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Les bénéfices de l'automatisation des commandes clients
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ILS NOUS FONT CONFIANCE
Mise en place d’un pointd’entrée unique pourla réception des commandes
Gestion des commandesprioritaires
Recherche et extraction des données clés de la commande
Détection simple des exceptions pour validation
Reconnaissance directe des commandes spécifiques
Archivage sécurisé et sans risque des copiesde commandes permettant une recherche rapide
Gestion et suivi des commandes 24h/24, 7jrs/7 toute l’année
Implémentez la solution Esker comme vous le souhaitez : à la demande (mode SaaS) ou en mode Licence
COMMENT LES ENTREPRISES UTILISENT NOS SOLUTIONS
EXTRACTION
+84%TRAITEMENTPLUS RAPIDE
RÉDUCTION DU TEMPSD’EXÉCUTION DES COMMANDES
« NON CONFORMES »
-80%GESTION
SUIVI
VÉRIFICATION
ARCHIVAGE
RÉCEPTION“Nous n’avons plus
besoin d’avoir une personnequi trie les fax et les distribue
un par un aux personnes concernées.”
Thierry Tournier - Directeur Administratif et Opérations - Groupe Vaillant
Commandes « non » conformes
Commandes conformes
ADRESSED’EXPÉDITION
DATE DELIVRAISON
CONDITIONSTARIFAIRES
COMMANDESEN DOUBLE
DES COMMANDES CLIENTSPAPIER ÉLIMINÉES
100%
24/7/365
CONTRÔLE ET VISIBILITÉ LIMITÉS
PERT
E DE
TEM
PS
ERRE
URS
DE
SAI
SIE
ENVIRONNEMENT
INFORMATIQUE COMPLEXE
RETRAITEMENT
DES COMM
ANDES
PROCESSUS LONG
COÛT ÉLEVÉ
PAR COMM
ANDE
INSA
TISF
ACTI
ONCL
IENT
ERREURSD’EXPÉDITIONSTAUX D’ERREURS ÉLEVÉ
AUJOURD’HUI : SITUATION & CHALLENGES
BÉNÉFICES DE L’AUTOMATISATION
TRAITEMENT DESCOMMANDES CLIENTS
DES ENTREPRISES TRAITENT ENCORE LEURS COMMANDES MANUELLEMENT90%
Vos clients
VOTRE PROJET. VOTRE SOLUTION.
En mode SaaS En mode Licence
ou
UNE GESTION PARFAITE DES COMMANDES :
100%DE VISIBILITÉ
100%AUTOMATISÉE
100%EFFICACE
Pour en savoir plus sur la dématérialisation des commandes clients :
www.esker.fr
www.commande-client.fr
*Selon des études menées par Esker
*Atteint par un client Esker, San Benedetto
*Constaté par un client Esker, Siemens Australie
*Constaté par un client Esker, SanLucar
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SAN BENEDETTO