportunits - Intgrent gnralement galement dautres axes
Pendant Reporting financier- Suivi des carts- Rvision/Affinage des
hypothses de dpart Identification des bifurcations conomiquement
intressantes Aprs Bilan projet Validation des hypothses
Communication externe6 Solutions Linux 31 janvier 2008 7. Sur
quelles dures valuer les cots ? Quelle projection temporelle pour
quels niveaux dinformation et de dcision ? Dure sur lequelle on
comptabilise les gains Les investissements informatiques sont a
priori dcroissants Laisser le temps aux bnfices dapparatre- temps
de dploiement/migration de la nouvelle solution- temps dadoption de
la part des utilisateurs- ventuelle croissance attendue du nombre
dutilisateurs Dlais maximal de rentabilit Un dlais trop court rend
souvent les investissements informatiques difficiles7 Solutions
Linux 31 janvier 2008 8. Sur quelles dures valuer les cots
?Projection tactique Projection sur 1 3 ans La dmarche TCO/ROI
classique semble adapte Risques focalisation sur les cots au
dtriment des gains et opportunits - amlioration de la productivit -
amlioration de la qualit de service - emergence de nouveaux
services les gains attendus ne sont pas comptabiliss perte de
visibilit stratgique Contre-exemple : le ministre fdral allemand
des finances recommande despriodes de 8 ans8 Solutions Linux 31
janvier 2008 9. Sur quelles dures valuer les cots ?Projection
stratgique Projection au del de 3 ans Ncessit dintgrer les aspects
stratgiques liens et dpendances entre projets (technologies,
calendriers) stratgie logicielle globale relations avec les
fournisseurs flexibilit, ouverture du systme dinformation De quel
degr de libert disposera ton ? valuer le cot de sortie en plus du
cot dentre (exemple : Lotus) intgrer des critres a priori plus
qualitatifs lvaluation (exemple : formats ouverts) Exemples :
dpendance stratgique vis--vis dun fournisseur : risques
daugmentation des cots de licences, de diminution de la dure de vie
des versions tude de la marie de Mnich sur le poste de travail9
Solutions Linux 31 janvier 2008 10. Quels postes valuer ?Cots
logiciels Cots de licences Licences daquisition de logiciels
propritaires- Ncessites dans le cadre dintgration, dinteroprabilit
(exemple :CrossOver)- Dans le cas de lvaluation dun scnario de
rfrence- Rester dans la continuit de la situation actuelle-
Comparer des alternatives de migration propritaire et libres Cas
des solutions open source commerciales Ne pas ngliger les
possibilits de ngotiations quune tude permet- Cela rend parfois
ltude trs rentable ;)- Cela a alors un impact sur les hypothses
initiales Intgrer lventuel renouvelllement de licences en fonction
de la priode tudie Cot de gestion et de suivi de licences10
Solutions Linux 31 janvier 2008 11. Quels postes valuer ?Services
externes Personnel externe Expertise Renforcement temporaire
dquipes internes Support Dans le cas dvaluation comparative, penser
comparer les scnarios niveaux de service constant Autre services
Location de logiciels (exemple : pour une campagne de test)
Location de matriels11 Solutions Linux 31 janvier 2008 12. Quels
postes valuer ?Cots dinfrastructure Achat de nouveau matriels Mise
jour de matriels existants Matriels concerns Serveurs et baies de
stockage Postes de travail Priphriques Elmnts de reseau et cblage
Besoins supplmentaires en nergie Intgrer les impacts sur les
services transverses du SI Mises jour de serveurs/services
Augmentation de la criticit dun service (cot de scurisation)12
Solutions Linux 31 janvier 2008 13. Quels postes valuer ?Effort de
migration Outre les cots en ressources humaines valus sur un autre
poste Reprise des donnes : Inventaires de donnes et documents
reprendre Dveloppement ou achat doutils spcifiques pour la reprise
des donnes- Reprise automatise ou manuelle- Conversion de formats
Exemple : documents, modles de documents et macros bureautiques13
Solutions Linux 31 janvier 2008 14. Quels postes valuer ?Aspects
organisationnels et humains Organisation des quipes Besoins de
ressources supplmentaires ou raffectations Affectations de tches
(administration, support, migration, reversement) Cot des quipes
techniques A ramener en ETP par profil Si possible se baser sur des
hypothses globales (maintenabilit delestimation) Eventuels cots de
dplacement Cot de formation Formations- se baser sur les offres du
march- intgrer la contrainte de roulement des quipes
Auto-formations : cela un impact sur la disponibilit des quipes14
Solutions Linux 31 janvier 2008 15. Quels postes valuer ?Conduite
du changement Actions de communication Prparation des supports
Impression/fabrication des supports Diffusion des supports
Formation des utilisateurs Mini-formation individuelle (exemple :
lors du dploiement) Auto-formation Formation de groupe : prvoir un
markup d la disponibilit des utilisateurs Mesures daccompagnement
temporaires Surcharge au niveau du support Prvoir une plus forte
sollicitation directe des quipes techniques Effort de valorisation
Maintenance de FAQ, wiki, forums, ...15 Solutions Linux 31 janvier
2008 16. Quels postes valuer ?Estimation des opportunits
Opportunits directement lies linformatique Augmentation de la
productivit des utilisateurs Rduction du temps dindisponibilit des
services Auto-configuration par les utilisateurs Auto-formation par
les utilisateurs Rduction des temps de diagnostic Auto-diagnostic
par les utilisateurs Rutilisation de matriel informatique Cela peut
linverse constituer des postes de cots Opportunits au niveau de
lentreprise Nouveaux produits/services gnrs par la solution
Time-to-market Equipe Informatique plus disponible pour des projets
toujours repousss16Solutions Linux 31 janvier 2008 17. Mthodes
existantes Mareva (Methode dAnalyse et de REmontee de la VAleur)
Conue par le SDAE (ex-ADAE) Prvue pour les administrations
publiques Intgre deux axes :- Rentabilit : analyse TCO avec
actualisation- Valeur : prise en compte de critres plus qualitatifs
(ncessit, risques, ...) Outille sous forme de feuilles Excel Sous
license MPL
https://www.ateliers.modernisation.gouv.fr/ministeres/domaines_d_expertise/budget_et_controle_d/public/view
WiBe (Economic Efficiency Assessment) Conue par le Ministre Fdral
Allemand de lintrieur Prvue pour les administrations et
collectivits publiques Intgre galement deux axes :- fficacit
conomique au sens montaire- fficacit conomique dans un sens plus
large (urgence, importancestratgique, ...) http://www.wibe.de
(allemand) http://www.epractice.eu/document/2949 (anglais)17
Solutions Linux 31 janvier 2008 18. Conclusion Nous avons tous
besoin de convaincre des dcideurs notre cheklist (ou feuille de
calcul) de poste de cots notre dmarche dvaluation Nous manquons
souvent dune dmarche rellement formalise dlments de comparaison
pour fiabiliser nos estimations de visibilit sur ce que font les
autres18 Solutions Linux 31 janvier 2008 19. Initiative eCOS
Annonce de linitiative eCOS (evaluation des Cuts de lOpen Source)
Objectifs- runir les personnes intresses par le sujet- partager nos
bonnes pratiques- crer un projet libre et communautaire sur le mme
modle que QSOS Ides - formaliser une dmarche sans rinventer la roue
(cf. Mareva, ...) - partager (certains de nos rsultats) :-
communications interne et externe plus faciles- aide lors des
estimations (statistiques, mtriques)19Solutions Linux 31 janvier
2008 20. Questions / Rponses [email protected] 2008
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